Хочу поделиться опытом посещения Детского Диагностического Центра, который мы с семьей проверили на протяжении 10 лет.
Во-первых, и самое важное – в этом центре удалось собрать ЛУЧШИХ специалистов практически по всем направлениям, людей любящих свое дело и заботящихся о своих маленьких и уже подросших пациентах.
Особо хочется выделить нашего врача-педиатра Харитонову Марину Алексеевну, с которой мы уже 10 лет. Марина Алексеевна чуткий, внимательный ко всем мелочам доктор, добрая, отзывчивая и прекрасный психолог, который помогает родителям справиться с тревогами.
Также хотелось бы отметить врачей, с которыми нам приходилось сталкиваться на протяжении этого времени:
Лазебная Елена Васильевна – «Сердечных дел мастер». Если ваше сердце в руках этого доктора, то вы в надежных руках.
Никифорова Лидия Александровна – врач-педиатр-пульмонолог. Порой кажется, что этот доктор видит, слышит и считывает диагноз «на расстоянии».
Бадамшина Лилия Михайловна – врач УЗИ.
Лалетин Евгений Викторович – врач-педиатр-нефролог
Никольский Григорий Николаевич – врач-ЛОР
Стрельникова Мария Владимировна – врач – офтальмолог
Каждый из этих специалистов - профессионалы своего дела. Прежде чем назначить лечение, тщательно изучают проблему, и только после детального обследования назначают четкое, обоснованное лечение, где по каждому этапу дается подробное описание и обоснование назначаемого лечения.
Еще очень важный момент для меня, как для родителя – это умение врачей правильно донести информацию до родителя. Не запугать и без того напуганного родителя, не употреблять сложных медицинских терминов, а наоборот найти нужные и правильные слова чтобы, внушить родителям спокойствие и четкий план дальнейших действий.
Также хочется отметить отношение врачей к своим маленьким пациентам. Всегда доброжелательны, терпеливы и умеют выстроить доверительные взаимоотношения.
Заслуживают похвалы медсестры центра, которые способны найти невидимую вену, и сделать прививку, оставаясь спокойными, доброжелательными и профессиональными в своем деле даже в сложных ситуациях.
Во-вторых, впечатляет оснащенность центра современным оборудованием. Современное оборудование позволяет проводить все необходимые обследования оперативно и качественно, что существенно экономит время и силы.
В-третьих, Административный персонал – это отдельный пример клиентоориентированности. Всегда приветливы, терпеливы и готовы помочь – будь то звонок по телефону или обращение на стойке регистрации.
Огромная благодарность руководству Детского Диагностического Центра за создание такого необходимого и высокопрофессионального учреждения в нашем городе!
1
Show business's response
Амир Нодиров
Level 4 Local Expert
September 30
Были вчера у приема детского ортопеда Карпов
Прием длился примерно 10 мин
Все свои рекомендации он написал и отдал и побежал за другим пациентом
У нас в рекомендации написано массаж какой массаж кто будет делать
Или просто дома вообще не ясно
Обувь ортопедический тоже там оказывается бывает 2 типа прям лечебные и для профилактики это тоже не ясно
Еще физиотерапия вообще какое тоже не ясно
Перезвонил в клинику думал запишусь повторно
А он оказывается раз месяц у них бывает еще в октябре не известно когда он будет
Так повторный прием кто будет проводить есть ли улучшение или ухудшение?
На этот вопрос мне сказали вы можете поискать его в интернете и туда ехать !)
Попросил их уточнить у него на счет массажа и физиотерапии до сих пор ответа нету (
Спасибо большое мы к вам больше не ногой всего хорошего)
4
Show business's response
Елизавета
Level 6 Local Expert
December 20
Не стоит идти к кардиологу Лазебной. Пришли с ребёнком на ЭКГ. Она не предупредила, что если накануне была температура, то результат может быть не верным. Не дала ребенку успокится, привыкнуть к присоскам. Ему было щекотно, он дергался, а Елене Лазебной лишь бы сделать всё побыстрее. Как итог, страшные диагнозы, которые напугали всю семью! Аритмия, брадикардия, блокада! Потом Лазебная начала предлагать свои услуги: консультацию и узи сердца в сумме за 5000р, вместо того, чтобы переделать экг.
Мы переделали ЭКГ через 1,5 недели в обычной поликлинике. Там подход оказался более профессиональным: ребёнку дали успокоится, привыкнуть к присоскам, никто не спешил.
1
Show business's response
наталья пазинич
Level 7 Local Expert
October 31
Ездили с внучкой в центр делать прививку. Очень вежливый персонал,все сделано,что бы детки чувствовали себя комфортно и спокойно. Очень понравилось.
1
Show business's response
Светлана
Level 4 Local Expert
September 20
Ранее приводили ребенка к различным специалистам, а теперь и ходим сами к Шубину В.Г. -отличный врач, столько спин уже вылечил) В центре отличные специалисты, помогают решить проблему здоровья, всегда рекомендую это место знакомым
Show business's response
Татьяна П.
Level 3 Local Expert
August 22
Сегодня были с дочкой на приёме у невролога Ермолаева Сергея Сергеевича, который сразу расположил к себе. Прекрасный, очень внимательный и неравнодушный специалист! Внимательно выслушал, осмотрел, дал рекомендации по дальнейшему лечению. Всем рекомендую этого врача!
1
Show business's response
Galina Kalashik
Level 16 Local Expert
December 4
Персонал на ресепшн (администраторы) очень не расторопны и очень не обязательны в своих обещаниях. Через них пробовала записаться в лист ожидания к доктору- пришлось напомнить о себе раза четыре, что бы получить внятный ответ.
Обращались к хирургу- ортопеду, но он и без моего отзыва пользуется популярностью во всем городе.
2
Show business's response
Ирина Швецова
Level 2 Local Expert
October 24
Очень грамотный, приятный ,врач кардиолог Лазебная Елена ,назначила нам развернутые анализы ,правильно поставила диагноз, выписала лечение ,ребенок выздоровел.Спасибо Вам большое! Доверие есть к медицинскому центру, после таких замечательных врачей.
1
Show business's response
Галина
Level 23 Local Expert
May 21
Отличный медицинский центр, собрались хорошие специалисты, не всегда ко всем можно попасть! Самый лучший доктор дерматолог Котова Анастасия - вылечила ребенка и практически спасла👍 спасибо и низкий поклон 🙏🙏🙏
Show business's response
Юлия А.
Level 8 Local Expert
May 31
Очень хороший мед.центр.
Были у педиатра, лора, логопеда и невролога. Делали вакцинацию детям. Очень удобно, что есть отдельный кабинет, где детки могу посидеть после вакцинации.
Остались довольны работой мед. персонала.
2
Show business's response
А
Level 18 Local Expert
November 22
Всё хорошо, персонал отзывчивый, работают без выходных. Немного обновить мебель, сделать косметический ремонт и будет совсем хорошо.
Show business's response
Валерия
Level 16 Local Expert
September 13
Не однозначные впечатления. ДДЦ очень хвалили и рекомендовали знакомы. Обратились к педиатру с малышом 2 мес. Врач провел опрос, на вопросы ответил спокойно и всё разъяснил. Перед осмотром ребенка попросил подмыть(малышка сходила по большому). На ресепшене спросила где я могу это сделать, сначала показали туалет, потом повели в кабинет другого врача. Возвращаться в туалет не стали остались в кабинете. Вода холодная. Детского мыла нет. Сообщила об этом врачу, он улыбнулся и сказал: «похоже вам пришлось позаколять малышку». Спасибо конечно, но я пришла лечить проблемы, а не собирать новые.
По итогу приема выдали заключения врача. Вроде тоже все хорошо и все расписано, но в рекомендация по лекарствам присутствовали те что я называла врачу. В том числе те, что нам не подходят, не смотря на то что я тоже это упомянула. Новых рекомендаций почти не было.
Конечно посещение врача дало больше разъяснений, чем прием в поликлинике, но планово обращаться в ДДЦ после этих моментов не хочется.
4
1
Show business's response
Светлана Горбачева
Level 8 Local Expert
October 29
Вот уже шестой год пользуемся услугами МЦ. Есть все доктора. Можно сдать анализы всей семье , поставить прививки. Замечательные педиатры, кардиолог, офтальмолог , лор и многие другие специалисты !
Show business's response
Люба Беляева
Level 3 Local Expert
December 25
Вызывали врача на дом ,приехала Данилычева Любовь Ивановна ,врач не понравился ,осмотр ребенка провела очень поверхностно ,скудно отвечала на мои вопросы и вообще хотела поскорее закончить прием ,врача не рекомендую в клинике разочарована что держат таких специалистов
1
Алевтина Царёва
Level 7 Local Expert
February 13
Сегодня я вместе со своими трёхмесячными дочками пришла в Детский центр сдать анализы. Комплекс из пяти анализов на ребенка нам обошёлся в 10 тысяч. Сумму я специально обозначила, что бы вы понимали, что даже за эти деньги к нам отнеслись как к людям в обычной поликлинике, абсолютно бездушно и безразлично. Я заранее по телефону узнала, к какому времени придти, что бы сдать анализы и все равно пришлось ждать, потому что та процедурная сестра, что была на месте отказалась брать анализы у малышек, ссылаясь на то, что ее коллега лучше справляется с этой задачей, и мы ждали "у моря погоды". Когда дождались, я попросила возможность помыть руки в их кабинете, что бы чистыми руками раздеть ребенка для сдачи крови. И тут оказались препятствия: дозатор с антисептиком был сломан и брызгал не вниз на ладони, а вверх. Спирт попал мне в глаз. Меня даже не предупредили о неисправности, на ресепшене, когда я попросила обратиться к менеджеру для устранения этой неполадки, мне ответили "Мы всё знаем". Даже не предложили помощь.
Промыв глаза от химии, меня попросили держать ребенка, что бы не вырвался. Благо первая девочка, что была на приёме более менее спокойная и медработник взяла нормально кровь из вены, а вот со второй дочкой были проблемы. Одну пробирку крови взяли нормально, а вторую нет. Стали ковырять вену, дёргать иглу туда сюда. В конечном итоге взяли кровь из пальца, хотя я заранее просила брать кровь только из вены. Маленький пальчик моей крошки кое-как выжали, когда она у меня была на руках, а потом заклеили пластырем, сказав что в ближайшее время не снимайте, может идти кровь. Ближайшее время - это сколько?
Мы сдавали анализ в 9 утра. Время 18.30 я меняю дома третий пластырь - кровь все ещё идёт.
Такое ощущение, что это мы пришли туда и всем должны, ужасное ощущение и ужасное обслуживание.
Дети до сих пор эмоционально возбужденные, даже не спят и плохо едят. Никакого душевного подхода к маленьким детям и близко нет.
6
4
Show business's response
Кирилл Ч.
Level 9 Local Expert
December 9
Всегда очень выручал нас этот центр. А области не так просто попасть к бесплатному врачу как в Москве, потому пот рекомендации обратились в данный центр и не жалеем.
Show business's response
Аня Ашуркова
Level 6 Local Expert
October 28
Очень хорошая клиника и профессионалы работают. Были у невролога Сергея Сергеевича очень хороший врач, рекомендую
Show business's response
Светлана Горбачева
Level 6 Local Expert
April 24, 2023
Посещаем с рождения , данное медицинское учреждение , почти четыре года . Ребенку комфортно на приеме , доктора с подходом к малышам ! Есть все необходимые специалисты . Вакцинировали по плану прививок , проходили всех докторов согласно возраста ребенка и выполняли необходимые обследования . Большинство грамотных сотрудников, отвечают на все возникающие вопросы родителей. Оперативно проходили медкомиссию перед детским садом.
4
Show business's response
Sergey Uteev
Level 7 Local Expert
January 18
Клиника, где действительно помогают, если появилась тревога за своё здоровье. Консультируют и подсказывают. Руководство по крупицам собирает специалистов с Большой буквы. Взрослое и детское отделения находятся рядом. Для детей игровые зоны и развлекательное ТВ. Бесплатная стоянка. Всём отменного здоровья.
3
1
Show business's response
анна лонг
Level 16 Local Expert
April 19, 2023
Клиника не большая,чисто,уютно,профессиональные врачи.Вежливый персонал.Ходили к кардиологу. очень приятная,так чутко отнеслась к дочери.Быстро все сделала,тут же расшифровка,рекомендации.очень понравилось.по цене кардиолог самый не дорогой по ДмД и делают малышам кардиограмму
Show business's response
Иван Аникин
Level 9 Local Expert
April 24
Очень хороший медицинский центр, где работают истинные профессионалы своего дела, наблюдаемая у Лазерной уже 3-й год, никаких замечаний. Топовый специалист
1
Show business's response
Ллл Ллл
Level 6 Local Expert
December 1
Лазебная, кардиолог, очень мне нравится. С детьми была два раза у неё. Виден опыт и культурное воспитание. Рекомендую
Show business's response
ShiLena
Level 8 Local Expert
June 4
Посещаем с рождения невролога в этом центре Ермолаева С. С. , недавно были на УЗИ, очень понравилась нам врач Бадамшина Л.М., все рассказала, показала, теперь если узи то только к ней
1
Show business's response
Elena Kirillova
Level 6 Local Expert
August 17
не раз выручали с детьми, хорошие врачи.
на момент августа 24 у них есть прививки от кори и КорьКраснуха Паротит
Show business's response
Алёна Тарасова
Level 8 Local Expert
October 26
Посещаем этот центр для УЗИ и клинические анализы. Ребёнок ходит не боится, ребёнок спокоен -мама счастлива
Show business's response
Настёна
Level 10 Local Expert
November 12, 2023
Были на приёме у офтальмолога Стрельниковой. Всё понравилось: врач очень внимательно осмотрела ребенка-подростка, проверила зрение, дала рекомендации, приём по времени шёл минут 40, вместе с закапыванием в глаза. Что ещё понравилось, что врач озвучила окончательную цену за весь осмотр. Девушки на ресепшене тоже доброжелательные. Рекомендую
1
1
Show business's response
Lara M
Level 5 Local Expert
October 21, 2023
Оставались на ночной ээг с малышом. Комната как в отеле. Очень чистая. Елена прекрасный специалист, добрая отзывчивая. Хороший центр) молодцы!
2
2
Show business's response
Эдуард
Level 15 Local Expert
November 12, 2023
был тут с ребенком у окулиста Стрельниковой) Умничка, хорошая, посмотрела все хорошо и определила лечение. Прием был ~1800₽. Рекомендован к посещению. И ещё на ресепшене хорошие и приятные люди были+.
Show business's response
Юлий Тюрин
Level 13 Local Expert
September 17
Очень хороший врач, Шубин Владимир Геннадьевич,всем рекомендую.
Show business's response
Наталья Макарова
Level 11 Local Expert
October 13, 2023
Обращались с сыном в данный центр, врач Куликова Людмила Ивановна.
Грамотный Доктор, назначила анализы, обследование, лечение. Очень внимательная, с большим опытом и практикой. Я довольна!
1
Show business's response
Евгения Иловайская
Level 5 Local Expert
May 7
Хороший центр. УЗИст грамотная. Гастроэнтеролог понравилась Бадамшина. У невролога Ермолаева были 4 раза на обследованиях. Гинеколога знаем с поликлиники.
1
Show business's response
Василиса
Level 11 Local Expert
April 6, 2023
Цены почти как везде - прием врача 1800. Были у детского Лора. Персонал на ресепшен не вежливый , не охотно спрашивают документы для оформления , на вопросы отвечали с «высока». Ну да ладно , мы к врачу пришли , а не к ресепшен 😁как говорится. Врач принял с опоздание. На 10-15 минут, руки врач не мыл после предыдущего пациента . Был без перчаток . Осмотр был 5 минут не более. Дольше печатал заключение и рекомендации по лечению. Вообщем не впечатлил. Разницы между платным и бесплатным не увидела . Хотя Лора рекомендовали как опытного и высоко квалифицированного специалиста, но на деле оказалось не так. Ожидания не совпали с реальностью.
3
Show business's response
Светлана Новик
Level 6 Local Expert
December 23, 2023
Очень выручает, если нужно обследование или специалист, а ждать очередь на бесплатную запись не хочется/нет времени. Хорошие специалисты, которые умеют говорить "человеческим" (А не медицинским) языком, что очень важно для понимания диагнозов
Show business's response
Екатерина Прокопенко
Level 5 Local Expert
October 6, 2023
Невролог Ермолаев Сергей Сергеевич отвратительный врач. Невнимательный к ребенку, не умеет найти контакт с ним, не объясняет ничего, просто дает какие-то общие назначения. Иначе не скажешь, но истерит, если задаешь вопросы.. впечатления остались отвратительные. Впервые скажу, что врач из бесплатной клиники значительно адекватнее, внимательнее и компетентнее. Не поняла за что отдала деньги.
6
1
Anastasiya T.
Level 5 Local Expert
November 11
Невозможно дозвониться. Сначала трубки не берут, потом берут и сбрасывают. Очень клиентоориентированы видимо.
2
Show business's response
Kotiknarkotik66613
Level 10 Local Expert
January 29
Была в большом шоке. Поехали с ребёнком ом к гастроэнтерологу, сначала позвонил оператор перенес запись, потом пациент перед нами опоздал, нас не приняли в положенное время, на возмущения мне сказали, не хотите ждать, можете не ждать. Не пойду к ним больше это точно
2
Show business's response
Антоха
Level 9 Local Expert
November 12, 2023
Хорошая клиника , приветливые Администраторы и хорошие специалисты. Альтернативы по подбору врачей особо нет этому центру. У меня трое детей и все наблюдаемся в ДДЦ с рождения.
3
1
Show business's response
Ирина М.
Level 5 Local Expert
December 28, 2022
Отличный медцентр!!!
Дружба наша началась с рождения сына и длится уже 4 года. Всех специалистов и прививки проходилт здесь.
Сейчас стоим на учете у офтальмолога, очень доволтны - Стрельникова Марина!
И по показанием повышаем остротут правого глаза при помощи аппаратной медицины! Специалисты Елена и Люсене замечателтные! Но Елена - это наша Любовь!!!! максимальное внимание сыну, ребенок с радостью идет на процедуры!
Жедаю Центру - процветания, а мы с Вами до 18 лет малыша уж точно!!!!!
3
Show business's response
Meet
Level 5 Local Expert
July 13
Женщина на стойке регистрации перепутали запись. Просто так потеряли день и прокатали 1000р на такси
2
1
Show business's response
Александра Милюхина
Level 7 Local Expert
November 17, 2022
Спасибо всем! Очень классное место! С рождением ребёнка познакомились с центром и врачами! Каждый профессионал своего дела, всё расскажут, покажут и объяснят. Найдут подход к каждому ребёнку- за это отдельное спасибо. Ценник приемленный.
3
Show business's response
Ирина Адамова
Level 12 Local Expert
November 16, 2023
Прихожу сюда со всеми своими детьми. Ходим в основном к Никольскому. Отличный врач, всегда назначает лечение, которое помогает. Ничего лишнего, всё по делу!
1
Show business's response
Денис
Level 4 Local Expert
April 27, 2023
Претензии к лаборатории и компетентности сотрудников. Сразу после направления от врача в этой клинике пришел уточнить по анализам - сказали все в порядке - завтра утром приходите. Утром оказалось, что один анализ они сделать не могут по объективным причинам. На вопрос о том, что я все уточнял специально заранее мне сказали, что на рецепции не очень компетентные сотрудники и надо обратиться было к медсестре (??). Крайне недоволен потерянным временем, некомпетентностью и отсутствием корпоративной этики.
2
1
Show business's response
Александр Юсупов
Level 12 Local Expert
July 14, 2023
Отличный центр, где даже к номинальным осмотрам (для "галочки") относятся серьезно, при этом, углядели на ранней стадии важные моменты, благодаря своевременности, которые не должны стать проблемой. Искренне благодарю Вас. И цены (есть с чем в нашем городе сравнить, как и качество) приятные
Show business's response
Саня Санин
Level 8 Local Expert
September 8, 2023
Ценник с каждым днкм становиться все более и боолее не адекватным, видно что люди бегут и руководство пытаеться заткнуть дыры за счет повышения цен даже на анализы которые везде копеешные а тут они тысячные, думаю что вот вот или закроються или выставят на продажу!
1
1
Валерия Суренко
Level 5 Local Expert
May 1, 2023
Была в ДДЦ с ребенком. Было около 3 посещений. Я могу сказать, что специалисты тут отличные. Конкретно- Котова Анастасия Сергеевна. Спасибо Вам за Ваш труд. Очень грамотный дерматолог. Запись четко по времени. Прием развернутый, все объяснят, нарисуют, расскажут. Советую.
2
Show business's response
Mirabella
Level 4 Local Expert
September 7, 2023
Очень хорошее место. Грамотные и доброжелательные врачи. Чисто, красиво, удобно для детей.
3
Show business's response
Ирина Асланова
Level 11 Local Expert
May 2, 2022
Хорошие (не идеальные) специалисты, индивидуальный подход. Есть программы на разные интервалы для диагностики детей. Лично мы брали на полгода первому ребёнку, тк необходим было более тщательный осмотр, и не жалеем до сих пор. Отдельные слова благодарности профессионалу своего дела врачу УЗИ Бадамшиной (имя-отчество, к сожалению, не помню). Были более 10 раз, спокойный, уверенный в себе специалист, который всегда ответит на интересующие вопросы и заинтересует ребёнка, ласково и без болевых ощущений проведёт процедуру.
2
Show business's response
Татьяна Муковнина
Level 15 Local Expert
September 3, 2021
Лор и педиатр Марина Алексеевна - прекрасные специалисты! Также Котова невролог относительно недавно появилась, тоже понравилась, помогла, все объяснила доступно. С остальными, как и везде, тяжело. Хирург - Поздняков., нужно ли ещё что-то добавлять…записаться к специалистам порой сложно также как и в поликлинику - запись может быть на две недели вперёд.
Дерматолог отвратительный. Не взяв никаких анализов, соскобов, просто выписала протирать спиртом проблемные места, это при сухой обезвоженной коже!
3
Show business's response
Kun
Level 12 Local Expert
March 9
Я не знаю,кто ставит 5 звезд этой организации. Я была здесь 5 раз,и три из них , мне попадались совершенно странные врачи. А именно педиатр не помню фамилию сидит в том же кабинете что и невролог, и невролог Ермолаев. Эти врачи диагнозы ставят по запросам из интернета. Они просто открывают, и начинают смотреть симптомы, начинают смотреть нормы показателей. Я просто в шоке. Выводы сделаны, в очередной раз. В Домодедово нет хороших детских врачей. Всегда ездим в Москву к врачам,и видимо стоит продолжить.
2
Ирина Швагер
Level 6 Local Expert
May 10, 2023
Были у специалиста ЛОР. Врач очень приятный, грамотный. Помог решить проблему с отитом. Оценку снизила только за стоимость услуги. Первичный приём 1900₽ (осмотр,выявление проблемы, назначение лечения) это нормально. Но повторный приём (осмотр), чтобы просто врач подтвердил, что ребёнок выздоровел ещё 1900₽ это слишком...