Voobrajulya

4.1

183 ratings

Rate this place

Pivpaf

Level 5 Local Expert

Очень странное отношение к клиентам! Была запись на 11-30, пришли в 11-05, в салоне никого из клиентов нет, мастер ответил мол приходите в 11-30, на 11-00 есть по записи ребенок. Мы не стали уходить из салона и остались в игровой зоне. В 11-10 нас пригласили на стрижку. В 11-30 мы уже расплачивались, и пришла пара с малышом без записи, мастер ответил что есть запись только на 12-30, с учетом того, что наше время в 11-30 уже освободилось по факту. Мне не понятно, что заведению не нужны деньги и клиенты? Или так устал, что хочется потупить в телефоне…? За неделю до этого хотела записаться, звоню спрашиваю через час примите, говорит да время есть, в этот момент связь прерывается, перезваниваю через 2 минуты, на что мне отвечают что время уже занято… К качеству стрижки претензий нет, но такое отношение к клиенту непозволительно! Если ты приехал в Россию зарабатывать деньги, изволь вести себя уважительно!! Буду искать другие варианты, желания идти сюда, больше нет!

Наталья Б.

Level 7 Local Expert

Были 3 раза, все разы ужасную прическу сделал мастер. Всегда был один мужчина . Я всегда прошу сверху оставить, но он говорит надо все ровно… в итоге получается прическа горшок. Ощущение, что он не умеет. Даже когда пробовал ножницами очень все криво у него. И еще цокает, когда ребёнок начинал плакать. А что вы хотели, это же дети! Прям взбесил он меня. Сходили в воображулю в тц щука, отлично там подстригла девушка. Сзади все ровно машинкой, сверху оставила и ножницами все подравняла, челку оставила. В общем сделала вывод, что все-таки мастер в тц хорошо просто не умеет стричь никак кроме как бокс и полубокс

Najiba Yakubova

Level 6 Local Expert

Место выжившее себя, все старое и неопрятное. На мастере одноразовый фартук который уже надевался миллион раз и весь в дырках. Фартук который был на ребенке не лучше. Перед стрижкой объяснила мастеру какую прическу сделать. Сказала НЕМНОГО убрать по бокам а верх придать форму. По итогу оставил только макушку а по бокам и верху убрал все. С переди на ребенка смотреть невозможно оставил челку непонятную и кривую и за все это еще и 1490 взяли. Больше в это место не пойдем однозначно! Цена абсолютно не соответствует!

Елена К.

Level 5 Local Expert

Уютный и комфортный салон! Я вожу сюда сына с 9 месяцев. Скоро сыну исполнится 7 лет, мы ни разу не стриглись в других местах! Всегда доброжелательное отношение и индивидуальный подход к каждому ребенку! Огромное спасибо красавице Ирине и нашему незаменимому Кубе!!! Рекомендую!!!

Ольга Б.

Level 3 Local Expert

Прокол ушей был выполнен хорошо, инструмент для прокола одноразовый, распечатывался при нас. Помещение, в котором прокалывали уши, очень маленькое и заставленное посторонними вещами, скорее напоминает кладовку. Не понравилась манера мастера - хотелось бы вежливого общения.

Peter Danilenko

Level 6 Local Expert

Не рекомендую. Были первый раз и нам не понравилось. Во -первых, на яндексе нигде не указано на каком этаже парикмахерская, в итоге пришлось долго искать. Во-вторых, не понравилось, как постригли, получилась прическа что-то типа Джима Керри из фильма «Тупой, ещё тупее …». В-третьих, на шее ребенка осталась много постриженных волос. На моё замечание, мне сказали: «видите клейкий ролик, возьмите и почистите сами». Не рекомендую.

Елизавета С.

Level 4 Local Expert

Отвратительно все, начиная от чистоты детских игрушек до общения с управляющей и парикмахером. Последний наш визит не состоялся потому что парикмахер не знал что год високосный и записал нас не пойми на какой день, вместо 29 февраля, как я просила. Мы пришли, а он стрижет другого ребенка. На вопрос «что за дела?» сказал, что мы вчера были записаны, хотя я точно знаю и помню на какое число мы записались. В итоге он нас конечно не принял. Жаловалась управляющей, но она в недовольном тоне отвечала что то мо типу «а что вообще случилось, что вы жалуетесь?». Тон был настолько с претензией, что ощущение складывалось, будто это я накосячила в чем-то. В конце разговора сказала, что у него в «какой-то там стране» нет високосного года и он не знал что существует 29 февраля. Просто что???….. при том, что я ему 2 раза повторила по телефону, что нам нужна запись 29 февраля, он в процессе переспрашивал «29? Такое что есть?» Я подтвердила , и он все равно умудрился записать не туда. Больше мы туда никогда не ездили и не будем, какой- то цирк идиотов, что парикмахер, что управляющая

татьяна василенко

Level 5 Local Expert

Отвратительное место, грубый персонал,которого никогда нет на месте, встретил мастер ,который даже глаза от телефона не оторвал ,сказав,что сейчас не стригут,хотя детей вообще не было ,разочарована

Виктория Толстоухова

Level 3 Local Expert

Месяца 3 назад приехала с ребенком 1,5г., оказались закрыты, записывалась предварительно за несколько дней онлайн. Позвонила спросила, как же так? На сайте нет информации, что не работаете, «ой не обновили». Сегодня решила дать второй шанс и как оказалось зря. Записалась на время, приехали раньше, зашла уточнила, могут ли принять? Сказали подходить к своему времени. Думаю ну ок, видимо запись… а нет, парень просто напрягаться не очень то хотел. Подошли ко времени, ребенок начал капризничать, предложила постричь на руках, на что в ответ, «я стригу только в машине». А где вы видели вообще детей которым меньше двух, когда они спокойно сидят, когда незнакомый дядя что-то делает? Таких меньше 10%. Интересная политика, вроде бы парикмахерская для детей и нужно понимать, что ни мультфильмы, ни игрушки могут не работать. Это абсолютно не клиентоориентированно. Для ребенка безопаснее всего у мамы на руках в незнакомом месте и слез можно избежать или как минимум минимизировать, а не вставать в позу. Больше туда не поедем. Руководству рекомендую обратить внимание на сотрудника, там по одному виду читается, как ему «нравится его работа и дети».

Сергей Ш.

Level 2 Local Expert

Вообще эта парикмахерская нам нравится - удобное расположение, деткам интересно, стрижки достойные, и цена демократичная, хоть и чуть поднялась в последнее время. Хочется обратить внимание менеджмента, что трудно до вас дозвониться и записаться в рабочие часы.

Александра С.

Level 6 Local Expert

Хотела записать ребенка на стрижку, хамского общения по телефону мне стало достаточно, прочла ниже комментарии и стало понятно, что у сотрудников такая манера общения в норме. Не советую!

Владимир С

Level 9 Local Expert

Записываться через сайт бесполезно - Вам никто не позвонит и не предупредит, что мастера нет сегодня или завтра или вообще. Места для детей не чистые, машинки убитые какие-то. Не рекомендую.

Анна О.

Level 6 Local Expert

Прокалывала уши. ✌🏼Очень довольна!✨🌟 Ирина Владимировна все объяснила, проинструктировала, а главное все сделала быстро, безболезненно и очень красиво!🤩🎀 Салон аккуратный и красивый!🌸 Однозначно рекомендую!!!! Ирина Владимировна ♥️ огромное спасибо!!!

Руфана Заманлы

Level 2 Local Expert

Очень удачная парехмахерская отношения ноль . Полный игнор . Нас с ребенком записали на стрижку я заранее предупредила о том что ребенок будет плакать . Мы пришли на стрижку ребенок волновался и боялся начал плакать от нас отказались . Хотя это как они говорят детская парекмахерская сказали он плачет я отказываюсь работать оставил нас и заперся в кладовке ! Остался не приятный осадок такое отношения первый раз вижу к клиенту если что то не нравится может и не работать этот мужчина там есть много других заведений !

Марина Клейменова

Level 5 Local Expert

Отличная парикмахерская для малышей. Сначала мне посоветовали в чате нашего жк Сердце столиц, потом почитала плохие отзывы и передумала. Но пошли вчера погулять по тц и решили рискнуть!! Отличная девушка администратор, нашли место через 40 минут, во время приняли и мужчина мастер очень быстро и аккуратно сделал нам первую стрижку! Ребёнок доволен, мы тоже. Машинки в которых сидят дети обрабатывают, наблюдала за этим когда ждали свою очередь. Кто пишет плохие отзывы, или конкуренты или действительно не повезло.

Юлия Краснощекова

Level 2 Local Expert

Хорошее комфортное место) ребенок 1,7 ходил на первую стрижку, все прошло отлично) мастер очень внимательный и умеет работать с детьми)

Романова Наталья

Level 5 Local Expert

Парикмахерская нравится, ребенок сидит в машинке когда стригут, ему ставят мультики.Стригут на отлично.4 раза уже у них стриглись.Куба супер мастер, у других наш малыш плакал(3.5 года), а у этого все нормально, сам сидел, рулил.Все понравилось.Машинку в которой стригут дезинфицируют.

Olga Nikolaevna

Level 5 Local Expert

Здесь очень хорошо стригут нашего малыша, мастер отличный 🤗

катя б.

Level 2 Local Expert

Были в этой парикмахерской первый раз и последний! Пришли чуть раньше, сказали что нужно подождать, мы ушли в другой детский магазин что бы скоротать время, через 5 минут позвонил администратор и сказала приходить, мы тут же пришли..,..НО Администратор сразу забрала у ребенка книжку посадила за машинку и включила мультики, и так мы сидели еще 10 минут и ждали мастера…. ЗАЧЕМ ЗВОНИТЬ И ГОВОРИТЬ ПРИХОДИТЕ?!?! Подстригать просто УЖАСНО. Стригли машинкой, НО настолько все неровно и клоками это ужасно…на мое замечание что бы подровнять челку администратор сказала, а вы что хотели от стрижки?!?! В ИТОГЕ С НЕДОВОЛЬНЫМ ВИДОМ ПОДСТРИГЛИ!!! Ужасное отношение администратора (блондинка)! Никому не советую данное заведение!!!

Mari

Level 6 Local Expert

Всегда стригу сына только здесь, стабильное качество стрижки. Нужно записываться, чтобы не ждать. Много игрушек и удобная игровая если все же придется подождать. Попозже планирую воспользоваться услугой выстрига модных стрелкок на висках, но пока еще малыш вертится. Выбор из каталога, но можно и любую сделать по фото из интернета.

ToriL

Level 9 Local Expert

Стриглись тут у мастера Куба Пришли вечером мастер был без настроения,ю,как будто не работал никогда с детьми…постриг за 1400 ужасно,просто это не стрижка,а обкромсали без формы,живу с соседнем жк ,было удобно!первый наш такой плахой опыт!больше не ногой Фото сразу после стрижки

Александр Ф.

Level 11 Local Expert

Ценный специалист решил пообедать и игнорировать клиентов. Общался некорректно. Не хамили друг другу в диалоге, но неприятный осадок остался. Предложил подстричь ребёнка через 1:06. Неплохой такой обед у парня. Размеренный. Ни ногой в этот филиал. Руководителю, открывшему эту точку рекомендую пообщаться с работниками на предмет перерывов на обед/изменения режима работы парикмахерской и попробовать подтянуть коммуникативные навыки.

мария в.

Level 3 Local Expert

Не поняла , парикмахерская не работает? Телефонные звонки сбрасывались. По онлайн-записи не перезвонили. Пришли в рабочее время - никого не было на месте. Только номер телефона, на который никто не отвечал . Очень расстроились. Никогда не было проблем и нареканий. Всегда прекрасные стрижки.. привезли с дачи заросшего мальчика, хотели в порядок привести. Очень жаль, оказались в пролете

sirenast st

Level 13 Local Expert

Обычно стриглись в Воображуле на Ленинском в Рио. В этом месте были впервые, понравилось. Отлично подстригли нашего трехлетку! Не совсем понравилось, что детские игрушки разбросаны, часть из них поломана. Но (с другой стороны) и обрадовались этому, так как ребенка проще было увести:)

David King

Level 6 Local Expert

Спасибо Ирине Владимировне, за её профессионализм и любовь к детям. Сегодня приходили прокалывать ушки моей дочери, все прошло идеально, ребёнок счастлив 😃 Большое спасибо от Евы 💘

Фатима

Level 6 Local Expert

Ни здравствуйте ни до свидания 🤦‍♀️ На несколько вопросов один ответ через несколько минут раздумий.

Ирина Жуковская

Level 13 Local Expert

Ходили с малышом на первую стрижку. Для того, чтобы отвлечь ребенка есть все)) игрушки, мультики)))подстригли быстро и хорошо-на стижку ушло минут 10))Малыш хоть и поплакал немножко, но даже испугаться не успел)

Юлия Онуфриева

Level 8 Local Expert

Парикмахерская на пятёрочку. Все сделано для детей. Стулья-машинки ( старенькие , можно бы и обновить), мультики, игрушки. Есть чем развлечься во время ожидания. Спокойный персонал, никто не нервничает , не дёргает, не повышает голоса (а дети разные бывают , да и взрослые 🤷‍♀️). Стригут хорошо, если что-то не нравиться , можно обратить на это внимание и всё исправят .

Светлана Корецкая

Level 2 Local Expert

Ходим только к Кубе. Замечательно стрижёт. Быстро и окуратно.

annet l.

Level 4 Local Expert

Первый и последний раз мы там были. На клиента вообще не ориентированы! Опоздали на 15минут т к ребенок начал капризничать в первую стрижку. На что нам сказали, что за 15минут нас не подстригут. В смысле ?! На стрижку пол часа отведено?!?! Для маленького ребенка!?это как ? Дети естественно капризничают в новой обстановке, а вы за пол часа хотите его подстричь ??даже адекватных взрослых на такое время не успеете подстричь. Вообщем мамы не тратьте время на эту контору.

Гаяне Т.

Level 8 Local Expert

Была в этом салоне первый раз, по рекомендации из домового чата, не первый раз стрижемся, но настолько плохо нас ещё нигде не стригли. Никакой формы у стрижки нет, волосы все клоками, будто стригли рандомно. Стрижка, если её так можно было назвать, была 16.11 в 17:30 и стриг мастер Куб. После такой стрижки к большому сожалению можно потом сразу под машинку бриться. Жаль что перед приходом не прочитала отзывы об этом заведении

Алина Матвеева

Level 7 Local Expert

Надо было срочно подстричь ребёнка. Записалась на нужное мне время в этот же день. Вежливый персонал в тц хорошо. Потрясающий молодой парикмахер, в запоминающихся очках, спросил какую стрижку сделать сыну. Принёс каталог, уточнил, что именно. Подстриг быстро, аккуратно, красиво получилось, слов нет! Ребёнок сидел в машинке, смотрел мультфильм. Даже не ожидал, что так быстро его подстригут. Не дергался. Сидел тихо и спокойно. От парикмахерской остались только хорошие впечатления. Рекомендую.

Г. С. В.

Level 14 Local Expert

Быстро, красиво и находят подход к ребёнку, что бы не испытывал дискомфорт

Елена С.

Level 3 Local Expert

Непонятно для чего этот «салон» находится в ту и занимает там место . Как не придешь - всегда закрыт , как не позвонишь - никто не берет . Случайно проходила мимо и он был открыт , зашла спросить -почему к вам сложно попасть всегда ? Ответ -мало людей и нет смысла постоянно открытым его держать . . К вам никто не ходит ? Мало посетителей , но значит делайте выводы и закрываетесь . И не вводите людей в заблуждение .

Марк Н.

Level 17 Local Expert

Атмосфера отличная, приветливые мастера, детям включают мультики на выбор. Мастера работают качественно, очень вежливы и приветливы с детьми Прически получаются +\- Как и вдругих салонах (на мой взгляд)

Александр Ш.

Level 4 Local Expert

Отличное место. Ребенок обожает стричься у Коба. Рекомендую записываться к нему

Виктория Бородина

Level 12 Local Expert

Отвратительный сервис! Записана были на 17:30, администратор подтвердила запись в 17:20. Пришли, ребенка посадили в машинку, одели в пеньюар, включили мультики и все , на этом закончился сервис😂Мы ждали мастера… на мой вопрос, когда будут стричь, ответ был такой «Когда мастер придет, тогда и подстрижет» Мастер прогулочным шагом дошла до нас в 17:35 ( за эти 5 минут уже бы пол стрижки машинкой сделано было)Внешний вид мастера весьма неопрятен , начиная с грязной головы,с ребенком не познакомилась , машинки не обработанные, никаких средств обработки ( кроме пшикалки Синергетик) не было. Мастер молча выполнила задание и удалилась в туман. Ощущение , что мы в подвал за 100р сходили на стрижку ( кстати там возможно приветливей персонал и есть обработка машинок) Вообщем, впечатление на нуле.

Вера

Level 5 Local Expert

Ужасно постригли ребенка. Мало того, что очень криво, так еще и всего порезали. Раньше там стриглись все было хорошо, сейчас просто кошмарно сделали, еще и администратор пыталась грубить. Стриглись в 14:30 17.12.2023, стриг мужчина

Елизавета Хайкина

Level 4 Local Expert

Тут моего сына так умело отвлекли, что он впервые за очень долгое время подстригся спокойно и без истерик ! А сегодня мастер Куба ловко уговорил его подстричься машинкой, это вообще прорыв! Спасибо! Самое главное, конечно, что результат отличный, очень красиво получилось👍

Муся

Level 3 Local Expert

Стригли в ТЦ Хорошо в парикмахерской 2 раза. В первый раз стриг мужчина. Постриг хорошо, но через пару дней у моего ребенка началась чесотка за ухом. Я даже не сразу поверила что в детской парикмахерской не соблюдают гигиену. Убедилась в этом окончательно когда повела второй раз. Стригла его женщина такой же азиатской внешности. Вела с ним грубо что ребенку было больно. Ей лишь бы побыстрее закончить нужно было. Когда я подошла и сказала что я конкретно хочу и как его подстричь. В ответ услышала от нее что давайте я закончу,а потом будем разбираться что мне нужно. Ее я конечно поставила на место за такие слова и она услышала меня. Но,все же сделано небрежно. Даже ребенок сказал,что больше не придет сюда стричься.

Марина Лопаткина

Level 6 Local Expert

Замечательная парикмахерская и парикмахер. Случайно туда зашли с ребёнком т.к. очень надо было. Теперь ездим только в это место.

Александра И.

Level 5 Local Expert

Все очень понравилось. Стрижку делают быстро и хорошо.

Elshan Guseynov

Level 10 Local Expert

Ужаснейшее место, точнее до того как мы туда приехали все было очень хорошо и мы думали что все будет хорошо, но не тут то было. Опоздали на сеанс на 10 минут, администратор хабалистого вида развернула нас сразу на пороге сказала что у них полный аншлаг по воскресеньям и они с таким большим опозданием никого принимать не будет, хотят записаны мы были на целый час (вот совсем не понимаю зачем такое большое кол-во времени тратить на ребенка 3-х лет, он чисто физически не высидит это время) и в принципе мастер смог бы подстричь ребенка и быстрее, у нас это обычно занимает не более получаса. Да, кстати в момент когда мы пришли на стрижку не было ни одного клиента в данной парикмахерской. Ну и администратор также отводила всех посетителей, даже тех, кто звонил по телефону и говорил что опоздает на 5 минут, при нас отменилось 3 записи. Ужаснейший подход к клиентам, никому не рекомендую!! Уважаемые руководители, вы бы поговорили со своим персоналом, может быть им стоит быть более чуткими, особенно когда вы оказываете услуги детям....

Игорь Е.

Level 6 Local Expert

Были 10.02.2024 , в 17:00. Отвратительно всё!!!! Женщина администратор, грубиянка!!! Мастера ждали минут 15 точно!!! Стригут ужасно!!! Нужно говорить как что делать, указывать на ошибки постоянно!!! Не советую совершенно!!!!!!!

Level 7 Local Expert

Ужасное отношение к клиентам. Специально приехали подстричь ребенка, живем не рядом. Онлайн-запись на сайте работает, номер не отвечает. На двери табличка - звоните по номеру. Номер тоже не отвечает. Оказывается салон закрыт до 7 августа! Ни на одном сервисе об этом информации нет. Сами решили - сами закрылись, зачем кого-то предупреждать 🤷🏼‍♀️

Ирина Никитина

Level 12 Local Expert

Прокалывали дочке уши в данном салоне. Сначала немного удивило, что администратор = мастер по прокалыванию. Но в целом, всё прошло хорошо, а это главное. После процедуры очень подробно рассказали как ухаживать за ушами. И порадовало, что дали грамоту ребенку. Мелочь, а приятно.

Тимофей Кулешов

Level 4 Local Expert

Обзвонился - никто трубку не берет. Заявку оставил утром - никто не позвонил. Возможно просто салон не работает, но как понять?

Эльдар А.

Level 11 Local Expert

По телефону не записаться никак - никогда не берут трубку. Приходишь без записи, говорят почему без записи пришли, причем зачастую мастера никого не стригут , сидят кого-то ждут. Недавно позвонил в будни , взяли трубку и сказали, что не работают по будням. Раньше ходили, проблем не было.

Анна Коваленко

Level 6 Local Expert

Ужасное обслуживание. Раньше ходили, было более менее, но теперь ужас. Записались заранее, пришли к назначенному времени. И слышали только постоянное подождите… подождите. Час ожидания, пока всю живую очередь не обслужат !!! Смысл Вашей записи тогда???? Не советую! Наведите порядок с записью в конце концов! По итогу два часа потраченного времени и испорченное настроение.

Ариель Порошок

Level 8 Local Expert

Сама парикмахерская требует обновления интерьера , машинки пошарпаные , а детские игрушки совсем уж в плохом состоянии, но есть огромный плюс это МАСТЕР , как же хорошо он выполняет свою работу. Малыша подстриг за 30 мин , и все ровненько. Я очень довольна . Ходим в эту парикмахерскую уже пол года.

Voobrajulya

114 reviews