Children's city polyclinic № 8
390 reviews
May 5
Невозможно ребёнка записать к узким специалистам ! Дозвониться вообще не реально ! Как мама с грудным ребёнком должна записаться на приём? Приезжать в 6 утра и стоять у двери час , чтоб возможно успеть ухватить талон ? Ни какой организованности! В реристратуре один специалист , который должен записать на приём детей по живой очереди и ещё по телефону ответить и записать ( что получается крайне редко ) мы 2 месяц не можем записаться на приём к неврологу . Хотя ежемесячно должны наблюдаться ! Почему в таких случаях врач сам не выдаёт талоны ?! Нет слов , одни эмоции ! Пусть руководство поликлиники примет меры уже ! Хватит издеваться над людьми , в том числе и над своим персоналом , который получает кучу негатива в свой адрес и не заслуженно !
4
April 27
Пришло время поделиться впечатлениями о нашей поликлинике.
1- чтобы получить талоны к ортопеду, неврологу и специалисту узи для младенца пришлось писать обращение в министерство. Проблему решили мгновенно. Советую напрямую обращаться в минздрав и не тратить время и нервы на хабалок, отвечающих на ваш звонок при записи к узким специалистам.
2- при вызове педиатра на дом была ошарашена. Пришел мужчина в возрасте, грубый и недовольный. Младенца при осмотре не захотел положить, а велел посадить на попу ( ребенку 4 месяца еще не было). Без фонарика определил красное горло. Прокуренными руками трогал лицо малышки, что она потом пахла сигаретами. В общем у дочки была температура и обильное слюноотделение от зубиков. Доктор нам зачем-то выписал капли в носик, виферон и мирамистин. Толка в вызове специалиста не было к сожалению.
3- очень нравится нам участковый педиатр Смирнова. Вежливый и хороший специалист.
4- так же нам понравилась массажист Киселева. Спокойная и комфортная обстановка в кабинете массажа
5- хотелось бы скамейку около поликлиники, некуда присесть
6- отличные специалисты в кабинете анализов. С малышкой сдавали кровь из пальчика, супер вежливые и хорошие врачи
April 30
Хочу выразить особую благодарность медсестре Татьяне Григорьевне ! Всегда на протяжении уже девяти лет отзывчивая , внимательная в любой моей ситуации и проблеме ! Спасибо за сервис
March 6
Отвратительная работа глав врача! Ничего не организовано! Записать ребёнка невозможно ни к педиатру в Лорисе, ни к узким специалистам! Запись через гос услуги невозможна! Когда уже придёт нормальный глав врач и наведёт порядок??? Администраторы разговаривают как глав врачи... хорошие молодые специалисты разбегаются, остаются те, что в медицине не блещут... нет бы поддерживать молодое поколение врачей, чтобы помогали растить здоровую нацию... нет! Чем руководствуется администрация поликлиники не понятно. Оставляла жалобу даже в минздраве, отклика на неё так и не получила. Жаловалась в минздрав, что невозможно записаться к неврологу, спросила про своё обращение, мне ответили, что его нет... и новое не хотят составлять... это куда тогда нужно Жаловаться???? Буду писать и звонить пока ситуация не изменится...
5
March 21
Издевательство какое-то .
Как-то вообще возможно записаться на прием? Или дозвониться?!
К ортопеду записываемся уже 3 месяца. К неврологу аналогично.
Звоните в понедельник в 7 утра. Звоните в пятницу в 7. Звоните в среду в 7. В 7:02 - уже все расписано.
Приезжаешь в 6 утра, занимаешь очередь, подходишь к окну - уже нет записи. Как?
Что за издевательство.
Что интересно - врачи ой как против, что бы вы шли в платную клинику, они не хотят потом "бегать с бумагами".
Вы уж извините, но ждать прививки и одобрение от невролога, у которого запись заканчивается за 2 минуты, и это если вы вообще дозвонились - это издевательство.
Я понимаю, что ставка у врачей там плохая,но сделайте, хотя бы, нормальную запись. А не день сурка с 7 утра.
4
December 26, 2024
Были на приеме у невропатолога в декабре Литусовой Надежды Григорьевны, крайне не довольны приемом. Осмотр провела и при этом ничего не поясняет, разговаривает через зубы, каждое слово вытягивать приходится, чтоб понять что с ребенком. Но даже когда задаешь вопросы не отвечает на них, поэтому не понятно какой диагноз и что необходимо делать и соблюдать сейчас. Просьба глав врача принять меры, провести беседу и если сотрудник не хочет работать, а по ее поведению лучше не допускать до приема с детьми, убрать из поликлиники. Не рекомендую обращаться к таким некомпетентным, грубым врачам.
Абсолютно всем не довольны. Надеюсь глав врач детской поликлиники примет меры и там где она принимает платно, к ней ходить не будут! Ну или она работает только за деньги, что в городской не отвечает на вопросы!
2
February 20
Здравствуйте приехали на приём
к педиатру с ребёнком, с высокой температурой, ждали возле бокса 15, ждали пол часа((( врач так и не появился , в итоге посадили нас в общую очередь , рядом со здоровыми детьми, где мы были 20 по очереди , которая вообще не двигалась с места((( Прождали ещё пол часа, ребёнку стало хуже, помощь не
была оказана, приём не состоялся((( Нам что нужно драться и доказывать
, что ребёнок очень болен , помогите?! Отстой , а не больница , полное равнодушие и халатное отношение к детям. Не теряйте время на бездушных врачей, берегите своих деток! Всем здоровья!
4
March 4
Дозвониться в поликлинику невозможно! У детей был острый гастроэнтерит, вызывала скорую, врачи посоветовали вызвать еще педиатра по месту жительства в течение дня, чтобы дополнительно осмотреть деток. В больницу забирать не стали, т.к. всё переполнено в городе. Звонила в поликлинику в течение дня, раз так 30, если не больше, то занята линия, то просто трубку не поднимают. Соответственно никто к нам так и не пришёл, справлялась сама.
Детки уже выздоровели, но на поликлинику я очень зла. Это не первый раз такой со звонками.
2
April 11
Ужасная поликлиника, не дозвониться, постоянно или сброс или откидывание в очереди. Невозможно записаться до узкого специалиста (ортопеда), то он в отпуске (ок), звоните через 2 недели, дозваниваешься до 8 нет записи, звони в пятницу (2 дня только записывают), опять тоже самое, приезжай туда, бростаю трубки, а если нет возможности, отвожу ребёнка в первый класс. При том что у самого врача толком людей нет никогда, зато записи нет. Оставила обращение в министерстве здравоохранения. С ними только так и надо.
3
December 14, 2024
Прекрасный персонал поликлиники, очень нравится отношение к детям, так как у нас их трое. Всегда в наличие все прививки, а если нет то как только приходит нужная - звонят и просят прийти на прививку.
2
October 15, 2024
Всё хорошо, поликлиника понравилась, врачи приятные, доброжелательные. Девочки в регистратуре оперативные и отзывчивые. Один минус - нет генератора, электричества нет - компьютеры не работают, кабинет УЗИ соответственно тоже.
1
2
March 22
Огромный минус ,ужасное состояние самой поликлиники и филиалов.Все старое ,скудное . Но персонал отличный ,только поэтому сняла всего одну звезду.
1
February 2
1) недозвонишься
2) надо идти или звонить чтоб записаться к врачу.
3) раньше можно было самостоятельно записаться к любому врачу, Сейчас не совсем можно записаться.
4
February 3
Отличные врачи и самое главное очень внимательные, все проверят досконально.
December 3, 2024
Если сравнивать с другими детскими поликлиниками, то наша лучшая. Врачи хорошие, ресепшн хамло, но я к ним не обращаюсь часто. Внутри чисто, аккуратно.
3
June 22, 2024
Ужасно... Все злые, к врачу не пробиться. Бюрократия процветает... Записались к врачу, после приёма сказали прийти через день. Ив поняли, что без записи пробиться невозможно, пошли записываться. Не тут то было. Через день они не записывают. Приходите без записи. К слову, нам нужна была справка для бассейна. Чтобы её получить, нужно было держать оборону у дверей, чтобы заскочить между ЗАПИСАННЫМИ, потому что они ни в какую не пускают. Типа: вы не записались - ваши проблемы. А то, что в регистратуре не записывают - это чти проблемы??? Мы - местные, но переехали в другой город и, сейчас, приезжая сюда в отпуск, поражаемся, какие тут все злые...
October 13, 2024
Отличная поликлиника, грамотные врачи, отзывчивые девочки в лаборатории. Очень рады, что прикреплены к этой поликлинике.
2
April 13, 2024
Да, понимаю народу много. Работа адская, начиная от уборщиц, регистратора - заканчивая докторами. Но... Массаж на цоколе, там бардак, дышать невозможно, грязно. Сама массажист тётя которая не любит свое дело, очень грубая, после неё откат в развитии, ребёнок стал бояться касаний к себе, даже когда я, мама, его трогаю, он напрягается и думает что будет массаж... Теперь ждём что бы забыл, отпустило. Курс не доделали. Проходить в год осмотр - это прям аттракцион, абсолютно не информативно, патологии не выявит там никто и время будет упущенно. В месяц-два ортопед упустил дисплазию, которую выявили потом в пол года. Осмотр ортопеда со слов мамочек :"ножки разводит? Жалобы есть?"... Табло с кабинетами не работает. Единственное женщина в физ. Кабинете очень хорошая, и чистота у неё там, порядок.
3
February 28
За талоном к неврологу нужно ехать лично в поликлинику,поскольку дозвониться в регистратуру нереально.
2
March 13
12 минут для приема к некоторым специалистам не хватает, из за этого организовываются очереди
1
December 21, 2023
К опыту и компетенции врачей - никаких претензий. Особенно радует специалист процедурного кабинета, у маленькой дочки каждый раз без каких либо проблем у нее получается взять кровь из вены - чего зачастую не могли сделать в платных лабораториях. Специалисты на опыте. С большим сожалением смотрю на качество ремонта в кабинетах, уборных и т.д. Данная больница должна быть оснащена самым современным оборудованием и ремонтом врачебных кабинетов.
4
February 21
Я не понимаю почему такое отношение к людям! Трубки не берут, дозвониться невозможно! Зачем вам телефон ?
4
March 23, 2024
Всё в ужасном состоянии и требует капитального ремонта. На фото видно. Регистратура через раз теряет карточки детей. Сейчас регистратура состоит из одного сотрудника, который не выдерживает нагрузку.
Почти к каждому кабинету очереди!
Получить справку о том, что ребенок здоров можно без ребенка как оказалось!
Прошу обратить особое внимание!
4
October 22, 2024
Лучше конечно сюда никогда не попадать
Но
Место тихое, вежливые сотрудники.
Спасибо
March 6, 2024
Хорошая поликлиника. Врачи замечательные. Ходили на массаж, на приём к педиатру, на сдачу анализов. Всё везде хорошо проводится. Никаких претензий. Всё супер!!!
January 21
Врачей по специальностям нет, записаться не возможно. Приходится идти к платным врачам.
2
June 14, 2023
Детская поликлиника лучшая в Краснодаре. Всегда чисто, принимают до поздна, очереди есть но всегда быстро двигаются. Все врачи мастера своего дела. Регистратура вообще как родные, всегда помогут и навстречу пойдут.
1
4
December 22, 2023
Наверное неплохо, но помещение требует ремонта, а врачам немного больше внимательности к своим маленьким пациентам. Как и во всех социальных поликлиниках чтобы вылечили твоего ребёнка нужно постоянно подсказывать врачу, что необходимо провести анализы и возможно углублённые... Без этого не лечение, а обычная отписка...
3
1
March 23, 2024
Просто прикреплялась к поликлинике. Регистратор на удивление вежливая. Врачей пока не посещала. Поликлиника старенькая, находится в жилом доме. Парковки рядом нет, только недалеко возле Магнита
May 24
Само место филиал ада на земле,но персонал есть очень хороший!
February 19
Третий день не дозвониться! Либо занято, либо не берут трубку. Детская поликлиника!
July 28, 2024
Замечательная, светлая, просторная поликлиника, есть с чем сравнить, поэтому вы лучшие
2
July 5, 2024
Поликлиника хорошая чистая но врачи... Забронировали запись к неврологу на 5 июля в итоге в регистратуре сказали что врач в отпуске, как тогда вот ездить? + к урологу попасть невозможно
4
April 9, 2024
Педиатры отличные, с выездом на дом проблем нет, но вот сотрудник регистратуры ужас, общаться с людьми видимо не умеет совсем. Записаться к ортопеду только в 7 утра через регистратуру или инфомат. К неврологу тоже не попасть. Наладьте уже сервис.
1
1
May 22, 2024
за 5 лет пришлось первый раз обратиться в поликлинику' для прохождения справки 83 форма' для поступления в университет! Одно могу сказать' регистратура загруженна сильно' надо ей помочь' хотя энергичная женщина!!!
March 14, 2024
Бальница не плоха но очереди не человеческие и всегда есть люди не по записи но также может и повести и очередей не будет. В общем персонал вежливый врачи хорошие а это самое главное 4 звёзды
January 26
Спасибо большое детскому педиатру, Ивановой. Послушала ребёнка, выписала лечение, быстро выздоровили.
March 10
Плюсы : нет очередей. Минусы: и врачей тоже нет, одни педиатры
August 10, 2023
Каждый год меняют врачей на участке, которым просто не понять историю болезни ребёнка. Карточку постоянно теряют на других участках, поэтому держать ее лучше у себя дома, будете искать её в поликлинике очень долго и по всем кабинетам. К специалистам попасть сложно, но можно. Секретаря нужно менять! Грубит детям и не качественно выполняет свою работу!
5
May 8, 2024
Мне оттуда вызвали врача на дом. Его Сергей Владимирович звали также как и моего дедушку по мамочке. Я болел простудой. Он нормальный врач. Хорошие лекарства назначил.
January 30, 2024
Обычная поликлиника, хорошие специалисты , немного тесновато , но привыкли уже , в целом все нормально.
4
January 21
Плохо ходил к эндекринологу не хоты давать направление в ддц
December 1, 2023
Оборудование, оставляет желать лучшего, в лаборатории. И часто нет нужных маркеров((( Получается ребенок надо трехлетке из вены один раз сдать анализы, а через неделю ещё раз. Уж лучше тогда в платную идти и все за один раз сдать.Ну и запись. Иногда невозможно по три месяца записаться к узком специалистам.
1
April 19, 2024
До сих пор очень проблематично попасть к узким специалистам. С педиатрами и огромными очередями немного разобрались, стало лучше. Дозвониться, хоть и есть коллцентр, очень тяжело!
1
1
December 25, 2023
Попали сюда недавно, всвязи с переездом в другой округ Краснодара. Сразу столкнулись с хамством в регистратуре, ребёнку дали направление на анализы, я просто спросила в регистратуре в какой кабинет нам идти. На что ответа правильного не получила, только хамство. На мой вопрос почему вы хамите и такая злая, мне сказали я вообще-то тут одна.
3
August 11, 2023
Спасибо огромное за хорошее отношение. Администраторы 👍
Самсонова Галина Васильевна, огромное за всё спасибо 🙏
Ортопед - Елена Анатольевна Гурская , очень нам помогает 🙏
2
February 26, 2024
Мало можно ожидать в наше время , что -то хорошее от бесплатной медицины , но здесь стараются . Работают хорошие специалисты с большим опытом .
2
April 5, 2024
Ходим туда давно, там наш самый лучший доктор Ольга Владимировна ц. Все доктора что нам попадались адекватные
1
April 7, 2023
Хорошая поликлиника, грамотный персонал. Но тяжело записаться на прием к специалистам, талоны по утрам очень быстро заканчиваются, если приходишь не по времени, а встаешь в очередь, то ожидание к участковому педиатру до 2,5 часов, хоть в день малыша по вторникам, хоть в другой день. Очень нравится невролог. На 16 участке нет постоянного педиатра уже второй год, если не больше.
1
January 18
Вполне нормальное лечебное заведение.
3