Одна звезда за колл -центр ( девочки вежливые, приятные), вторая звезда за возможность сдать практически любые анализы. А так порядка нет никакого. Нереально сложно записаться к врачу. А если есть талон с временем, то все равно в свое время не попадешь(живая очередь, больничные, "просто спросить" и др.) Нет порядка, наверное, потому что не хватает врачей на такой огромный микрорайон.? Врачей хороших специалистов мало, может там и все грамотные, но тогда это называется преобладание полного пофигизма и безразличия. Хожу к платным специалистам, от безысходности.
4
1
Ден93
Level 12 Local Expert
January 31, 2020
В общем особых притензийк поликлинке не было пока в прошлом месяце не попали на приём к травмотологу-ортопеду Сергееву . Сын был на больничном полтора месяца, с переломом ключицы,так он даже больничный не открыл для учебного заведения. Огромная благодарность медсестре травмотологов и хирургов Елене Ивановне! Благодаря ей нас не отчислили !
14
3
Станислав Р.
Level 6 Local Expert
March 28, 2019
Отвратительный сервис, ужасное отношение. Как правило, даже записавшись заранее в интернете, вы на свой прием вовремя не попадете. Если вы первый в очереди - врач обязательно опоздает на прием. Если вы в очереди не первый, тогда тем более. Во время приема у педиатра, параллельно могут находиться еще какие-то пациенты, люди и т.п., с которыми педиатр или медсестра ведут беседы. Например, один раз было, педиатр по телефону давала консультации, рядом сидела женщина тоже по какому-то вопросу, а по времени был наш прием и мы тоже находились в кабинете. Как-то в наш прием к нашей медсестре пришла, видимо, медсестра из другого кабинета и начала рассказывать про свою тяжелую жизнь, жаловаться и т.п. Пожалуйста, но почему в наш прием?.. Опять же, беседы медсестры - любимая тема, жена должна была уточнить какую-то информацию, я ожидал ее в машине, сам отпросился на работе и, соответственно, время у меня ограничено. Медсестра сказала жене, что сейчас занята и попросила подождать. Но как оказалось, жене был слышен разговор, хотя дверь была закрыта, беседа была абсолютно не по работе. И я могу долго продолжать приводить примеры, плохо, что с этим ничего поделать нельзя. В целом, мой отзыв крайне отрицательный.
11
Яна Петрова
Level 8 Local Expert
May 1, 2022
Трудно дозвониться, врачей педиатров не хватает , да специалистов мало .
3
3
Прокудина Ольга
Level 4 Local Expert
May 13, 2019
Очень плохо организована очередность заходов к врачу, из-за этого, записавшись на определенное время, заходишь на два часа позже чем должен был. Заходят и по записи и просто, проходившие мимо. С одной стороны, в этом виноваты сами люди (много наглых и не порядочных), но, с другой стороны, есть организации которые показали что и таких можно организовывать (банально электронной очередью по билетикам или принимать только по списку, записавшихся заранее). Просто управляющим поликлиникой не нужно чтобы посетителям было удобно.
10
Алина
Level 11 Local Expert
June 25, 2019
Ужасное место. Накапать капельки от полиомиелита занимает 40 минут! Участковый терапевт уволилась, медсестра в отпуске, направили к другому врачу. Сидит ничего не делает, ждет пока в коридоре померят другому ребенку температуру. После того как попросили 2 раза соиволила написать направление. В процедурной врач вместо того чтобы отпустить ребенка, который и так сильно нервничал, ожидая очередь села долго и медленно писать в карточке. Неужели нельзя хотя бы к малышам менять отношение или наблюдать за эмоциональным состоянием ребенка. Хорошо что обращаемся крайне редко, но даже раз в полгода это стресс для всей семьи.
11
3
Елена Каменская
Level 10 Local Expert
September 17, 2022
Половиной врачей нет . запись есть а толку нет .
2
1
Анатолий Матеюк
Level 9 Local Expert
January 16, 2023
Хорошие грамотные врачи
1
Дом советов
Level 17 Local Expert
May 11, 2022
Отличные специалисты , внимательные и правильное лечение назначают !
2
1
Анна А.
Level 2 Local Expert
August 10, 2019
Двое детей обслуживаются на 1 участке. Претензий нет. А недавно младшую дочь оформляла в детский сад, вообще супер. Всех врачей прошла за 20 минут. Это просто супер спасибо за хорошо организованную работу.
4
3
Алексей
Level 12 Local Expert
June 11, 2023
Раньше было хуже!
1
Сергей Че
Level 8 Local Expert
September 15, 2019
К некоторым врачам невозможно записаться. Но это не к понедельнике претензии, а к государству, т.к. вместо того, чтобы обложить сверхприбыли олигархов налогами и урезать жирные зарплаты чиновникам и топменеджерам гос. компаний и корпораций, наш гос. аппарат, будучи подконтрольным олигархам, решает бюджетные проблемы за счёт простых людей, включая повышение пенсионного возраста.
6
1
Cuerpo sano
Level 9 Local Expert
July 1, 2021
Два раза пыталась дозвониться, прослушала песенку оба раза больше 8 минут и так и не дозвонилась.
4
3
Виктория
Level 9 Local Expert
November 13, 2022
Нормально, но иногда очень тяжело найти специалиста.
2
1
Михаил Тефанов
Level 16 Local Expert
October 18, 2021
Очень сильно загружена, гигантские очереди, но врачи молодцы!!!
5
1
Татьяна В
Level 6 Local Expert
December 23, 2021
Сойдет, но нашего врача никогда нет . Эндокринолог там МОЛОДЕЦ!!!
3
2
Евгений Пылаев
Level 10 Local Expert
April 8, 2019
Всегда очереди, на огромный район такого количества врачей очень мало. Ситуация не изменяться уже 3 года. Педиатра на новый район - участок 14 всегда нет, врачи не выдерживают и увольняются. Огромные очереди на узи, нас записывали на очередь "для записи", то есть нам позвонят чтобы записать в очередь (!)
Куда идут деньги выделяемые для поликлиники вообще не ясно.
5
Anonymous review
April 5, 2019
Добрый день! Уважаемые руководители поликлиники номер 9, хотим поблагодарить Вас за работу в вашем учереждении грамотных и квалифицированных сотрудников, а именно , Трубицину Ирину Николаевну! , за грамотную и своевременную помощь в лечении нашей малышки! Огромное Вам спасибо!
3
5
Яна
Level 8 Local Expert
May 20, 2023
Хороший персонал
2
1
Наталья Абалова
Level 7 Local Expert
April 25, 2022
Есть очень хорошие специалисты
1
1
арсений
Level 9 Local Expert
July 29, 2023
Круто
3
1
Катерина
Level 6 Local Expert
March 24, 2020
Отвратительное отношение к пациентам. Особенно медсестер, которые считают себя умнее врачей. О хамстве и хабальстве я вообще молчу. Даже на нормальное отношение к ним продолжают позволять себе колкие фразы. Особенно это касается медсестру Савицкую Елену Анатольевну. Ужасное отношение к пациентам.
Записаться к врачам просто невозможно. Организация всей работы поликлиники просто отвратительная. Куда смотрит главврач??
6
2
Алексей В.
Level 7 Movie Critic
October 8, 2019
Единственная детская поликлиника в ЮМР. В итоге: очереди, которые вдобавок усугубляется нехваткой врачей, особенно квалифицированных. Узкие коридоры, мало места чтобы пройти и чтобы присесть в ожидании приёма.
3
Роман Филимонов
Level 10 Local Expert
May 7, 2022
Врачи хорошие,все устраивает
1
lamma4ka
Level 7 Local Expert
August 26, 2019
Хорошая поликлиника, доброжелательные врачи. Водил детей на протяжении 3х лет - ни одной заминки. Всё четко.
1
5
Ангелина Ю.
Level 3 Local Expert
March 30, 2019
Ужасно работает колл-центр, говорит: ожидание меньше минуты, но мы прождали 8 минут, сбросили, и начали звонить на другой номер в регистратуру, и тоже вранье. Опять сказали ждать 2 минуты, и ожидали больше 7, пока не надоело и мы решили сходить в поликлинику. А не написать ли на них жалобу, за пофигизм? Самая отвратительная поликлиника!!!
5
ЭЛИНА М.
Level 3 Local Expert
December 18, 2019
Врачи есть очень неплохие, но вот дозвониться это ужас!!!!! Дозванивалась минут 18....потом трубку сбросили.... И так часто очень выходит.... Сделайте с этим что нибудь....
5
2
Горбачева
Level 19 Local Expert
December 6, 2022
Хорошие врачи!!!
1
Галина
Level 8 Local Expert
May 21, 2023
Стало лучше
Мария
Level 3 Local Expert
August 23, 2021
Невозможно дозвониться, врачей нет, очереди ужасные....
4
1
Елена С.
Level 16 Local Expert
August 19, 2021
Мало врачей участковых, на нашем участке постоянно нет врача.
3
2
Ольга Царева
Level 25 Local Expert
September 9, 2020
Просторная и светлая. Очень хорошие все врачи
3
3
Руфина Кипчатова
Level 9 Local Expert
October 2, 2019
Хорошая поликлиника. Правда постоянная беда с врачами. Их нехватка. А в общем чистенько и аккуратненько.
3
1
николай мишин
Level 8 Local Expert
July 14, 2022
Отличная поликлиника
1
Волк
Level 3 Local Expert
March 15, 2018
Ужасное отношение медперсонала к обычным людям, которые пришли по записи или просто по живой очереди. На тех кто не один час выстоял в коридоре со своим ребёнком, а может и с двумя. Перед носом проходят в кабинет некоторые особы, после чего их вызывают, а ты стой дальше. При попытке выразить своё отношение доктору к этой ситуации, он не долго думая закрывает тебе рот мотивируя это тем, что это родственники его начальства! Вообщем если вы обычные люди, то стоять вам в очереди вечность, в этой поликлинике.
P.s: и пожаловаться то некому🤐)
4
1
marakesh23
Level 23 Local Expert
April 4, 2020
Удобное расположение, есть колясочная, бывают перебои с талонами и очереди к врачам
5
2
Anonymous review
February 16, 2020
мне нравиться наша поликлиника, единственное что с участковыми беда, и запись плохо работает) тяжёлый 13 участок привет)
4
2
Евгения
Level 10 Local Expert
August 27, 2019
С апреля месяца на нашем участке нет врача. Теперь не знаешь стоит ли идти вообще, так как принимает с пяти участков всех желающих заведующая поликлиникой , естественно очереди большие.
4
Марина Гусева
Level 8 Local Expert
January 23, 2021
Сервис на приличном уровне, специалисты хорошие.
3
1
Наталия Ф.
Level 9 Local Expert
July 5, 2021
Замечательная поликлиника, замечательные врачи!
5
2
Sushi T.
Level 2 Local Expert
August 30, 2018
11 участок- хуже врача и медсестры в жизни не видела!!! Чтоб выпросить направление надо 2 часа ждать ы очереди, пока медсестра не соизволит вас принять!!! Тоже отношение и у врача с этого участка!!! Просто издиваются над людьми!!!
3
1
Наталья
Level 9 Local Expert
October 22, 2019
Хорошая и слаженая работа мед.персонала! Вакцинация по плану, я довольна и мой сынок тоже)))
4
1
Настасья Ковалева
Level 6 Local Expert
November 2, 2019
Врачей не хватает из-за этого трудно записаться к специалисту на прием. Но поликлиника чистая, везде указатели есть.
5
КС
Level 18 Local Expert
April 27, 2021
Хорошая поликлиника с внимательными врачами
3
Anfisa
Level 6 Local Expert
September 11, 2018
Это самая грубая регистратура, которую я встречала в Краснодаре!
По общему телефону регистратуры отвечают с раздражением, а по номеру платных услуг - откровенно хамят.
Неприятный осадок, учитесь работать с людьми.
Позвоните в любую поликлинику города, и нигде, вы не услышите такого хамского отношения, как в 9-ой поликлинике!!!
5
1
Василий Иванов
Level 14 Local Expert
July 22, 2021
Быстрое оформление, отсутствие очередей
5
2
Анна
Level 5 Local Expert
December 27, 2019
Редко туда заглядываю. Врачи молодые после университета, все время в планшет сидят смотрят, страшно ребенку давать их назначения.
8
Турагентство123
Level 8 Local Expert
October 24, 2019
Ребенок ходит - все время какие-то проблемы с посещением. Постоянные очереди и сложности с посещениями врачей.
5
Алёна Завьялова
Level 12 Local Expert
November 10, 2021
Замечательная Поликлиника.
1
Окна Rehau23
Level 8 Local Expert
September 7, 2019
Приятный и отзывчивый персонал, удобная запись через колл-центр.