Приобрел мультитул Leatherman арт 830920, поломался через 8 месяцев, вылетел штифт соединяющий мультитул. В гарантии отказал менеджер, пересылылает в другую организацию на платный ремонт. Напишу претензию. Не рекомендую покупать в этом магазине. Как и советуют менеджеры этого магазина - покупайте и обслуживайтесь в другом месте. Враньё это по части этого магазина, во вложении скрины переписки не о каком обращении в Авантмаркет нет. Отправляй в США это был ваш ответ, ни каких обязательст по товару вы не хотели брать. А звонки и предложения решить как то , начались после этого отзыва.
Алексей Рожков
Level 27 Local Expert
September 17
Это не компания - это легенда! Долгие годы одни из лучших. Надеюсь что ещё долго будут радовать ассортиментом, качеством и своим уникальным сервисом
Е М
Level 3 Local Expert
May 30, 2022
Выбирала себе нож Victorinox, просмотрела много сайтов интернет-магазинов. Выяснила, что на многих сайтах указанные цены не соответствуют реальным. На сайте магазина Chief&sheriff всё в порядке: цены соответствуют, описание подробное, всё удобно и интуитивно понятно, можно скачать сертификат, быстро получить обратную связь как на сайте, так и по телефону.
В итоге прониклась доверием, зарегистрировалась, оформила и оплатила заказ №1001563. Тут же на электронную почту пришел чек об оплате. Через 2 дня получила в пункте выдачи СДЭК. Осталась очень довольна ножами и сервисом магазина. Благодарю и желаю процветания бизнесу)
5
1
Александр Сухов
Level 5 Local Expert
September 12, 2023
Раньше закупался только у них, ножи и зажигалки. Магазин хороший, но доллар растёт, выбор есть.
Губанов Алексей
Level 13 Local Expert
December 21, 2022
Супер. Не ожидал. При покупке ножа возникла проблемка. Позвонил руководитель компании. Обсудили. Всё решилось как нельзя лучше. Всем рекомендую.
1
Александр
Level 15 Local Expert
January 15
Отличный магазин! Бренд Alpha ОРИГИНАЛ!
Александр Зубарев
Level 15 Local Expert
June 9, 2020
Хорошая компания . И по ценам сравнимые с Плеером ру , и по срокам доставки - все на высоте . Вчера вечером заказал раскладной ножик Victorinox RangerGrip 52 , а сегодня в 10 часов утра , в Балашиху , мне его привез курьер . Перед покупкой я ознакомился с материалами на предмет оригинал или подделка . При курьере вскрыл упаковку , достал ножик . и внимательно всё проверил , на всякие фенечки , что подтверждает подлинность этого ножа . Нож оказался оригинальным , но ценник почти на 2т.р. дешевле , чем в фирменном магазе . Просто замечательно.Я остался доволен .
5
2
Валерич
Level 9 Local Expert
July 7, 2022
Нормальный магаз, цены приемлемые. Сборка и отправка заказа быстрая, обратная связь есть
2
1
Армен Абовян
Level 2 Local Expert
April 1
Все отлично!
Edward Arutyunyan
Level 5 Local Expert
December 28, 2020
Приобретал там маски. Всё ок, потом хотел купить еще - сайт не открывается. Нашёл в письме старый заказ, набрал там по номеру. Сотрудник сказал чт оу них всё работает. Испробовал разные браузеры - у меня нигде не работало. На просьбу оформить мне заказ, сотрудник сказал что их не волнуют мои проблемы и своё время тратить он на меня не будет и деньги им не нужны. Больше принципиально не буду делать там заказы - отношение к клиенту как к корове в совхозе. Надеюсь по быстрее разаряться
4
7
Show business's response
юрий малоедов
Level 5 Local Expert
November 17, 2022
Покупал куртку Аляску все просто супер .Рекомендую
2
Виталий П.
Level 12 Local Expert
April 22, 2022
Хороший магазин. Быстрое обслуживание, цены соответствуют информации на сайте.
4
1
Денис Ж.
Level 9 Local Expert
January 28, 2021
Как здесь уже писали другие пользователи - не смог сделать заказ на сайте (да-да, с интернетом все в порядке, браузер Google Chrome), поэтому позвонил по телефону. Мне ответили - по телефону заказать нельзя, ждите, пока сайт заработает. Ребята, вы что-то упустили в этой жизни с таким подходом к клиентам и к бизнесу, за окном 2021 год.
5
3
Стратег С.
Level 4 Local Expert
March 19, 2021
Магазин по ценам хороший. У них сейчас не работает офис на дорожной в связи с пандемией написано. Я очень надеюсь, что для этого магазина пандемия незакончится уже никогда, и после распродажи своих остатков, магазин уйдет на покой. Руководитель, владелец, который допускает такое отношение сотрудников является таким же. Везде уже заканчилась пандемия, а для них надеюсь нет.
3
2
Анджела Викторовна
Level 3 Local Expert
October 28, 2020
Магазин был бы весьма неплох если бы сменить обслуживающий персонал, менеджер что есть что нет, ну ладно с товарами не может помочь определиться, но с доставкой, пообещал что привезут завтра, привезли послезавтра, вообще супер, но и это даже не сподвигло бы писать отзыв, поразил курьер, чихае даже рот не прикрывая, а маска на подборотке висит, на попытку сделать замечание сказал, чтобы за его здоровье не переживала, даже не знаю как это оценить, хамством или глупостью, при чём здесь его здоровье, если чихал в мою сторону.
5
5
Антон
Level 24 Local Expert
February 11, 2020
Очень хороший магазин. Сравнивая цены, я долго думал: "Где же меня обманывают?" Отважился, сделал контрольную закупку. Рассматривал Zippo, Victorinox и Wenger со всех сторон, проверял все маркировки, все клейма. Всё оригинальное, рекомендую, ребята молодцы.
11
2
Dracon
Level 5 Local Expert
November 14, 2019
Получил Victirinox compact, отвертки, булавки. Все работает. В наличии, платежные документы, инструкция. Месяцем ранее брал Forester. Отгрузка и доставка быстрые. Цены на товар и доставку (СДЭК) самые низкие среди конкурентов. Качество на уровне. Магазин рекомендую!
6
2
Алексей Катамаранщик
Level 12 Local Expert
April 29, 2019
Был неприятно поражен грубостью директора данного магазина Супруга приобрела мне куртку м65. Она оказалась велика и было несответсвие от образца на сайте по цвету и нашивкам.
Привез на обмен на Дорожную улицу 8 к.1 в офис Шеф шериф
К моему сожалению на куртке оказалось два светлых пятна вероятно полученных при транспортировке. Директор обвинил меня в том что я носил эту куртку и хочу теперь ее сдать и что я один из многих кто так делает...При этом что на куртке висят все этикетки и я готов сдать куртку на экпертизу.
Я в шоке от такого общения с клиентами. Жаль чтот не догадался подарить эту куртку там же Директору..для помощи его бизнесу))
12
3
Show business's response
B B
Level 7 Local Expert
January 30, 2023
Маски и фильтры к ним покупал. Всё норм, цены тоже
1
константин головин
Level 3 Local Expert
November 13, 2018
Отличный магазин, весёлая заставка на звонок, преобретал куртки alpha, Аляску и бомбер, оригинал 100%, да ещё и самый низкий ценник по интернету.
Магазином остался очень доволен, рекомендую
7
1
А. С. П.
Level 4 Local Expert
February 8, 2020
Один из лучших официальных магазинов для покупки некоторых брендов, в частности Опинель и Викторинокс.
5
2
Дмитрий Северный
Level 17 Local Expert
March 13, 2019
Очень неплохой магазин. Всегда можно найти, что-то для себя и хорошие подарки для друзей. Есть эксклюзивные вещи.