Очень благодарен за оперативный и качественно выполненный ремонт. (Замена гидротрансформатора) . Профессиональная и аккуратная работа. Тщательная диагностика. Отзывчивый персонал. Мастера Алексей и Никита всегда на связи и информируют о ходе ремонта. Особенно доволен работой механика Александра . Признателен всей команде "шеви плюс"
1
1
Show business's response
Роман Ефимов
Level 11 Local Expert
July 31
Специализированный сервис.Хороший квалифицированный персонал. Почти домашняя обстановка. Много аксессуаров и доп оборудования для американских авто. Владельцам американских автомобилей советую к посещению для решения возникших вопросов по ремонту.
1
Show business's response
Дева😘
Level 3 Local Expert
September 7
Недавно я обратился в автосервис для ремонта моего автомобиля. Хочу поделиться положительным опытом и порекомендовать этот автосервис другим.
Мастера быстро и точно определили проблему и предложили оптимальное решение. Благодаря их опыту и знаниям, ремонт был выполнен качественно и в короткие сроки.
В целом, я остался доволен работой автосервиса и рекомендую его всем, кто ищет надёжного и профессионального исполнителя для ремонта своего автомобиля.
Show business's response
Николай К.
Level 2 Local Expert
June 27
45 лет за рулём, всякого насмотрелся.Второй раз посещаю данный сервис и каждый раз остаюсь доволен.Рядом с домом. Цена качество соответствуют, по крайней мере, в отличие от прочих(гаражный сервис), гарантия, гарантия во всём : в деталях, в работе, в диагностике. Ничего лишнего. Накладывает отпечаток срок работ, сначала даже расстроился немного, но их тоже можно понять. Не всегда всё можно диагностировать, вскроешь, а там...... Короче, всё нормально. Спасибо Никите Васильковскому и его бригаде.
1
1
Show business's response
Михаил Резник
Level 6 Local Expert
September 28
Добрый день! Именно на красной сосне разобрались со всеми проблемами и недугами авто. Редкий даже в Москве Cadillac ct6 не вызвал недоумения.
Поменяли камеру ночного видения, переуплотнили все откуда была течь, заменили цепи, трубку охлаждения АКПП, термостат и много чего еще сопутствующего, машина стала как новая. Отдельное спасибо диагносту Жарову, который докопался до окислевшейся проводки на жгуте камеры ночного видения, благодарен Артему, супер мастеру мотористу и самое главное Сергею Санталову директору, который проследил и отфоткал все что было проделано. Точно могу сказать, что шеви плюс разный и точно могу поставить на первое место сервис на красной сосне (это мое мнение), так как был во всех шеви+. Удачи на дороге и спасибо ребятам из шеви плюс красная сосна!
Show business's response
Александр Ч.
Level 4 Local Expert
May 16
Хочу выделить мастера приемщика Никиту и мастера Артема с от дела запчастей, мастера знают свое дело, всегда проконсультируют и ответят на любые вопросы очень оперативно. Ремонт и обслуживание всегда происходит качественно и в обговоренные сроки. Спасибо большое, удачи и развития.
2
1
Show business's response
Алан Зассеев
Level 3 Local Expert
June 3
Лучший сервис. Ехал в дальную дорогу, попал в сервис впервые. Ребята вошли в положение, подготовили мрй эскалейд к дороге...и я спокойно уехал. Никите с Артемом спасибо. Вообще красавчики. Еще и на следующий день контактировали со мной...чтобы знать, все ли в дороге хорошо. Качество обслуживания и ремонта на авсшем уровне.
1
Show business's response
Сергей Асташов
Level 6 Local Expert
September 26
Я не любитель писать плохие отзывы, но тут просто уже не выдержал. Хочу сразу заметить, что являюсь постоянным клиентом Шеви плюс уже лет 6 точно, но с таким сталкиваюсь впервые. Записался на замену масла и диагностику неисправностей подвески. В назначенный день - 23 сентября - приехал, меня встретил мастер и спросил, что беспокоит по подвеске. В первую очередь стоя у машины указал ему на то, что из колеса торчит гвоздь и колесо спускает, показал на фото, где именно он торчит, на что мастер ответил, что это не проблема, всё сделают. На следующий день мастер присылает результаты диагностики ходовой части и предварительный расчет на её ремонт. Общая сумма вышла на 142 тысячи рублей. Увидев заказ-наряд я, полистав свои прошлые заказ-наряды из этого же сервиса, понял, что 80% из того, что там написано, я ремонтировал у них около года (а некоторые неисправности даже меньше года) назад и все запчасти там ставили новые (запчасти были не мои, всё брал в Шеви плюс). И тут выясняется, что все эти запчасти вдруг внезапно пришли в негодность и снова требуется их замена (колодки и тормозные диски опускаю, так как это расходники). Получается так, что новые запчасти прослужили год и снова требуют замены? Хочу заметить, что я не использую машину ежедневно на многокилометровые передвижения и на междугородние поездки, чтобы за такое короткое время все запчасти снова пришли в негодность, но тем не менее факт остаётся фактом – всё под замену. Когда я начал задавать вопросы, почему все новые запчасти снова сломались, мне начали говорить что-то вроде «ой, может у вас стиль вождения такой» – а какой стиль вождения, простите, может быть на Шевроле Экспресс?! Это автобус, естественно я на нём не гоняю и не вхожу в дрифте в повороты. Также мне начали говорить, что вот, вы же понимаете, машина не новая, поэтому вот так. Но простите, причём здесь не новая машина, если запчасти в ней стоят новые?! Как это работает, нет понимаю?! Кроме того, в заказ-наряде по какой-то причине не было ни слова о гвозде в колесе, которой нужно было вытащить и заклеить колесо. Я сначала подумал, что может быть в подарок сделали и жгут поставили, дело то 5-минутное, и не стали вносить в заказ-наряд. Каково же было моё удивление, что когда я приехал забирать машину, мне отдали её всё с тем же гвоздём в колесе. На мой вопрос, почему не вытащили гвоздь, мастер начал говорить, что «может быть забыли об этом» и «вообще у нас не работает в данный момент шиномонтаж». Что?! Забыли? Не работают шиномонтаж? Как можно забыть про торчащий из колеса гвоздь?! И как шиномонтаж может не работать, если при приёмке автомобиля эта проблема была обозначена самой первой и на что мне дали ответ, что починят и гвоздь уберут. Вишенкой на торте стало то, что после замены масла я сел в машину и обнаружил, что датчик замены масла у меня по-прежнему горит. Отсюда у меня возник вопрос, если забыли про гвоздь, то не забыли ли случайно и масло поменять? Возвращаюсь в сервис, подхожу к мастеру-приёмщику и говорю, что после замены масла у меня по-прежнему горит лампочка замены масла, на что мастер посмотрел на меня удивлёнными глазами и заявил, что значит у меня сломался датчик замены масла. Сидевший рядом другой мастер спросил у моего мастера, сбрасывал ли он вообще счётчик замены масла, на что тот удивился ещё больше и спросил «А как его сбрасывают?». В итоге другой мастер объяснил ему, как сбросить счётчик, после чего он пошёл и сделал всё по инструкции другого мастера. И о чудо! Это сработало! Оказывается датчик исправен, представляете какое чудо? Отсюда у меня возникает вопрос, как такие «специалисты» вообще попадают на работу в такой сервис? Всё впечатление об этом автосервисе у меня было испорчено.
Дмитрий Глотов
Level 6 Local Expert
February 25
Шеви Плюс прекрасный автотехцентр, все на высшем уровне как в плане клиент ориентированности, так и в плане ремонта. Заходя на приемку, тебя сразу встречают с теплотой и улыбкой прекрасные администраторы. Хотелось бы выделить Колесову Анастасию сотрудника, который сразу же расположила к себе. Вежливая и устремленная в помощи клиентам. Угостила кофе и на протяжении ремонта нашего автоомобиля, информировала по остаточному времени его ремонта, так как оно у нас очень ограниченно было.
Знакомство с Шеви Плюс, произошло во время поездки за город. По дороге произошла неприятность, Шеви ВДНХ были по пути. Заехали без записи и звонка. Мастера приняли машину в штатном режиме, оперативно починили и при выдаче сделали еще скидку.
Теперь только у них буду всегда производить обслуживание своего автомобиля и рекомендовать своим близким и знакомым .
3
Show business's response
Игорь (Мережко)
Level 7 Local Expert
May 21
Делал сегодня ТО и после выезда произошел курьезный случай, похоже ребята забыли закрутить пробку расширительного бачка и где то по пути она потерялась, я не доехал до дома - антифриз начал выливаться из расширительного бачка, пришлось остановиться уже недалеко от дома. К чести ребят после моего звонка мастеру приемщику Игорю Фролову, он в течение получаса лично приехал на место где я остановился и привез с собой новую крышку и антифриз и все это без лишних вопросов и попыток переложить отв-ть на меня, в очередной раз убедился, что ребята не на словах, а на деле работают на сервис и клиент для них превыше всего. Вы молодцы ребята, а Игорю личный респект, уже не 1й раз записываюсь именно в его смену. Спасибо Шеви!
1
Show business's response
Ренегат
Level 9 Local Expert
May 6
Полностью оправдывает репутацию ведущей СТО по американским автомобилям. Высокопрофессиональный персонал и передовое оборудование внушают уверенность и спокойствие после обращения в данную СТО. Всецело рекомендую.
Show business's response
Игорь
Level 10 Local Expert
March 21
Всем доброго времени суток. Не очень приятно писать отрицательные отзывы, но тем не менее. 13.03.2024г. Был записан на ШевиПлюс на 10ч. 30мин. Обратился с проблемой полного привода. По прибытию меня встретил Мастер-приёмщик Игорь Ф. Спросил: Что случилось? Что будем ремонтировать?
Я: Делаем акцент на полный привод диагностируем, оцениваем если меня устраивает, ремонтируем и ещё параллельно устраняем две ошибки 1)Датчик давления шин. 2) Service Airbag.
Он: Давайте проведём тест-драйв автомобиля. После тест-драйва приёмщик убедился в том что действительно есть толчки при езде на полном приводе. Сказал что до вечера постараемся разобрать и продиагностировать, так как у них не хватает людей. Разобрать и продиагностировать стоит 15000т. р. Зачем назначать клиенту точное время не понимаю 🤷♂️ В 19.00 этого дня мне вынесли вердикт. Правый привод у вас хороший возможно проблема с машинкой включения но это будет известно только завтра (14.03.2024.) С вами свяжется мой коллега. Если что у нас есть б/у (оригинал) 13000т. р. На следующей день после того как я во второй половине дня поинтересовался состоянием своего автомобиля мне перезвонил Мастер-приёмщик Павел и подтвердил износ машинки (муфты). Сказал что у них есть б/у (оригинал) 46000т. р. На вопрос "Почему вчера 13000 а сегодня 46000?" Ответ: "Не знаю почему мой коллега вам так сказал"
Я: Соберите автомобиль, я не буду у вас ремонтировать, есть варианты на много дешевле. К концу дня (14.03.2024.) я наконец-то смог забрать свой автомобиль, где мне выкатили заказ-наряд на сумму 17900т. р. На вопрос "С чего такая сумма?" Ответ: "Но мы же разобрали, собрали и смазки добавили"(после отрицательного, честного отзыва, мне вернули часть денег 5930т. р.) Два дня снимали и ставили обратно муфту и привод🤦♂️Про выше указанные две ошибки ни кто и не вспомнил. Когда поинтересовался устранили или нет. Ответ: Ну если хотите давайте посмотрю но это займёт время. ОДНОЗНАЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Хочу обратиться к ребятам которые думают в первой посетить данное заведение (ШевиПлюс). Ребят, в Москве и области а также в остальных регионах есть замечательные мастера которые с ответственностью а главное со смекалкой отнесутся к вашей проблеме. У них всегда есть несколько вариантов как максимально дёшево и качественно вам помочь. Нужно всего лишь потратить немного 🤏 времени для поиска.
После всего этого неприятного, я заказал себе новую запчасть ( муфту) 19.03.24. записался на сервис где в принципе до этого всегда обслуживался. И ВОТ ЗДЕСЬ Я УВИДЕЛ САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ!!! От чего просто был в шоке!!! Оказывается что сделали мне на ШевиПлюс.
1) Мою муфту никто не снимал!!! это показали абсолютно не тронутые болты и герметик который я лично с мастером намазывал год назад.
2) Отпили 1.5см. привода, видимо неудобно им было снимать🤦♂️ (привода устанавливались тоже год назад)
3) Порвали пыльник на рулевом наконечнике.
4) Болты нижнего рычага развернули в другую сторону ( это некритично но неправильно)
Одним словом УЖАС!!
10
Show business's response
Виктор
Level 6 Local Expert
May 9
Ставил допы в данной организации,( зашита днища и брызговики) все на высшем уровне, проконсультировали и показали, отдельное спасибо Павлу и администратору Анастасии которые задержались из за меня пока мне все доделывали!
Show business's response
Игорь Филиппов
Level 11 Local Expert
June 12
Сделали диагностику по купленному Cadillac Escalade 4, очень качественно и подробно рассказали по машине, приговорили переднюю ступицу, что было и до этого известно, лишнего не навязали. Впечатление положительное.
1
Show business's response
sargantanas
Level 6 Local Expert
July 29, 2023
Хороший сервис по обслуживанию машин GM. Каждый раз обращаюсь за ремонтом своего шеви, всегда получаю квалифицированную помощь. Огромное спасибо мастеру- приемщику Игорю, всегда все понятно разъясняет по поводу работ, что и как. Все работы на твердую пятерку. Да цены может и высоковаты, но исполнение работ на отлично. И качество работы стоят потраченных денег.
3
Show business's response
Сергей Мантуровский
Level 7 Local Expert
October 11, 2023
Отличный сервис! Обслуживаю здесь свой автомобиль уже три года. Хоть мой Шевик и не относится к ценовому сегменту автомобилей, на которых специализируется техцентр, на отношение ко мне, как клиенту это никак не влияет. Менеджеры и мастера вежливы и обходительны, работы выполняются четко в обозначенные сроки и качественно. Ни разу не приходилось задумываться, что что-то где-то не докрутили. На работы ценник вполне адекватный, многие запчасти имеются в наличии или в оперативном доступе под заказ. В процессе ремонта мастера всегда обращают внимание на другие узлы и агрегаты и дают рекомендации по имеющимся проблемам.
Show business's response
Алексей Павлович
Level 2 Local Expert
July 24, 2023
Ребята профессионалы своего дела. Ремендую мастера-приемщика Игоря, у него все четко, быстро и оперативно. Месяц назад пригнал Тахо с непонятным сверчком за обшивкой, машиной три дня занимались, разбирали и собирали, причину не нашли и денег не взяли. Эксплуатировать машину звук не мешает, появляется при запуске двигателя и длится 10 секунд... А так, все ТО делаю у них регулярно каждые 10 000 уже более трех лет, никаких нареканий нет
3
Show business's response
Зая
Level 21 Local Expert
September 5
Хороший сервис с самым удобным подъездом и парковкой! Владельцам GM рекомендую именно этот филиал.
Show business's response
Юрий Мошкин
Level 10 Local Expert
August 26, 2023
Очень качественный и профессиональный сервис, знают всё о GM. Всегда есть запчасти как новые, так и бу даже на мой старенький Эскалейд. Бывали случае, когда с машиной что-то случалось в дороге в далёких регионах. Помогали по видеосвязи починить машину что бы продолжить движение (фото 2 сломался патрубок печки по дороге в Череповец)
Show business's response
Сергей С.
Level 2 Local Expert
February 5
Отличное качество работы всего персонала. Чёткое понимание проблемы и ее решения. Буду советовать своим знакомым и друзьям. Большое вам спасибо ШивиПлюс.
1
Show business's response
Галина Разина (Жмарева)
Level 3 Local Expert
February 22
Добрый день! Хочу поблагодарить Татьяну Фионову,сотрудницу салона «ШевиПлюс» на улице Красная сосна. Быстро и профессионально решила наш вопрос. Огромное ей спасибо!!!
3
1
Show business's response
НАТАЛЬЯ Донская
Level 3 Local Expert
October 12, 2023
Очень доброжелательный персонал. Всё подскпжут и посоветую, что лучше для твоей машинки. Если возникает какая-то проблема с машиной, сразу знаешь где тебе точно помогут! Здесь работают профессионалы своего дела, спасибо Вам!!!
Show business's response
Гаранькин Андрей
Level 2 Local Expert
March 25
Отличный сервис, отличная обратная связь. На все вопросы отвечают быстро и по делу. Отдельная благодарность мастеру Игорю! Рекомендую данный автосервис.
1
Show business's response
Дмитрий
Level 6 Local Expert
December 3, 2023
Был на 0 то, с шевроле привезенному по параллельному импорту. Со своими расходниками Обслуживание понравилось. Можно пройти в рем-зону. Качество работ понравилось.
Но цены высокие. Даже выше чем у официальных дилеров. 11к без запчастей это перебор.
Show business's response
Viacheslav Skachkov
Level 19 Local Expert
January 8
Отличное место, много лет уже существуют и я про них давно знал, но первая Шевроле у меня появилась только в 2023 году. Сделал у ребят полную диагностику, сделали ремонт, всё необходимое и через время ТО. Сервис на высшем уровне, и нормальные цены!
Show business's response
igor d.
Level 2 Local Expert
September 18, 2023
Отличный сервис. Регулярно обслуживаю машину. Доброжелательно, очень грамотно и оперативно. Всегда есть запчасти и расходники.
2
Show business's response
Denis Ryzhov
Level 20 Local Expert
February 23, 2023
Хорошо . но дорого! Рябята знают с своё дело. Разбираются в авто концерна GM. Всё очень чётко и оперативно. Но слишком дорого и не приятно, что многие работы типа ремонта рулевой рейки отдаются на субподряд, а ты потом узнаешь что там цена в 2-3 раза ниже
3
1
Show business's response
Кирилл Д.
Level 3 Local Expert
November 23, 2023
Делал ТО недавно, до этого по системе охлаждение ремонт проводил и по тормозам, все с первого раза и не надо переделывать, пришел в Шеви Плюс после двух сервисов и гаража буть он проклят. Запчасти и расходники беру у них, да и в целом цена устраивает. Пока нравится надеюсь будут и так же хорошо и главное честно работать как сейчас.
Show business's response
АЛЕКСАНДР ЧЕЛЫШЕВ
Level 2 Local Expert
July 8, 2022
Шива плюс -- ребята супер !!!
Отзывчивы , профессионалы ,
деловые , предлагают несколько вариантов решения , всё разумно на выбор клиента , качественно и с гарантией , оперативно , всё по- деловому без суеты .Молодцы !!!!
Рекомедую !!! Мне 71 год , уже пенсионер , но но ещё при памяти и
советь не продаю . Удачи всем и благоденствия !!!🙏✌🤝
5
Show business's response
Тимур Алиев
Level 3 Local Expert
October 14, 2023
Начну с начала )) история , которая тянулась почти 5 месяцев ! Пригнал легендарную машину STS рестайлинг в комплектации “Platinum” из-за троящего двигателя из Калуги , но решив с экономить время и деньги купил б/у конфазеры - в итоге перебрав двигатель уехал с той же проблемой ! Был расстроен , но есть одно очень важное в наше время и редкое - но! - это Евгений (тех.Директор) , связавшись с которым ( объяснив всю ситуацию ) - было принято решение ( вернуть машину в сервис на ВДнХ , для истребления проблемы , за которую уже была оплачена сумма , но проблема так и не была решена . На следующий день приехал эвакуатор забрал мой авто и он уехал снова на Красную Сосну . Заказали новые фазики из Штатов , ждали долго, но на это сказывается ситуация в мире , но по приходу проблема все равно не решилась , спустя еще пару демонтажей и монтажей ГРМ системы - вауля! Проблема была решена ! Самое главное то, что тех. Директор преследовал не цель наживы , а цель удовлетворить потребность клиента , эвакуатор , монтаж/демонтаж ; накидывали много з/ч, на которые грешили и за все это не взяли ни копейки ! В итоге я первый раз за момент покупки авто ощутил полную работу мощного v8 ! Благодарю прекрасный коллектив сервиса на ВДНХ , и лично Евгения - лучшие ребята ! Если у вас есть Кадиллак и все , что с связано с американскими авто - только в ШЕВи+!
2
Show business's response
Андрей Валерьевич
Level 4 Local Expert
March 13
Уважаемые читатели отзывов сообщаю, Руководитель Сергей Санталов восхищает своим отношением каждому клиенту, все расскажет, покажет, даст совет. Я считаю Тех.Центр ШевиПлюс на красной сосне дом 14 просто Топ. Приезжайте и все сами поймете.
Show business's response
Инкогнито 5614
Level 2 Local Expert
November 10, 2022
Очень, Восхищен!!! подходом и внимательностью персонала к моему вопросу по ремонту машины( Шевроле Каптива) Выражаю Благодарность за Оперативное устранение неполадок(электроника), а так же содействие,обсуждение и ремонт других мелких неполадок, выявленных в ходе работ.
Огромное Спасибо, Генеральному руководству ШевиПлюс за Отличную организацию фирмы!
Так же, Спасибо за профессианализм всему персоналу, начиная от оформления заказов на ремонт и Профессиональными мастерами автосервиса!
Отдельно, Большое спасибо, курировавшего мой ремонт, Сергею!
Даволен Обслуживанием, буду рекомендовать, друзьям и близким.
2
2
Show business's response
Инкогнито 6710
Level 7 Local Expert
June 13
Случайно оказался..искал 💡ы на Рапид) но ребята молодцы, посмеялись вместе +поменяли вместе+ помогли проверить работу задней оптики
Show business's response
Иванов Алексей
Level 10 Local Expert
March 10, 2023
Отличный сервис с большой историей. Все мои обращения в данный сервис , даже аварийные , здесь и сейчас , выполнялись. Все быстро , профессионально , "прозрачно". И что не мало важно , сотрудники ВСЕГДА , ищут для клиента выход из положения , всегда предложат какие то варианты по запчастям и работе. Рекомендую. Сотрудникам спасибо!
1
1
Show business's response
Wms C.
Level 6 Local Expert
October 2
Лучший сервис по обслуживанию Кадиллаков. Лучший мастер по приемке - Алексей Москаленко. Три года обслуживает машину, никаких нареканий. Мастер Караваев по электронике гуру.
Дороговато, но того стоит
skyline skyline
Level 6 Local Expert
December 9, 2022
Отличный сервис где люди знают свою работу на отлично! Выражаю благодарность за отличное выполнение своих профессиональных обязаноестей мастеру приемщику Климочеву Сергею и автомеханику Караман Михаилу! Сделано все четко и профессионально! (Trailblazer 2007)
3
Show business's response
Надежда С.
Level 6 Local Expert
September 15, 2023
Отличный сервис! Внимательный и ответственный персонал! Решают любые проблемы оперативно! Свои машины делаем только там🙏🏻 спасибо❤️
3
1
Show business's response
Александр Пешков
Level 6 Local Expert
November 18, 2023
Клиенто ориентированная компания. Цены немного выше чем в "гаражных" сервисах, но качество обслуживания в разы выше. И это того стоит. Качество работ на высоте. Как клиент я очень доволен.
Show business's response
Михаил Михайлов
Level 8 Local Expert
January 23, 2023
Значит так…. Рассказываю как было, фото и видео всего что было прикреплю.
Позвонил на супер модный сервис, машина моя была Шевроле Каптива 3.2, что то зачихала затроила и конечно же был выбран специализированный сервис по Шевроле)))
Так вот, позвонил, мне ангельский девичий голос сказал, что мне перезвонит мастер приемщик через некоторое время. Действительно, проходит н-ное количество времени и мастер приемщик по имени Дмитрий начал уточнять по проблемам автомобиля. Условились на диагностику через пару дней.
Вот вот наступит день диагностики и тут поступает звонок от Дмитрия-мол мастер диагност заболел, давайте перенесем осмотр еще на день позднее… ну конечно все люди человеки и я согласился.
Пригнал автомобиль к условленному времени, осмотрели, забрали.
Приезжайте на сл день к 10.00 и будет Вам счастье.
Приехал к 10.00, диагностика началась дай Бог к 12.00, то одного нет, то другого….
Лично присутствовал при диагностике двигателя.
Не работал 1,3 и 5 цилиндр.
1,3 удалось запустить путем замены предохранителя(никто не показал был новый пред или нет), но заработали тем не менее.
На очереди 5 цилиндр-замеряют компрессию-0…..
давай нужно дополнительную диагностику делать-посмотреть в на клапана, поршень и цилиндр с помощью эндоскопа.
Это на минуточку 10000₽, соглашаюсь конечно, ведь цель найти неисправность…..
Посмотрели, один клапан закрыт, другой открыт…. Мол такое видим впервые…. Нужно продолжать осмотр со снятием клапанной крышки, еще за 5000₽….
Что это за специалисты, что не могут различить впускной клапан от выпускного и не заметить прогар на клапане размером с сигарету?!!!!!Очевидные вещи🤷🏻♂️
Я вежливо отказываюсь, после чего интерес ко мне от мастера приемщика и диагноста пропадает.
По итогу машину забрал, отдал в другой сервис, где выясняется, что прогорел клапан в 5ом цилиндре…..
Мастера спрашивают, а как не увидели прогар, но мне ответить нечего….
В общем да, сервис может и крутой, но проблему не нашли и не устранили, впечатление совсем неприятное.
И после некоторого времени, раздался звонок с опросом что понравилось, а что нет, я сказал что остался недоволен.
Тут же в Ватсапп, Дмитрий пишет-перезвоните…. Ну мы с ним виделись 2 раза и такого рода перезвоните не клеится с клиентоориентированностью ну совсем никак, мы вроде не друзья.
Самое печальное, что за свои деньги я получил не лучшее впечатление от персонала и от работы данного сервиса. На этом все)!
Прикладываю видео диагностики и что было в итоге на самом деле. Судите сами что получилось.
Ах да, видео диагностики загрузить не могу, но и так полно все описал.
15
Show business's response
Алексей Щуров
Level 5 Local Expert
May 6
Отличный сервис, все четко и в срок. Дилеры нервно курят в стороне😁. Единственное замечание - слегка навязчивый контроль качества. Посыл понятен- нужно контролировать и стимулировать персонал, но надо чуть снизить напор , чтобы клиентов эта чрезмерность не задевала. В остальном 5.
Show business's response
Yuri
Level 6 Local Expert
January 17, 2023
Вежливый и отзывчивый персонал, очень хорошее качество выполненных работ, удобная и комфортная зона ожидания автомобиля. Для всех владельцев американских автомобилей рекомендую!
3
2
Show business's response
Adel L.
Level 5 Local Expert
January 24
Анна Мадоян очень ценный сотрудник в Шеви плюс . Очень вежливая, коммуникабельная и устремленная в помощи клиентам.
Show business's response
Gena Krasnij
Level 9 Local Expert
January 16
Зашёл к ним по необходимости, по близости нет магазина с запчастями. И мне продали копеечный предохранитель за 100 р. Даже боюсь предположить сколько может стоить ремонт авто. Общались вежлево, предохранитель искали долго,
1
1
Show business's response
Илья Бычков
Level 4 Local Expert
February 7
Лучший GM сервис в стране.
Пользуюсь услугами больше 3х лет.
Дорого, но оч качественно 😉
Евгению привет.
3
Show business's response
Марат Халиков
Level 8 Local Expert
July 23, 2023
Клиентский сервис на высоте. Качество работ отличное, обслуживаюсь лет 8: диагностика, сезонное обслуживание, замена технических жидкостей. Работы выполняют в срок. Спасибо!
Show business's response
Алексей А
Level 10 Local Expert
July 12, 2023
Заехали без записи с течью антифриза. Оперативно сделали диагностику, хотя цех был битком. Выявили трещину в расширительном бачке и, после согласования, сразу его поменяли. Пока нам разъясняли о критичности других нюансов, которые были выявлены в ходе диагностики, машину успели помыть снаружи и внутри. Рабочий день был спасен! Спасибо всему коллективу! Ну а мы еще вернемся в свободное время, чтобы устранить остальные нюансы, которые накопились за время эксплуатации.
2
Show business's response
Alex Kisel
Level 3 Local Expert
October 31, 2022
Замечательный автосервис! Удивило редкое, в последние два года, внимательное и вежливое отношение к клиенту. Высочайшая квалификация сотрудников. Особая благодарность диагносту электрику Юрию Караваеву за честный и качественный ремонт моей машины.
И ещё не маловажное достоинство этого автосервиса - весьма демократические цены.
3
Show business's response
Александра Х.
Level 7 Local Expert
August 22, 2023
Отличный сервис. Лучшие мастера по Cadillac ✌️Признательна за оперативность. Отдельная благодарность мастеру Алексею.
1
Show business's response
Ольга Лихтенштейн
Level 5 Local Expert
August 22, 2023
Лучший сервис,!) У меня уже шестая машина, но ни разу не встречала такого сервиса, в котором не разводят , обслуживают профессионально, быстро, качественно, не пытаясь срубить побольше денег с клиента . Всем рекомендую)))
3
Show business's response
Николай В.
Level 4 Local Expert
September 7, 2023
Обслуживаю у ребят два своих автомобиля. Очень нравится отношение, внимательность мастеров. В последний раз перед дальней поездкой лопнул патрубок охлаждения, приняли меня без записи в момент обращения. Рекомендую всем владельцам автомобилей концерна GM.