Некачественное отказание услуг. Сегодня 04.03.2025 года я заказал еду с бесплатной доставкой Chibbis (https://chibbis.ru/ptz) в пункте продажи готовой еды "Правильная шаурма" (ИП Деев А. М., зарегистрирован: Смоленская область, п. Шумячи, ИНН 312323017602, ОГРН 324670000047554). Адрес расположения: РФ РК г. Петрозаводск, ул. Калинина, д. 43. Заказ создан в 14.44, время доставки - 15.49. Оплачена сумма в размере 1053 рубля с карты. На 17.57 часов заказ не получен, доставка не произведена, звонков по телефону не поступало, смс-сообщений, сообщений в электронном виде, звонков в домофон и в в дверной звонок не поступало, на первом этаже сидит консьерж,который открывает дверь. В связи с чем было обращение в службу поддержки сервиса Chibbis, которая уточнила информацию, указав, что курьер звонил, писал смс, заказ доставлен. Позвонив по указанному службой поддержки номеру +79114048037, мне сообщили, что незаконно требуют 400 рублей за повторную доставку, которая не была совершена. Сообщаю, что ИП Деев А. М. совершил мошенничество в отношении меня, получил денежные средства в сумме 1053 рубля, не доставил заказ, не оказал услугу, не предоставил оплаченный заказ, являясь должностым лицом в ИП Деев А. М. присвоил денежную сумму в размере 1053 рубля, неоказал услуги, ввел в заблуждение(обман потребителя). Служба поддержки Chibbis не помогает в разрешении ситуации, деньги не вернули, заказ спустя неделю не получил. Представители Правильная шаурма незаконно требовали 400 рублей за повторную доставку при не исполненной первой. Чиббис оценка 1.

Лейсан Д.

Level 3 Local Expert

Отличный сервис доставки еды. Когда гости на пороге я захожу в приложение Чиббис и заказываю с любимых ресторанов. Ещё ни разу не подводили. Курьеры вежливые, быстро привозят и аккуратно.

Chibbis

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

2 reviews