Плюсы: хорошая, большая, зелёная территория. Вокруг сосновый лес и свежий воздух вдали от дорог и мегаполиса, то что особенно важно для легочного санатория. Вежливая и правильная охрана. На этом все плюсы кончились.
Минусы:
В санатории сыну не удалось побывать и слава богу.
Мы приехали на заезд в тихий час, на регистрации педиатр и физиотерапевт очень вежливые и корректные. Но что странно, телефоны любые под строгим запретом, даже кнопочные. Что вообще-то не законно и в других санаториях мой сын 9 лет, мог пользоваться телефоном в строго отведённый час (что я считаю правильным). Тут ребенку могут иногда разрешить позвонить родителям раз в пару дней, но не факт. А родители могут вечером позвонить медсестре и услышать что всё отлично, но не услышать своего ребёнка.
Посещений нет вообще и это даже не связанно с ковидом или другими распоряжениями глав государства, что тоже не законно! Родители имеют право видеть своего ребёнка в любое время, если они не ограниченны в правах или не лишены родительских прав.
Уговорив своего ребёнка попробовать побыть в этом санатории (хотя в другим санаториях и лагерях мой сын спокойно оставался), нас оформили и проводили в группу №2.
Вот тут и у меня и у сына и у папы возникли огромные вопросы к этому заведению.
Воспитатель вместо знакомства с ребёнком просто сказала чтобы мы разобрали вещи (куда и как не понятно), приходилось обращаться к ней за дополнительными вопросами, на которые она нехотя отвечала а потом и вовсе хамила.
Мы разобрали кое-как вещи и сын пошёл в группу, Воспитатель начала заставлять его надеть носки! Вот из-за носок я ещё ни разу не спорила)) я попыталась объяснить ей, что сын не носит носки. И на улице так-то 26 градусов тепла. Но если нужно будет их надеть на процедуры или под кроссовки, он их самостоятельно наденет. На что Воспитатель начала говорить, что мы будем его заставлять, тк у нас всё ходят в носках и у него нет других вариантов. Тут уж и муж не выдержал и спросил "Вы его бить будете за носки?". Она ответила что она там не каждый день и носки чуть ли не кодексе этого заведения. Сказала ждите старшую медсестру.
Ок. Ждём.
За дверью слышу "Ну что эти ещё не свалили? Чё им надо вообще? ". И выходит из спальни, как я поняла нянечка. Я у неё переспросила, это она говорит про нас? Она с хамством начала говорить "Да. Что вы вообще тут делаете? Что тут надо?". Я если честно была в шоке...
Тут начали выходить детки из спальни, тк тихий час закончился. И мой шок был ещё больше! В одной группе и девочки и мальчики, есть девочки 2х лет (которые ещё в памперсе ходят), а есть девочки у которых уже извините грудь выросла. И мальчики так же разновозрастные. И все они выходят из спальни в коридор босиком и в одних трусах!
Ну как так то? Вы уверены что это норма?
Потом снова вышла Воспитатель и говорит "вы чё стоите? Че вам надо?". Я ей напомнила, что она сама сказала ждать медсестру).
Мне страшно представить, если эти тёти так непрекрыто хамят и стервозничают родителям и ребёнку при родителях, то как же они тогда общаются с детьми без посторонних?!
Возможно из-за этого и не разрешают общения с родителями, чтобы дети не жаловались...
Тут я уже поняла, что не смогу оставить ребёнка в таких условиях. Это не санаторий, а какая-то тюрьма для малолетних.
Категорически не советую к посещению данное заведение!
Прошу руководство обратить внимание на персонал и незаконные требования!
Я обязательно напишу ещё жалобу в минздрав! Так быть не должно!
24
15
Show business's response
Инкогнито 2161
Level 4 Local Expert
August 14
Очень добрые и вежливые воспитатели и весь персоонал, очень быстро и мудро находят подход к новым маленьким детям, великолепное лечение с прохождением помимо процедур, ещë и разных специалистов. Спасибо большое санатрию, обязательно буду рекомендовать санаторий своим знакомым и друзьям и сами обязательно ещё вернëмся. Спасибо глав. Врачу санатоия за такую работу своего персоонала!!!
6
1
Show business's response
Олеся Дудорова
Level 4 Local Expert
July 23
Дети в восторге! ! Хотят вернуться снова! Это главный слова! Территория зелёная! Отлично ухожена! Детям оказано достойное лечение, внимание,уход,воспитание,Всему Персоналу огромная благодарность, от нас! Особенно хочется отметить воспитательницу Елену Евгеньевну,за похвалу наших шкод и её радушие!🥰😘Всё очень добродушные, вниманительные, отзывчивые! Спасибо за прекрасное время, проведённое у вас!