Хороший, светлый магазин.Консультанты вежливые,всегда готовы помочь.Есть ветеринарная аптека,что очень удобно.Грамотные консультации.Обязательно буду приходить ещё.
Show business's response
Татьяна Веселова
Level 5 Local Expert
May 17
В этом магазине помогли сориентироваться в лечении питомца, продавец мужчина, он же и врач. Подробно рассказал о стоматологических проблемах собак, предупредил о последствиях, если затянем с лечением. Благодаря ему мы решили серьезную проблему с зубами у собачки. Спасибо за профессионализм и внимательность!
Show business's response
Антиальтруист37
Level 8 Local Expert
November 23, 2022
Отличный магазин!Чисто,цивильно,приветливый персонал магазина.В данный магазин попал впервые,до этого посещал только другие магазины этой сети. В данном магазине могу отметить,что работают высококлассные специалисты своего дела. Пришел в магазин,ко мне подошел молодой человек-аквариумист,выяснил все о моем питомце,даже больше,чем могли до этого выяснить в других магазинах. Самое главное,что не происходило никакого навязывания товаров или услуг,все только по делу и,самое главное,что все обоснованно,сотрудник всегда говорил,что,зачем и почему и ответил на все мои вопросы,которых было не мало и не всегда по теме товаров в их магазине.
Подведя итог хочу сказать спасибо,что есть такие люди,которые думают не о том как сделать деньги,а думают о том,как сделать лучше питомцам.
2
1
Show business's response
Анастасия
Level 3 Local Expert
September 26, 2023
Хороший магазин,приветливый персонал.Большой выбор игрушек для собак и кошек.Есть рыбки ,зверюшки и птички ,у которых всегда идеальная чистота!Буду посещать снова и снова!
2
Show business's response
Светлана Кручинина
Level 4 Local Expert
January 29, 2023
Все отлично, всегда все есть, продавцы супер конкретно магазин в тц Ашан, эх тока вот цены кусаются ужасно...чаще всего приходится заказывать на маркет плейсах, если б цены были такими же, вообще наверное не выразила бы оттуда!!!! Домашний зоопарк постоянно чего то да требует, п.с. у меня овчарка, 2 кота, 2е крысы и попугай!!!!!!!
1
Show business's response
Дарья Бокарева
Level 6 Local Expert
July 12, 2022
Являюсь постоянным клиентом данного магазина уже не первый год. Качество обслуживания постоянно колеблется от всего и сразу, до равнодушного «идите отсюда ,тут не зоопарк».
Ситуация произошла 11 июля 2022 года, отправила дочь 9 лет за лакомством для собаки, на входе продавец запретила входить в магазин со словами: « идите отсюда, тут не зоопарк».
На входе в магазин ограничений по возрасту посетителей не указано.
Прошу принять меры к персоналу данного магазина, а если ваш продавец прав, то тогда оформите соответствующим образом информацию на входе.
Теперь посещать магазин пропало всякое желание.
Хороший магазин😍, большой выбор костюмов для животных, есть также переноски разных габаритов для животных, цены, как и в других магазинах для животных.🤷♀️ Очень грамотный и вежливый персонал, готов ответить на все интересующие вопросы покупателей.
2
Show business's response
Анна Нуждина
Level 3 Local Expert
December 14, 2021
Чаще всего корм заказываем онлайн , но вчера «посчастливилось» сходить в магазин , расположенный в Ясене. Мы покупаем лечебный корм Хилс при МКБ и цистите у кошек, их несколько видов, глядя на упаковку, не могли вспомнить, какой именно покупали, чудесное приложении как обычно висело и я не могла в него зайти , чтобы проверить на основании предыдущих заказов. Работник магазина (предположительно, администратор), предложила посмотреть сама по номеру телефона, после чего указала на определенную упаковку , которую мы и купили. Дома заметили, что кошки не очень охотно ели корм , при повторном кормлении- вообще отказались. Проверили - оказалось , что продали нам не тот корм , что животным мы покупали до этого. К слову, пачка 1,5 кг стоит 2 тысячи! Непонятно, куда вообще смотрел сотрудник, почему даже в момент, когда пробивали корм на кассе, нельзя было увидеть, что мы покупаем не то??? Отвратительно невнимательное и безалаберное отношение к покупателям, которое будет стоить нам дополнительных денег!
3
2
Show business's response
Полина Близнюк
Level 2 Local Expert
November 15, 2023
Любимый магазин🥰
Персонал дружный и очень вежливый. Рекомендую)
1
1
Show business's response
Юлия
Level 13 Local Expert
June 21, 2022
Спасибо девушек консультанту. Показала и рассказала про всех животных, про все клетки и про питание для питомцев. Видно, что люди очень стараются и любят свое дело
1
Данил Купчинский
Level 13 Local Expert
August 27, 2023
Большой выбор товара, ценники иногда завышены, обслуживание быстрое
2
Show business's response
Светлана
Level 7 Local Expert
January 14, 2020
Удобное месторасположение в ТЦ, но цены высоковаты. Большой магазин, хороший ассортимент, но я предпочитаю развесной вариант кормов, а с этим у них проблематично, видимо, ни у кого из продавцов не особо возникает желание фасовать, подписывать и аккуратно раскладывать все это по ячейкам, да и подписи не всегда разборчивы. Лично мне больше нравится, когда корм из мешка расфасовывает продавец у меня на глазах в нужном мне количестве, а не рыться где-то там пол часа и в итоге ничего не найти.
Поэтому чаще всего я пользуюсь услугами других магазинов, хотя они не так удобно расположены.
5
3
Антон Кудрявцев
Level 9 Local Expert
January 21, 2020
Достаточно хороший магазин товаров для животных, присутствует зооаптека, достачно большой выбор товаров. Есть карта с бонусной системой. Атмосфера и персонал приятные. Грамотно консультируют и помогают в выборе
5
Кристина Лопухова
Level 6 Local Expert
April 18, 2022
Хотели купить что нибудь для нашего хомячка, но за нами по пятам ходила женщина-продавец, как-будто мы хотим что-то украсть, все желание что-либо брать пропало. Больше не придем.
4
2
Елена Романова
Level 8 Local Expert
December 26, 2020
Каждый кто имеет животных наверное посещал этот магазин, мне он нравиться всегда можно проконсультироваться с прадовцом. Да и выбор большой особенно если у тебя не один питомец. Частенько покупаю одежду собаке
3
Show business's response
Елена
Level 6 Local Expert
November 22, 2020
Зачем навязывать корм, который рыбы не едят? Женщина в возрасте мало того, что корм на советовала, который никто не покупает Ещё и двух петухов одного пола советовала взять Лучше было выслушать первое мнение от молодых продавцов этого магазина!
4
2
Show business's response
Алексей Киселев
Level 12 Local Expert
June 30, 2021
Хороший ассортимент, приемлемые цены
3
Show business's response
Дарина
Level 3 Local Expert
July 23, 2023
Отличный магазин!
2
Show business's response
Natalia Baranova
Level 5 Local Expert
November 5, 2019
Отличные продавцы всегда подскажут и помогут в выборе товара,спасибо им
6
Алена Быкова
Level 18 Local Expert
March 31, 2020
Приходите-смотрите. Мне нужна была пророщенная трава для кошки-ее на месте не оказалось, а так всего полно.
1
3
Elena Malysheve
Level 10 Local Expert
November 19, 2019
Магазин хороший но дорого карточку дали но скидки по ней не дают на корм если дадут то на наполнитель и то не всегда
3
2
Светлана
Level 18 Local Expert
October 13, 2019
Пользуюсь данным магазином, потому что есть любимый питомец. Все нравится.
4
Pavel Kalinichenko
Level 11 Local Expert
August 7, 2020
Хороший набор кормов для кошек. Часто бываю.
4
Ирина Ира
Level 15 Local Expert
October 11, 2019
На сухие корма для кошек завышена цена. Не большой выбор рыбок аквариумных.
5
1
vovka morkovin
Level 20 Local Expert
August 21, 2020
Хороший магазин. Грамотный персонал.
3
Анастасия Большакова
Level 5 Local Expert
January 27, 2020
Очень хороший выбор и вежливые продавцы
4
Анна Малыгина
Level 20 Local Expert
June 18, 2021
Огромный выбор кормов
3
Show business's response
Татьяна
Level 8 Local Expert
November 4, 2019
Вежливые консультанты, несколько напрягает когда тебе пытаются навязать, что совсем не надо
4
2010
Level 8 Local Expert
January 15, 2020
Очень дорогой магазин,в Ашане те же поводки в два раза дешевле.
4
2
Сергей Леднев
Level 11 Local Expert
December 1, 2019
Слишком большое цены,а так хороший магазин для животных.
7
SKEEZ
Level 9 Local Expert
October 9, 2019
Хороший ассортимент, вежливый персонал
5
Альбусов
Level 12 Local Expert
August 26, 2020
Только в этом магазине есть корм для попугаев в больших коробках.
3
Алексей А
Level 9 Local Expert
October 15, 2020
Вежливое обслуживание
3
Waisy BS
Level 6 Local Expert
December 1, 2019
Хорошая продукция для животных.
5
Дмитрий Куртенок
Level 16 Local Expert
February 12, 2020
Хороший магазин и продавцы
6
Дмитрий П.
Level 8 Local Expert
July 25, 2018
Лучшие специалисты... Возможность зайти со своими питомцами