Пишу этот отзыв второй раз, первый был на флампе))
Если коротко - заведение скатилось.
Первый раз заказывали пиццу осенью, все было супер. Привезли быстро, сама пицца была очень вкусной, брали BBQ. По вкусу была как хорошая лазанья.
И вот решили заказать второй раз, подумали что будет так же. НО НЕТ)))
1. Заказывали через яндекс, потому что сайт перестал выдаваться в поиске гугла. Ну ладно это пол беды. Офомили заказ, должны привезти в 19:43, ждем.
2. Тут мы все еще ждем заказ, время 19:47, позвонили в доставку узнать как дела у курьера. Курьер едет, 10 минут и будет у вас, как приедет должен позвонить вам. Ок ждем дальше.
3. Время 20:10 звоним еще раз узнать где курьер. Нам отвечают, что уже должен приехать. Курьера нет, звонка от курьера тоже. Странно.
4. Прошло еще 17 минут. Звонок в доставку. Где курьер. А ОН ПОТЕРЯЛСЯ НЕ МОЖЕТ ВАС НАЙТИ.
5. Курьер нашелся, ура.
Теперь про пиццу:
1. Полное г….. как уже писали другие пользователи. Мы взяли ту же самую барбекю: мясо тушенка по акции, сыр самый дешевый российский тоже по акции в монетке, тесто сухое. Никакой моцареллы, говядины там нет)))
2. Дали в подарок за ожидание МОРС ГАЗИРОВАННЫЙ. Или что это было мы так и не поняли, по вкусу варенье с минералкой.
4
2
Лена В.
Level 2 Local Expert
November 15, 2022
-10!!!! Жаль, что нельзя оценки в минус ставить!
Заказали пиццу с доставкой через Яндекс еду. Время ожидания стояло 1,5 часа, что и так много для пиццы, но курьер опоздал с доставкой ещё на 1,5 часа! Несколько раз просила связаться курьера со мной и через ресторан, и через помощь на Яндекс Еде, и только через 40 минут курьер перезвонил! В ресторане и помоще на Яндекс Еде мне утверждали, что курьер уже подъезжает к месту, но когда он позвонил, сказал, что стоит в пробке и будет только через 25 минут! Причем от ресторана до назначенного пункта по картам время в пути стояло 18 минут!
Это неуважительное отношение к клиенту, не удивляйтесь, когда у вас клиентов вообще не станет!
2
Никита Заиграев
Level 4 Local Expert
November 15, 2022
Заказ делал через Яндекс еда. Заказал на праздник пиццу BBQ. Это полное разочарование. Сливочный соус похож на порошок с водой и маслом, даже жена готовит сливочный соус лучше, чем ваша пиццерия. Сыра вообще нет, либо сыр это то нечто, которое лежит сверху и похоже на сырое тесто. Об бортик пиццы можно сломать зубы. Мясо похоже на сухие палки, размоченные в воде. Самое нормальное в этой пицце - это томатный соус. Фото прилагается. Заказывать не советую, праздник испорчен :(
Добавлю отзыв спустя сутки. У жены острая кишечная инфекция. Прежде чем заказывать здесь, подумайте 100 раз.