сотрудницы все доброжелательные и отзывчивые! проконсультируют по любому вопросу, всегда вежливы, создают прекрасную, комфортную атмосферу в магазинчике
к четвероногим посетителями особенно трепетное отношение, за что т е сами постоянно хотят прийти снова :)
Show business's response
Маргарита Соколова
Level 14 Local Expert
January 2
Магазин большой, чистый, просторный, с широким ассортиментом.
Ставлю две звезды, так как осталь ные три стоят на кассе первого этажа: кто-то сидит в телефоне, кто-то возится с бумажками, кто-то просто болтает с остальными двумя. Консультировать никто не собирался, на втором этаже вообще ни одного сотрудника - даже спросить по ассортименту некого, выноси что хочешь (если, конечно, найдешь без посторонней помощи). Может, в этом филиале это норма, но в тех, где я закупаюсь обычно, сотрудники всегда вежливы, предупредительны и готовы прийти на помощь по любому вопросу в зале, а не ограничивают свои рабочие обязанности пропикиванием товара на кассе.
1
4
Show business's response
Екатерина Ш.
Level 8 Local Expert
December 3, 2024
Большой двухэтажный магазин. В ветаптеке всегда есть все, что нужно (чег о часто нет в других). Есть парковка возле ТЦ, мест мало, но приткнуться всегда можно. Очень милый и приветливый персонал.
Show business's response
Eve Hell
Level 10 Local Expert
March 2
Ни сюда, ни в принципе в 4’лапы больше ходить не буду и не советую
На втором этаже сотрудница в очках - ленивая, хамовитая, не знающая ассортимента и не желающая помочь
Сам магазин прислал мне дом-когтеточку за 23к с витрины, обернув 1 раз пленкой, не удосужившись предупредить, что это с витрины и его до меня весь облапали
На запрос - заберите, привезите новый, ответ - везите в розничный
А дом весит 23кг и собран (коробки нет от него)
Спасибо, удружили котикам и мне проблемами
Show business's response
Ирина Шухмина
Level 5 Local Expert
December 21, 2023
Регулярно посещаем груминг в этом салоне, очень доброжелательная атмосфера, всегда чисто, светло, очень приятные консультанты и наш любимый грумер Зоя, помнит всё про мою собаку, собака ее любит, не боится, чувствует себя всегда комфортно, что для меня очень важно, до этого ходили в другой груминг, там собака боялась и ей было не комфортно. Консультанты всегда в курсе всех акций, напоминают про скидки и бонусы, что очень удобно. В последнее посещение помогли даже прикрепить адресник на свежекупленный шнурок.
1
Show business's response
Виктория
Level 12 Local Expert
February 9
Попали к мастеру Татьяне, очень благодарны , что спасли кошку от очень запущенной ситуации с колтунами, заб ота, и реальный подход, что лучше для здоровья кошки , ходим теперь белые и пушистые без колтунов. Рекомендую
1
Show business's response
Кирилл Сорокин
Level 7 Local Expert
September 1, 2024
Нужна была обувь собаке, т.к. сильно накололись. Отличный персонал: быстро и приветливо все показа ли, рассказали, дали пощупать, оперативно принесли со склада - крайне доволен. Попутно было закуплено все необходимое, т.к. выбор товаров весьма большой.
МИХАИЛ АЛЕКСАНДРОВИЧ
Level 16 Local Expert
February 28
Прекрасный магазин, специалисты знает что делать в различных ситуациях с питомцами, самое главное это поставить цель продавцу, тогда он подберет вам все что вам требуется Однозначно рекомендую
Show business's response
Анастасия Богомягкова
Level 6 Local Expert
March 16, 2023
Всегда делали предпочтение Четырем лапам среди всех зоомагазинов. Конкретно этот открылся рядом с нашим домом, начали посещать его. Впечатления очень хорошие, ассортимент, в принципе, как и везде по сети, что крайне удобно, порадовали консультанты, профессионализм на высоком уровне! Очень грамотно нам все разъяснили, дали дельные советы! Больше всего восторга и впечатлений от доп услуг данной точки! Много разных услуг для животных: груминг, экспресс линька, стрижка когтей и тд, при первом случае посетили кабинет. Ходили на стрижку когтей, собачка наша очень боится их стричь, до жуткой истерики и паники, хочу отдать должное, прекрасный грумер нашла подход к нашей капризуле, спокойно испробовали разные способы подхода, грумер с заботой и любовью отнеслась к нашему питомцу, что очень расположило! Касаемо отношения к животным, скажу, что весь персонал расположен к нашим любимцам, 100%! А для хозяев это ОЧЕНЬ важно, как относятся к питомцу! В общем, огромное спасибо всему персоналу за искренность, любовь к нашим животным и профессионализм! Доверились вам и не прогадали!
3
Show business's response
Ирина Ш.
Level 5 Local Expert
December 23, 2023
Мне и моей собаке очень нравится грумер Зоя, она очень внимательная и любит животных, спокойно оставляю Микасу на процедуры, сам магазин чистый, светлый, уютный, всегда там что-то покупаем, выбор есть и кормов и лакомств, удобно, что одного производителя есть всегда целая линейка вкусов
1
Show business's response
Ксюша
Level 6 Local Expert
November 30, 2024
Хорошее 4 лапы много что можно там сделать от покупки ресурсов и одежды для животн ых до стрижки и ветеринара 🫶
Show business's response
Лисица Кикиморовна
Level 5 Local Expert
April 17, 2024
Удобный магазин, очень вежливый улыбчивый персонал, разнообразие то варов, грамотная консультация по препаратам, чистый зал. Я постоянный клиент, нареканий не имею.
Show business's response
Анна Рожкова
Level 5 Local Expert
May 25, 2023
До открытия этого магазина очень редко ходили в Четыре лапы, а сейчас посещаем на постоянной основе! Большой ассортимент кормов, игрушек, лакомств, препаратов в аптеке. Ранее не посещали грумера с собакой (стрижка ногтей была очень редкой и дома с пытками)))) т.к. собака бурно реагирует и не дается, решили попробовать воспользоваться услугой в салоне этого магазина и остались под впечатлением!)) Сделали все аккуратно, справились!👌🥰 за это отдельное спасибо!!! Очень благодарны управляющей магазином Дарье!❤ очень много полезной информации и консультации оказано было нам при выборе корма для собаки, консультация по аквариуму да и в целом она не просто директор, а человек любящий свою работу и выполняющий ее на все 100%!!🤗Остальные ребята - продацы так же большие профессионалы😎👌 огромное спасибо за такой чудесный магазин❤
1
Show business's response
ad.mag.dam
Level 3 Local Expert
June 5, 2024
Посещали груминг, помыли и почистили от блох маленького котёнка!)
Сказать, что я впечатлён - ничего не сказать, с какой искренней любовью к животны профессионалы в данном магазине выполняют свою работу - это дорогого стоит, большая редкость!
Сотрудницы магазина так же превосходны, только положительные эмоции от посещения.
Теперь по мере необходимости - сразу к вам.
Огромное спасибо ещё раз!)))
1
Show business's response
Анна Осипова
Level 7 Local Expert
April 4, 2024
Регулярно вожу своих двух собак к нашему любимому груммеру Марине. Обслуживание, качество, отношение к животным, у нее все на высоте. Бесконечная любовь Марины к животным и к своей работе поражает❤️
Show business's response
сергей шестаков
Level 10 Local Expert
December 10, 2024
Хороший магазин, есть все товары для моего верного пса.
Приветливый персонал.
Show business's response
Борис Долгих
Level 12 Local Expert
November 29, 2023
Отличный сетевой магазин по соседству, приветливый персонал, хороший ассортимент. Два этажа, персонал квалифицированный, всегда помогут определиться с выбором и проконсультироввть.
1
Show business's response
Александра
Level 7 Local Expert
May 8, 2023
Выражаю огромную благодарность в первую очередь директору магазина 4 лапы Дарье! Редкость, встретить такого отзывчивого, доброго человека, которая любит свою работу, хвостиков, не оставит без внимания, решает вопросы с клиентами мгновенно.
Подобрала нам замечательного грумера Зою!
Отдельная благодарность Зои, человек с большим сердцем, даст совет, приведет хвостика в порядок, отдается работе на 100%! Работа ювелирная 😀(я очень придирчивая). Находит общий язык не только с владельцами, но и с животными! Наша Мальтипу вышла от Зои красоткой! Все рассказала, все спросила, поинтересовалась все ли нас устраивает и только тогда мы попрощались.
А целом магазин классный, когда проезжаем мимо, всегда заезжаем, обстановка в магазине не навязчивая, ассортимент изобилен, консультанты всегда помогут и подскажут! Знают весь ассортимент в магазине, ответят на любые вопросы, где то подскажут. Не встречала в данном магазине, безразличие к клиенту! Все улыбчивые, отзывчивые! Спасибо!♥️
Обязательно вернемся к Зои и в магазин!
2
Show business's response
Александр
Level 6 Local Expert
March 10, 2024
Были у груммера Марины, приняли нашего щенка , маленького щенка французского бульдога ,для стрижки ногтей , все было на высшем уровне ) хочется всегда водить нашего бойца к ней ) спасибо от Jerry и его семьи )
Show business's response
Марина Кашина
Level 11 Local Expert
May 28, 2024
Бывает тяжело дождаться продавца,а в целом чисто, хороший ассортимент, есть ветаптека,это важно. Ну и це новая политика не щадящая.
1
Show business's response
Екатерина Паз
Level 8 Local Expert
November 14, 2024
Светлый просторный магазин с замечательными сотрудниками
Show business's response
Senior Analyst
Level 6 Local Expert
January 27, 2023
Отличный магазин, хороший ассортимент. Я собираюсь завести кошку и пришла туда проконсультироваться по поводу того, какие сейчас корма есть на рынке, наполнители и т.п. Была приятно удивлена тем, что помимо милейшей девушки-консультанта, которая все рассказала и показала необходимый ассортимент , вышел доктор и рассказал о том, чем можно почистить зубки и дал первые рекомендации по содержанию и питанию животного. Спасибо огромное, в моем лице, вы обрели постоянного покупателя.
1
Show business's response
антон антон
Level 7 Local Expert
August 9, 2024
Заходишь в поисках лекарства на сайт, пишет в наличии, приезжаешь - лекарства нет и продавец не может посмотреть ,где в их торговой сети данный препарат есть.
1
Show business's response
Виктория С.
Level 4 Local Expert
June 14, 2023
Всем советую этот магазин, большой выбор всего необходимого. Вежливые, отзывчивые сотрудники. Особенно хочу отметить Дарью, помогла с выбором корма и мисок для моей кошки. Теперь буду приходить только тут.
1
Show business's response
Анна Тягунова
Level 3 Local Expert
January 14, 2023
Очень хороший магазин, всегда большой выбор одежды для животных, игрушек и всевозможных лакомств. Персонал знает ассортимент магазина на отлично, всегда помогут и подскажут, если возникают вопросы
3
Show business's response
Виктория Волкова
Level 6 Local Expert
January 20, 2023
Всё очень понравилось, сотрудники доброжелательные.
Особую благодарность хочу выразить грумеру Зое, очень обходительная с животным и очень ласковый подход, профи в своём деле.
Огромное спасибо ❤❤
3
Show business's response
Юлюс
Level 2 Local Expert
November 6, 2024
Очень замечательные продавцы 👍👍👍👍👍 Анастасия и Дарья
Show business's response
Шамиль Абубекаров
Level 9 Local Expert
June 28, 2024
Покупал антибиотики для собаки по назначению врача-были в наличии! В целом большой ассортимент товаров для собак и кошек!
Show business's response
Сергей Б.
Level 4 Local Expert
December 8, 2023
Большой ассортимент . Есть скидки на которых можно сэкономить. Есть ветпрепараты ,что очень важно. Рекомендую заглянуть.
1
Show business's response
Денис S
Level 9 Local Expert
March 21, 2024
Отличный персонал. Особенно порадовали специалисты груминга. Когти и уши собаке обработали на отлично.
Show business's response
Katya Rauhsh
Level 9 Local Expert
October 18, 2023
Чудесный магазин,огромный выбор,все консультанты просто душки 😘,часто хожу в эт от магазин,все чисто,всем советую,на втором этаже груминг
2
Show business's response
Юлия М.
Level 3 Local Expert
February 4, 2023
Очень любим наш магазин по адресу Севастопольский 28 к 2! Приветливый персонал, консультация по товарам и внимательнее обращение с моей собакой! Особенно хотелось бы отметить консультанта Дарью! Мы с моей собакой в восторге от такой заботы и внимания !
1
Show business's response
Дмитрий Устинов
Level 14 Local Expert
April 1, 2024
Хороший большой магазин для животных, два этажа,на втором ветаптека и груминг животных. Рекомендую.
Show business's response
Александр Булгаков
Level 14 Local Expert
December 10, 2022
В этом магазине (салоне) я стриг собаку. Понравилось все: начиная от предварительного разговора по телефону и заканчивая получением моего питомца. Получилось всё красиво и качественно.
Были небольшие шероховатости в процессе обсуждения нюансов работы, но они с легкостью были решены.
В итоге - конечно же рекомендую и сам буду пользоваться услугами 4-х лап
2
1
Show business's response
Елена Перепелина
Level 10 Local Expert
August 4, 2024
Ходим сюда к грумеру. Очень нравится. Цены приемлемые.
Show business's response
Elena Gagonina
Level 8 Local Expert
March 28, 2024
Возила кошку на груминг, приятное место и персонал, все понравилось, магазин не успели рассмотреть но вроде бы так ассортимент не плохой, из минусов который не относится к магазину это маленькая парковка
Show business's response
Елена Кольцова
Level 5 Local Expert
February 11, 2023
Большое спасибо Дарье за исключительно вимательное отношение к клиенту.Я сегодня обратилась с просьбой приобрести ботинки для собачки и Дарья очень оперативно и прфессионально решила мою проблему.Вот бы все так работали на своем месте!Спасибо огромное Дарье!
1
Show business's response
Светлана Мусатова
Level 9 Local Expert
March 19, 2023
Ужасное прведение продавца, аоторый мужчина. Работал 19 марта. Хотела написать жалобу но мне дали жалобную книгу. А вот в чем причина. Приехала за кормом
Мешок 12 кт. Неподьемнвй для дамы. Отказалась от доставки. Молодой человек не поленился выйти на улицу за мной, кричать на весь двор. Есть еще свидетели. Думаю что этому человеку не место работы в таком месте. Я не враг своему здоровью чтобы поднимать такую тяжесть.
5
Show business's response
Tash Atux
Level 14 Local Expert
May 16, 2023
Магазин на двух этажах. Большой выбор всего, как и во всех «лапах». Правда, именно в этом магазине не оказалось того корма, который есть на сайте сети магазинов и ща которым я приехала. В остальном, все отлично.
3
Show business's response
Елена К.
Level 8 Local Expert
September 7, 2022
Шла с желанием приобрести новых рыбок, но посещение этого конкретного магазина это желание отбило. Сами аквариумы выглядят крайне непривлекательно, в половине нет нормально освещения, вода мутная и зелёная, растения на продажу болезненные. Ценники расставлены хаотично, не на всю живность в каждом из аквариумов есть соответствующий ценник. А ещё поразила работа сотрудников, все 4ро сконцентироыаны были только на 1 этаже, на 2м этаже не было ни одного,соответственно, никакого клиентского сервиса не было. Жаль потерянного на визит времени.
2
1
Индира
Level 11 Local Expert
May 2, 2023
Были сегодня в этом чудесном магазине! Очень отзывчивый персонал мыли свою собаку все очень понравилось 🥰 теперь будем ходить сюда на груминг
1
Show business's response
Луиза
Level 9 Local Expert
August 3, 2023
Очень понравился данный магазин и весь персонал!!!
Коллектив в этот день работал дружный (случайно заехала именно в этот магазин), спасибо вам огромное за помощь, консультации, советы!
1
Show business's response
Anna
Level 15 Local Expert
November 2, 2023
Большой выбор(2 этажа),есть врач, консультанты помогают выбрать нужный товар и ни чего не навязывают!
1
Show business's response
Светлана Шабарина
Level 7 Local Expert
July 31, 2023
Приветливые продавцы. Всегда готовы помочь с выбором корма. Большой ассортимент.
1
Show business's response
Н.С.
Level 8 Local Expert
October 24, 2022
Приехал специально в ветаптеку, из длинного списка препаратов в наличии не оказал ось ни одного… единственное что удалось приобрести это лечебный корм, да и то в наличии оказался лишь Хилс, а его животные предпочитают меньше всего 😣
1
1
Елена Дремлюга
Level 8 Local Expert
February 18, 2023
Такой атмосферный клуб. Вроде как дома, свечи, как люблю арома, и в то же время со всеми. Это прекрасно! Музыка Топ!
1
Show business's response
Елена Бондарева
Level 7 Local Expert
February 1, 2023
Все хорошо ,обслуживания отлично,девушка очень приветливая и обслужи вание отличное
1
Show business's response
Елена Соколова
Level 18 Local Expert
March 2, 2024
Были у грумера Зои. Отличный мастер своего дела! Советую!