Работают профессионалы. Очень терпеливые и отзывчивые врачи
Ксения Бондарь
Level 8 Local Expert
March 29, 2023
Очень ребенку нравится Фёдорова Светлана Алексеевна. Врач от бога! Очень тактичная, спокойная. Вылечили больше 5 зубов без слез. Ребёнку 4 года. Спасибо вам огромное ❤️🌷
3
Анна Х.
Level 3 Local Expert
September 29, 2022
То ли просто у людей бывает такое настроение, что они начинают хамить на своем рабочем месте, то ли дело не в настроении....
Звонила я в регистратуру записаться на прием к врачу Конкиной. Было это где-то месяц назад... Я позвонила по телефону, указанному на сайте стоматологии, на что получила ответ в весьма хамском тоне. После названия стоматологии последовало "Девушка, вообще-то у меня обед!". Нигде не было сказано, что с 2 до 3, оказывается, у регистратуры обед. Я объясняла, что меня надо записать к определенному врачу, так как она занимается моими брекетами, но девушка по ту сторону телефона упорно меня пыталась направить на обследование к дежурному стоматологу. После "обеда" я все же смогла получить нормальный ответ, но не без хамства - "...А значит не надо звонить когда меня нет на работе!" - это было сказано в ответ на мое замечание о том, что она бросила трубку, в то время как я говорила.
Но это еще не полбеды! Когда меня направили к Конкиной, я сразу же столкнулась с очень нетактичным замечанием о том, что я очень давно у нее не была... Действительно, наверное мне стоило к ней записаться во время ее же отпуска!
В последний мой приход к ней, я окончательно не захотела больше туда приходить хотя бы без сопровождения матери (мне 19). Я зашла и села на место для осмотра, и пока врач надевала перчатки и подготавливала стол, я решила быстро выключить телефон, чтобы он не загудел. На это очень недовольным тоном она мне ответила, что я обязана была выключить телефон до того как зашла в кабинет и это всем известная информация... Нигде написано об этом не было, да и я никак ей не помешала, тем что просто выключила звук.
Во время осмотра задавала вопросы, о том, что хотел протезист от моих зубов, но ответы недослушивала🤦♀️ В итоге получился дпйствительно разговор со стеной...
В общем, ужасное впечатление от этой стоматологии в целом и от врача в частности.
Я не говорю уже о том, что процедуры специально были затянуты, чтобы я приходила снова и тратила деньги.
4
Виктория
Level 4 Local Expert
February 8, 2023
Отвратительная поликлиника !! В регистратуре работает какая-то злая собака, очень по хамски разговаривает, сбрасывает трубку! На сайте окошек свободных нет вообще ! Звонишь в регистратуру , чтобы записаться ,но там тоже отказывают в записи. Замкнутый круг. Хотя сама врач-стоматолог говорит,чтобы мы не тянули с лечением , но как тут не тянуть , если нас просто напросто не хотят записывать на прием. Зубы вам тут не вылечат , а только потреплют нервы!
6
3
Светлана Ф.
Level 2 Local Expert
May 10, 2023
Доктор Останкина оставила очень неприятное впечатление. Начала приём на 15 минут позже,что не вызвало у меня отрицательных эмоций .На вопросы касающиеся зубов и манипуляций, которые она собирается проводить с зубами, отвечаеть отказалась, сославшись на то что я трачу её время.
1
1
Кристина Иванова
Level 3 Local Expert
September 1, 2022
10.08.2022 я обратилась в стоматологию 4 по месту жительства для того, чтобы пройти медосмотр для детского сада своему ребенку. Я позвонила примерно в 11, на что мне сказали, что запись на эту неделю уже закрыта и чтобы я звонила в понедельник с 8.30 утра . 15.08 До поликлиники было дозвониться абсолютно невозможно, поэтому пришлось бежать туда напрямую. В регистратуре скучали две женщины , народу при этом у них совсем не было. Вопрос почему же они тогда не брали трубки остаётся открытым. Они мне сообщили , что мне надо приходить на следующей неделе и стоять в живой очереди. В итоге 23.08 мы отсидев одну огромную очередь в тесном ужасно душном помещении вместе с детьми, которым зубы надо лечить, получили злополучную подпись стоматолога о том, что ребёнок здоров. Пока несчастные взрослые и не менее несчастные дети ждали свою очередь, чтобы мы сильно не расслаблялись, врач периодически выходила и орала, чтобы мы надели бахилы. На голые в босоножках ноги неадекватная тётка приказала надеть бахилы. Видимо чтобы там умереть? Нет, я прекрасно понимаю , что в сам кабинет бахилы нужны, но зачем в них сидеть час в коридоре??? Чтобы что? В итоге люди в этих бахилах , забывая их снять выходили на улицу и заходили обратно. Бедные дети жаловались , что вспотели ноги. Естественно мы были в бахилах на приеме, но сидеть в них в коридоре, в том же самом коридоре , куда заходят в обычной уличной обуви вновь приходящие это полный маразм и издевательтво над людьми. Чтобы сделать карту 026 у мне пришлось пройти много врачей и нигде нет такого беспредела, как в этой стоматологии. Ах да, забыла ещё добавить, когда врач нас осматривал, ребёнок плакал. Ну боится он врачей. Она не нашла что поумней сказать и выдала «ходите чаще к врачам, чтоб привыкал» прочтите что?? Как на меня посмотрят , если я буду без надобности таскать здорового ребёнка по гос поликлиникам? А мне самой заняться что ли нечем, кроме как стоять в очередях в ожидании приема? Вообщем то ли они перегрелись, то ли правда некомпетентны , но я была просто в шоке от такого приема и его организации. Все таки дети которым надо пройти медосмотр и дети которым надо лечить зубы как то должны быть в разных очередях, наверное?? И бахилы мы в сухую погоду надеваем непосредственно в кабинет, а не коридоре? Правда?
Итогом того, что мне были 3 (!) недели не попасть к стоматологу , стало то, что мы не успели сделать к 1.09 карту 026у, так как потом ребёнок заболел и мы не попали к педиатру. А без карты в сад не допускают. Я конечно очень надеюсь , что 02.09 мы все доделаем все у педиатра и 05.09 выйдем благополучно в сад, но мы не пришли в первый день вместе со всеми , упустили день знакомства. Очень обидно. А все из-за отвратительной стоматологии. Я надеюсь вышестоящие инстанции обратят своё внимание и примут меры, чтобы данная стоматология стала работать адекватно и не препятствовала быстрому прохождению медосмотра , а наоборот помогала, как это делают все их коллеги!
5
3
Логинова Екатерина (cat.fcz)
Level 9 Local Expert
September 19, 2023
Прекрасное отделение. Ходим с радостью. Спасибо вам за работу и за отношение к ребёнку. Врачи, медсестры, работники регистратуры - спасибо.
Олег Маринченко
Level 3 Local Expert
December 8, 2022
очень странная клиника два раза ездили к дежурному врачу. оба раза сказали да надо лечить и все до свидания зачем они там не понятно, у ребенка пульпит иди записывайся через неделю вылечим. ребенку было 3г. пришли на осмотр мы вам лечить не будем давайте серебрение сделаем, поехали в платную все залечили. Во взрослую приезжаю к дежурному врачу сразу пролечили и все.
1
2
Саша Чёрная
Level 4 Local Expert
January 16, 2023
Хорошая поликлиника, лечила там кариес, делала чистки была там ещё до совершеннолетия, мне уже 19, до сих пор хожу, заканчиваю лечение у ортодонта Родионовой, очень всем довольна. Также, всегда можно дозвониться.
3
Анастасия
Level 5 Local Expert
October 7, 2021
Очень хороший врач попался моему ребёнку. Фёдоровна Светлана Алексеевна! Вот уж точно человек на своём месте. Умеет работать с детками и отличный профессионал в стоматологии! Побольше бы таких врачей и никто с детства не боялся бы лечить зубы! Также вызывали уже 2 молочных зуба в кабинете хирурга - очень добрые девушки, тоже нам всё понравилось.
5
Мария Александрова
Level 27 Local Expert
May 5, 2022
Отличный детский стоматологический центр как с бесплатными так и с платными услугами. Большое количество врачей разных специализаций. Дочь ходит без боязни и лечится без боли. Хотя есть большой опыт разного лечения и удаления зубов в разных поликлинниках.
Андрей Байков
Level 7 Local Expert
April 13
Хорошая поликлиника делают своё дело на отлично 👌
Аришка Маслова
Level 15 Local Expert
March 25, 2023
Хорошая стоматология. Можно записаться на сайте ГОРЗДРАВ. Мы не успели, пришли так. Быстро все оформили. Хорошо, что был свободный доктор. Но нам просто повезло, так все по записи.
3
Олеся
Level 8 Local Expert
August 3, 2022
Нужно было удалить зуб молочный ребенку 5 лет, т.к. обоазовался свищ. Дочь боялась идти, я из-за этого тоже переживала. Но врач-хирург Шпак А.С. замечательный доктор, нашла подход, отвлекла ребенка, дочь даже не заметила, что удалили зуб. Единственно, заплакала от анастезии и то, потому дочь не понимала , что с ее ртом происходит, когда заморозка пошла (новые ощущения). В регистратуре тоже очень приветливая девушка.
Яна Малышко(Токарева)
Level 15 Local Expert
April 14
Очень хорошая,ортодонт внимательная и понимающая
Anonymous review
March 7, 2023
Персонал доброжелательный, расскажет и покажет что, где и когда. Помогут разобраться в чем-либо. Регистратура отзывчивая. Специалисты (врачи) делают свою работу потрясающе! Отношение к своим клиентам доброе. Даже если что-то не получается, врачи не срываются на кого-либо. Чисто и убрано, грязи нет. Время ожидания зависит от вашей записи (живая идёт по-разному). Врачи справляются со своей работой быстро и качественно - а главное, бесплатно.
3
Анна Формус
Level 14 Local Expert
October 31, 2023
Хорошие врачи! Сложно записаться, но можно приехать в часы работы (позвонить в регистратора). По острой боли всегда без проблем попадали!
Людмила Клюквина
Level 9 Local Expert
November 15, 2023
Ходим с внучкой к ортодонту Врач отличный всё классно!
2
Евгения
Level 17 Local Expert
July 2, 2022
Парковочные места всегда находили. Приветливый персонал. Вырывали молочные зубы, хирурги всегда стараются успокоить ребёнка. А вот пломбы на молочных зубах не держатся, то ли материал плохой, то ли что, выпадают через неделю, приходилось пломбировать в платных клиниках. Делали пластинку на зубы около 10т₽, увы, у ребёнка проявилась аллергия на материал, не носим(
3
Ислам
Level 12 Local Expert
September 8, 2023
Хорошая детская стоматология. Уютно, всегда чисто, персонал отличный , врачи там очень хорошие и опытные.
Виктория Черняева
Level 3 Local Expert
November 22, 2022
Сегодня были с ребёнком у докторо Поляковой. Абсолютно некомпетентный врач! За 3 приёма у неё, не смогла решить проблему, гоняла туда-сюда. В итоге предложила удалить ребёнку здоровый зуб, якобы он лишний, и предложила на выбор!!!! Удалить зуб! На мой вопрос, как ребёнок будет ходить со щелью во рту, она сказала, что там будет небольшая щель 2 мм!)
Страшно, что такие "врачи" работают с детьми.
2
4
Юлия Оганезова
Level 12 Local Expert
May 28, 2023
1. Неприветливая регистратура, мягко говоря
2. В очереди к хирургу провели 1,5 часа -ушли несолоно хлебавши. ОЧЕНЬ МЕДЛЕННЫЙ ПРОЦЕСС
3. Кроме того, элегантно вне очереди просачивались граждане))
2
1
Людмила Счастливая
Level 16 Local Expert
November 25, 2022
Стоматологическая поликлиника замечательная, наблюдаемся уже 3 года, есть возможность закрепиться для установления брекет -системы, будет платная услуга, но оказалось дешевле чем в частной стоматологии, прекрасные врачи. С большим удовольствием рекомендую.
Никита Алексеевич
Level 16 Local Expert
May 27
Сомнения в правильности диагнозов врачей.
1
Юлия Микулич
Level 6 Local Expert
August 30, 2022
Вообще никак.... Только ортодонт помог! С 4 лет ребёнку травму на всю жизнь наверно сделали... Укол не подействовал, врачиха стала на живую ей сверлить зуб с пульпитом😡😡😡😡год мы не могли вылечить это зуб, тк ребёнок не открывал никому рот, была истерика... В какие клиники мы только не приезжали! В итоге пришлось пол наркозом в Рауфхуса удалять! Я возненавидела ту $&$%# ..... Как так можно было... Нашли хорошего врача в Стоме, теперь только платно : 5 мин -8000 тр и ребенок счастлив! Жаль не помню врачиху эту! На первом этаже, худая вроде, но не помню уже!
6
1
Анна Глебова
Level 10 Local Expert
November 23, 2022
Отличное место, все чистенько, дружелюбный персонал, стоматологи классные, недалеко от метро
2
1
Алексей Алексеев
Level 13 Local Expert
January 8, 2023
Хорошие квалифированные врачи, все делаеться в поликлинике, от удаления до протезирования. Доброе обслуживание, чистота и порядок гарантированы.
4
Юлия Болдырева
Level 9 Local Expert
January 3, 2023
Лечили в этой поликлинике таршему сыну,а теперь и младшему 3 года. Луговская Наталья Игоревна,врач от бога. 30 минут уговаривала сына открыть рот и он ей довериться. 3 зуба спасли и бесплатно! Спасибо,что еще есть эти замечательные люди,которые находятся подход к детям
2
Игорь П.
Level 14 Local Expert
February 20
Отличная организация процесса, только запись - очередь очень длинная
Инкогнито 7125
Level 5 Local Expert
June 26
Нормик, будут ставить брекеты там
3
Ульяна Логинова
Level 10 Local Expert
November 30, 2022
Молодцы! Все очень приятные, начиная от гардероба и заканчивая медицинскими специалистами. Не встречала работы «на отвали» за 3 года посещений (тьфу-тьфу, чтоб не сглазить).
1
Ирина Мареева
Level 4 Local Expert
April 17, 2023
Ходим к одному врачу, Шпак, врач умеет найти подход к ребёнку,! Удаляли зубки, без слез, так как отношение у врача отмененное! Приятно ходить к ней
3
алина хафизова
Level 10 Local Expert
April 6
Поликлиника достойная.Хорошие врачи ) дочка ходит туда без страха
Сергей Кузнецов
Level 8 Local Expert
March 16
Всё очень замечательно, профессионалы
1
Мария Андреева
Level 9 Local Expert
December 10, 2022
Есть врач к которой больше стараюсь не записываться,но остальные оставили только положительные эмоции.
Хотелось бы чтоб была возможность взять номерок сразу в регистратуре,а не ловить опять через сайт самозаписи.
1
Евгения Р.
Level 6 Local Expert
April 25, 2023
Врачи просто супер, к детям так прекрасно относятся, мои дети совершенно не боятся стоматологов только благодаря нашему врачу.
3
Lola Smirnoff
Level 19 Local Expert
August 15, 2021
Хорошая современная поликлиника. Были у разных врачей. Самое ужасное впечатление оставили Кузьмина М. В. - после визита к ней младшая очень долго боялась любых стоматологов, а старший очень хотел полечить зуб, но она заставила нас сделать рентген за 700 р., после чего решила ничего не делать, через полгода зуб пришлось удалить, а новый, вопреки её прогнозу, так и не вырос, хотя прошло уже 3 года; Швайка Е. А. - от неё всё время пахнет куревом, особенно от рук, которыми она лезет к детям в рот. Остальные врачи все компетентные и доброжелательные. Несмотря на то, что это обычная районная поликлиника, лечиться здесь бесплатно не получается, каждый раз за что-нибудь платим - рентген, анестезия, пломба, фторирование итд... но цены всё-таки пониже, чем в частной стоматологии.
5
Анна Большакова
Level 6 Local Expert
October 25, 2022
Очень благодарна хирургу девушке на первом этаже за безупречное удаление зуба моему сыну)) забыла вот фамилию и имя…
И сама поликлиника произвела хорошее впечатление ! Молодцы!
3
1
Vera Alekseeva
Level 8 Local Expert
December 24, 2023
Ходим давно. От хирурга Шпак А. дети в восторге. Перебороли страх от стоматолога. В регистратуре, к сожалению, не всегда вежливы.
2
Анастасия Бутырева
Level 8 Local Expert
November 10, 2023
Не плохая стоматология. Были мы в смотровой и в хирургическом. Вежливый персонал.
Александр Цаплин
Level 18 Local Expert
November 1, 2023
Классная клиника, работают настоящие профессионалы.
Светлана
Level 11 Local Expert
February 11, 2023
Нравится! Врач, подход, атмосфера! Разбили предрассудки о гос.зубных поликлиниках! Лечимся пока только тут!
Ольга Щербакова
Level 5 Local Expert
May 28, 2022
Хорошая Поликлиника . Оценить услуги в полной мере не удалось. По поили только дежурного стоматолога. Но приём понравился . Доктор доброжелательна, кабинет современный . В коридорах конечно интерьер из ссср. Но в целом впечатление положительное.
3
Елена
Level 14 Local Expert
April 21, 2023
Посетили хирурга, к сожалению фамилии не знаю, ребёнок боялся, в итоге вышли из кабинета с отличным настроением, спасибо!)
Мария Семенова
Level 4 Local Expert
January 3, 2022
Всё супер! Дороговато конечно, но норм.
Противоэпидемиологические меры соблюдены.
Очень хорошие врачи. Я хочу к Фёдоровой Марине Михайловне. Очень хорошая врач)
3
С Х
Level 6 Local Expert
March 29
Врачи супер. Спасибо вам за сына))))
1
Андрей П
Level 5 Local Expert
June 6
Верят в полнолуние
1
Nadia ABCD
Level 8 Local Expert
March 20, 2023
Были на приёме у хирурга вечером 07.03 - благодаря профессиональному заговариванию зубов ребёнкок не заметил как зуб удалили))
1
Татьяна Сумцова
Level 12 Local Expert
July 31, 2022
Хочу сказать "спасибо"доктору-хирургу Шпак Анастасии Сергеевне за прекрасное удаление зуба,за комфорт и профессионализм.Ребёнок-трусишка 10 летний даже не испугался!