В целом обычный зоомагазин, ассортимент хороший. Есть бонусная программа. Но работе персонала уделила бы немного внимания. Первый случай был, когда девушки сидели обсуждали личные вопросы в проходе, загораживая миски. Я старалась выбрать что-то, заглядывая сбоку, при этом никто даже не подвинулся. Второй случай когда уже на кассе, стояли ждали 3 человека, когда продавцы закончат беседу, и пригласят на соседнюю кассу. Надеюсь, это единичные случаи.
1
Show business's response
Аня Ермакова
Level 5 Local Expert
April 7
Перестала ходить в данный магазин, т.к. я хочу просто купить тот корм, который мне нужен, а не слушать в свой адрес осуждение за якобы не правильный выбор покупок. Я понимаю, что продавцам нужно по регламенту всё говорить на кассе, но если я один раз сказала, что кроме корма ничего не нужно, не надо предлагать в дополнение половину ассортимента.
Первый раз получила кучку негатива, т.к. покупала средство для выведения блох. А на меня был взгляд такой, будто на мне самой блохи. А второй раз не получилось втюхать непонятный корм за удивительно низкую цену, пришлось несколько раз говорить, что ничего не нужно. А в догонку услышать, что не умею экономить и видеть выгоду.
Show business's response
Suriocko
Level 4 Local Expert
November 2, 2024
Первый раз зашла в этот магазин. Честно? Не ожидала такого... Персонал превзошел все мои ожидания. Все отзывчивые, позитивные, и профессионалы своего дела! Я редко пишу отзывы, но тут, я настолько удивилась приятной атмосферой, что готова поставить 100/10! Очень хорошие впечатления)
4
Show business's response
Аня Курсекова
Level 4 Local Expert
September 2, 2024
Отличный персонал. Приятные продавцы.
Витрины чистые,животные в надлежащем виде.
Каждый месяц акции,про которые рассказывают ,советуют выгоду.
Дорого,но если вы завели питомца,это ваша забота,покупать ему корм.
3
Show business's response
Мария Куликова
Level 7 Local Expert
October 14, 2023
Магазин хороший. Да не которые цены высокие. В этом плане скидочная карта выручает. Но и скидки бывают. В целом хочу сказать все продавцы без из исключения в этом магазине вежливые, приветливые. Всегда помогут в выборе в товаре. Ассортимент всегда широкие на одежду. Да много, что там найдете. Уж по крайне мере в других магазинах огромного ассортимента товаров вы точно не найдете. Ещё раз спасибо персоналу за помощь в выборе товара. Очень люблю этот магазин и с радостью его рекомендую
2
Show business's response
Варвара Аполлонова
Level 4 Local Expert
November 30, 2023
любимый читай город! потрясающие сотрудники. в особенности запомнилась одна молодая очень милая продавщица, имени к сожалению не запомнила. В магазине чисто, приятная атмосфера, цены супер.
3
Show business's response
Mr Nicto
Level 5 Local Expert
January 7, 2024
Покупка №95615: кошачий комкующийся наполнитель Домоседы. Наполнитель хорош, но очень пылит. О магазине: заказ сформирован очень быстро и упакован к приезду. Все хорошо! Надо только понимать, что если товар тяжёлый, как в моем случае, надо приезжать на такси или машине вдвоем. Стоянки рядом небольшие и могут быть заняты. Одному за рулём придется нелегко.
2
Show business's response
Денис Таку
Level 5 Local Expert
January 17
Большой ассортимент для животных,хорошие отзывчивые сотрудники.
2
Show business's response
Серго
Level 10 Local Expert
April 20
Очень сложно найти магазин, миниатюрная вывеска,отсутствие парковки.
Show business's response
Наталья Селиванова
Level 24 Local Expert
November 12, 2024
Хороший магазин. Все есть для хвостатых абсолютно
1
Show business's response
Stas Grishakov
Level 15 Local Expert
September 11, 2023
Отличный магазин! ..НО самое главное - персонал! Отзывчивость и профессионализм их главные черты. Всегда знаю, что здесь мне помогут. Спасибо большое!
номер покупки №13545
2
Show business's response
Ms_tamerlanovna
Level 4 Local Expert
January 21, 2023
Очень чистый современный магазин персонал просто изумительный отзывчивый доброжелательный ,продукты просто самые лучшие и свежие всегда покупаю фрукты и мясо только там молочка бомба!!!
1
2
Show business's response
Вера
Level 8 Local Expert
July 18, 2022
Самый любимый зоомагазин в городе. Большой выбор товаров для питомцев, отзывчивые работники, которые всегда подскажут и по питанию и по игрушкам. Купили по совету продавца коту мягкую рыбку, носится с ней уже несколько дней 😊
1
александр медведев
Level 2 Local Expert
December 10, 2023
Хороший, магазин отзывчивый персонал, всегда помогут большой выбор продукции
2
Show business's response
Денис
Level 30 Local Expert
November 1, 2023
Магазин просторный.Можно и на товары посмотреть и на живность которую продают.Персонал вежливый.
3
Show business's response
Andrei Levushkin
Level 11 Local Expert
January 17, 2022
Хороший магазин, большой ассортимент, удобное расположение, профессиональные продавцы со знанием своего дела. Быстро и оперативно оформили возврат комбеза нашего питомца не подошедший по размеру.
4
Show business's response
Марианна Тришина
Level 6 Local Expert
November 23, 2022
Часто захожу сюда , всегда хорошо . Сегодня консультант Ольга в плохом настроении , спрашиваю про цены . Ответ - откуда я знаю ?! Тут товара много, я что все знать должна ?! А кто должен знать ? Клиент ?
Одним словом «продавец от Бога».
Больше я точно не ваш клиент! Благо есть альтернатива .
3
Show business's response
Anonymous review
February 9, 2022
Хороший магазин ! Всегда есть нужный товар ! Персонал вежливый , и очень любят животных ! Приятно придти в такой магазин )! Если что-то не понятно , всегда можно обратиться к кому то из персонала и всегда помогут !
3
Show business's response
Надежда Хулугурова
Level 6 Local Expert
January 24, 2022
В этом магазине можно получить грамотную и полезную информацию для своего домашнего питомца. Купить полноценное питание, витамины и все необходимые товары для содержания и здоровья животного. Спасибо.
3
Show business's response
галина И.
Level 4 Local Expert
September 1, 2024
Ничего не привозят вовремя. Обслуживание плохое.
1
1
Show business's response
Анастасия Тумкина
Level 7 Local Expert
February 12, 2023
Нормальный магазин, хожу из-за того что рядом с домом. Персонал вечно чем то занят и их не дозваться, не очень то и вежливые девочки работают в этом магазине
1
Show business's response
Татьяна М
Level 13 Local Expert
December 25, 2021
Хороший магазин, не дешёвый конечно, но можно найти корм для кошек. Было бы лучше, если бы магазины, которые типа заботятся о животных, продавали корм, который полезен для животных, а не виска ы и прочее. И было бы супер если бы можно было прочитать состав не только на упаковке, где так мелко, что ничего не понятно.
3
Show business's response
Ален Осипян
Level 5 Local Expert
September 23, 2024
Купил хамяка.Спосибо большое.
2
Show business's response
Адиля Халикова
Level 12 Local Expert
February 18, 2023
Вежливый персонал, выбор ассортимента не велик (корма). Цены зашкаливают
1
Show business's response
Жанна Курбатова
Level 25 Local Expert
January 2, 2021
Любимый магазин. Ребёнок увлекается рыбками, для него ассортимент вполне достаточен. Важно, что консультанты этого отдела знают как ухаживать за питомцами, причём не понаслышке: у некоторых из них большие аквариумы дома, главное, что они не ленятся делиться своим опытом.
3
Show business's response
Пантера
Level 7 Local Expert
January 13
Хорошенький, есть из чего выбрать.
1
Show business's response
Сергей
Level 10 Local Expert
August 18, 2023
Хороший магазин для наших четвероногих друзей 😊👍
2
Show business's response
Ирина Данилова
Level 19 Local Expert
March 18, 2023
Всё есть доя питомцев. Магазин большой. Чисто.
3
Show business's response
дарьяна
Level 5 Local Expert
March 26, 2024
богатый ассортимент
3
Show business's response
art-psycholog
Level 16 Local Expert
April 28, 2021
Если сравнивать с другими магазинами, все очень дорого. Откуда такие цены на корм например? Сейчас все мобильны, поедут и купят в другом месте. В Лапах покупаем только то, чего нет в другом месте.
3
Show business's response
Анастасия
Level 8 Local Expert
August 8, 2020
Всем советую . Можно найти все самое лучшее и полезное для ухода и питания животного как домашнего так и уличного ( ценовая политика позволяет подкармливать бездомных животных)
3
Николай Паринов
Level 11 Local Expert
April 29, 2022
Вполне ожидаемый магазин «4 лапы» со стандартным ассортиментом и основной ветеринаркой.
1
максим м.
Level 6 Local Expert
March 3, 2024
Хорошая консультация
1
Show business's response
Андрей Тихонов
Level 10 Local Expert
January 29, 2023
Маленький выбор. А так всё замечательно!
3
Show business's response
Надежда
Level 24 Local Expert
January 20, 2021
Мне нравится и магазин и клиника. И консультанты в данном конкретном магазине. Всегда уделять внимание, все расскажут,подскажут, помогут.
3
Show business's response
Anonymous review
May 1, 2020
Спасибо большое за товар, вы мне очень помогли у вас самый лучший магазин больше ассортимента и консультанты не хомят, не грубят объсняете очень хорошо и понятно я очень люблю ваш магазин хочу пожалать вам побольше вам покупателей
5
Sergey Voronkov
Level 13 Local Expert
January 16, 2022
Хорошая аптека и ассортимент. Есть специфические лекарства в наличии.
3
Show business's response
kati nabokova
Level 6 Local Expert
December 6, 2021
Магазин не плохой есть практически все, но иногда по долгу приходиться ждать продавца из аквариумистика.
3
Show business's response
Роман Романов
Level 10 Local Expert
February 12, 2020
Общее впечатление благоприятное, вполне приличный магазин. Но! Меня там обманули. Продали аквариум с крышкой, куда вставляется лампочка. Сказали, что нужно купить обычную лампу. Лампочки стали перегорать одна за другой, т.к. влажно. Позвонил в магазин, менеджер сказал, что это недочет производителя и лампочки не будут работать. Надо, оказывается, покупать обогреватель и погружную лампу. Я очень недоволен.
3
3
Ольга Луцевич
Level 10 Local Expert
October 9, 2021
Хороший магазин, с большим ассортиментом.Есть аптечный препараты. Рекомендую.
3
Show business's response
Анна М.
Level 12 Local Expert
September 16, 2020
Классный магазин. Огромный выбор. Доступные цены. Хорошие скидки. Интересные акции.
3
Елена С.
Level 10 Local Expert
April 3, 2021
Хороший магазин с большим ассортиментом и приветливые, знающие продовцы.
Show business's response
Юлия
Level 8 Local Expert
April 14, 2021
Хороший магазин, вежливый и дружелюбный персонал. Достаточно хороший ассортимент, да и на полках всегда выложено.
Show business's response
Раффи
Level 13 Local Expert
January 20, 2022
Очень хороший магазин, огромный выбор книг.
3
Show business's response
Настя О.
Level 2 Local Expert
August 14, 2019
Ужасный персонал, здороваться хотя бы научились бы! А про внимание к покупателю вообще молчу, 10-15 минут человек может ходить по залу, никто даже не подскажет, где ему найти то что нужно,учитааая сто он единственный покупатель в зале(понятно почему теперь). А когда покупатель сам уже спрашивает покажут в сторону нужного стеллажа и все. Сами стоят все около кассы и болтают между собой. Покупала постоянно на Пролетарку и таких проблем не было. А этот магазин больше никогда не пойду.
6
3
Колотвин Клим
Level 6 Local Expert
September 9, 2022
Хороший магазин. Вежливый персоонал.
3
1
Светлана Мезенцева
Level 5 Local Expert
March 13, 2023
Некомпетентный персонал.
3
Show business's response
Дмитрий Оссовский
Level 19 Local Expert
July 12, 2021
Хорошие консультанты, всегда расскажут и покажут то что нужно!