ChiedoCover
301 reviews
January 29, 2022
Хорошая организация.Работает грамотно и оперативно. Покупали стулья 10 шт. Все приехало в заводской упаковке.никаких нареканий по товару и качеству. Цены намного ниже чем в сетевых мебельных магазинах. Спасибо. Игорь
January 21, 2022
Заказала стулья и журнальный столик. Очень довольна покупкой. Груз был доставлен в идеальном состоянии и вовремя. Менгеджеры были всегда на связи и очень помогли с выбором. Огромное спасибо! Рекомендую компанию!!!!
November 18, 2021
Отличная компания. Добросовестные работники. Заказывал стол через компанию с доставкой в Питер из Таганрога. По вине ПЭК столешница пришла поврежденной. ПЭК затеял судебную тяжбу. Обратился снова в ChiedoCover - оперативно подключили своих юристов, до решения всех вопросов были постоянно на связи выиграли дело, вернули деньги и заказали новую столешницу. Даже не ожидал, думал пропал заказ. Менеджеры вежливые, вопросы возникщие решают профессионально. Большое спасибо всей команде. Молодцы!!!
1
May 27, 2021
Заказывали банкетные столы (4 штуки), все понравилось, столы служат исправно. Доверились компании и заказали столы еще раз, но в этот раз 10 штук в стиле лофт (из досок) за более чем 100 000 рублей(
отзыв пишу с аккаунта девушки на яндексе, забыл перелогиниться)
Компания оказывается выставляет фото, но производства у них нет. И даже проекта этих столов (как оказалось позже). Менеджер обещал столы к концу мая, я дважды переспросил успеем мы или нет. Сказали что да. А у нас выпускные, много людей. Столы нужны. За несколько дней до первого выпускного мне сообщили, что столов не ждите, что производство куда то там переехало партнеров, подождать еще пару недель придется. Я объясняю, что мне не вариант ждать. Попросил выслать механизмы для столов (есть несколько столешниц, думаю сделаю временно столы своими руками). Механизмы просил сделать со скидкой, или бесплатную доставку хотя бы. Чтобы как то выйти из положения. Уточнил какие механизмы нужны менеджеру одному. В итоге потом написала девушка, я ей еще раз скинул, какие механизмы нужны. Никакой работы и системы внутри организации видимо нет, раз надо заново все рассказывать. Потом общался еще с 3м менеджером, я уже их не помню, еще при звонке спрашивают менеджера, с которым я общался, Я их должен запоминать чтоли, Звонил с четверга на протяжении недели раз 6-7. В итоге на меня просто забили. Потом как оказалось, столы ждать уже не 2 недели, а до августа, Что под них проект нужно делать. Я понимаю что ради 10 столов да, заморачиваться никто не хочет, но зачем их на сайте выставлять тогда? исправляйте свои косяки, уж из реек выпилить стол это не сложный проект. Сказали бы сразу, что ничего не могут - заказал бы складные механизмы, а столешницы в местной компании. В итоге наступили выпускные, пришлось брать столы в аренду и платить деньги плюсом к тем 100 000 рублей за столы. Ведь всякое случается, у каждого могут быть проблемы. Я просто просил по человечески ко мне отнестись и помочь решить проблему, раз сроки сорвали. Выслать 4-5 механизмов к столам. В итоге в своем городе в Архангельске такое не продается, искать времени нет. Мог бы купить в другой компании, если бы мне сразу отказали. Звонил 2 дня назад, просил разобраться в моей проблеме, до сих пор никто не позвонил, ни разу не услышал извинения, должен сам звонить, еще и заново рассказывать ситуацию свою. Вы на всю страну работаете, у вас кучу заказов, наладьте вы работу СРМ системы и менеджеров, чтобы хотя бы заново всем все не рассказывать. не можете выполнить заказ, завал работы, не обещайте! Верните мои 100 000р и все, я забуду про вашу компанию!
3
1
December 19, 2023
Хотел заказать стулья, договорились на одну стоимость, по факту цена выросла + 2000р !!!!
2
December 14, 2021
Стулья приобрели уже второй раз. Ранее покупали год назад, все отлично! В кафе , при постоянной эксплуатации нареканий по качеству спустя год нет. Обивка, металлические детали- все в первозданном виде. Спасибо производителю за качественную мебель, за доступную цену, за вежливое обслуживание, за оперативность и четкость. Гордость за нашего российского производителя!
July 28, 2022
*** чистой воды. На простые вопросы не дают прямой ответ. Вместо стульев с сацта предлагают те, что на 3 тысячи дороже, ссылаясь, что тех нет в наличии. На то, что ВНИМАНИЕ!!! в наличии доставку озвучивают 2-3 недели. Ребята, вы в себе? Пешком из горола в город что ли доставляют. Спасибо тем, кто не поленился и оставил отзыв среди тысячи липовых отзывов заказных
8
2
November 16, 2021
Заказала в данном интернет-магазине подстолье. Сотрудники очень профессиональные, доставку организовали в сроки. Качество товара отличное, соответствует описанию и характеристикам. Спасибо огромное за красоту изделия , теперь она в моем интерьере. Продавца советую, ваша работа на отлично выполнена . Класс!
July 17
Купили стулья для дизайн-проекта, удобные и красивые)
May 24, 2021
На мероприятие очень срочно нужны были стулья. В наличии их на складе у поставщика не было. Благодаря тому, что менеджер не растерялась и оперативно предоставила информацию по похожим товарам, мы определились со стульями и в течении пары дней все согласовали и отгрузились. Из плюсов, менеджер располагает к себе, хорошо владеет навигацией по товарам и оперативно работает с остатками, видно, что компания заинтересована в каждом клиенте. Из минусов, не вложили закрывающие оригиналы документов (договор, накладные, акты) Стулья очень качественные, каркас хром пришел без потертостей, швы на материале аккуратные, без перекосов. Благодаря чему, конференция для наших посетителей прошла максимально красиво и комфортно.
October 7, 2021
С таким отношением и качеством сталкиваемся впервые за 13 лет работы, заказали 100 стульев в актовый зал для школы:
1. Отношение к клиенту. Наш менеджер обманул, что мебель готова к отправке, чтобы получить 50% постоплаты, после этого ждали еще месяц, а менеджер перестал брать трубку.
2. Все стулья приехали без поролона... Т.е. ткань натянули прямо на фанеру. Ответили, что "вы же не просили, что внутри стула должен быть поролон". Пришлось самостоятельно покупать и вставлять поролон.
3. При сборке стулья стали разваливаться. При эксплуатации стали разваливаться дальше... (фото).
4. Из-за всех срывов сроков пришлось заплатить 200000 за авиа-доставку на Дальний Восток, теперь это всё нужно возвращать...
Будем судиться с компенсацией всех наших расходов.
РАБОТА КОМПАНИИ НАПОМИНАЕТ МОШЕНИЧЕСКУЮ СХЕМУ, БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ!!!
5
2
November 12, 2021
Большая благодарность ChiedoCover за работу с физ.лицами! Искала комплект из двух стульев и стола для пожилых родителей, на сайте присмотрела, дальше была работа с менеджером.Очень внимательно подошли к моему вопросу. Стол заказала в пластике, цвет пластика и обивку мякгих стульев подобрали очень удачно.Заказ пришел вовремя. Качество-на высоте! Мебель очень комфортная. Спасибо!
1
November 19, 2021
Хочу выразить благодарность Исуповой Богдане, за хорошую работу. Очень грамотный специалист. Добрая, внимательная.
Если есть возможность финансово отметить за добросовестный труд.
Спасибо.
November 22
Работали с этой компанией, всё качественно и в срок!
July 13, 2021
Заказывали мебель для дома, мягкие кресла Маллин и Коненсберг. Менеджер Анастасия быстро помогла с выбором обивки, рассказала подробно, как будут изготавливать и отправлять. Спасибо огромное , доставили в срок! Будем обращаться снова!
June 30, 2021
Огромная благодарность за оперативность и высокое качество исполнения заказа!! Особое спасибо за внимание со стороны персонального менеджера Антона. Все четко и обстоятельно! Спасибо за выполнение заказа раньше срока! Рекомендую всем!
May 30, 2022
Заказываем для организации уже второй раз у этой компании и каждый раз все сделано и организованно отлично! Отличные менеджеры, которые ведут заказ от начала и до конца, идут на встречу и называют точные даты.
1
July 14, 2023
Нормальные стулья. Собирать не очень просто, но можно сообразить, как сделать, поменяв местами болты.
1
October 4, 2021
Отвратительная организация! Заказ не доставили в оговорённые сроки. Открытие ресторана произошёл с арендованной мебелью. Стулья и диваны изготовили из другой обивки и даже другого цвета. После обнаружения ошибки, сразу перевели на юридический отдел (видимо не единичный прецедент). Где «грамотная» сотрудница искренне недоумевала, какая нам разница светло-бежевая или темно-серая мебель. Компенсировать или урегулировать ситуацию категорически отказались, ссылаясь на то, что каждый телефон и компьютер имеет различную цветопередачу. И если вы заказываете светлый беж, нужно быть готовым получить то что получилось и не возмущаться. Клиентоориентированность отсутствует вовсе. Заказ доставляли частями трижды. Пришлось заплатить свыше 60000₽ только лишь за доставку. Не смотря на то, что наш заказ был стоимостью свыше 1 млн. Надеюсь, что качество мебели компенсирует некомпетентность и халатность сотрудников и руководства. Рекомендую 10 раз подумать прежде чем сотрудничать с данной организацией.
5
2
January 11, 2022
Отличная команда !!! Искренне рада тому, как сложилось наше сотрудничество. Прекрасная мебель, безупречна в эксплуатации. Мои наилучшие рекомендации, с уважением, Ольга, Пермь.
March 16, 2021
Заказывала разноцветные стулья для дома (4 шт) - стулья просто 🔥
Большая цветовая палитра, цвета яркие и насыщенные, полностью оправдали ожидания. Стулья качественные и удобные. Отдельно хочу отметить срок доставки - заказ выполнен в срок без задержек и переносов
December 28, 2023
Качество стула на высоте🔥рекомендую данную компанию!
1
October 17, 2021
Пожалуйста, если Вам реально нужна мебель не стоит заказывать ее у данных людей. Заказ №379 от 16.08.2021. Были заказаны 3 кухонных стула за 19500 в сумме, срок по договору 30 дней. По итогу у нас сегодня 17.10.2021 и стулья все еще не доставили. Правда уже больше 2-х недель постоянно названиваем им и их сотрудники утверждают что стулья готовы и буквально завтра нам их доставят. Уже как минимум 3 раза доставляли за последние 2 недели, вот только никто не приезжал с нашими стульями. Я такого бардака вообще не припомню ни в одной организации, при этом по помещению бегают толпы менеджеров и создают видимость работы. Советую держаться от этого производителя подальше.
7
2
May 29
Ребята супер! Всё в срок!
June 29, 2023
Покупали стулья. Пришли прекрасно упакованные, без брака. Удобные. Все в срок
1
October 8
Мебель хорошая
January 19
Оперативно , качественно и не дорого
February 10, 2022
Получил пять столов большой длины. Специально заказывал длинные для торжественных мероприятий. Доволен очень. Столы высшего качества. На столах других компаний часто гнулись ножки из-за слабости металла. Здесь столы прочные, не жалеют на металл. Могу сказать лишь спасибо за качество. Да! Еще. Изготовили и доставили в срок.
September 24, 2020
Благодарю всех сотрудников ChiedoCover. Стулья изготовлены на заказ, выглядят роскошно. Хорошо вписываются в современный интерьер, прекрасная идея и исполнение. Особенная благодарность Анастасии, которая вела мой заказ. Желаю творческое и коммерческое процветание вашему производству!
1
1
March 9, 2023
Вся семья довольна.На кухню все хорошо подошло.Благодарим за работу.
1
December 17, 2021
Отличная компания ...заказ доставили в срок .Менеджер Сергей был на связи до прибытия заказа. Груз прибыл в отличном состоянии , всё хорошо упаковано..просто супер.Приятно с ними соотрудничать. В следующий раз обезательно вооспользуюсь ими услугами.
1
August 4, 2021
В апреле 2021 приобрели стулья Хит 20мм. (Бежевые , каркас золото) Менеджер помог определиться с выбором, предоставив фото всех вариантов доступных со склада в Москве. Стулья удобные, легкие, обивка прекрасно моется. Смотрятся легко.
November 30, 2021
Заказали в ChiedoCover банкетные стулья. Компания выполнила заказ качественно, продукция очень понравилась. Будем сотрудничать и дальше. Спасибо ChiedoCover
June 27, 2022
Прекрасные клиентоориентированные сотрудники и отличное качество продукции. Однозначно рекомендую
August 18, 2020
Заказывала столы и стулья. Менеджер компании (Максим) был очень внимателен и помог выбрать оптимальный вариант по качеству и цене. Очень понравилось как сотрудник ответственно и грамотно подходит к своей работе. Заказ пришел в нужные сроки. Теперь знаю где буду заказывать снова, если будет необходимость. Всем советую!!!
1
March 15, 2021
Отвратительная компания. Заказывала у них стол (договор № 1049 от 11.12.20). Поставку просрочили на месяц, а теперь отказываются платить неустойку в полном размере согласно закону. Видно, придется идти в суд.
Подробнее. Товар был заказан по 100% предоплате. При наступлении срока изготовления изделия перестали отвечать на звонки и сообщения. На горячей линии каждый раз отвечали: "мы передадим информацию руководителю, с вами обязательно свяжутся" - никто не перезванивал. После ежедневных моих дозвонов в течение двух недель, наконец-то мою проблему передали в клиентский сервис, где хотя бы начали отвечать на вопросы. Спустя месяц после наступления срока по договору товар был сдан в транспортную компанию. Теперь пытаюсь вернуть неустойку за нарушение сроков поставки. Оплачивать полную сумму не хотят. Говорят "вы были оповещены о готовности товара по WhatsUp намного раньше, чем мы передали его транспортной компании". Хотя в договоре указано, что переход права собственности считается с даты передачи товара поставщиком представителю транспортной организации.
3
1
July 25, 2022
Заказывал четыре стула в квартиру в гостинную. Пришло все в целости и сохранности. Конструкция очень качественная
December 2, 2020
По случаю встречи в большом количестве гостей на Новый год понял, что нет элементарного - достаточного количества стульев и большого стола. Решил сильно не тратиться на то, что нужно не так часто. Поэтому остановил свой выбор на штабелируемых банкетных стульях и складном столе, которые займут не так много места для хранения в гараже. Свой выбор остановил на ChiedoCover без каких-то осмысленных причин, можно сказать, "методом тыка". Но в итоге не пожалел: 1)быстро определились, что надо - модели, ткани, отделка; 2) обещанные короткие сроки производства были выдержаны; 3) благодаря хорошей упаковке, всё пришло целым и невредимым; 4)после осмотра качество изделий устроило - всё сделано добротно. По совокупности всего сказанного, могу смело рекомендовать данную компанию всем заинтересованным в данной продукции.
February 24, 2021
Нашли с женой на сайте красивой расцветки и подходящей формы стулья! При разговоре с представителем компании Мариной обсудили все вопросы, какой формы стулья, сколько ждать и цену. Нас все утроило, сделали предоплату, передали им фото об оплате и наконец дождались доставку! Все очень понравилось, обслуживание, общение, качество полученного товара! Советуем! Единственное сумма по доставке немного существенна.
October 30, 2020
Заказывали складные стулья с пюпитром. Сделали быстро,в течении 2х недель, как и было оговорено. Менеджеры вежливые, отлично консультируют. Качество самих стульев на высоте, но вот качество пюпитра подкачало. Не очень хорошая шлифовка фанеры.
1
August 4, 2023
Очень довольна качеством сервиса компании.
1
February 13, 2023
Приветствую. Все отлично ! Отработали быстро.Спасибо!
1
December 6, 2019
Наша студия изучения английского языка долго искала мебель для своих классов, так как обычные школьные парты нам не подходят по концепции школы. Студенты должны иметь возможность свободно менять место положения в классе, садиться в "круг", чувствовать себя комфортно не только благодаря нашим учителям, но также и не испытывать неудобства в положении сидя на протяжении всего урока. Да, задача стояла перед нами не из простых. Перелопатив кучу сайтов, предлагающих обычную офисную мебель, мы не нашли той надёжности и комфорта какую нам смогла предложить компания Chiedo Cover. Стулья с пюпитором отвечали всем нашим запросам: удобство, комфорт, надёжность. Отдельным пунктом хочется выделить конструкцию самих стульев. Каркас сделан из 25мм профиля, ребра жёсткости не позволяют стульям деформироваться от какого либо случайного воздействия. А пюпитор - особая изюминка! Ранее мне доводилось работать с простыми стульями "за 1000 рублей", у которых после 2х месяцев работы начинали отваливается пластиковые крепления, и работать за ними было просто невозможно! На этих же пюпитора можно сидеть, и ничего им не будет!
Так же хочется упомянуть о вежливости и компетентности сотрудников отдела продаж,которые помогли определиться с выбором обивки и послепродажным обслуживанием.
3
December 10, 2021
Огромная благодарность компании в лице менеджера Анны Замятиной. Мы заказали два стола Лидер 2 не стандартных размеров. Наш заказ был выполнен и доставлен в оговоренные сроки.
October 22, 2020
Приобретала стулья мягкие, для дома. Сработали быстро, подобрали обивку с менеджером под интерьер. В течении производства стульев менеджер, меня консультировал по готовности. Стулья пришли, я в восторге и мои домашние тоже) Рекомендую и по цене все отлично)
1
August 9, 2020
Надёжные, очень удобные стулья,красивые. Заказывали из г. Пензы, для личного пользования, пришел стул надёжно упакован, во время. Отдельное спасибо Марине, очень чутко подошла к нашей просьбе. Процветания вам! Спасибо.
1
December 1, 2020
Заказывал раскладные столы. Товар был в наличии. Забирал самовывозом. Всё оперативно и быстро (приехал, оплатил, забрал). По качеству и исполнению столов замечаний нет. Здорово экономят место.
February 2, 2022
Ребята молодцы, все сделали быстро и четко. Обратился второй раз, все прошло так же. Молодцы.
August 7, 2020
Для офиса потребовалось докупить стулья Самба в хроме с деревянными ручками и синей обивкой. Связался с менеджером Александром, обговорил все моменты, оплатил счет.
Ну что сказать, стулья пришли действительно синие, но в остальном... См. фото.
Металлокаркас не хромированный, ручки дешманские из черного пластика, а длина сиденья и наклон спинки не позволяют нормально сидеть.
Был запрошен возврат. Менеджер передал заявку в службу рекламаций, однако никто не нашел времени связаться.
Единственное что я получил от компании ChiedoCover (помимо проблемных стульев) это сегодняшнее письмо с предложением написать отзыв о работе. Что ж, отзыв готов.
6
1
January 28, 2020
Очень благодарны данной компании за оперативность , качественное производство и быструю доставку товара до места. Покупали стулья 30 шт. для школьной учительской. Находимся в Челябинске. А товар получили быстрее, чем нам везут из Москвы. И качество стульев достойное, педагоги очень довольны!!!
3