Продают больных птиц, которые в том числе заразны и для людей (есть результаты анализов, выявлен Аспергиллез и Хламидиоз( орнитоз)). Причем этот чешский попугай сидел в общей клетке с остальными попугаями , которые скорее всего тоже не безопасны для окружающих. Выхаживал больную птичку орнитолог. Даже на обращение в службу поддержки никак не отреагировали , дали только формальный ответ , что разберутся в ситуации (сотрудники потом рассказали , что вся проверка закончилась разовым звонком). На самом деле, очень долгая история, но реакция сотрудников очень удивила . К сожалению , приобретая в этом месте питомца , никто не застрахован , что птица из зоомагазина будет здоровая и ты не получишь еще и сам букет болезней.

Show business's response

Iris Sever

Level 6 Local Expert

Неподготовленные и консультанты. Необходима была мазь для кошки. Консультант в зоомагазине продала мазь. Меня интересовало не слижет ли кошка мазь, иначе все будет неэффективно. И что, возможно, мне нужно купить специальный защитный воротник. Попросила помощи с решением. Консультант сказала, что воротники покупают только для того, чтобы животные не зализывали швы после операции. А данную мазь можно и так мазать. На банке с мазью инструкции небыло. Дома стала читать инструкцию к препарату с оф. сайта. Чёрным по белому сказано, если кошка слижет мазь - это приведёт к отравления. Мало того, что у меня болеет животное, я приехала на такси специально в этот магазин из загородного посёлка. Не купила необходимый, как оказалось, воротник (где теперь его брать! кошка мучается), так ещё, если бы не перепроверила информацию - отравила бы свою кошку. Разберитесь. Консультант продизинформировал и поставил под угрозу здоровье моего животного, которое и так нуждается в лечении. Покупка была совершена 9 февраля в 13:04 В магазине в коммунарке.

Show business's response

stasya95

Level 4 Local Expert

К товарам претензий нет, в целом сеть люблю и закупаюсь только в Четырёх лапах. Но сегодня зашла уточнить в этот магазин по поводу безвозмездной отдачи 4х рыбок (раньше всегда персонал принимал, зашла спросить на всякий случай). Девушка на кассе была приветлива, но управлящая разговаривала так, будто делала одолжение, и плюс ко всему отказала. Было крайне неприятно, теперь и заходить туда даже нет желания.

Show business's response

Chetyre Lapy

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

86 reviews