В целом поликлиника неплохая, но сегодня были у офтальмолога Тамары Ивановны.
Никакого уважения к пациентам, постоянная грубость и несерьёзность в выполнении своей работы. Уже 2 раз ходим к ней и вместо того, чтоб нормально объяснить что либо, начинает повышать голос на весь кабинет, и мол мы ничего не понимаем, что и как делать. Очень обидно, так как во всей поликлиника только один такой офтальмолог.
3
1
Дарья
Level 10 Local Expert
October 15, 2023
Сняла одну звезду за очереди, но это вина не самой поликлиники и её персонала, а министерства здравоохранения.
Мой ребенок наблюдается у Мустя Ирины Викторовны! Очень хороший и компетентный специалист.
4
Show business's response
Юлия Черешнева
Level 7 Local Expert
November 9, 2022
Кошмар невозможно попасть к врачу. В интернете невозможно записаться,требуют код. Все делают для того ,что бы люди шли к платным врачам. Если сейчас не запишут через регистратуру придется скандалить,ибо другого выхода не вижу!!!
1
Руслан
Level 7 Local Expert
October 12, 2023
Отличный персонал, всегда быстро и грамотно
1
Show business's response
Александр Горякин
Level 8 Local Expert
December 15, 2021
Там очень хороший педиатр есть Наталья Михайлога Емельяненко, она отличный специалист, ещё старых времён закалка, много знает как лечить малышей, и иногда может вставить пилюлей если не правильно лечить детей . Большой респект ей.
3
Faster
Level 6 Local Expert
March 5, 2022
Сегодня попали на прием к Емельяненко Наталье Михайловне- Это некомпетентный врач- не советую!! , если вы с другого участка.
Сказала что она не наш врач - идите к своему врачу! Вы будите лечиться долго- это ее слова! Мы были по записи , но в наше время она приняла знакомую с ребенком без записи, нам сказала ждите, я сделал ей замечание мол наше время же, и после этого ее хамство не прекращалось- она уже устала работать!
Таких врачей нужно увольнять!! Не ходите к ней!
7
3
Вера Тюрина
Level 10 Local Expert
April 14, 2022
Научите тётю в регистратуре общаться уважительно с людьми, грубость и злость, вы не дома мадам. У людей тоже куча проблем и я нормально без пафоса обратилась не к вам домой, а по нужде. Не могу записаться к хирургу уже вторую неделю, через кол центр бесполезно, талоны на две недели вперёд расписаны и записи нет а в регистратуре злая тётка учила меня жить. Куда идти, к кому обращаться всем по барабану, ребёнку надо делать операцию, талонов ноль и не придвидеться, нет слов. Единственный выход идти в платную.
ь
7
Гулнора Хидирова
Level 4 Local Expert
February 21, 2024
Вежливые, Быстро приняли. Не хамили))) думаю это самый большой..
3
Show business's response
Irina Irina
Level 6 Local Expert
November 13, 2022
Бардак. Сын выстоял очередь, сдал анализы, а результаты потеряли, пришлось заново сдавать и стоять в очереди. Даже палец о палец не ударили, чтобы найти, об извинениях речи вообще не шло. Сказали сдайте ещё раз, ничего страшного. Да и вообще неоднократно сталкивались с хамоватым обращением и в регистратуре и от врачей.
4
2
Ольга Алексеева
Level 7 Local Expert
September 4, 2022
Персонал старается, но нас много и мы разные. Специалисты хорошие. Была и в других поликлиниках, наша одна из лучших. Спасибо всем!
3
Наталья
Level 8 Local Expert
January 20, 2023
Не нравится узкий коридор, всегда много народа, не пройти. Но чистенько и врачи хорошие
Хельга
Level 6 Local Expert
January 5, 2022
Были в Детской поликлинике 2 на пролетарском, раньше такого как сейчас не было, в поликлинике воняет фекалиями, чем дальше в угол поликлинике дышать невозможно. В поликлинике не убрано, за чем смотрит зав поликлиники когда такое твориться в больнице, при своей то премии может выйти посмотреть из своего кабинета, медсестры девочки хорошие, никогда не попадалась на хамское поведение, к врачам заходишь иногда на тебя не глянут телефон же важнее пациента. Огромное спасибо Лору, Гинекологу и кабинет узи отличные специалисты. Надеюсь, после обращения в добродел, ситуация поменяется в лучшую сторону. 2 звёзды снимаю за вонь и жуткие условия уборки коридоров
3
marina moisek
Level 11 Local Expert
December 27, 2021
К поликлинике прикрепились полгода назад. Занимает первый этаж жилого дома. Впечатление пока хорошее. Врачи толковые. Может нам конечно повезло, но мы смогли попасть без проблем к хирургу, окулисту, на УЗИ, получить справку в один шаг и даже попасть к педиатру без записи!
В поликлинике чистенько, висят телевизоры (показывают мультики).
Из неудобств: узкие проходы в коридоре, почти всегда забиты места на парковке
3
Татьяна
Level 6 Local Expert
January 11, 2024
Врачей узких специальностей нет - бегут. Очереди. Неразбериха. Плохая организация людей. Онлайн записаться невозможно. После скорой врач не приезжает. Едем в платную... Чем дальше, тем хуже.
1
Show business's response
Дубенко Светлана
Level 9 Local Expert
July 25, 2022
Нашем участке очень грубый педиатр Мустя Ирина Викторовна 29 кабинет. Может на грубить и при6ять
Иногда с ней списываемся или созваниваемся она говорит приму, а приходишь с ребёнком не принимает. С пациентами позволяет общаться на ты, с ней должны только на Вы. Просьба убрать с нашего участка такого педиатра.
6
Наталья
Level 7 Local Expert
October 25, 2021
Поликлинника в целом неплохая. Достаточно отзывчивые врачи всегда попадались Педиатры перегружены только. Записаться можно дней через 5, а без записи очередь около часа. ЛОР врач - хамка!!! Если каждый на своей работе будет хамить, мы друг друга все возненавидим. Так нельзя! Можно спокойно сказать каков регламент приема и почему сначала идти к педиатру, а не обвинять "это всё отмазки". Как буд то человек не мед вуз закончил, а ее в подворотне нашли.
4
nazimova503
Level 5 Local Expert
August 9, 2022
Ужасная поликлиника. Не рекомендую. Сначала потеряли карту ребенка. Потом отменяли записи, не предоставив альтернативной записи. Бардак, другими словами я эту поликлинику не назову. Пришла с грудничком по живой очереди, потому что мою отменили, так не приняли. Особая "благодарность" Маркевич и Панца
5
Маргарита
Level 16 Local Expert
February 26, 2022
Есть лишь несколько толковых врачей. Младший персонал мог быть и получше. Бахил нет, некоторые процедуры не делают, чтобы расшифровать экг надо пройти целый квест по другим больничкам. Кровь берут далеко не бабочками, несколько раз анализы были неверными … каждому своё, но моя оценка 3/5
4
Константин Филимонов
Level 14 Local Expert
January 22, 2024
Проблемы с парковкой, особенно в зимний период.
Show business's response
Юлия Озирченко
Level 5 Local Expert
December 17, 2021
Отвратительное отношение к маленьким пациентам. Вызывала на дом врача, позвонили и пять переспросили адрес, они не знают такого адреса, в итоге не уточнили номер кв, врач так и не приехала, перезвонили на сл день, врач Маркевич, ещё и с наездом, что не нашли наш адрес, что я якобы не указала точную информацию и то что в этом районе они не будут в этот день, приезжайте сами, у ребёнка температура, 6 мес, я должна ехать с ребёнком в поликлинику сама, для чего тогда существует опция "вызов врача на дом"? И вообще данное заведение.
5
Максим Мишин
Level 8 Local Expert
June 4, 2023
Самая лучшая поликлиника! Оба ребенка идут сюда как на праздник. Врачи самые добрые в мире!
4
Show business's response
Анастасия К
Level 7 Local Expert
January 5, 2023
Огромная благодарность педиатрам больницы, объясняют, помогут, очень чуткие внимательные
1
1
Павленко Юлия
Level 6 Local Expert
July 31, 2023
Специалисты в больнице хорошие, но к сожалению их там очень мало, в очередях не сидела ни разу
3
1
Show business's response
Екатерина Хоровец
Level 9 Local Expert
October 10, 2021
Поликлиника постоянно находится в режиме ремонта, что доставляет посетителям определенные неудобства. Только недавно стабилизировалась ситуация с нехваткой педиатров. Количество жителей района постоянно растёт, а врачей больше не становится. Врача отолоринголога в поликлинике нет вообще, детей отправляют во взрослую поликлинику. В поликлинике не хватает современного оборудования и врачей, и это катастрофа. Некоторые педиатры (например, Мустя) абсолютно не умеют общаться с родителями: хамят и ставят диагнозы без анализов, что тоже не увеличичает рейтинг поликлиники.
5
Анатолий Анатолий
Level 4 Local Expert
August 30, 2022
Очень не опытные врачи работают в нашей детской поликлинике без каких либо знаний, знают что только грубить и повышать тон, про ожидание в очереди вообще молчу. хороших врачей там не осталось.
3
1
mediuli4
Level 15 Local Expert
January 28, 2023
Почитала комментарии ,и я поняла что ,я не одна не довольна .....
. Что она иногда грубо иногда не понятно это ее естественное поведение.
belik -
Level 8 Local Expert
April 11, 2024
Лучшие врачи, всегда помогут.
2
Show business's response
Арион Лариса
Level 9 Local Expert
January 5, 2022
Я конечно понимаю, что сейчас везде нехватка мед.персонала, карантин и т.д, но так что практически две недели нет талонов к медиатору, это нонсенс! Не говоря уже про узких специалистов. В коридорах постоянно толпы и очереди, регистратура посылает больных без записи в кабинеты, на усмотрение врача, т.е. примет, если захочет или если кто то не придет, на удачу короче....
3
Верочка
Level 8 Local Expert
January 11, 2022
Ставлю 4 звёзды, персонал конечно приветливый, врачи квалифицированы, чистенько, НО нас например не предупредили о переносе записи врача два раза. Зимой одеть грудного ребёнка и на коляске по сугробам привезти в поликлинику и услышать, ваш врач принимает в другие часы, не понятно почему вас не предупредили или ждать записи почти 2 недели и узнать, что врач заболел, услышать запишитесь к другому врачу! Какому другому?! Нельзя ли было перезаписать?! Мы скорее всего пропустили важные первые обследования ! Талоны выдаются на одно и то же время двум пациентам это всё хорошее впечатление перечеркивает.
3
1
Оксана Бабенко
Level 6 Local Expert
November 20, 2022
Как обычно, персонала не хватает, записи к врачам нет, долго приходится сидеть в очереди. Приводишь ребенка выздоровевшим, уводишь снова заболевшим😔
3
Ольга
Level 11 Local Expert
June 19, 2022
Больных и здоровых детей отправляют в кабинеты по-соседству стоять в очереди.(кто просто за справкой и экстренно).Кровь сдают тоже все вместе: те кто с температурой и просто сдать кровь. Лечение -как повезёт и с кем повезёт. Мамочки в основном сами интуитивно решают: что делать и как лечить.
3
надежда
Level 6 Local Expert
February 16, 2022
Сделан ремонт, есть отдельный кабинет для выдачи справок, появилась игровая комната для детей, но сидеть в очереди с ребёнком в узком коридоре испытание, поскольку убрали младший персонал, приём длится дольше, поскольку всё должен делать врач.
1
Ксения Фомина
Level 7 Local Expert
July 15, 2024
Врачи ужасные доводят до истерики
1
Светлана Лобышева
Level 7 Local Expert
February 5, 2024
Вечно нет записей к врачам, в очереди сидеть очень долго.
1
Ольга Д.
Level 2 Local Expert
July 28, 2021
Была с ребёнком на приёме у Мустя Ирины Викторовны. Приём оставил крайне негативное впечатление. В течение всего отведённого времени педиатр вела себя грубо и бесцеремонно.
1) Заставила меня с ребенком на руках искать карту на полках своего шкафа, сама при этом просто сидела и ждала, комментируя мои поиски словами: "Ну, что, вы, не видите? Даже я отсюда её вижу!"
2) Заставляла задним числом писать отказ от вакцинации. Мои возражения, что мы от вакцинации никогда не отказывались, а задержка в графике в 2020 г. была вызвана пандемией (временно не делали прививки) и тем, что лечили ребёнка от ряда заболеваний, проигнорировала.
3) В тот день ребёнку делали сразу две прививки. На мои, вполне естественные вопросы о возможных последствиях, ответ был: "Хотите, делайте, хотите, нет. Не перекладывайте ответственность на врачей!".
4) Во время приёма дала термометр, чтобы измерить ребёнку температуру, но в результате, не поинтересовалась результатом. Пришлось напомнить.
5) Ребёнка осмотрела только после моих неоднократных(!) просьб.
В заключение хочу сказать: я не берусь судить о профессиональных качествах педиатра Мустя И. В. (это было наше первое и последнее посещение данного врача), но её человеческие качества оставляют желать лучшего. Надеюсь, руководство проведёт с данной сотрудницей разъяснительную беседу и подобные инциденты не повторятся.
23
2
Маргарита Казарян
Level 13 Local Expert
November 11, 2022
Всегда много очереди, но там есть детская комната где они играют и смотрят мультик, и им не скучно😊
Очень хороший поликлиника и всегда мало очередь всё отлично особенно спасибо педиатрам который наблюдают о здоровья детей всегда очень приветливый версонал и хорошо относится.
1
5
Андрей Подольский
Level 12 Local Expert
November 23, 2022
Заметны улучшения, всегда практически по талонам без очереди, если очень нужно можно и без записи прорваться, но с талонам проблема.
3
Вадим Кудрявцев
Level 6 Local Expert
August 25, 2022
Ад на земле .Хамят ,,детей принимают долго .В жару сидели у Панца Анастасии Вадимовны несколько часов .Детям стало плохо .Принимала 4 раза .Забыла проверить манту .Хамит на каждом углу .Чистый Донецк .
4
Крис
Level 11 Local Expert
January 28, 2022
Скотское отношение к людям. Пришли к травматологу через неделю после снятия гипса, что-то не так всё пошло.
Нога опухла, наступать больно, но этот " врач" даже не взглянул, не принял с острой болью, отослал ещё три дня гулять с такой ногой пацана. С пятницы до понедельника. До конца приёмных часов ещё был час, народа не было ни одного человека на приём. Вот в чём проблема? Почему такое отношение?
Юлия М.
Level 4 Local Expert
May 20, 2024
не записаться, не полечиться.
1
Show business's response
Виктория Бендас
Level 5 Local Expert
September 17, 2022
Посещение врачей данной поликлиники вызывает много вопросов. Педиатры назначают лечение детям, без анализов. У меня это вызвало бурю негодования.
4
Валерия И.
Level 9 Local Expert
September 12, 2021
Хорошая, чистая поликлинника. Врачи как и во всех других подобных учреждениях - есть разные - и хорошие, и плохие. Единственный вопрос к младшему мед. персоналу - часто теряют карты и хамят, но возможно издержки профессии и усталость берут своё. В целом - не плохо.
3
2
Aleksey R
Level 11 Local Expert
April 21, 2022
В целом неплохо, единственное, персонал, некоторые личности ведут себя , как будто я им миллион должен. Поверьте, уважаемые, Вы зп получаете за наши налоги, так и ведите себя, хотя бы по человечески.
Насирддин Зияддинов
Level 2 Local Expert
August 31, 2023
Отвратительная поликлиника . жаль что нельзя поставить минус пять звезд .
3
1
Show business's response
Мира Арсланова
Level 10 Local Expert
January 31, 2023
Отличная поликлиника, хорошие врачи. Иногда только очереди но это по моему мнению везде.
3
1
Екатерина Кузнецова
Level 11 Local Expert
December 26, 2021
Персонал вежливый внимательный. Любой врач находит с ребёнком общий язык. Не знаю какая очередь к специалистам узкого профиля. К дежурному врачу или к пелиатру не сидели не разу дольше 15 минут. Чисто и аккуратно.
2
1
Яна
Level 9 Local Expert
November 4, 2022
Для такого большого района такая маленькая поликлиника! Сложно взять талон ! Очереди огромные и периодически нет нужных специалистов