Children's City Clinical Hospital named after N.F. Filatov

5.0

11072 ratings

Rate this place

3387 reviews

By default

Евгений Юркевич

Level 5 Local Expert

Beautiful

Алла Баскакова

Level 5 Local Expert

Считаю, что Филатовская детская больница одна из лучших клиник Москвы. Все вопросы решаются грамотно и оперативно. В больнице созданы все условия для пребывания мамы и ребенка. Выражаю огромную благодарность всему 3-му хирургическим отделению: обслуживающему персоналу за душевную доброту и идеальную чистоту, медицинским сестрам, анестезиологу за профессионализм. Отдельная благодарность хирургу Ушакову Константину Викторовичу - за чуткое отношение, профессионализм и качественную помощь в лечении, врачу с большой буквы и потрясающему челрвеку. И пожелать - долгих лет успешной врачебный практики, уверена Вас ждет большое будущее и благодарных пациентов.... Благодарный пациент Павел и его мама Алла. Спасибо.

Ossssinka Х.

Level 19 Local Expert

Дочь лежала в лор-отделении этой больницы. Что понравилось: компетентные врачи, в больнице очень чисто, хороший ремонт, просторные палаты. Для детей в отделении есть игровая комната. Кормят, со слов дочери, вкусно. Что не понравилось: родителей вдвоём не пускают. Один вышел, второй зашёл. Это вообще как так? Выходной день, приехали вдвоём навестить ребенка! Я не говорю про толпу родни, но вдвоём то почему нельзя?! А если бы она была помладше и я лежала с ней, отца пустили бы? Странно это всё

Настя Настя

Level 5 Local Expert

Выражаю благодарность всему коллективу урологического отделения за прекрасно выполненную работу. Спасибо нашему оперирующему врачу Струянскому Кириллу Александровичу и Скляровой Татьяне Андреевне . Она знала ответ на любой мой вопрос и тут же сходу отвечала.Просто потрясающий доброты человек. И спасибо анастезиологу. Спасибо что мой сын проснулся. Добрый очень. Я имя забыла. Лысый мужчина.) И спасибо мед .составу особенно Никите очень четко выполнял назначения врачей . Никогда ничего не забывал и интересовался состоянием. Есть и минусы, но это больше по материально технической базе. Я очень высокая и мне было тесно на кровати. Я спала криво косо на стуле. Батареи старые и от окна и печет и дует одновременно. В остальном хорошо. Ещё тяжело с маленькими ходить в столовую и в одной руке поднос в другой ребенок. Может как - то это продумать Ещё совет смотреть сразу все в эл карте, если из Москвы. Потому - что операций много и врачам некогда каждому объяснять, но если захотите узнать. Спрашивайте сами вам никто не откажет и конечно всë объяснят. Спасибо за чистоту, за игральную зону для малышей и за рыбок. Они реально спасали . Врачи все профессионалы .Спасибо за ваш труд и профессионализм,за то что спасаете наших детей. У вас золотые руки ✋🖐👋

Наталья Гусева

Level 4 Local Expert

Были в отделение детской эндоскопии (КДЦ, 11 корпус, 3й этаж) на ЭГДС под наркозом. В рамках ОМС, по направлению. Само отделение уютное , чистое и красивое, больше напоминает санаторий. Нас сразу встретили на посту врач и медсестра-регистратор, быстро оформили. Также сама заведующая Нуне Размиковна приветливо подошла и спросила на что мы записаны и передала информацию докторам. Хочу отметить что заведующая активно учавствовала в приеме пациентов, сама брала детей на исследование что бы не было большой очереди, решала возникающие вопросы, контролировала состояние детей в палате после наркоза. Наш врач гастроэнтеролог Володина Ирина Игоревна произвела самое положительное впечатление тем как подробно опросила нас и осмотрела сына перед исследованием, рассказала как всё будет происходить и после подошла в палату и подробно рассказала о результатах. Всё доступным языком и очень доброжелательно. Расписала все рекомендации и назначения, выдала выписку на руки. Я очень ей благодарна и очень рада что именно этот врач нас приняла. Что касается самой процедуры эгдс под наркозом - всё прошло быстро и гладко, наркоз лёгкий, комбинированный (катетор и маска) минут 10 от силы. Отдельная благодарность врачу женщине анестезиологу! Перед процедурой она также внимательно с нами побеседовала. Сын проснулся уже рядом со мной, саму процедуру не помнил, никаких неприятных ощущений при пробуждении не было совсем, только сонливость, и через полчаса сам встал и мы поехали домой, в течение часа сын с аппетитом покушал и в целом самочувствие было хорошее, активный, как будто ничего и не делали. В целом очень понравилась обстановка в отделении, слаженная работа врачей и медсестёр, их доброе, ободряющее отношение к детям, детальные беседы с родителями. Многие дети благодаря этому даже без наркоза переносили исследования спокойно. Так что искренняя благодарность заведующей и всему персоналу!

Ольга Гавриленко

Level 2 Local Expert

Лежали в 3 хирургическом отделении. В коридоре и палатах чисто. В туалете все принадлежности. Палаты проветривают ежедневно. Еда, по словам ребенка, приличная. Персонал приветливый. Особая благодарность нашему хирургу, который провел операцию-Ушакову Константину Викторовичу и анестезиологу Светлане Анатольевне.. Врачи очень доброжелательные и компетентные, Спасибо Вам за вашу работу!!!. За сохранение жизней и здоровья наших детей.

Вероника С.

Level 2 Local Expert

Выражаю благодарность всему отделению эндоскопии, особенно заведующей Петросян Нонне Романовне! Чуткие, внимательные, отзывчивые люди с добрым сердцем и искренней заботой о пациентах. Первый раз была на приеме со старшей дочкой. После неоднократных исследований в других клиниках попали в Филатовскую больницу на обследование к Нонне Романовне. Дочка очень боялась и нервничала (т.к. в других клиниках исследование проводили долго, болезненно и иногда даже грубили. У дочки дополнительно тяжелая астма). В Филатовской больнице с искренней заботой и заинтересованностью сделали все очень аккуратно, быстро, чтобы дочка не боялась подбадривали ее и шутили. А самое главное выявили нарушения, после чего дочку направили на операцию. Дочка до сих пор помнит ее фразу: «Девочки, дайте Ксюше самую лучшую пеленочку». Через 3 месяца после операции Петросян Н.Р. провела повторное исследование очень аккуратно и как обычно на высоком уровне. Через 3 года была необходимость выполнить гастроскопию младшей дочке (ранее не делали). Не раздумывая пошли в отделение эндоскопии Филатовской больницы к уже любимому врачу Петросян Н.Р. и как обычно исследование выполнено отлично (делали без местной анестезии). Персонал эндоскопического отделения очень добродушный, вежливый и отличные профессионалы своего дела. Спасибо Вам!!!

Маша Иванова

Level 2 Local Expert

Прекрасная больница. Одна из лучших детских больниц в Москве!Профессиональный и отзывчивый персонал. Хочу выразить сердечную благодарность персоналу торакального отделения и особенно зав. торакального отделения проф. Разумовскому АЮ и лечащему врачу Зайнулабидову РА за ваш высокий профессионализм, хорошее,доброе ,внимательное отношение к пациентам. Впервые встречаю такое искреннее и внимательное отношение к пациентам. Хочется, что бы все доктора были такими.

Ирина К.

Level 4 Local Expert

Замечательная больница, очень профессиональный, при этом доброжелательный, отзывчивый персонал. Отделению токсикологии в 6 корпусе низкий поклон за спасенную жизнь сына. К сожалению, всех имен не знаю, но сын и мы прониклись прекрасной Марией из реанимации с замечательным чувством юмора, полной терпения и оптимизма, несмотря на тяжелейшую работу на грани с полной отдаей.

Надежда В.

Level 4 Local Expert

Выражаю огромную благодарность врачу-хирургу Тимощенко Олегу Валерьевичу. 31 марта проводил операцию по удалению паховой грыжи маленькому ребенку. Отличный профессионал и хороший подход к детям. Анестезиолог Исаков Александр Владимирович хорощий специалист после анестезии ребенок хорошо себя чувствовал. Спасибо вам огромное!

Andrey Belov

Level 30 Local Expert

Одна из самых компетентных детских клиник в нашей стране. Здесь проводят уникальные операции на открытом сердце у новорожденных. Многим деткам здесь хирургически исправляют врожденный порок сердца. Хочу выразить благодарность детскому кардиохирургу Бирюковой Светлане Рубеновне. Мы наблюдаем у нее беременность уже нашего третьего подряд ребенка. Наделю назад при скрининге на пятнадцатой неделе, Светлана Рубеновна обследовала плод и сообщила нам, что у нас родится девочка. А два месяца назад у нее проверял сердечко наш двухлетний сынок. Бирюкова С. Р. - один из самых компетентных и профессиональных детских кардиохирургов и педиатров. Спасибо ей огромное! За последние годы клиника ускорила свое развитие за счёт установки новейшего оборудования мирового уровня. Отремонтированы корпуса, улучшены палаты. По всему видно, что московские и федеральные власти вкладывают огромные деньги в развитие медицины, и в частности, в Филатовскую детскую клиническую больницу. За это им огромное человеческое спасибо!

Александр И

Level 6 Local Expert

В целом очень хорошая больница , персонал отзывчивый , понимающий , вникающий в суть проблемы. Но всегда есть ложка дегтя и это отсутствие доступной парковки рядом с больницей . Ехать из другого города сюда на своей машине это рулетка найдешь или нет место даже за дорого . Попробовал заехать на территорию поговорил с охраной - нам нужно было всего лишь 2 часа по времени , но нет эти уперлись будто это военный обьект , хотя на территории очень много машин с иногородними номерами , про которые охрана не хочет со мной говорить . При следующем посещении больницы пойду на принцип пока жена будет в больнице с ребенком я буду стоять на проходной у охраны над душой и вникать как они проезжают на территорию без проблем

Show business's response

Katerina K.

Level 4 Local Expert

В 2018 году родилась моя дочка, тератома крестцово копчиковой области 3 типа. Все благополучно оперировали, спасибо врачам Мокрушиной и Левитсвкой. У Левитсвкой наблюдались следующие 5 лет, лучший врач наверное в мире, я ей доверяю своего ребенка больше чем самой себе. Но тут в этом году (2024) у нас поменялся врач. История такая, легли в педиатрию чтобы обследоваться в надежде поговорить с Левитсвкой об операции Митрофанова, но в педиатрии нам сказали о переводе в нефрологию, ждали мы этот перевод полторы недели, каждый день говорили "мест нет). И наконец когда перевели, мест там очень даже много свободных, почему нас так долго держали я не понимаю. В неврологии врачи замечательные, пока мы там пребывали было ощущение работы, был результат, а не валяние в пустую. Так же в неврологическом были не довольны что в педиатрии нам не сделали анализы и исследования, которые вполне могли сделать но не захотели видимо (хотя я настаивала чтобы нам в педиатрии сделали УЗИ, кт, МРТ, цистографию м другие исследования которые пригодятся в нефрологии, на что мне говорили что они не могут такое назначать, только урологи и нефрологи в своем отделении могут). В итоге в неврологическом нашли камни в мочевом пузыре, сказали нужен перевод в урологмческую хирургию, которые мы тоже ждали неделю, так как мест опять же нет. Наконец и туда перевели. Про условия я уж помолчу, они сами вешают у себя бумажку мол да плохо, но терпите. Мне главное чтобы ребенка вылечили, и мы терпели. И вуаля у нас новый врач уролог Петрухина. Ее не дождешься, где то бегает, с другими пациентами говорит, кинет вас пару слов что скоро и до вас дойдет и вы так и будете ждать пока она до вас до бежит наконец. Кое как от лежали, удалили камни, под конец госпитализации мы простудились в отделении, так как в палате 13 человек, духота нереальная, приходилось открывать окно чтобы ночью хоть как то дышать, в итоге под окном и надуло меня и дочь. В выписке написали дату завершения госпитализации на два дня позже чем мы выписались на самом деле. На дом назначили антибиотик резерва амикацин который неизвестно где достать, но я смогла достать чтобы проколоть оставшиеся три дня, но когда я уточнила у петрухиной точные дозировки антибиотика для укола, врач сказал что они провели совещание и антибиотик не нужно больше колоть (интересно если бы я не написала врачу они бы вообще как то донесли до нас информацию о том что они отменили антибиотик????). Потом спустя 6 месяцев мы приехали на консультацию к петрухиной (так поздно потому что ребенок часто болеет), врач нахамила мне. Ей не понравились что я даже ребенку воды не литр в день а 1,5-2 (ребенок пьет по желанию, ее никто не напаивает, и больше чем ей нужно она ек пьет), не понравилось что я меняю уросептики, хотя в рекомендациях в выписке назначено пить только фурагин длительно. А на мой ответ почему я решила дальше менять уросептики врач начал дергаться м вести себя как в яслях, мол "я не буду на это отвечать, можно я не буду отвечать, это бред".в общем больше в эту больницу обращаться я не намерена. Будем обращаться либо в Сперанского N9 либо в рдкб Пирогова. Раньше тут было нормально, врачи работали и объясняли каждый свой шаг и каждое написанное слово. Сейчас вам дадут рекомендации без объяснения почему именно так они назначили лечение. Еще и на хамят что это вы не так все делаете и несете бред.

Show business's response

Дарья

Level 10 Local Expert

Прекрасная больница. Профессиональный и отзывчивый персонал. Большое количество доступных исследований. Возможно, палаты, кровати и санитарные помещения могли быть и лучше, но все чисто, аккуратно и достойно.

Москаленко Е.

Level 2 Local Expert

Хочется выразить огромную благодарность детскому хирургу Тимощенко Олегу Валерьевичу, который проводил операцию по паховой грыжи у моей дочери, всё очень профессионально, на высшем уровне!!! Вы профессионал своего дела, каждый день лечите и помогаете детям и к каждому ребенку находите свой подход! Спасибо Вам огромное!!!

Natalia S.

Level 6 Local Expert

Выражаю ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ врачам отделения МИКРОХИРУРГИИ, в частности нашему лечащему врачу - Ламии Яссер Идрис. Прошел уже год после нашей операции, и почти каждый день наша семья благодарит хирургов за труд и результат. То, что они сделали - невероятно. Очень качественная и сложная операция по рассоединению пальцев кисти выполнена на 1000%. У ребенка остались совсем небольшие рубцы. Кисть функционирует, этап заживления и разработки пальцев прошел с легкостью. Пока мы желали в палате, детки с разными сложными диагнозами приезжали, в том числе и с травмами, но все родители были уверены, что только тут их детям помогут, так как это лучшая больница в России! Спасибо всем докторам и в особенности нашему - Ламии Яссер Идрис.

илона с.

Level 4 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность доктору Идрис Ламии Яссер за её профессионализм и заботу. Прошел ровно год после операции, которую она провела моему сыну. Мы попали в больницу вечером, около 5 часов, и в отделении микрохирургии уже дежурила Ламия Яссер. Она сдержанно, но внимательно осмотрела руку, объяснила, что предстоит подождать, так как шла операция у новорожденного. Несмотря на долгие ожидания, я почувствовала уверенность в её подходе. Операция у сына длилась 3 часа. Ламия Яссер профессионально провела сложную операцию: она восстановила связки, нерв, сухожилие и артерию. С её помощью рука восстановилась, нерв пророс, а сама Ламия Яссер проявила максимум деликатности и внимания, что позволило мне не переживать лишний раз. Хотя внешне она выглядит сдержанной, её уверенность и профессионализм внушают доверие. Врачи в отделении микрохирургии делают невероятно сложную работу, по 6 часов шьют поврежденные пальцы и кисти детей. Будьте внимательны с пиротехникой – многие дети получают травмы, потому что петарды взрываются прямо в руках. Ещё раз огромное спасибо доктору Ламии Яссер за её мастерство и заботу! Мы вам очень благодарны! Также благодарю весь персонал отделения Микрохирургии Филатовской Больницы!

Anastasiya

Level 12 Local Expert

Отличное место! Все чисто, комфортно. В приёмном покое очень вежливые сотрудницы девушки, все рассказали, показали. Попали на скорой с сыном, хирургия не подтвердилась, отправили домой.

Анастасия

Level 13 Local Expert

Больница хорошая, врачебный состав невероятный. Здесь лечат то, с чем другие детские больницы России не могут справиться. Уникальное отделение педиатрии, гастроэнтерологи и хирурги. Я очень благодарна всем врачам, которые нас лечили. Про медсестер не могу также положительно отозваться, некоторые просто хамки. И ещё! Тут всё в таком плачевном состоянии, что пребывание в больнице оказывается крайне некомфортным, мягко говоря. Ну как может быть один туалет (один толчок) на все отделение, где лежит человек 80! Тоже самое с душем! Тараканы, нет вентиляции никакой вообще. Мы лежали летом, это было ужасно. В палате была сауна. Грязь везде в педиатрии, убираются очень плохо. Если на пол что-то падало, хотелось сжечь, а не поднять. Короче, врачи прекрасные, больница ужасная! Надеюсь с этим что-то решат в ближнем будущем. Сами врачи там говорят, что нельзя детей лечить в таких условиях. Тем более таких тяжелых, которых лечат только там! Ответ больницы формальный,как и «уборка» дважды в день, ничего там не соответствует нормам санпин, особенно тараканы в педиатрии. Туалет ОДИН на этаже в хирургии. И там было ок 80 человек летом без вентиляции. С медсестер капал пот на ребенка, пока они капельницы подключали))

Show business's response

София К.

Level 5 Local Expert

Добрый день! Максимально подробно опишу нашу историю с сыном. Хочу что бы история была полезна другим родителям, оказавшимся в подобных ситуациях , мы понервничали знатно, проходили это сами, нигде я не находила отзывов и подобных историй, рекомендаций по врачам. В ноябре 2024 г сын стал жаловаться на боли в ноге, на рентгене было обнаружено достаточно большое образование в бедренной кости, все признаки доброкачественной кисты. Выдали костыли, сказали строго передвигаться на них , киста занимает половину поперечника, кость может сломаться от незначительной нагрузки. На следующий день мы уже были в больнице Св. Владимира , где нам предложили единственный способ решения - это операция с вырезаниям содержимого и долгое восстановление , не менее 3 х месяцев нужно будет не наступать на ногу, далее восстанавливаться не менее полугода, возможно больше. Перешерстили весь интернет, нашли несколько статей о малоинвазивном лечении кист в ЦИТО. Записались на платную консультацию. И параллельно на консультацию в Морозовскую , Филатовскаю больницы и НМИЦ здоровья детей. Все врачи, кроме Филатовской предложили единственный способ решения -это операция обширная и серьезная с долгим и сложным восстановлением. На консультации в Филатовской больнице были у заведующего Тарасова Николая Ивановича , спокойный доброжелательный, знающий и уверенный доктор предложил нам лечение консервативным методом с помощью прокола. Да, это история с несколькими манипуляциями , в разных случаях требуется разное количество пункций. В среднем 3-4 раза . Мы доверились и решили попробовать . 18 декабря сына госпитализируют в филатовскую больницу , а я знакомлюсь с прекрасным доктором Семёновым Андреем Всеволодовичем, именно он занимается инновационным методом лечения кист с помощью современных технологий в Филатовской больнице. Итак, первый дренаж кости , взятие гистологии , 5 дней госпитализации. Выписка и назначение основной операции с подсадкой PRF сразу после новогодних праздником , 15 января нам сделали второй прокол используя новый инновационный метод лечения кист с помощью PRF и небольшого добавления костного порошка. Длительность операции 30-60 мин , максимально консервативный и щадящий метод , ребенок даже не жаловался на боли , уже на следующий день передвигался на костылях , а через неделю Андрей Всеволодович и вовсе разрешил их убрать. Чтобы увидеть динамику , нужно было ждать 3 месяца, об этом мы тоже знали заранее , что частота проколов примерно 1 раз в 3 месяца. С 1 февраля нам разрешили ходить в школу , единственным ограничением были физические нагрузки , прыжки и пр. Продолжали жить нормальной жизнью и ждать апрель , чтобы сделать повторный рентген и увидите динамику нашего заживления. Наступило долгожданное 25 апреля на приёме мы выяснили , что динамика очень хорошая , киста закрылась. И нам не требуются повторных проколов , это была лучшая новость!!! 🥰 Целостность кости позволяет вернуться к нормальной жизни , где можно прыгать , бегать и кататься на велосипеде. А я поняла, насколько важно было довериться настоящим врачам и профессионалам с большой буквы. Андрей Всеволодович , спасибо вам 🙏 Огромное , материнское спасибо , за всё что вы делаете . Настоящий доктор и хороший человек. Всегда отвечал на все мои вопросы , очень доступно и понятно объяснял сложные вещи, успокаивал и подбадривал своих маленьких пациентов . А главное результат - он чудесный и превзошёл все наши ожидания. ☺️👍 От души и сердца рекомендую доктора 🙏 Огромная благодарность всему персоналу Филатовской больнице

Ольга

Level 5 Local Expert

Лучшие хирурги 2 хирургического отделения!!! Спасибо за все!!! Спасают ежедневно огромное количество детей!!! Святые люди!!! Дай Бог, чтоб Россия- матушка всегда оставалась богатой такими профессионалами!!! Всем здоровья!!!

Ekaterina Platonova

Level 18 Local Expert

Старинного здание, но ухоженное. Персонал разнообразный по человеческому отношению. Парковок можно сказать нет, потому что те, что даже платные, хотя есть три места бесплатных, всегда заняты. Остаются парковки вокруг больницы, что не очень удобны, если приезжаешь за ребенком.

Анастасия Крючкова

Level 3 Local Expert

Приехали с ребенком в хирургическое приемное отделение, встретили администраторы, которые все объяснили,рассказали,показали,всё на высшем уровне по административной части, хирург осмотрел дал рекомендацию к госпитализации, мы согласились, легли в 1ХО, диагноз - Рубцовой фимоз(нам достался замечательный врач - Бетанов Зилим Вячеславович - который сделал операцию ребенку, дал рекомендации по уходу и ждет нас на консультацию еще после заживления,так же замечательный медперсонал в больнице,и большой штат высококвалифицированных работников ,всем благодарность 🙏🏻❤️ спасибо,что помогаете каждый день детям, не много в бытовом плане не все идеально,но медперсонал в этом не виноват, хотелось бы чтобы такие городские большие больницы оснащали всем необходимым, туалетной бумагой,бумажными полотенцами и тд, питание было более из качественных продуктов,но это все мелочи,по сравнению с высоким уровнем медперсонала - это то, зачем мы здесь,за качеством медицинских услуг!

Светлана

Level 5 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу 3 хирургического отделения, в особенности Холостовой Виктории Валерьевне, за её профессионализм, хорошее отношение и грамотное лечение моего ребёнка. И огромнейшее спасибо заведующему отделением Смирнову Алексею Николаевичу, за вашу доброту и всё, что вы для нас сделали, вы действительно Человек и Врач с большой буквы, спасибо, что спасаете и лечите наших детишек. Мама Широковой Ники💕

Наталья

Level 2 Local Expert

Так случилось, что мою дочь экстренно госпитализировали 28.12.24 в отделение урологии ДГКБ им. Н.Ф. Филатова. Выражаю огромную благодарность всему медицинскому персоналу за помощь, оперативную работу и доброжелательность! Несмотря на то, что нам пришлось провести в условиях стационара все новогодние праздники, мы все равно были окружены заботой и вниманием со стороны всех сотрудников. Получив грамотные рекомендации, мы готовы к выписке. Огромное спасибо 🙏 и низкий поклон!!!!

Артем Шепелев

Level 20 Local Expert

Одна из лучших детских больниц в Москве! Врачи классные, оборудование новое, медсестры внимательные, а вот питание не очень, пользовались исключительно доставкой еды. Палаты старые, но сейчас делают ремонт и хочется верить, что условия пребывания маленьких пациентов в стационаре станут лучше.

Elena Solomatina

Level 3 Local Expert

Хочу выразить сердечную благодарность персоналу урологического отделения и особенно хирургу Алексею Николаевичу Текотову. Он провел моему сыну сложную и достаточно редкую операцию, а в послеоперационный период заботился о моем мальчике как о своём собственном ребенке. Внимательность, доброта и чувство юмора Алексея Николаевича располагает к себе сердца как его юных пациентов, так и их родителей. С уважением, Елена Соломатина

Елена А.

Level 3 Local Expert

Очень хорошая больница!Мой сын неудачно упал и получил перелом плечевой кости со смещением.Оперировал замечательный доктор-Исаев Иван Николаевич!Также огромное спасибо анестезиологу Ляшкевич Александру Ивановичу!Само отделение травматологии и ортопедии старенькое,но светлое и чистое.Просторные палаты с телевизором,еда приличная.Правда кровати высоковаты ).Но это все мелочи.Самое главное,что здесь работают высокоспециализированные доктора.И несмотря на усталость и загруженность они находят время,чтобы ответить на порой"бестолковые" вопросы расстроенных и напуганных родителей.Спасибо вам,наши спасители!Конечно,не дай Бог,попадать деткам в больницы.Но я уверена,что здесь непременно помогут!

MA RINA

Level 4 Local Expert

Я не знаю , что вам так всем нравится в этой больнице , Но ; мы уже тут битый час сидим с ребенком в коридоре нас после приемного отделения подняли наверх для того чтобы заселить в палату Пришли мы в больницу на плановую госпитализацию в 10 утра , час сидели в очереди , чтобы попасть в приёмное отделение а после него уже наверху время так то 14.43 с 11 часов сидим , нормально ? Так медсестра еще подошла и говорит что нас заселят после тех детей которых оперируют вечером , То есть часов в 19-20 , и если что как она подметила вы можете в любое время подойти к заведующему в каком смысле ? Денюжку дать чтобы быстрее заселили в палату ? Вот ваша Филатовская больница ! Лицо столицы ! Сейчас буду писать куда нибудь и звонить так просто не оставлю !!!!!!

Show business's response

Ксения

Level 7 Local Expert

Хочу сказать огромное спасибо врачу-хирургу Бетанову Зилиму Вячеславовичу, за успешно проведенную операцию, за чуткость и внимание, за заботливое отношение к пациентам, за высокий профессионализм и золотые руки и пожелать дальнейших успехов в непростом деле на благо всех больных, нуждающихся в лечении, здоровья, счастья! Вы замечательный специалист и человек. Ваша помощь и поддержка не оценима!!! Артём (сын, которого Вы оперировали) со мной солидарен 😊 Так же хочу написать про мед. персонал, есть очень отзывчивые и милые люди, такие как Загребина Татьяна Сергеевна, мед.брат Михаил. Есть там и хамки, конечно же, но это уже их проблемы) просто огромная просьба к таким людям, будьте добрее, ведь лежать с малышом и так тяжело, морально и физически, а ещё и вы вечно недовольны чем то. Человечность никто не отменял! Также хочу поблагодарить анастезиолога Папонова Олега Николаевича, замечательный специалист. Подитожу: наш врач - лучший, благодаря ему мы с сыном справились со сложной операцией, и справляемся не менее сложным восстановлением. Все кто был причастен к операции и восстановлению сына-вы отличные специалисты!!! С благодарностью Ксения, мама Артёма)

Lera Shishikina

Level 26 Local Expert

В травмпункте в выходной день почти никого не было. И это плюс. Пришлось даже подождать, когда подойдет сотрудник в регистратуру. Обратились с укусом клеща. Врач провел достаточно поверхностный осмотр, сверился по таблице, что область не эндемичная по энцифалиту и отправил в поликлинику по месту жительства. Остаток клеща не удалил (сказал само отвалится), препаратов никаких не назначил. Хотя при обращении на следующий день к педиатру узнали, что антибиотик нужно было начинать пить еще в день укуса. Не могу оценивать, какой на самом деле регламент работы травмпункта. Но не хватило внимательности и информативности со стороны врача.

Show business's response

Алина Кулакова

Level 5 Local Expert

Ничего не буду говорить про лечение и отношение этот момент очень очень индивидуальный и личный, мы легли к врачу, но хочется сказать и показать просто не человеческие условия для детей и их родителей в которые попадают на лечение и деваться, как говорится, некуда. В палате невозможно находится, очень маленькие, душные, окна широко не открыть, просто невозможно дышать. Детская кроватка в виде клетки. Кровати для родителей- просто ужас, хочется спать на полу и то, будет лучше. Постельное белье - смотреть страшно. Если есть возможность, если вам хоть чуть чуть важен комфорт - выбирайте другую больницу.

Show business's response

Елена Балычева

Level 4 Local Expert

Хочу выразить БОЛЬШУЮ благодарность консультативно диагностическому отделению.Приехала на обследование ребенка по сертификату на 5 врачей и очень бы хотелось сказать всем спасибо!Прекрасный коллектив,приятный персонал ,врачи!Энергетика очень добрая!501кабинет картотеки вам огромная благодарность,вы не только оформляете,но и каждому помогаете куда в какой кабинет пройти,лично мне помогли с педиатром,что бы я не стояла в очереди,попросили свободного врача принять меня,что очень приятно с вашей стороны!Я лично видела что к каждому пациенту действительно уделяют особое внимание,дают прекрасные рекомендации!Желаю вам всем процветания ,и побольше детских счастливых улыбок в вашем нелёгком деле!

Екатерина Д

Level 30 Local Expert

попали в филатовскую больницу с подозрением на острый аппендицит- одна звезда посвящается приемному отделению- отремонтированному, красивому, все четко и быстро- приняли, осмотрели, взяли анализы, отправили в отделение. А вот в отделении- такой бардак! ждали врача часа три- был на операции, быстро осмотрел и убежал- была суббота, выходной день и дежурный врач по всей видимости был один на несколько оделений. я оставила ребенка, на 4 часа, вернулась- никто не поддходил, не проверял самочувствие, в 18 часов, когда я пришла в отделение, не было ни одной медсестры и ни одного врача- никого!! я нашла медсестру в сестринской- она спала, первый раз столкнулась с тем, что в отделении во время рабочего дня на посту нет никого! не хотелось бы попасть в эту больницу ….

Show business's response

Анастасия Иванова

Level 7 Local Expert

Сердечно благодарю отделение нефрологии в лице заведующей отделения Майи Багдасаровны, нашего лечащего врача Михаила Юрьевича, а также всех медсестер за ваш бесценный труд, высочайший профессионализм и душевную теплоту! Ваша преданность делу, знания и человеческое участие помогают пациентам справляться с серьезными недугами и вселяют надежду. Вы делаете невероятно важное дело! Спасибо за ваше терпение, заботу и самоотдачу! Желаем вам здоровья, сил и благодарных пациентов!

Show business's response

Anar Eyvazovic

Level 4 Local Expert

Специалисты высшего уровня, порадовало как они работают с детьми , всем врачам низкий поклон, доктору Достиеву Вугару Фазильевичу выражаю благодарность за его работу, и всем спасибо за вашу работу 🤝

Сева Асанова

Level 8 Local Expert

Если начать с платного приема, который стоит на минуточку 5000р, и который длится 5 минут, он оставляет желать лучшего. А на бесплатный нужно ждать месяцами. Далее плановая госпитализация, которая не заставила долго ждать, за это конечно спасибо. А то что творится внутри- полнейший бардак, и антисанитария. Мало того, что просидели в коридоре в ожидании палаты с грудным ребенком, как оказалось мест нет. Нужно ждать, неизвестно сколько. Поселили в соседнее отделение, на 1 ночь, затем обратно перекочевать с вещами и ребенком, ура место освободилось. Палата, для 8 деток и 8 мам) только представить))думала такого уже нет. Деток много, это понятно, но это не оправдание грязным палатам которые не моют днями со словами не успевают, когда могут тогда и моют. Кадров не осталось совсем видимо, а туалет на весь коридор. Как итог, операцию нам не провели по некоторым обстоятельствам, вроде в плане, но возможно и нет, никакой конкретики, нам не срочно, другим важнее. Мы собрались и уехали оттуда подальше) а домой как оказалось мы приехали не одни, захватили с собой кишечную палочку, что не удивительно для того места, рассадник инфекций. Можно было бы закрыть глаза на все минусы, ужасную еду, и ужасные условия пребывания, но о качестве услуг мы так и не узнали, К СЧАСТЬЮ. Теперь будем знать, куда ездить точно не стоит, там все на потоке, и всем на всех наплевать)

Show business's response

Anna

Level 17 Local Expert

Одну звезду снимаю за катакомбы по которым нужно пробираться от главного входа до отделения к ребёнку,зачем так усложнили,не понятно! Вторую звезду снимаю за то что в отделение в котором лежит ваше дитя не дозвониться,в случае чего!!! потому что там есть телефон,но информации о нём ни где нет!!! и если ваш ребёнок не берёт трубку,то замкнутый круг!! Врачи все вежливые, медсестры не очень! Лишний раз к ребёнку не подойдут,у нас так было(( палаты большие,чисто...при выписки отдали выписку,забыв о больничном!!! Дочке 16 и она официально подрабатывает, очень большое упущение! Может у неё и спрашивали,но после операции состояние такое себе,у меня даже не спросили.... аппендицит удалили, спасибо большое

Show business's response

Виктория П.

Level 6 Local Expert

К врачам нет вопросов, очень вежливы , профессионалы своего дела, Но есть вопросы к дисциплине в детском отделении хирургии, не следят за покоем больных, Дети носятся орут , родителям пофиг от слова совсем , персоналу видимо тоже мало волнует , я ребенка грудного не могла уложить спать из за этого шума и всем пофиг , очень жаль что не следят за покоем больных (

Show business's response

Олеся Т.

Level 4 Local Expert

Выражаю благодарность Шамонину Андрею Андреевичу. Обратились в Филатовскую детскую больницу и не ошиблись. Делали 14 марта операцию по удалению аденоидов и уменьшению миндалин у сына 4 лет. Сразу же после операции врач подошел, успокоил, рассказал как прошла операция, пока я ждала ребенка из операционной, где он приходил в себя от наркоза. В течение дня еще несколько раз подходил осмотреть сына и все подробно объяснил мне, рассказал, как вести себя в послеоперационный период. Чувствуется внимание и забота,спасибо Вам за это. Палаты,туалеты подубиты, кормят неплохо, но это все второстепенно, а главное- это качество лечения. Сделали качественно, без осложнений, ребенок вечером этого же дня уже играл, и дальнейшая реабилитация проходит хорошо.Ребенок дышит свободно! Все медсестры и весь персонал отзывчивый и добрый, спасибо огромное всей вашей команде!

Марина Р

Level 8 Local Expert

Жалоба на кабинет МРТ, 2 корпус. В феврале 2025 г. было выписано направление на МРТ - на 24 апреля!!! ( не плохо так, 2,5 месяца подождать ). Ну, хорошо. Дождались. Приехали заранее назначенного времени, кабинет занят. Час в очереди просидели. На мой вопрос : почему так произошло, специалист ответила просто : «ну, приехали перед вами раньше пациенты и у них обширное обследование» ! И ЧТО? Неужели нет данных по всем пациентам, которые записаны на дату и время, неужели этим невозможно управлять ? Или опять платные услуги вперед перед ОМС? Никакая поликлиника Москвы себе такого не позволяет. А тут, извините. Ждите. В итоге МРТ не удадось провести, ребенок испугался громких звуков от аппарата. Неужели всех детей загоняют в эту процедуру через наркоз ? Что также было мне предложено специалистом. Понимаю, что отзывы читают и обрабатывают специально-обученные люди. Не надо мне писать, что я могу также обратиться в Департамент здравоохранения или написать в ТГ канал. Стандартный ответ на всех отзывах. Примите меры хотя бы по записи пациента, чтобы никаких вопросов не возникало. Чтобы без очередей.

Show business's response

Света

Level 9 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность прекрасным врачам этой больницы, Бортников Владимир Юрьевич отличный хирург,профессионал своего дела! отдельная благодарность за то, как он спокойно и подробно нам все объяснял и про операцию и про реабилитационный период, понимаю сколько раз в день он снова и снова это объясняет другим родителям, но меня это очень успокоило, огромное Вам спасибо! Также от всей души благодарим всю его команду, и анестезиолог и мед.сестры были очень внимательны на протяжении всех этапов. Вы супер!)

Инна Лапкина

Level 8 Local Expert

Сын лежал тут на очень серьёзной операции, все прошло отлично, спасибо врачам отличные врачи профессионалы своего дела, персонал, всем спасибо огромное

Мария

Level 5 Local Expert

Не возможно записаться на госпитализацию по телефону .У меня нет компьютера .И вылетает ваш сайт с телефона .И вы ходите что бы мой ребенок остался без услуги которая положена по закону .Очень прекрасное отношение к людям .Операторам надо уметь объяснять где на сайте что находиться ,а не просто сказать что либи и думай где это искать .Может больница и хорошая но отношение к людям у кол центров отвратительное .Мало того что я потратила деньги на звонки туда и дозванивалась 4 часа .так как есть ограничение у операторов сотовой связи .Так еще и девушка просто положила трубку и не смогла помочь решить .Просто ужас .Зато за деньги все быстро делают .Все для людей и лиж бы развести на платные услуги такое ощущение . Записаться смогла раза с 5 так как телефон выбрасывал из-за проблем с интернетом .Есть люди у которых вообще нет доступа к сайтам ,мне посоветовал оператор ехать в больницу (туда ехать на такси за 2000 р в одну сторону с маленьким ребенком на руках )или сходит в мфц. Спасибо за совет надеюсь они им воспользуются когда у них будет такая ситуация . Была в больнице один раз у офтальмолога ,врач очень хорошая .Но вот все портит кол цент ,прям отвратительное ощущение после общения с ними . Ну конец истории такой что я все таки записалась ,сдала с ребенком 4 месяца все анализы ,и по итогу меня сначала перенесли на неделю позже а позже вообще отменили запись и сказали есть место только через 1,5 месяца ,или делайте все по новой и в другую больницу .Это вообще как?это не моя вина а ваши обязанность найти врача и устроить беспрерывную работу врачей .Просто ужас .Вот теперь точно убедилась что там бардак .Врачи вроде хорошие а вот управление просто ужас .

Show business's response

Наталия Губанова

Level 3 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам кардиохирургического отделения за их высокий профессионализм,внимание,заботу,доброту начиная от зав отделения и заканчивая уборщицами. Впервые встречаю такое искреннее и внимательное отношение к пациентам. Корноухову Олегу Юрьевичу выражаю глубочайшую благодарность за его "золотые руки" ,которые спасают жизни тысячи детских сердец и возвращают родителям счатье видить своих детей счастливыми,за высокий уровень профессионализма .

Татьяна

Level 18 Local Expert

Приехали на консультацию 16 июня. Были ориентировочно в 13 часов .В 11 корпусе в регистратуре работает только 1 сотрудник. В регистратуре очередь. Жара. Мой ребенок-инвалид начал истерить, т.к. устал в дороге,да ещё в регистратуре перед нами человек 6 было. Видя,что сыну тяжело ожидать,я попросила сотрудницу оформить карту без очереди т.к.ребенок-инвалид. На что мне был ответ,что "у нас такого нет".Стойте в общей очереди. Какого нет?Во всей стране закон действует,а конкретно в этой регистратуре нет? У сына паховая грыжа,ему нельзя кричать. Пошли в туалет на первом этаже рядом с регистратурой.В туалете отсутствует жидкое мыло и туалетная бумага. Полы грязные как в общественном туалете на вокзале. Пока искала салфетки,чтобы вытереть обоссаный унитаз ребенок уже сел в чье-то саньё. Сообщила охраннику,попросила прийти уборшицу залить мыло и повесить бумагу.Вернулись в регистратуру,ребенок продолжал орать на весь этаж. В итоге нас чуть раньше приняла сотрудница на "островке". Оформление карты заняло всего 2 минуты,а ждать надо полчаса. Кстати, к нашему доктору на прием опоздал пациент который был перед нами т.к. "застрял" в регистратуре. В приёмном отделении второго корпуса,где сидела куча народу на госпитализацию, так же в туалете не было мыла. Там даже дозаторов для мыла не было никаких. Видимо там наличие мыла впринципе не подразумевалось. Я мягко говоря в шоке от известнейшей больницы Москвы. В больнице в туалетах нет мыла! В туалете грязь. Нарушаются права детей-инвалидов на внеочередное обслуживание в регистратуре. Тем более видели ,что ребенок мучается в ожидании . И это известная больница Москвы.

Ляля А

Level 3 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность и восхищение доктору эндоскописту Петросян Нуне Размиковне. С 2021 года ребёнок наблюдается только у нее, она грамотно , четко определила и поставила диагноз . Мы с сыном столько прошли врачей, больниц но только к Нуне Размиковне он не боится идти и только она нам смогла помочь. Она умеет найти подход к любому ребёнку. Профессионал своего дела, специалист, врач от бога, по больше бы таких врачей которые болеют своей работой. Спасибо вам!!!

Алексей

Level 10 Local Expert

Большое спасибо врачам этой больнице, я думаю все специалисты с большим уровнем!!! Хочу отдельно поблагодарить Хирург: Меновщикова Людмила Борисовна;Операционная медсестра 1: Баканова Нино Ахмедовна;Анестезиолог: Шлякова Вера Сергеевна; Большое Вам спасибо!❤️

gree2510

Level 8 Local Expert

Диагностика, консультация и оперативное вмешательство от профессиональных врачей всегда на высшем уровне, поклон и уважение специалистам своего дела. По ОМС на многие "мелочи" можно закрыть глаза. Порядок организации платных консультативных услуг оставляет желать лучшего. Запись на платный прием, стоимость которого 5000руб, в конкретное время - не гарантирует вам что вы попадете вовремя, некоторым пациентам отведенные 15 минут на прием не достаточно, и прием затягивается. Самое парадоксальное это то что винить врача в этом не правильно, это вопрос в целом к "нормированию" продолжительности приема со стороны администрации больницы. Всем здоровья!

Show business's response

Дмитрий К.

Level 7 Local Expert

Добрый день! Общее впечатление положительное. Врачи очень профессионально и детализированно подходят к маленьким пациентам, отвечают на все вопросы и есть весь необходимый инструментарий для исследований.