Откуда в детской поликлинике столько взрослых пациентов? Только пришли и из кабинета выходит двухметровый мужчина.Дальше интереснее - ребенку вкололи анестезию и сказали посидеть 15 минут, а в это время врач берет на лечение взрослую женщину. Мой ребенок не захотел лечить зубы и мы ушли, потому что просто стало обидно и брезгливо. Получается, что дети не в приоритете, хотя и для них лечение тоже платное, пломба стоит 3800! На входе нас встретила уборщица со словами что не готовитесь к школе, мне из-за вас сидеть здесь. Да талон на 20,но я работаю и еще нужно отловить электронный талон, получается не с первого раза, можно неделю записываться. К сожалению, сервис никакой, про стерильность не знаю, после того дяди прошла 1 минута, что они там успели обработать не понятно. Персонал не приветливый, совсем не детская зубная поликлиника, поэтому туда мы больше ни ногой.
Ольга Айрих
Level 6 Local Expert
April 4
Отличная стоматология у нас во дворе, много лет ходим сюда с детьми на осмотры. Расскажу нашу историю. С лечением у нас увы очень долго не складывалось, к сожалению был у старшей дочери опыт общения в 4 года с очень грубым врачом со второго этажа (не запомнили фамилию, рыжие волосы у неё были и прокуреный голос), она наорала на ребёнка, давила на неё, ну ка быстро открыла свой рот, все в таком духе, у меня очередь, ты меня задерживаешь! . Ребёнок перепугался, плакал, она кричала, и дочка больше рот не открывала ни ей, нигде, в течение 8 лет, зубы больше мы не лечили(( ни в платных клиниках, лёжа в кресле с воздушными шариками у мамы на руках, нигде. Куда мы только не ходили... Везде она орала, дралась с врачами, держать надо было её втроём. Зубки росли, менялись на постоянные и рушились. Иногда она давалась на посеребрение зуба чудесному, доброму доктору Меркуловой Елене Юрьевне. Но на лечение не давалась даже ей, боялась всех. И вот волшебный случай(вдруг в самозаписи выскочил один талон к одному врачу, одно только время) нас этот случай привёл к Луговских Наталье Игоревне. Я не знаю, как, но она смогла найти подход к моему сложному ребёнку. Легко, быстро, без лишних слов и телодвижений))) лечимся теперь только у неё, уже 3й зуб. Дочка с удовольствием ходит сама к ней. Чудеса! Скоро приведу и младшую сюда к ней. Чудесный доктор, СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ !!! 🌹🌹🌹
1
1
Елизавета Г.
Level 2 Local Expert
September 30
Я была крайне удивлена обилию положительных отзывов о докторе Шпак Анастасии Сергеевне. Недавно мне пришлось удалить у нее зуб мудрости, и, к сожалению, мой опыт оказался диаметрально противоположным.
НО хотела бы перед эти выделить ортодонта Татарникову и стоматолога Марину Михайловну. Всегда очень доброжелательны и компетентны, очень чутко относятся к ощущениями пациентов.
Я всегда испытываю страх перед стоматологами, поскольку уколы вызывают у меня головокружение и тревогу. Тем не менее, во время анестезии и отведения десны я старалась терпеть. Однако в момент удаления зуба боль была настолько сильной, что я невольно вскрикивала. К моему удивлению, врач начала делать замечания и разговаривать со мной грубым тоном, обвиняя меня в том, что я мешаю ей работать. Простите, но как можно сохранять спокойствие, когда испытываешь нестерпимую боль?
Особое возмущение у меня вызвало обсуждение другого пациента, который также удалял зуб мудрости. Врач, не стесняясь, рассказывала, как подросток плакал и "выматывал ей нервы". Где же профессиональная этика и сочувствие к пациентам?
Или так на Вас давит то, что лечите своих пациентов в бесплатных клиниках за копейки?
По завершении процедуры, уже в состоянии шока, я услышала от доктора фразу: "Не распускай сопли, таких я не принимаю". « С такими я не работаю». Простите, но это же ваша работа! Да, пациентам бывает больно, но это не дает вам права так общаться.
В целом, мое посещение у доктора Шпак оставило крайне негативное впечатление. Я не могу рекомендовать ее другим пациентам, поскольку считаю, что её поведение недопустимо для врача.