В июле этого года проходили лечение в детском отделении. Вцелом остались довольны лечением. Высококвалифицированные врачи, очень тактичные, доброжелательные к пациентам и их родителям. Медперсонал работает добросовестно, к детям относятся с пониманием, процедуры делаются с учётом возрастных особенностей детей, к родителям относятся внимательно, многие вопросы решают оперативно. В отделении чистота, своевременная хорошая уборка, в палатах конденционеры, душевые работают исправно. Портит впечатление только пару неприятных воспоминаний, в частности, о медсестре, которая находится в приёмном покое, рядом с врачом. Мы дважды оформлялись и дважды еле перенесили эту грубую особу! Разговаривать с детьми совсем не умеет, не учитывает их состояния, вопросы задаёт как будто ребёнок находится на скамье подсудимых! И, к сожаленью, работницы пищеблока, которые выдают пищу, очень грубо разговаривают как с детьми, так и с мамами, дети которых которые находятся в отделении. Дети просят добавку, и даже, если кто-то в отделении не приходит кушать, они всё равно не дают, даже кашу. Надев на руки резиновые перчатки, идут звать детей с палат, берутся за все дверные ручки, а затем, не меняя их, берутся за чашки, причём, что интересно, не за ручку чашки, а пальцами за её край. Замечали это не один раз!
Вцелом, если не брать во внимание эти негативные моменты, то отделение работает хорошо.
2
1
Oksana S.
Level 9 Local Expert
June 28
Чисто аккуратно. Сотрудники вежливые добрые умеют обращаться с детьми и даже подняли нам настроение после долгой очереди в приемной. И самое главное вылечили моего ребенка. Спасибо всем сотрудникам.
3
олеся синеок
Level 4 Local Expert
November 20
Ужасное отношение персонала!!!! Привезли на скорой в больницу с ребенком, объяснила ситуацию, на что была сказана фраза " Что бесплатное такси себе нашли и ждите вас позовут". За полтора часа ребёнка не посмотрели, кровь не брали, про нас просто забыли. Перед нами было всего два ребёнка, у которых уже были взяты анализы. Мы просидели до 22.30 и нас просто игнорировали пока мы не уехали, ни какой помощи мы так и не получили.. Это не врачи, а бессердечные люди, которым не место работать врачами, а тем более с детьми. Впервые столкнулась с таким отношением к ребёнку в учереждени, где должны оказывать помощь.