Отличный магазин. Большой выбор кормов. Можно заказать товар в приложении и через 30 минут забрать его в магазине. Персонал всегда приветлив, подскажет если нужна помощь. Часто бывают скидки на корма. Еще большой выбор одежды на собак, поеупаем только там. Наш чишка всегда нас тянет в этот магазин, если мы просто проходим мимо. (Номер покупки 20730)
Show business's response
Eвгений Пчелин
Level 10 Local Expert
January 30
Замечательный магазин товаров для животных, хороший и вежливый персонал. Грамотные консультанты. Очень часто бывают скидки и акции. Собаке корм покупаю толь ко здесь, №63485
Show business's response
Артём Былич
Level 5 Local Expert
January 12
Персонал отзывчивый, всегда поможет с выбором. Ассортимент на высоте, есть товары из любой ценовой категории. В последний раз покупал рыбок. Всё было супер!
Show business's response
malvinka69bysinka
Level 5 Local Expert
December 15, 2023
Доброго времени суток. Оставляю данный отзыв для руководства компании, а не для отписки call center. Неоднократно видела жестокое обращение с животными в данном магазине, общалась с персоналом на эту тему, но терпение иссякло. Животных оставляют без воды!!! Это ужасное зрелище, когда хомяк подходит к поилке и не может попить, потому что там нет воды. Или другая ситуация, когда на толпу хомяков поилка с мизерным количеством воды. Подходила к персоналу, просила налить воду, а в ответ получила закатывание глаз, цокание и тактичное послание куда подальше. Видите ли им нужно разбирать поставки, а животные не сдохнут. В остальном нареканий нет. Уважаемые руководители, прошу напомнить персоналу их обязанности и то, что они несут ответственность за животных. Это бизнес, я понимаю, но с такими сотрудниками можно и прогореть. Не стоит забывать и про человечность. Надеюсь, что я не увижу больше такого безобразия. Иначе мне придётся познакомит ваш магазин со ст. 245 УК РФ. Как зоозащитник я больше не могу оставаться в стороне.
2
Show business's response
Ольга Д
Level 7 Local Expert
November 22, 2023
Внешне магазин кажется небольшим, но в нем есть абсолютно все, что требуется для питомцев. Очень гибкая система скидок, бонусов и особенно любимых акционных предложений. номер покупки №27765.
Show business's response
Пётр М.
Level 10 Local Expert
August 28, 2023
Хороший магазин. Ассортимент обширный, есть зооаптека. Персонал приветливый, можно обратиться за советом. Есть бесплатная доставка. Рекомендую этот магазин однозначно.
Show business's response
Алёна
Level 10 Local Expert
March 1
Очень большой выбор товаров, на любой спрос и кошелёк. Покупали крыс там. Очень довольны. Продавцы всегда подскажут и помогут с выбором
Show business's response
Кривцова Светлана
Level 4 Local Expert
September 27, 2023
Все понравилось в магазине, отзывчивый и очень быстро работающий персонал. Всегда подскажут по лекарствам.Все что нужно , всегда можно найти в магазине.
Show business's response
Людмила Р.
Level 4 Local Expert
February 22, 2023
Замечательный магазин. Радует ассортимент товаров, хорошие скидки!
Большое спасибо продавцу Буденкову Виталию! Помог найти комбинезон нужного размера и подсказал с выбором поводка.
1
Show business's response
Igor B
Level 7 Local Expert
May 24
Грамотные сотрудники, все классно. Рекомендую.
Show business's response
Ольга Алимова
Level 6 Local Expert
September 26, 2023
56553
Уютно, чисто, все необходимое есть в наличии.
Прекрасное время работы,успеваешь после работы забежать
Show business's response
Николай
Level 3 Local Expert
January 22, 2023
Отличный зоомагазин, почти все товары есть! Хотелось бы конечно видеть чуть больше товаров для грызунов, но это уже скорее придирка, чем необходимость ( хотя кому как). Понравилась тут накопитльная карта ( за месяц набрал почти 300р, а это уже 2 корма для крыс!). Рекомендую данную сеть товаров!
Show business's response
Akil Farhat
Level 4 Local Expert
September 30
Только тут покупаю, всё отлично 🤝🏻
Show business's response
Anonymous review
July 12, 2021
Долгое время покупал в этом магазине и всё было отлично. И, периодически были разные мелочи:
1. Неработающая поилка (которую, впрочем, можно было бы заменить, но я люблю выбрасывать чеки).
2. Покупка клетки за 11 т.р., при доставке которой где-то потерялся 1 верхний фиксатор. Продавцы сказали, что это "транспортировачный фиксатор" и он мне не нужен, но без него клетка менее устойчива. И на новой клетке, которая сейчас стоит в магазине, этот фиксатор есть. Ладно, это тоже мелочь, стяжки поправили проблему.
А вот что совсем неприятно вышло, это покупка девочки-крысы. По рассказу продавца, ей было около 2 месяцев на момент продажи. Но почему же она такая большая? А, это ее откормили так, сказал продавец. Меня смутило то, что подошел второй продавец и спросил у первой: Ты что, беременную продаешь? И первый продавец ответил: Нет, что ты, она просто жирненькая. Так вот, жирненькая крыса все-таки оказалась беременной и создала еще десяток крыс мне в подарок. Я счастлив. Уверен, что продавцы знали о беременности крысы, но им важнее продажи. Молодцы, продажники отличные, убедили купить очень общительную и социальную крысу. И, да. Немножко беременную.
6
Show business's response
Мой хозяин
Level 9 Local Expert
December 27, 2022
Отличный магазин где есть практически все необходимые товары и лекарства для моей собаки
1
Show business's response
Валентина Б.
Level 6 Local Expert
March 30, 2021
Отличный магазин, для своих животных покупаю здесь практически все необходимое, также пользуюсь доставкой. Очень отзывчивые продавцы, помогут по всем вопросам. Цены ниже, чем в других магазинах, приятная система бонусов.
5
Show business's response
Ольга
Level 10 Local Expert
November 12, 2021
Цены не очень дешевые, но ассортимент радует. Не говоря уже о сотрудниках. Все молодцы, всегда подскажут, помогут. Если в чем-то сомневаюсь, всегда иду в четыре лапы. Есть акции, что радует) спасибо
3
Show business's response
Марина Г.
Level 4 Local Expert
August 24, 2022
Животные содержатся в совершенно ужасных условиях в этом магазине. И в придачу инфантильные продавцы, которым абсолютно пофиг на всё, лишь бы свалить поскорее. Предлагаю вариант, чтобы выкупить зверя, продавщица Надежда стоит глазами хлопает, и отвечает только "я ниче не знаю"/"я ниче не могу". Вялость и безразличие, и никакой надежды.
1
3
Ольга Захарова
Level 11 Local Expert
November 6, 2023
Всё хорошо, всегда помогут и решат проблему
Show business's response
Татьяна Засухина
Level 5 Local Expert
January 22, 2022
Отличный магазин одежды и аксессуаров по разумным ценам.Есть очень хорошие скидки,одежда стильная.Рекомендую
3
Show business's response
елена грапп
Level 6 Local Expert
December 1, 2022
Неплохой сетевой магазин. Часто покупаем игрушки, радуют приятные акции
2
Show business's response
Сюзанна
Level 13 Local Expert
November 9, 2020
Логичный магазин, отличные специалисты. Очень дружелюбный персонал, есть врач который разбирается во всем. Покупая там животных можете быть уверены что сделали отличный выбор. Уже не первый раз там приобретаем живность, корма и прочее
5
Show business's response
Анна Зиновьева
Level 3 Local Expert
February 13, 2021
Первый раз посетили данную клинику и остались
в восторге! В самой клинике все чисто, аккуратно. Весь персонал вежливый, все объяснили!
Спасибо
Будем обращться только к вам!
4
3
Show business's response
Юлия Зуева
Level 19 Local Expert
July 31, 2021
Магазин хороший, но персонал странный, как минимум. Зашла впервые купить ветпрепараты. Искали на протяжении получаса. Оказалось, что все это время продавец наблюдала за моими действиями из глубины магазина. А у меня был интернет заказ... Никогда больше не пойду в этот магазин
5
Show business's response
Наталья Ермак
Level 10 Local Expert
July 31, 2022
Хорошо проконсультировал на кассе врач-ветеринар, ассортимент хороший.
3
александр ходукин
Level 7 Local Expert
February 9, 2022
Хороший магазин цены конечно кусаются , корм вроде бы качественный Котик мой не жалуется пока.
4
Show business's response
Катерина Фастова
Level 9 Local Expert
November 26, 2021
Отказали в бонусной карте, хотя совершила покупку на 800р,звонила на горячую линию посоветовали сделать еще покупку от 350р чтоб получить карту! 🤦♀️🙈
3
1
Show business's response
Avia. 410
Level 10 Local Expert
July 12, 2021
Цены завышены, это оправдывается высокой арендой. Ассортимент скорее не ветеринарный, а гламурно-уходный. Персонал неплохой, чаще понимают вопрос.
3
2
Show business's response
Алексей Щербаков
Level 6 Local Expert
February 29, 2020
Отличная сеть магазинов. Всегда огромный ассортимент товаров для животных. Есть дисконтные карты со скидками. Вежливые продавцы.
5
Вероника
Level 12 Local Expert
November 17, 2022
С выбором, конечно, тут проблем нет. Но цены явно завышены.
2
Show business's response
Руслана Сахарова
Level 11 Local Expert
May 25, 2021
Очень много всякого для животных,от еды до игрушек.цены разные
5
Show business's response
Алексей Митин
Level 18 Local Expert
June 19, 2021
Хороший магазин с отличным ассортиментом
4
1
Show business's response
Светлана Беликова
Level 10 Local Expert
June 3, 2020
Хороший магазин для наших питомцев! Внимательный персонал!