If you don't know what to write about, check out the tips below. Great, maybe a few more words? Staff, Attitude to customers, Waiting time, Choice of goods, Choice of cars, Comfort, Repair ... Great, it remains to add a photo, well done guys, it works quickly
See original · Русский
Chumakov Alexander
Level 10 Local Expert
October 25
A large room, very clean, a large number of managers, very attentive. Surprisingly, the cars in the cabin are sold like hot cakes.
See original · Русский
Show business's response
Victor O.
Level 6 Local Expert
July 18
Since 2014, he has been servicing ssang yong kyron, which he bought from allur auto.
Since last year, the ssang yong masters have left and opened their service station near the railway station in Almaty-1. Rams Auto Service station. I've moved on to them now.
See original · Русский
Show business's response
Mayra Ibraeva
Level 8 Local Expert
May 24
The quality of the employees' work is excellent, several well-known car brands are assembled in one place, which facilitates the process of choosing a car, the service is also at the level of
See original · Русский
Show business's response
Василий У
Level 4 Local Expert
July 15
A very comfortable salon, manager Vladislav helped to choose a car, a professional with a capital letter. Coffee and cookies are free;)
See original · Русский
Show business's response
Александр Таранов
Level 3 Local Expert
September 5
A clear interior !!!
Nikita, quickly solved all the issues.
It feels professional, thank you very much!
I advise everyone.
See original · Русский
Show business's response
Юрий Кротов
Level 9 Local Expert
January 9
One of the most negative impressions left by this place. I applied there to do car maintenance. As a result: the brake fluid was not replaced, and the car was scratched. The receiver drove the car outside and immediately left, I began to inspect it, I saw a scratch, went to sort it out, but it was useless...no claims are accepted, there is no scratch in the acceptance certificate, but this is not an argument for them, it is impossible to watch video from surveillance cameras...and the next day I had the opportunity to go to the overpasses, I look at the dried mud on the fittings for pumping the brakes - and again everything is useless...only if you go to court..
See original · Русский
1
2
Show business's response
corp-ipcarpetfloorsmore10843
Level 6 Local Expert
August 21
Excellent service, attentive and obliging staff! I bought 2 cars from them, I'm happy with everything!
See original · Русский
Show business's response
Евгений
Level 16 Local Expert
February 9
The service in alur auto is simply terrible in its relationship to the customer. I called and asked if they could change the oil in the automatic transmission on the Chevrolet Captiva. They came up with a number of reasons why I just had to give up going to them. The main reason is the failure of the automatic transmission due to an oil change. What kind of nonsense is this? If you do not value your customers, then remove the contacts of your service from the site, do not mislead people.
I went to gt oil and everything was perfectly replaced, without any problems.
See original · Русский
1
Show business's response
Армен Хачатрян
Level 4 Local Expert
June 7
Everything was done perfectly under warranty. Quickly and efficiently!!! Well done!!!!
See original · Русский
1
Show business's response
Baxtiyor Muminov
Level 12 Local Expert
August 26, 2023
, привет всем
Мы вчера там были
И курили себе машину shevrolet .
Здесь очень удобно и максимально быстро
Хорошая команда работников
Приятных персонал
Атмосфера супер
2
1
Show business's response
Амантай Кенжебаев
Level 7 Local Expert
October 7
I bought a car, service for five, got numbers there, contacted insurers, 50 percent discount on full insurance
See original · Русский
Show business's response
Юрий Г
Level 4 Local Expert
September 24
Of the advantages, a cool company, excellent cars of good quality.The only downside is that I can't afford them.
See original · Русский
Show business's response
Аблай Тлеубердин
Level 3 Local Expert
October 31
Convenient check-in. The parking area is normal. The staff is friendly.
See original · Русский
Show business's response
Наталья Калганова
Level 4 Local Expert
March 17
A very friendly Erkin employee!
Well advised, told everything, showed it! We recommend that you come to him.
See original · Русский
1
Show business's response
Руслан С
Level 6 Local Expert
April 3
Good service, if only coffee and tea would be made for free, as in Chevrolet Alur Astana! It's a small thing, but it's nice
See original · Русский
3
1
Show business's response
Малика К.
Level 6 Local Expert
November 18, 2023
Polite staff, explain everything clearly. Good service. I arrived at the service by appointment, immediately took the car, drove it. Waiting in a comfortable hall on the second floor with delicious coffee
See original · Русский
3
1
Show business's response
Ахтэм Исмаилов
Level 4 Local Expert
September 2
Everything is great! I bought a Chevrolet Onix from them! The service is excellent! 👍🏻
See original · Русский
Show business's response
Ксения Соловьёва
Level 9 Local Expert
May 30
I have been there several times, constantly in a row in the order, go on the way. In short, according to the availability, only what is not in demand
See original · Русский
Show business's response
Сергей Пчелинцев
Level 17 Local Expert
May 13
There is not a large selection of cars.
The managers are friendly and competent.
But in principle, car offers are not interesting.
See original · Русский
Show business's response
Ivan Podgorbunskiy
Level 9 Local Expert
January 11
They treat customers well, the staff is responsive, always happy to help and that they do a good job quickly, at least that's what I noticed and quickly)))
See original · Русский
Show business's response
Владимир Соловьев
Level 17 Local Expert
August 4
Selling a car is the main goal (they try here, but then ...) mediocre and expensive service (((
See original · Русский
Show business's response
Турсын Байлин
Level 6 Local Expert
June 3, 2023
Сервис слабоват.специалистам всем надо совершенствоваться.много молодёжи. Везде очередь.особенно у нотариуса.он один на три автосалона.все службы.это продажа.сервис.одобрение каждый работает на себя.нету команды.в туалетах нет бумаги для рук.сюда идёт народ .потому что цены низкие.это не тойота и субару.нету воды в бутылках .0.5л. Итог цена решает все.у нас народ не богатый.
1
2
Show business's response
Виталий Есентаев
Level 10 Local Expert
May 15, 2022
Регулярно прохожу техобслуживание своего автомобиля с 2018 года (со времен Peugeot Centre). Всегда с благодарностью выезжаю, отмечая квалифицированную работу Талгата, Расима - спасибо парни!
Отмечу оперативность решений в задачах организации сервиса по запчастям, по работе в цеху Азиза ✊️ в ситуации возникновения каких-либо ошибок, задачи не избегают, а реально исправляют, благодарю 🤝
2
1
Show business's response
Zhanibek Malmakov
Level 8 Local Expert
January 10
Friendly service. My new car is crumbling. The service has not been able to fix the problem for 3 months. The car is defective. I'm tired of driving to the service. The authorities are not responding. They ignore everything.
See original · Русский
Show business's response
Kamenskaya
Level 4 Local Expert
August 31, 2023
В отделе продаж коммерческой техники работают отличные парни: вежливые,внимательные, профессионалы своего дела, помогут найти нужное решение.
1
1
Show business's response
Марат Жақсылықұлы
Level 9 Local Expert
April 14
Managers are responsive, but warranty parts sometimes take a long time to come from factories. As it is, everything is fine.
See original · Русский
Show business's response
Юлия М.
Level 11 Local Expert
June 6, 2023
Были заранее записаны на 4ТО и замену некоторых расодников. Приехав, узнали, что некоторых зап.частей нет. Нам предложили частичную замену, а остальное заменить через несколько дней, повторно загнав на сервис. Перезаписались. Обсудив объем работ, получили информацию, когда забирать машину. Задержка составила 1,5 часа. Дважды поговорив с менеджерами, услышали рекомендацию обратиться к сторонним компаниям от самих сотрудников. Рекомендую работать над корпоративной культурой и обслуживанием клиентов.
1
Show business's response
Алия Кублашова
Level 12 Local Expert
October 19
Super, thanks to manager Nurzhan, career growth to you!!!!!
See original · Русский
Show business's response
Оксана Свиридова
Level 7 Local Expert
June 18
I bought my trusty iron horse here! I have been a client for 3 years now!
See original · Русский
Show business's response
4x4
Level 9 Local Expert
August 5, 2023
Зашёл в обеденное для себя время,значит в рабочей одежде узнать цены на машины- никто не поздоровался,не узнал для чего пришел,что нибудь спросишь,как будто тебя нет- даже обидно стало....Минут через 5 зашёл мужик в костюме и при галстуке так ресепшн чуть ли не побежала двери открывать....Обидно все же ...По одёжке встречают...
1
1
Show business's response
Куралбек Гаипов
Level 10 Local Expert
April 23
Excellent service. A large range of machines. The opportunity to purchase on credit and for cash.
See original · Русский
1
Show business's response
Абдугани Мирзаджанов
Level 7 Local Expert
March 16
The attitude towards customers in the Chevrolet Allure salon is at a good level.
But there are still not enough professional
diagnostic workers.
See original · Русский
1
Show business's response
Ай Ис
Level 6 Local Expert
July 6, 2023
Сидеть особо негде. Менеджерам по продажам плевать на клиентов. Надо самим их ловить, подходить, спрашивать и уточнять все. Не очень компетентные. Девочки с банков адекватные, но не расторопные. Есть буфет на втором этаже. Там вкусно, цены адекватные. Приду ли ещё раз брать здесь машину? Нет. Поеду в другой салон, где рады клиентам.
Алибек С.
Level 5 Local Expert
February 12
It's all right. The service is good. The cafe is not bad. There are not enough cars available
See original · Русский
1
Show business's response
Гулмира Ешжанова
Level 2 Local Expert
January 11
Машина бракованы сервис вообще 000 2 машина алдык екеуиде алган Кунин ертеси куа бастады чек жанды каробка Тебед ен Мыкты деген трекер мен Оникс ен кымбат машиналары
1
Ержан Абдуллаев
Level 10 Local Expert
October 7
Everything is fine! I recently bought a car there)
See original · Русский
Show business's response
Азамат Абылкасимов
Level 9 Local Expert
July 25, 2023
Персонал очень не вежлив. Начиная от продавцов до сотрудников банка. Продавец нагло врёт что нет в наличии авто. Менеджер банка делает расчёт, умолчав про гигантский процент, страхование жизни! Это статья ! Жаль у нас в КЗ такой барак!!!
1
Show business's response
Ермек Байбуланов
Level 6 Local Expert
January 8, 2023
Новых машин нет,записывает ваш номер телефона,и при этом говорится что надо ждать два, три месяца, ещё при этом если придварительноя оплата оплачена полностью,а если в очередь встать то надо заплатить двести тысяч тенге и то не гарантирует что Вам банк одобрит ,зато гарантирует возврат Вашего взноса,хоть на этом спасибо ,но за это время наши бабки прокручивается,ну почему мы должны смотреть на всяких производителях которые не могут обеспечить такое малочисленное государства как наше,то надо как Я думаю снизить тамиоженый сбор, чтобы каждый мог завазить а.м по своему карману
1
2
Show business's response
Arunov R.
Level 2 Local Expert
March 28
We bought a Chevrolet Lacette car, then went to refuel after that the car did not start, I do not advise buying a car here
See original · Русский
1
1
Show business's response
Юрий
Level 18 Local Expert
October 19, 2023
A good choice of cars, but managers are always telling fairy tales and stuffing themselves with importance, how they tried, how they did everything, although in fact everything is the opposite
See original · Русский
Show business's response
александр з.
Level 3 Local Expert
February 28
Good job of the managers.when registering a car, you do not need to go anywhere, everything is done on the spot
See original · Русский
1
Show business's response
Николай Н
Level 4 Local Expert
March 22
There is no guarantee for the car, there are only guarantees for those who have legal force only for those who have guarantees
See original · Русский
1
1
Show business's response
Стас К.
Level 6 Local Expert
April 17
Good cars and service it's nice to service your car in this salon
See original · Русский
1
Show business's response
Денис Гребеньков
Level 5 Local Expert
September 22
This is an American Lada only, there is no rear bumper booster
See original · Русский
Show business's response
Сагындык Аскербек
Level 6 Local Expert
May 4, 2022
1. Удобно. Оформление автокредита не выходя из дома без первоначального взноса за 5 минут, раньше думал проще товарного кредитования нет ничего проще, оказалось ещё проще оформить автокредит. СпецЦОН,нотариус все под одной крышкой что тоже очень удобно
2. Обслуживание на высшем уровне. Нас Обслуживал Евгений, который показал каким должен быть истинно клиентоорентированный продавец. Сразу после заявки позвонил и был максимально вежлив и учтив. Мы прибыли в автосалоне пол дня и сложилось ощущение что Женя всегда рядом, не смотря на то что он успевал и отрабатывать и с другими клиентами. Если читаешь это, Женя, ты большой молодец, так держать! Успехов тебе.
3. Ещё одну звёздочку получает сервис. Что ребята который устанавливали ДОПы, которые выполнили свою работу на отлично, что Анель в баре которая приготовила нам вкусный кофе и скротила время ожидания
4. Банку поставил бы 4 звезды за технический сбой, но от этого к сожалению никто не застрахован, по этому поставил все 5 звезды
5-е что обрадовало это полный бак бензина
Show business's response
Оксана Ласточка
Level 8 Local Expert
April 6
A good salon, attentive technical consultants, but there are shoals
See original · Русский
Show business's response
Кирилл Д.
Level 5 Local Expert
February 29
Beautifully decorated. The guys suggested that everything is fine. No one bothers with questions. Until you ask.
See original · Русский
Show business's response
Igor Komarov
Level 19 Local Expert
July 25, 2022
Заехал на нулевое То, машина новая, наблюдал за работой механиков в цеху, колхоз колхозом. Сидят на верстаке, шелкают семечки. Заменили масло, должно было остаться 2,4 литра, почему-то осталось 1 литр, механик тупо заныкал, ну да бог с ним, каждому своё. Да ещё, проверка световых приборов это включить аварийку и идти щёлкать семечки ;)). Это шоу стоит 55000 тенге, актёры слабые, сюжет никакой. В общем делать там нечего и другим не советую. Не рекомендую. Для справедливости стоит добавить оригинальное масло GM у них в наличии по вполне справедливой цене, правда персонал не смог толком про масло рассказать.
Show business's response
Бокенбай Хайруллин
Level 17 Local Expert
November 19, 2021
Приятный автоцентр с приятной обстановкой и хорошим сервисом. Для посетителей предоставляется вода, кофе и чай. Удобные зоны ожидания с мягкими диванами и с различными журналами. Для детей имеется детский уголок.