Chetyre Lapy
213 reviews
December 28, 2024
Небольшой зоомагазин, корма есть (разные, в том числе лечебные), игрушки есть, аптека есть, всякие звериные мелочи тоже есть. Персонал замечательный, любит свое дело и готов помочь посетителям.
April 5, 2024
Отличный магазин с большим выбором товаров, недавно появился груминг-салон, очень внимательный и вежливый персонал, могут грамотно и подробно проконсультировать. Выбирала наполнитель для кошки, спасибо консультанту, помогла выбрат идеальный по качеству и приемлемый по цене.
1
October 29, 2024
Я у них постоянный клиент. Всегда обходительны и помогут в любом вопросе относительно товара. Рекомендую этот магазин. Ассортимент у них широкий.
1
February 14, 2024
Магазин просторный, широкий ассортимент товаров для животных, корма и есть отдел с лекарствами. Есть испанские и французские корма для кошек. Заботливая девушка продавец проконсультировала подробно по кормам для кошек и рассказала, как лучше капать лекарство.
May 13, 2024
Меняю свой отзыв.
Получила на одном из кинологических мероприятий флаер на 10% скидки в магазинах Четыре Лапы - и в онлайн, и в обычных. Скидка действует до 30 апреля.
Заказала в онлайн магазине поводок-перестежку с самовывозом.
Ну, то, что дата доставки поменялась в процессе бронирования, это ерунда - мне ни к спеху. Итак, пришла смс, я отправилась за покупкой с оплатой на месте - ввести промокод на сайте мне не предложили.
Девушка - продавец очень долго и очень неспешно искала мой заказ. Перебрала все коробочки, пару раз уточнила, что это должно быть. Не нашла. К счастью, подошел ее коллега - молодой человек. Он нашел заказ за две минуты. Может быть, руководству магазина имеет смысл изначально привлекать к выдаче персонал, способный ориентироваться в заказах по их коду ?
Итак, заказ наконец-то найден. Протягиваю девушке флайер. Она смотрит на него примерно так же, как перед этим на номер моего заказа, и отправляется в подсобку за консультацией. Получив консультацию, еще несколько минут сражается с компьютером, и, наконец, уточняет, где я взяла эту скидку, потому что она у нее "не проходит. "
Уважаемые господа из "Четырех Лап", вчера я получила еще один флайер на скидку в ваших магазинах. Отчего-то вспомнились очень популярные в 90-тые годы типа розыгрыши призов на всяких-разных корпоративных вечеринках. Посмеялась.
И раньше в "Четыре лапы" заходила не часто, теперь тем более не пойду. До такой степени унижаться ради ста рублей? Считайте мой отказ от ваших скидок посильным вкладом в обучение вашего персонала.
Хотя....имхо, там все более чем безнадежно ..
Продолжении истории.
После написания отзыва я посчитала эту историю законченной и вопрос закрытым даже после прочтения ответа ниже от "Четырех лап". В отзыве я не указывала ни конкретного магазина, ни даты покупки. Тем не менее, представители компании меня нашли. Мне принесли официальные извинения в связи со сложившейся ситуацией и начислили на карту лояльности сумму недополученной скидки.
Очень приятно и заслуживает уважения когда компания настолько внимательно относится к работе с клиентами и дорожит своей репутацией.
Спасибо!
1
1
February 4, 2024
Ездили в этот магазин на груминг, к мастеру Анастасии. Остались в полном восторге! С первой минуты нашла подход к собаке и сделала все очень аккуратно и красиво! Рекомендую!!!
В самом магазине чисто, все аккуратно и работники очень вежливые и внимательные. ❤️
Номер нашего заказа 57619
April 28, 2024
Прекрасный магазин! Хочу выразить особую благодарность работникам данного магазина, которые очень приветливые, отзывчивые и, действительно, готовы помочь!
Долго искали таблетки от блох и клещей от компании Симпарика. Именно тут помогли справиться с этой проблемой! Всем рекомендую!
2
January 17
Делаем интернет заказ, очень быстро и удобный сайт, доставка заказа бесплатно, что бы не ждвть можно выбрать магазин и самим забрать.
March 11, 2024
Я была в нескольких магазинах данной сети, этот понравился меньше всего. Дело в компетентности персонала: во-первых, плохо разбираются в ассортименте магазина, не изучают пришедший к ним для покупателя товар, потому не могут толком помочь, во-вторых, купленный товар нам должным образом не упаковали. Подруга купила клетку и уронила её и рассыпала всё҄ , внутри лежащее, потому что ей её не проверили и не обклеили как следует. Надеюсь, что впредь такого будет поменьше, потому что в общем и целом для меня «Четыре лапы»- магазин серьёзный и ответственный за всё, что продаёт. :)
2
April 12, 2023
Большой ассортимент в магазине «Четыре лапы». Цены на зоотовары сейчас везде очень высокие, но если сравнивать с магазинами «Бетховен» или «Сами с усами», то цены в четырёх лапах приемлемые. Хорошая система бонусов + петкоины, которые можно списывать на определенные вещи (в соответсвии с условиями акции). Персонал вежливый, воспитанный, если обратиться за помощью подскажет, поможет. У нас щенок всё необходимое для содержания питомца покупали в четырёх лапах. Игрушки, корм, одежду, амуницию. Вышло не бюджетно, но качество хорошее, служит пока на отлично. Из недавних покупок рюкзак-переноска. Хорошая вещь для длительных прогулок. Купили вместо 3999₽ со скидкой (списали петкоины) около 2700₽
Территориально магазин находится в 5-7 минутах ходьбы от метро Бабушкинская.
3
June 20, 2023
Давно совершаю покупки в интернет- и розничных магазинах Четыре Лапы для своей киски Зоси. Этот магазин на Менжинского для меня ближайший в данной сети. Ассортимент очень широкий и впечатляет наличием таких редких товаров, которых нет в магазинах других сетей. Весьма радует работа продавцов-консультантов, которые не только умело подсказывают нужный товар , но и быстро приносят его на кассу, где также легко можно реализовать бонусы по карте покупателя. Леонид
3
November 17, 2024
Очень вежливый персонал, всегда приятно возвращаться сюда. 5 звёзд!
1
November 14, 2023
Ненавязчивый персонал. Молодой продавец-консультант помог выбрать домик для котов, подробно рассказал о сборке и разборке.
В отношении магазина площадь средних размеров, но ассортимент достаточно широкий.
3
November 14, 2023
Пришла в данный магазин с проблемой - моей кошечке не подходил ни один корм, как ни старалась - не вышло найти своей любимице то, что она бы ела с удовольствием. Здесь сотворили чудо - посоветовали, проконсультировали и как итог - моя любимица довольна, ест, за уши не оттащишь . Что ещё хочу отметить - здесь всегда улыбчивые, доброжелательные и знающие свою работу профессионалы , начиная от обычного работника, заканчивая руководством . Несомненно вернусь ещё ни раз . Ещё раз спасибо .
2
December 16, 2023
Хороший магазин!
Много ассортимента! Приветливые консультанты!
Парковка всегда есть, даже в выходной день!
Цены средние, есть товары со скидками!
March 3, 2023
Прекрасный магазин, отличный выбор товаров. Консультанты все замечательные люди, милые, отзывчивые, прекрасно разбираются в товаре. С удовольствием буду посещать магазин :)
p.s. Анастасия Адамонис зайка, большое спасибо за консультацию
3
January 28, 2024
спасибо персоналу, что помогли подобрать нужный корм для кота, в диалоге было понятно, что консультанты больше ветеринары, чем продавцы. хороший и просторный магазин, все отлично!
3
July 27, 2023
Хороший магазин, большой выбор корма для собак. Сотрудники вежливые, приятные, всегда помогут с выбором
Часто удаëтся по акции очень дëшево купить хороший корм)
2
January 27, 2024
В магазине всё хорошо. Продавцы замечательные и внимательные. Но посмотрите что творится около магазина. Снега по колено. Пройти просто не возможно. Нет никому никого дела. Такой большой магазин. Просто им должно быть стыдно. Имея такие кассы не могут нанять дворника. Ужас!!!
2
1
January 5, 2024
Ужасный магазин, заказываем оттуда доставку, в первый раз не положили всю еду для собаки и коврик под миски весь расцарапанный был, во второй раз одну банку не доложили, такое ощущение, что персонал до сих пор Новый год празднуют. Чтобы заказать, нужно набрать минималку. Втрой раз я же одну банку не закажу, даже с возвратом средств. На улице не май месяц, чтоб за одной позицией ходить. Надеюсь руководство обратит внимание на постоянные казусы.
1
1
June 6, 2024
Идеальный салон, была бы собакой, сама б туда ходила. Грумеры супер-профи, собака выходит от них , аж вся сияет. Чистенькая, намытая, вычесанная. Любо-дорого смотреть
1
May 27, 2023
Замечательный магазин. Уютный, светлы, всегда приветливые сотрудники. Большой ассортимент товаров. Очень приятно делать здесь покупки для своих четверолапых). Номер покупки 62102.
3
April 23, 2024
Очень часто посещаю данный магазин. Больше всего мне нравится большой выбор товаров, доброжелательный персонал и их качественные консультации. Еще и груминг открылся в этом магазине. В общем если вам нужна хорошая консультация по корму или привести вашего питомца в порядок, то тут вас не оставят без внимания. Рекомендую!
4
March 16, 2023
Хороший ассортимент, замечательные продавцы консультанты, всегда подскажут, помогут с выбором. Можно заказать самовывоз из данного магазина, покупали там попугаев, живут у нас и радуют ☺️
3
October 24, 2023
Хороший магазин, но не хватает ориентира как найти. Если что, то входим в спар, идем на лево вдоль касс к Эльдорадо, и в зону для еды проходим и видим поворот направо и там как раз 4 лапы
Ассортимент отличный, персонал приятный и желающий помочь
2
November 19, 2022
Удивительный магазин с большим ассортиментом и любым вкусом для наших питомцев . Консультанты всегда помогут выбрать товар, с учётом любой цены, оформить и организовать доставку в указанный срок. Спасибо руководству и всему коллективу😻
3
October 3, 2023
Отличное место!Можно купить все своему любимому питомцу.Есть аптека.Девочки-продавцы очень приятные,внимательные.
3
December 28, 2023
Хороший магазин!
Приветливые консультанты. Больший выбор товаров.
Покупаю тут корм для крыс:)
1
June 4, 2022
Постоянный покупатель.
Всегда большое количество ассортимента, наличие акций и скидок. Сотрудники всегда помогут с выбором и любезно оформят покупку.
Однажды пользовался услугой самовывоза - удобно с точки зрения фактического поиска заказа.
1
1
October 21, 2023
Купил лекарства для собак. Очень отзывчивый менеджер, видно, что и сама любит животных. Одного лекарства не было и она забронировала его для меня в соседнем магазине этой сети.
3
May 2, 2023
Хороший сетевой магазин. Продавцы-консультанты компетентные и доброжелательные. Выбор товаров большой, ценник средний, бывают акции.
1
February 13, 2023
Очень хороший магазин. Номенклатура товара, продавцы консультанты всё на уровне. И плюс адекватные цены. Сеть магазинов позволяет подобрать ближайший
May 5, 2024
Персонал приветливый. Почти всегда есть все, что нужно
2
December 9, 2022
Всегда приходила в данный магазин с улыбкой,но новая девушка кассир,нахамила,сообщила что надеется больше меня не видеть и все из-за того что собака лапами встала на прилавок и полезла знакомиться.
Если ты боишься собак зачем идешь работать в данный магазин???Куда люди приходят со своими питомцами.Всегда там животных гладили,чесали,играли с ними и никто и никогда так по хамски себя не вел с братьями нашими меньшими!
3
5
May 17, 2024
Хорошее обслуживание, есть выбор для любых животных
3
February 7
Отличный выбор. Отзывчивые продавцы. Рекомендую.
January 9, 2024
Вежливые и приятные сотрудники магазина. Подскажут и помогут
1
January 7, 2024
Удобное расположение. Ассортимент как и в других магазинах сети.
3
September 11, 2023
Заказ быстро получен в приятной упаковке. Кассир был вежлив. Нет претензий. Довольна была этой покупкой.
3
May 23, 2023
Ирр представитель своей сети.ассортимент совершенно не скудный.продавцы в адекватном колличестве(не 1 на весм имь магазин). От посещения весьма благоприятные воспоминания
1
January 18, 2023
Небольшой магазин, в котором всё есть. Персонал очень помогает. Чувствуется, что ребята любят животных и свою работу.
1
December 22, 2021
Отличный магазин и приветливый персонал. Очень часто здесь своим питомцам покупаю всё необходимое, и акции часто бывают. В общем, я доволен и рад, что рядом с домом есть такой зоомагазинчик.
3
August 4, 2022
Очень вежливые продавцы, приятно ходить в этот магазин,большой выбор вкусняшек для питомцев,адекватные цены!!!!хожу два года, всё супер
4
December 21, 2021
Супер магазин... Огромное спасибо Александре... Только из за нее к Вам приезжаем,... Все подскажет, расскажет, очень приятная девушка.... Даже если мы сомневаемся в приобретение, тактично расскажет что и как.... И всегда уходим с пакупками.... Иногда и не с заплонированными🤗🤗🤗👍👍👍👍👍🔥🔥🔥
October 21, 2023
Прекрасный магазин. Сотрудники профессионалы, всегда помогают с выбором. Часто ходим сюда за всякими ништяками для своих собак
3
January 18, 2021
Отличный магазин, приветливый персонал, очень рекомендую для посещения и совершения покупок.
Особенно хочу выделить Вискова Евгения Сергеевича! Грамотный сотрудник,всегда ответит на все вопросы,подскажет как лучше осуществить уход за питомцем. Всегда дружелюбен и позитивен. Спасибо огромное Вам и вашему магазину,что вы к нам есть. Удачи и процветания.
3
July 19, 2023
Нравится магазин, корм, которого нет в других магазинах, или дешевле, чем в других магазинах - для меня решающий фактор!
1
October 29, 2021
Покупаем все для своего питомца только тут, отличные консультанты, которые подробно смогут все рассказать и показать, помочь с выбором. Кроме этого приятная бонусная система. Всем советую!
3
January 16, 2021
Часто хожу в магазин 4 лапы ул. Менжинского д27. Приятная атмосфера, всегда вежливый и отзывчивый персонал. Особенно хочется выразить благодарность управляющей магазина Оксане, всегда подойдёт, спросит как мой питомец и как дела у меня. Каждый раз советует нужные мне товары для моего питомца. Это мой любимый магазин однозначно.
1
December 20, 2021
Отличные консультанты: пришли выбрать капли для глаз нашему коту; помогли подобрать капли, и заодно, лосьон вокруг глаз, стало лучше ему! Цены адекватные, спасибо!