Chetyre Lapy
173 reviews
April 4
Сам по себе магазин неплохой, большие пространства, живой уголок, приветливый персонал, ветеринарная аптека, а ещё он проходной в обе стороны. Но вот персонала как будто не хватает, его всегда приходится ждать. Плюс в ветеринарной аптеке мало лекарств, вернее они есть, но самые-самые ходовые. Ставлю 5 поскольку мы тут были несколько раз и в итоге нашли все то, что нам нужно было, но небольшой осадочек есть.
December 10, 2024
Хороший магазин с большим выбором, НО теперь 10 раз подумаю, прежде чем туда идти. У меня маленький ребенок и в этот магазин, как и в другие, я хожу с коляской и никогда проьлем не возникало. Сеголня алминистратор налетела на няню с ребенком, кричала, обзывала и требовала уйти, тк с коляской, окащывается, нельзя. Во-первых, это противоречит закону (с коляской можно). Во-вторых, сотрудникам надо уметь себя вести и орать на пожилого человека и ребенка вообще последнее дело. В-третьих, в районе достаточно зоомагазинов, где таких проблем не бывало
5
April 20
Магазин небольшой , но удобен для интернетзаказов. Прекрасно, что можно зайти с питомцем. Персонал небольшой, но на этот объем площади достаточно
May 4
Ранее магазин был рядом с домом и часто туда ходили, сейчас переехали на мцк Крымская в Москве, пожалуйста, откройте там магазин тоже , а то тут 2 ТЦ и ни одного зоомагазина, а вам были бы очень рады.
1
April 5
Вчера купила шлейку для моего шпица Арчи. Большое спасибо продавцу- консультантуАртёму за внимательное и доброжелательное отношение при выборе и подгонке шлейки по размеру. Спасибо!
April 19
Ассортимент товаров неплохой, но обслуживание ужасное! Каждый раз приходится выискивать продавца, крича на весь торговый зал. Постоянно меняются стажеры, которые не разбираются в товарах и не могут нормально проконсультировать. Недавно хотели купить адресник, нам сказали, что гравера нет, возможно он будет завтра. Жаль, что в районе нет альтернативы этому магазину((
December 7, 2024
Чёт у вас там с консультантами кризис. Пришла в магазин не здрасти ничего, не предлагают помощи, так ещё и на кассе принесла лоток без сеточки и ободка (он так на полке и валялся в бардаке с остальными) мне в приказном тоне "идите и принесите сеточку! Вы ее сняли!" (парень консультант 7.12.2024) . Честно говоря от такого сервиса я аж выпала морально. Магазин в тишинке теперь в личном ЧС будет.
1
February 18, 2024
Зоомагазин порадовал разнообразием товаров для домашних питомцев. Цены приемлемые, обслуживание было дружелюбным и внимательным. Покупка прошла быстро и без проблем. Рекомендую этот зоомагазин для всех, кто заботится о своих питомцах.
2
March 19, 2024
Отличный нужный магазин,расположен в удобном месте. В наличии есть не только качественные корма для питомцев,но и интересные аксессуары и ветпрепараты. Часто приобретаю что-нибудь в нём. Номер заказа 13462.
3
February 21
Отменила заказ, оплаченный на сайте. Надеюсь, вернут деньги. Три раза звонила , чтоб изменить дату доставки, бесполезно. никакой информации ни на почте, ни по смс, ни на сайте - нет. Как в пустоту улетает заказ, информация о нем и оплата. ни подтверждений, ни обратной связи.
June 3, 2024
Любимая сеть с квалифицированными доброжелательными консультантами готовыми по первой необходимости прийти к вам и вашему питомцу на помощь. Спасибо огромное за широкий ассортимент и систему скидок и боеусов
1
December 1, 2024
01.12.24 - заказ, оплаченный по интернету еще вчера, должны были доставить сегодня с 14.00 до 18.00. Уже 19.00 и никакой информации о сроках доставки. Никто даже не позвонил и не сообщил о сбоях. Раз от раза компания работает все хуже и хуже.
1
April 19
Всегда приветливые сотрудники, которые готовы подсказать и объяснить. Была уже не первый раз, всем рекомендую🙂
October 7, 2024
Покупала крпс и купила и нарезку говяжую chewelll. Взяла на кассе без ценника…Нарезку тут же открыла в машине и хотела дать собаке . Нарезка вся липкая с белым налетом э, плохо пахнет и жесткая. Явно испорченная. .на кассе девушка со мной согласилась, что лакомство испорчено. Администратор магазина сообщила мне что срок годности у нее нормальный ( до истечения осталось 20 дней из 12 мес ) и вообще она нормальная, а не оспорена это партия така. Все это в насмешливой форме без извинений и предложения вернуть деньги или поменять ! На вопрос дала бы она такие своей собаке левушка ответила у нее аллергия . А на марки ли вы месте работаете в зоомагазине ?? Лакомство пришлось оставить на кассе и удалиться . Да я ничего не просила, но мне ничего не предложили. Кроме спора … отвратительное отношение к постоянным покупателям! Больше ни ногой к вам за вашей тухлятиной ! Это я еще корм не проверила какой мне продали ….
2
April 27
С доставкой - беда. Уже не один раз оформляю заказ, оплачиваю, а потом... звонок с извинениями... и за товаром приходится ехать самому. Хорошо хоть, повторно оплачивать пока не заставляют
February 28, 2024
Я была тут 28.02.2024. Покупала сумку переноску для кота. Очень порадовал ассортимент данных товаров и доступные цены. Также тут большое разнообразие кормов, уходовых средств и игрушек для наших четвероногих.
June 10, 2024
Выражаю благодарность Кузнецовой Евгении работающей на Перовской улице за доброжелательное отношение к моей собаке Буси. За внимание к моим вопросам по питанию так же моего кота Кузи. С Евгенией консультируюсь давно, она также помогла с подбором лекарств для Кузи, когда он болел. Благодарен за помощь и понимание.
July 22, 2024
Вчера была в магазине и, совершенно не понимая, что именно мне нужно было для кошки, которая проскочила в дверь и убежала на улицу, спустя 4 дня ее только нашли. Мне нужна была помощь в подборе нужных товаров для таких случаев:)
Молодой человек (не запомнила имя) помог с выбором и рассказал подробно как все выполнять. Большое спасибо!
February 15
беру корм своему котику, у них всегда свежее все
March 25
Плохую оценку поставлю. Знаете почему. Потому что покупал сухой корм для кошек у них по цене грубо говоря 2000 руб. долгое время. И тут за несколько месяцев цена выросла до 3000 руб. Как так? Сколько у нас там инфляция? А тут рост на 50% ,нормально да? Это называется жадность. Поэтому уж извините, что есть :(
December 25, 2022
Интересный магазин, большой выбор туалетов, переносок, наполнителей,,, я не беру, но люблю смотреть домики и одежду для животных ,,, так все уютно и мило, есть отдел с животными на продажу, мышки, рыбки, с ребёнком можно постоять порассматривать,,
3
1
August 26, 2023
Магазин хороший, все есть, хороший выбор, покупала щенка, собрала полный комплект. Персонал вежливый, помог с выбором. В зале чистота и порядок.
3
November 1, 2024
Делал онлайн заказ из этого магазина, привезли товара меньше чем заказывал. Никто не позвонил, не предупредил, не предложил заменить товар.
Позвонил курьеру, спросил когда его ждать. Ответил - не ранее 18 часов. По факту приехал в 16 и позвонил за 10 минут до прибытия.
В общем, клиентский сервис на высоте.
1
January 17, 2022
Замечательный магазин. Отзывчивый персонал. Много раз приходила с собачкой, сотрудники всегда помогут подобрать одежду, корм, игрушки, да вообще все что угодно! Про ценник ничего не могу сказать, не с чем сравнивать. Как появилась собачка 11 месяцев назад, так только в этот магазин и ходим) Большое Вам спасибо за любовь к животным и за настоящий профессионализм в своём деле!
4
February 5, 2024
Большой выбор кормов для кошек, есть любимый Royal Canin, который мои котики любят).
1
February 15, 2024
ужасная доставка! постоянно ругаемся! c 18 типо до 22.00..ЩАЗ! Курьер говорит, у меня на вашей точке в 18.00... я ему...я на работе...у вас же до 22.00...А ему пофиг!!! и так каждый раз!!! просто безобразие!!!
August 8, 2023
Сам магазин хороший. Товары и цены нормальные. Но пока до него идешь через торговый центр, можно задохнуться от ужасного застоялого запаха. Явно что-то напутано с вентиляцией. Поэтому в самом магазине задача быстро взять то, что надо и еще быстрее от туда уйти.
1
February 24, 2024
Второй раз пытаюсь купить в удобном мне магазине доксифин. Полчаса на телефоне, что то там грузится, ответа так и нет. Непрофессионалы. Не знают свою работу.
1
3
October 23, 2024
не привезли 6 пакетов сухого корма и дозвониться также не могу тк после 21 не отвечают
August 29, 2024
Был конфликт. Поддержка решила все и пообещала сделать в е хорошо в следующий раз.
August 12, 2023
Хороший магазин и отзывчивые сотрудники, которые дарят позитивные эмоции. Однозначно 5 звёзд
1
September 19, 2023
Отличный магазин, чисто, удобно, много товара и хорошие консультанты.
3
February 4, 2023
Прекрасная и максимально доброжелательная стажер Анна. После посещения магазина с такими сотрудниками хочется вернуться снова!
Благодарим за настроение и позитив!
4
1
November 7, 2024
Рыбки сожержатся в ужасных условиях во всех магазинах сети
1
August 12, 2023
Огромное спасибо Анне за квалифицированную помощь при покупке попугая и сопутствующих товаров.
3
November 7, 2022
В магазине две кассы, расположенные в противоположных его концах. Надоела русская рулетка "на какой из них можно поймать продавца". Если он есть хоть на одной. При входе высматриваю "обитаемые" кассы сразу, чтобы потом не бегать с пакетами корма/наполнителя по всему магазину. Но и это не помогает. Сейчас там кто-то есть, через минуту никого и не докричишься. Вам мои деньги нужны или нет? Перестала бы уже ходить, не будь он ближайшим к дому.
3
July 14, 2023
Часа 3 назад купила крысу здесь, продавцы отличные, крыса правда коробку прогрызла и чуть на улице не сбежала, но так даже круче и адреналина добавило, 5 звезд однозначно
1
March 26, 2023
Ассортимент неплох, но могло быть и лучше. Неудоьное располоденте касс. Сам магазин неплох, но цены порой заметно дороже, чем в том же бетховене, на некоторые товары ниже.
2
January 1, 2021
Обычно делаю онлайн заказ заранее.
Если возможен только самовывоз то мне территориально удобнее на Тишинку.
Магазин в тц не очень удобно расположен, первый раз сложно было найти.
Не всегда привозят товар под заказ в нужные мне сроки.
Не возможно сделать самовывоз из удобного тебе магазина, а только из того в котором есть в наличии. Не перевозят сами из магазина в магазин.
Что качается всяких капель, прибиотик ла и т.д и т.п.
То....тут они почти всегда есть.
3 зоу магазина прямо у дома, нет никогда ничего из лекарств.
4 исключительно потому что не всегда возможно сделать онлайн заказ, а территориально забирать крайне не удобно из того места где в наличии.
Сама сеть мне нравится.
Накрутка не сумасшедшая.
3
June 8, 2023
Хороший магазин, персонал проконсультирует и поможет подобрать товары
1
December 5, 2023
Прекрасный ассортимент для питомцев . Продавцы профи
November 11, 2022
Удобно расположен. Быстро собрали интернет заказ. Периодически в этой сети покупаю зоотовары. Довольна.
1
July 4, 2022
Очень приятный магазин. Стала постоянным его клиентом,когда собаке потребовались лекарства. В интернете мне из резервируют,и я могу спокойно делать свои дела. Доставкой не пользуюсь,живу недалеко. Приветливый персонал. Быстро помогают найти то,что нужно. Скидки и акции постоянно. Спасибо.
January 25, 2022
Приехали забирать дом когтеточку торчали нитки , персонал максимально клиентоориентирован стояли и срезали нам эти ниточки))) Отдельное спасибо Анастасии,Евгении и Анне , очень приятно когда такие хорошие продавцы!)) Остались очень довольны!
3
1
March 13, 2023
Обычный 4 лапы, такой же как и все его сетевые магазины. Большой ассортимент, есть все, что нужно
1
December 15, 2021
Одна из лучших сетей зоомагазинов! Очень радует большой ассортимент кормов и наличие вет.аптеки, всегда есть нужные лекарства и лечебные корма!
3
June 12, 2023
Выбор ограничен, нет единой базы данных о наличие товаров в том или ином магазине, нужно обзванивать каждый магащин отдельно.
1
May 20, 2021
Сегодня был неприятный опыт заказа с сайта зоомагазина. Выбрала лоток для кошки, на фото симпатичный лимонного цвета и несколько препаратов. Доставили быстро. Но только после оплаты выяснилось, что положили лоток другого цвета, синий и страшный, только потому что в магазине так было удобно сделать без предупреждения. И чтобы мне привезли то, что я заказывала нужно оформлять возврат, вызывать другого курьера отдать, ждать деньги и заказывать заново. Почему так сложно? Просто стоило спросить устроит ли меня товар другого цвета, ведь на сайте было одно фото. Удобства и клиентоориентированности 0 к сожалению
7
2
September 24, 2021
Небольшой магазин, много различных товаров для животных. Можно заказать что-то через интернет магазин, а забрать либо тут, либо заказать на дом. По ценам вполне приемлемо.
1
1
November 5, 2023
Хороший ассортимент, приятные продавцы