Children's city polyclinic № 19
Directions
Kanavinskaya
1.09 km
Zaporozhskaya Street
460 m
Similar places nearby
332 reviews
February 11
+7 (903) 044-11-07 На телефон заведущая пол-кой отвечает очень грубо .После поднятия трубки , ответ послышался " детская " и все .Не понятно на зоне она что ли врачем работала до этого , тк элементарного приветствия не последовало , как у воспитанного человека ,а на минуточку это представитель администрации поликлиники . На вопрос записать ребенка к врачу , твердит заученные фразы , а по итогу просто бросила трубку . Так если , не получается через колл-центр записать ребенка , тк при звонке в колл-центр , постоянно говорят , что сначала ты 12 в очереди , когда дело доходит до 1 в очереди , говорят , что спец. заняты . Пусть тогда зав. поликлиникой займется записью пациентов или разберется в ситуации . Зарплату она получает , за бросание трубок ?Жалобу о хамском отношении заведующей отправили также в Роспотребнадзор и Минздрав , для проверки , данного сотрудника в поликлинике . Думаю , что заведущая находиться не на своей должности . В колл-центр дозвониться невозможно !!Портал поликлиники в этот день не загружался
2
March 28
До регистратуры не дозвониться. А, когда еле-еле дозвонился, на просьбу соединить с медсестрой участка, говорят записаться к педиатру!! Хотя решение вопроса в 2-х словах. По ощущениям словно больница не в городе, а в глухой деревне. Ребенка записали на прививку к 9 часам в среду, в прививочном кабинете никого нет, приходится бегать и искать персонал по всей поликлинике, чтобы узнать, что прививки они делают с 10! Хотя на кабинете висит расписание с 9 до 10 работают в среду. Еще и отказали в прививке, поскольку нужно пересдать анализ мочи. Что за издевательство? Почему нельзя было сразу сказать, что без пересдачи данного анализа прививку ставить не будут, не приезжайте зря. Вообщем впечатления остались отвратительные.
October 5, 2024
Оценка не врачам, а именно поликлинике и наверное заведующей. Очень рада, что спустя полгода, как я начала посещать данную поликлинику, появились хотя бы платные бахилы. Иногда бывает такое, что в сумке они закончились, а идти без бахил в кабинет, как то не совсем удобно.
Дверь в здоровом блоке просто громыхает, когда кто то заходит или выходит. Я вздрагиваю, что уж говорить про грудного ребёнка. Ну ладно зимой можно понять, чтоб не дуло и тд и тп, ну это круглый год видимо так. Никому нет дела. Конечно, никто не слышит, только мамочки с детьми, администраторов редко можно застать на ресепшене. Антисептик для рук не работает - а это детская поликлиника. Надеюсь, что сделали. В плане уборки - тоже минус. На стене около невролога кровь, на матрасике пеленального столика кровь. Все понимаю - это дети, и там есть процедурный кабинет. Ну значит надо взять в штат еще одну уборщицу. Девушка, которая работает уборщицей - молодец, просто наверное не успевает все сделать и за всем уследить. Ее вижу чаще, чем администраторов данной поликлиники.
Еще дополню по поводу молодых специалистов - неужели нельзя педиатра, который только начал работать поставить в паре с медсестрой, которая работает давно , и наоборот.
3