Chetyre Lapy
Address
Business hours
Open until 9:00 PM
Directions
Lyublino
350 m
Краснодарская улица, 52
108 m
172 reviews
September 17
17 сентября пришла в магазин с ребенком, никого не было. Попросила консультанта выловить улиток из аквариума, ребенок остался ждать, я пошла выбирать другой товар, необходимый для аквариума. Выбрав вернулась к ребенку, который так и стоял у витрины в ожидании улиток, когда в то время консультантами было принято решение обслуживать клиентов, пришедших после нас. Консультант увидев в моих глазах отсутствие понимания происходящего решил назвать мне цены на улиток, которые мне, собственно, не были интересны, после чего сказал «сейчас выловим», побежал опять обслуживать вновь пришедшего покупателя. Возник вопрос. Это предвзятое отношение к покупателям улиток с детьми? Или отсутствие клиентоориентированности?
Раньше консультанты были лучше!
July 21, 2023
Неплохой магазин. Большой ассортимент товаров. Часто бывают акции и скидки, действует накопительная система баллов. Очень нравится персонал : вежливый, отзывчивый, всё расскажут и покажут, дадут совет в выборе. В магазин можно спокойно прийти со своим питомцем и встретишь радушный приём сотрудников.
Там же можно подобрать себе домашнего питомца, в виде хомячка, крысы или попугая. Для любителей молчаливый и тихих ,,братьев меньших,, - рыбки и морские черепашки.
Звезду снимаю только за то, что цены всё таки высокие.
3
September 19
Очень сильно растроил магазин своим отношением к лекарственным препаратам. Купили Репарин за 1500 рублей, его достали с обычной витрины и продали без рекомендаций по хранению. И только открыв и прочитав инструкцию мы увидели, что хранение должно быть в холодильнике! Деньги выброшены впустую, коту уже капнули....и вопрос что мы капнули....и как это отразится на нем. Будьте очень осторожны, когда покупаете там препараты!