Замечательный магазин. Хороший ассортимент, часто акции, внимательный и вежливый персонал. Постоянно покупаю здесь корм для своего питомца. Кот доволен. Просил передать вам спасибо😁

Show business's response

Инкогнито 0281

Level 3 Local Expert

Второй раз с этого магазина курьер привозит бракованный товар, неужели вы не определите что пауч весит не 85 гр, а 20 гр, дозвониться до них не возможно, всегда занят телефон

Show business's response

Виктория Кузнецова

Level 5 Local Expert

Отвратительные сотрудники, из-за их халатности и не компетенции моя собака сейчас просто умирает. 19 апреля 2025 года в 15:37 моя мама ходила в Ваш магазин за таблетками от клещей для нашей собаки. На протяжении 10 лет мы покупали таблетки «Бравекто», но к сожалению, из-за санкций, их теперь невозможно купить. Тогда моя мама обратилась к Вашему продавцу, с просьбой подсказать аналог таблеткам «Бравекто». Девушка консультант подсказала таблетки «Дронтал», уверяя мою маму, что они так же от клещей, и что действительно помогают всем (без исключения) собакам, и никаких отклонений или противопоказаний у них нет. Моя мама дала таблетку «Дронтал» собаке 19 апреля. 29 апреля моя собака стала задыхаться, перестал есть и пить, не мог встать на ноги, шатался в разные стороны. Мы повезли его в ветклинику, где сказали, что его укусил инцифалитный клещ. Когда я сказала ветеринару о том, что мы дали ему таблетки «Дронтал» по рекомендации девушки из магазина, нам врач сказал, что это таблетки от глистов!!! Моя собака на данный момент на грани жизни и смерти. Сегодня я отдала за лечение собаки 9 тысяч рублей. И это ещё не всё. Лечение будет на протяжении 3,5 недель. У меня вопрос к Вам, как Вы набираете сотрудников??? Почему девушка подсказала не тот препарат? Сегодня так же звонила их в магазин, с просьбой выслушать и разобраться в ситуации. На что мне сказала «Вы просили таблетки именно от глистов»! Вы издеваетесь совсем? У них кстати ещё нет записи звука на камерах. Это сфера обслуживания, где звук на камерах ОБЯЗАН быть. Я обратилась в Роспотребнадзор для выяснения обстоятельств, далее Прокуратура.

Show business's response

Chetyre Lapy

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

87 reviews