Хочу выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ д октору первого хирургического отделения, Сурковой Татьяне Ивановне. Хирург от Бога!!! Мы с сыном были госпитализированы в первое хирургическое отделение, очень внимательно и компетентно к нам отнеслись. Операцию провела Татьяна Ивановна, после операции сразу пришла справилась о самочувствии ребенка, подробно проинструктировала, до операции, как может быть и что делать. Хочется выразить Благодарность, всему коллективу больницы, так как везде порядок и всё чётко. БОЛЬШОЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ СПАСИБО!!!
1
ольга Назарова
Level 6 Local Expert
February 8
Все понравилось. Очень частенько, вежливый и доброжелательный персонал, хорошее обслуживание. Делали ребенку КТ, все достаточно быстро, без очередей. Описание вынесли, объяснили где можно записать на диск. В целом остались с положительным впечатлением.
Светлана Пичугина
Level 2 Local Expert
October 22, 2024
Хочу поблагодарить отделение восстановительного лечения лечебно диагностического центра. Проходим лечение больше года. Всегда вовремя, каждые три месяца. Как всегда очередная реабилитация пролетела на одном вздохе. Персонал внимательный, отзывчивый. Всегда помогут подскажут. В отделении очень уютно, всегда чисто. Хочу отметить Волкову Екатерину Алексеевну. С первых дней лечения мы к ней обращаемся. Специалист своего дела. Человек с большим сердцем. Ждем новой встречи!!!
1
Юлия Ч.
Level 4 Local Expert
September 10, 2024
В июле 2024 года сын 3 лет стал пациентом 2ого хирургического отделения с ожогом 3 степени. Были приятно удивлены хорошим ремонтом, современным оборудование, а больше всего порадова ло отношение всего персонала ко мне как к маме и к сыну как к маленькому пациенту такого серьезного отделения. Кормили для лечебного учреждения хорошо, убирали регулярно и чисто, всем необходимым мы были обеспечены. Хочется сказать большое спасибо всему персоналу отделения и все причастным, что приняли нас (постоянно проживаем в Москве, а в Тамбове оказались в гостях) и оказали всю возможную помощь.
Matreshka
Level 5 Local Expert
January 16
Пришлось обратиться 1 января в приёмный покой. Данный опыт никому не пожелаю. Встретила нас педиатр Цыплакова явно не в восторге. Как будто мы не к ней домой пришли и заставили её работать в новый год. Человек сразу был негативно настроен, говорила на повышенных тонах. Осматривала девочку 3,7 года так, что она орала. А врач ещё наорала на нас из-за выдуманного диагноза. По существу ничего не сказала. Так и пришлось нам 3 января идти к платным педиатрам. Благо клиники начали работать. Конечно, Земля и небо. Но так и в больницах врачи не бесплатно работают! Что за скотское отношение к людям?! Мы сами приехали в больницу от безысходности. Потому что кроме приёмного отеделения ничего больше 1 января не работает. После такого приема, конечно, я накатала жалобу в госуслугах и в ответ получила отписку ещё и с фантазийными аргументами. Вообщем, что врачи, что руководство работать не хотят, и диагнозы и ответы на жалобы пишут от балды
1
Коньшина Светлана
Level 8 Local Expert
July 9, 2024
Если говорить про поликлинику, то довольно таки и неплохо. Чистенько, встречают вас всегда добродушный коллектив. К сурдологу не ходите, врач так себе. На приёме мне показалось, что мы у неё слух проверяем, а не она у ребёнка. Люди приезжают со всей области с детками, и большие и маленькие совсем. Нет, я не хочу сказать, что там плохие специалисты, нет. Я вообще считаю, что если человек выбрал профессию где необходимо работать с детьми и родителями, все таки должен в первую очередь человеком, а уже потом специалистом. Умение общаться с детками и родителями. Это лично моё мнение и камнями кидать в меня не надо. Я рекомендую данную поликлинику к посещению, если это необходимо.
4
Ксения Т
Level 7 Local Expert
January 6
Ну такое…. Приехали по направлению к гематологу. У ребенка был понижен гемоглобин и обнаружены воспалительные процессы. Ничего не объяснили, лишь сказали, что гемоглобин сейчас в норме, зачем-то отправили повторно сдавать кровь к ним же в процедурный, отчитав при этом за то что мы самостоятельно сдаем все подряд анализы. На вопросы о причинах плохих результатов не отвечают. Лишь бы отсидеть время. Зато с удовольствием предложили платные услуги. Интересно, что отстояв в очереди в регистратуре для получения информации о платном приеме, так же ничего не ответили, только дали клочок бумаги с телефоном и сказали звонить туда. Да здравствует бесплатная медицина!
2
Валентина С
Level 2 Local Expert
March 28
Сегодня оставили мою внучку без ужина,просто забыли позвать,сказать,она лежит одна в палате,родителям не разрешается быть детьми,ей всего 13 лет ,второй день после удаления аппендицита,родители приехали вечером с передачкой, их не приняли,сказали поздно,я просто не уверенна в компетенцию персонала детской больницы,а что завтра : пропустят завтрак,обед, медицинские процедуры.,....Кто ьудет отвечать за здоровье ребенка??????????
Дима Мулюкин
Level 3 Local Expert
January 22
Здравствуйте. Были на приеме НЕОДНОКРАТНО у детского врача-хирурга Соуад Субхи Мухаммед Эйд, обратились с жалобой, были направлены экстренно к дет скому хиригуру, данный врач проявил максимально некомпетентность, в том плане, то что не заинтересованно отнесся к нашему диагнозу, и просто напросто неоднократно направял в больницу по месту жительства, хотя мы закреплены в городе Тамбове, я считаю, что он выполняет свои обязанности НЕПРОФЕССИОНАЛЬНО!!!
1
2
Екатерина Панкова
Level 2 Local Expert
November 23, 2024
20.11.24 года были госпитализированы в лор отделение на плановую операцию с адынойдами. Врач Пудовкин очень ему благодарна за профессионализ м и внимание. Спасибо вам большое за оказанную помощь. Мед.персонал на 5.
1
Юрий Архипов
Level 7 Local Expert
February 20
В принципе неплохо, единственный минус на бахилы всегда с собой нужно брать 10 рублей металлические, чтобы купить их в автомате. Иногда бывает очередь и приходится ждать, в остальном всё нормально.
Элеонора
Level 5 Local Expert
August 3, 2024
Водила ребенка в травмпункт. Никуда не денешься, так везде, провели в больнице почти три часа. Вот вам попутно анекдот - наша обычная удача: подходили - были первыми, пока заполнили бумажки в регистратуре - все, кто был за нами, уже позанимали "очередь" в 68 кабинет (откуда же нам было знать, в какой кабинет занимать, а они откуда знали?), и, вуаля, мы в конце и никого за нами в ближайший час... Теперь про сам травмпункт. Из плюсов: вопросы не задают, принимают всех и любые документы, какие оказались с собой (нас вспомнили, вероятно, по общегородской базе, потому что знали даже адрес бабушки, где мы живём летом..), врач реагирует адекватно на мамашу с гиперопекой и спокойно выписывает направление на рентген, рентген - просто пулей, затем снова травматолог с инструкцией (у нас, как он и прогнозировал, оказался ушиб, фух, но я все равно не знала, как его лечить, так что поход в травмпункт был обоснован) и мы пошли домой. Из минусов: бахилы платные, хотя в соседнем отделении их просто выдают в гардеробе (на улице был дождь); долгое заполнение всяких согласий в окошке регистратуры, хотя можно же выложить на стол снаружи, чтобы пациенты заполняли заоанее... отсюда долгое ожидание регистрации; нет воды. За "нет воды" готова поставить 2 балла.
1
Андрей Грачев
Level 6 Local Expert
April 3
Не знаю как сама больница, но приемное отделение отличное!
Грамотные и опытные врачи и медперсонал. Одно но! Нет узи (не оказалось) пришлось ехать в другое место и с результатами возвращаться.
Екатерина Козырева
Level 4 Local Expert
March 27, 2024
Хочу выразить огромную благодарность врачам 1-го педиатрического отделения больницы за организацию лечения моего ребенка:такого внимания,отношения к деткам я не ожидала,очень приятно удивлена.Благодарю за внимание и отзывчивость,профессионализм весь персонал отделения:врачей:Мордовкину И.В.,Ивановой И.В.Медсестрам.Хотелось бы отметить также хотелось бы молодого врача-ординатора Панина П.А.за внимание и профессилнальный подзод в отношении моего сына.
3
2
Станислав Зенов
Level 8 Local Expert
July 11, 2024
Молодцы . Обслуживание качественное и молниеносное , врачи доброжелательные и человечные , очень качественно и быстро. Обращались с болью в ухе в выходные , мы из другого города - Москвы , нач приняли быстро и без проблем. Рекомендую .
Дарья
Level 4 Local Expert
January 10, 2024
Хочу выразить от всей души огромное спасибо всему мед персоналу второй патологии новорожденных за огромный труд и любовь к своей работе. Спасибо вам, что помогали и отвечали на тысячу вопросов. Помогали по ночам, успокаивали и меня и малыша, интересовались как мои дела, когда у меня поднималась температура. Спасибо вам, что научили всему что требовалось по уходу за моим сыном. Все медсестры и санитарочки были ласковые, участливые и доброжелательные. Отдельное спасибо врачу Коробовой Л. И. За ее чуткость, доброту и неравнодушие к малышам и их мамам и, конечно, за огромный профессионализм и быстроту действий. Мы вам всем очень благодарны.
1
Алексей Воржеин
Level 11 Local Expert
June 14, 2024
Легендарная детская поликлиника!!спасла очень много детских жизней!!квалифицированные специалисты и новейшее оборудование это залог успеха в этом!!моё пожелание это лишь пусть меньше будет у вас маленьких пациентов.пусть дети будут здоровыми!!а вам 5 звёзд. Спасибо вам
2
Светлана Чумакова
Level 10 Local Expert
June 3, 2024
Нам повезло, никаких накладок с посещением, долгого ожидания в очереди с нами не произошло. А наобор от, все четко: пришли ко времени, отдали направление медсестре, посидели 10 минут и нас вызвал доктор. Мы посещали эндокринолога Ершову. И врач, и медсестра приятные в общение, внимательные, заинтересованы в решении вопроса. Анализы, все по делу, направления на исследования - все выписали. Затем с ними нужно идти к участковому педиатру и проходить обследование. После чего снова к врачу, причем на повторное посещение врач записывает сама, и получаешь лечение
Татьяна Жабина
Level 4 Local Expert
March 27
Была с дочерью у хирурга,все отлично.Везде все чистенько,все вежливые, рекомендую
Лилия Черемисина
Level 5 Local Expert
April 1
Здание чистое хорошее, но очередь к аллергологу несколько месяцев, чтоб в военкомат принести справку, вынуждают пойти к платному, если надо срочно
Николай Королев
Level 30 Local Expert
August 9, 2023
Рядом есть удобная парковка, внутри достаточно неплохо для провинциального бюджетного учреждения, персонал вежлив, несмотря на большой человекопоток обслуживание быстрое, много времени в очередях проводить не приходится.
Инга !!!
Level 12 Local Expert
January 12
Я с тремя детьми там постоянный посетитель. Спасибо большое всем, нам нравится 🫶 всё хорошо 🤞
SEV84
Level 8 Local Expert
August 31, 2024
Врачи больницы ответственно подходят к своей работе. Особенно хочу выделить молодого хирурга Байбакову Кристину Валерьевну. Грамотно выполнила сложную операцию, и после операции ещё 3 месяца контролировала заживление.
Лилия
Level 11 Local Expert
October 17, 2024
Хорошо клиника. Были года три назад. Сейчас как не могу сказать. Перестали посещать, так как врачи ,к которым обращались, они уволились.
31 Июня
Level 9 Local Expert
April 8
Есть еще, конечно, что улучшить, и попасть к врачам по направлению сюда крайне сложно ребёнку. Но врачи тут хоть лечат. Спасибо большое!
Виктория Данилина
Level 4 Local Expert
January 16
Нормальная поликлиника, самая обычная, но последние года 3, улучшения только в лучшую сторону. Персонал перестал грубить
Анна
Level 5 Local Expert
May 3, 2024
Проходим медициноское обследование для поступления в военный ВУЗ, к сожалению, принимаются заключения только из государственных учреждений. Платно записались делать узи (т.к. бесплатно по месту жительста только лист ожидания, нет записи). Приехали, оплатили, поднялись в кабинет, а там очередь. Запись была на 10:00, но в 10:00 еще пациент на 9:30 даже не прошёл. Ждали. И оказалось, что врач не может предоставить графическое изображение узи, что для нас обязательно и оговаривалось при записи по телефону! Потеря времени и нервов
2
1
Ульяна
Level 7 Local Expert
August 29, 2024
Хорошее место! Нас с ребенком все устроило, всё необходимое есть! Спасибо большое врачам и персоналу за заботу!!!
Вик
Level 6 Local Expert
July 22, 2024
Положили на дородовую госпитализацию,если честно очень боялась,столько всего рассказали про больницу.По факту:врачи очень хорошие,роды прошли быстро.,Санитарочки все вежливые,в палатах был порядок всегда.
2
Павел Бычков
Level 14 Local Expert
July 20, 2024
Очень приветливый персонал, привозил медикаменты, так как был первый раз, подсказали, рассказали, подсказали, спасибо большое
Мария Пойдо
Level 4 Local Expert
April 4, 2024
Отличная больница! Очень добрые и отзывчивые люди там работают! Быстро и качественно оказали помощь ребен ку. Спасибо Вам,крепкого здоровья!
3
Даня Тигров
Level 2 Local Expert
February 5
Ужасное обращение персона к людям в психо-неврологическом отделение . Кушать после 5 нельзя , персонал материться и грубит
1
марина булгакова
Level 3 Local Expert
June 12, 2024
Я хочу выразить большую благодарность врачу и медсестре,кто сегодня дежурил.Мы обратились с ребёнком с аллергией(у неё все глаза и лицо заплыло.),нам оказали помощь и отпр авили к окулисту,где нам назначили лечение.И к вечеру,ребёнку стало намного лучше.
2
Арина Жоголева
Level 2 Local Expert
August 7, 2023
Хочется сказать про инфекционное отделение, все чисто. Есть душ, всегда чисто и опрятно в Палате. Дали две кроватки для двойняшек. Каждый день приходили уборщицы все мыли. А самое главное то что не разу никто не находился и плохого не сказал. Всем советую эту больницу.
1
Татьяна Грабко
Level 15 Local Expert
November 14, 2023
Удивительная больница!!! К травмотологии претензий нет, но вот инфекционное отделение вызвало большое колличество вопросов. Приехали на госпитализацию с осложнённым воспалением лёгких. Ждали врача ровно 50 минут. При этом ребёнок 11 лет сидела с температурой. Пришедший врач спросил и записал чем лечились, есть ли аллергии. Положили в палату часов в 17.30. Сделали антибиотик и забыли о ребёнке. Боксы на двоих, всё хорошо, чисто, но дети предоставлены сами себе. Распорядок дня никто не объяснил. Из палаты выходить нельзя. Когда разносили обед, дочь была в душе и обед ей не оставили. Пришлось звонить, чтоб принесли. А когда принесли, то сказали, чтоб всё съела. Ребёнок впервые оказался вне дома, всего боится. На антибиотики началась аллергия. Она дважды говорила медсестре, что кожа горит и чешется. Ничего не изменилось, пока я снова не позвонила. Наконец пришел дежурный врач и назначил противоаллергический укол. И это всё в первые сутки. Интересно какие ещё испытания будут в этом квесте? По выписке отзыв дополню. Очень хочу поменять своё мнение.
1
Алла К.
Level 8 Local Expert
June 4, 2024
Хотела узнать делается ли у вас определённая
хирургическая операция (были у хирурга в другом городе). Посылали по разным телефонам, в итоге никто так ни к акой информации не дал! Сказали записывайтесь к хирургу.... Вопрос: Если у вас не делают таких операций, то зачем мне записываться на приём? И да, по телефону разговаривали грубо.
Алексей Федоров
Level 3 Local Expert
December 24, 2023
Пишу отзыв только с надеждой , что его увидит руководство больницы, к которому я еще постараюсь попасть на приём или написать отдельное подробное обращение. Лежим сейчас с 4-мес дочкой в 1м- инфекционном отделении, с подозрением на коклюш. Сказать, что я в шоке- ничего не сказать! Не знаю даже, как коротко описать этот беспредел, который здесь происходит! Никто никому здесь не нужен, от слова совсем! Врач забегает на 20 сек, 1 раз в день утром! Здесь ТОЛЬКО самолечение! Понятие "находиться под наблюдением" здесь не работает! Никто не наблюдает за состоянием даже 4х месячной малышки, в тяжелом состоянии и с таким опасным диагнозом: даже температуру не спрашивают, даже легкие не слушают!!! И самое возмутительное это назначенный курс лечения: в первый день принесли ТАБЛЕТКУ амоксициллина 4х мес ребенку на ГВ, сказали больше ничего другого нет, я предложила сама себе купить лекарства, в итоге спасибо врачу из приёмного отделения хотя бы за рекомендацию другого антибиотика Сумамед в виде эмульсии (подчеркиваю- она назначила курсом на 3 дня!) и капли Коделак Нео. На след день пришел другой врач, который уже наш лечащий Зайцев В.Е.- заведующий 2м инфекц.отделением, сказал принимать Сумамед В НАШЕМ СЛУЧАЕ не 3, а 10 дней! Но случайно еще на след день выяснилось, что он "не мог такого сказать" и нужно принимать антибиотик 7 дней! На 4й день(сегодня) у ребёнка началась сыпь и красные пятна по всему телу, вызвала дежурного врача(сам врач не приходил за весь день, суббота же), пришла заведующая 1м инфекционным отделением Ульева О. С., взглянув на ребенка секунду сказала это аллергия на антибиотик, прекращайте его пить. И хотела уйти. В ответ на мой вопрос, а что тогда пить, если врач назначил нам его на 7 дн, а сегодня только 4й, ответ: "ничего! Этот антибиотик пьют максимум 5 дней, и никак не 7!!! Вы пропили 4 и хватит!" При этом даже не спросила про состояние ребенка и не послушала ее! Про антигистаминные тоже не заикнулась(( И эти 2 врача - ЗАВЕДУЮЩИЕ отделениями одной больницы! Один говорит сначала 10дн, потом отказывается от своих слов - поправляет на 7дн, а второй врач сказала, что никогда не назначают этот препарат больше 5 дн! Кому верить?! Что за эксперименты над малышом и отношение к лечению?!? Если бы не случайно повторенный мной вопрос про 10 дн, врач не изменил бы свое назначение на 7 дн, и если бы не аллергия, то так и травила бы свою малышку антибиотиком все 10 дней, потому что так ведь доктор сказал, ему же виднее... В дополнение: на протяжении всех 4х дней отношение врачей - ПОЛНОЕ безразличие как к состоянию малыша, так и в отношении переживающей матери, информацию о болезни, анализах, курсе лечения и тд. клещами приходилось вытягивать из этих врачей. Я понимаю, что сейчас ОЧЕНЬ много пациентов поступает, больница переполнена со слов врачей, но это не значит, что нужно так наплевательски относится к таким крохам и вести себя так, как будто одолжение делают, заходя в палату!
5
SANDA KALMIKOVA
Level 2 Local Expert
December 31, 2024
Хочу по благадарить Мордовкин Андрей Вечеслававич от всей души спасибо большое
1
Инкогнито 2474
Level 3 Local Expert
December 11, 2024
Букало Надежда Ивановна старшая медсестра психоневрологического отделения недопустимо груба с детьми!!!
Екатерина
Level 6 Local Expert
March 15
Персонал внимательный отзывчивый специалисты своего дела.
Екатерина Ш.
Level 2 Local Expert
June 5, 2023
Хочу рассказать про отоларингологическое отделение. Хирургический корпус.
* Палата : я попала в 7ми местную. Вся переполнена. В палате есть туалет/душ.
* Подъем в 5:30 - 6:00 (каждый день по разному), на укол. Последний укол с 22:00 до 22:30 (каждый день по разному) + очередь минут 40 если вы пойдёте последний. Температуру меряют 1 раз в 4 дня. График для детей не самый лучший.
* В отделении стоит большой холодильник, но нет микроволновки, нет чайника, нет воды. В ординаторской стоит микроволновка, но никто ей делится не будет.
* Столовая. Самое хамское что есть в этом отделении. Кормят мам с детьми до 4 лет. Но когда говоришь 2 порции положите, отвечаю что другим не хватит. Что положено мамам (например курица и котлета) не выдают. А потом раздают своим коллегам (видела лично). В столовой висит меню, на полдник должно быть печенье, его даже не показывают. Мусорки в столовой нет. Отходы от еды принимают с недовольным лицом. В общем ужас. Если нет тарелок дадут. Вилки ложки есть, средством их не моют, сполоснули водой и все.
* Уборка. Убирают плохо.
* Постельное белье, дырок столько… что даже считать не будешь.. Белье такое было у всех.
* Ну и самое приятное. Врачи, медсестры и весь медицинский персонал, мне понравился. Лечение и т.д. Держат долго 9-11 в среднем дней.
* Многие рассказывали что лежали в других отделения этой больницы, такой бардак только тут.
* В целом руководство халатно относится ко всему, кроме лечения.
3
2
Татьяна Пекишева
Level 10 Local Expert
November 18, 2023
Выражаю благодарность инфекционному(боксированному) отделению, заведующей Ульевой Олесе Сергеевне, Балабаеву Денису Эдуардовичу, Дорофе евой Алле Викторовне и всему персоналу, спасибо за Ваш труд!
Юлия Карпенко
Level 9 Local Expert
October 10, 2023
Приехали с ребенком в шестом часу вечера с подозрением на аппендицит.
Чисто, оперативно и вежливо!!!!!
Врач приняла очень быстро. Взяли анализы. И с неподтвержденным диагнозом отправили домой.
Очень порадовало отношение медперсонала.
3
Роман К.
Level 7 Local Expert
April 25, 2024
Оперативно помогли дочери, за что огромное спасибо, больница на высшем уровне, чистота и новейшее оборудование.
2
Елизавета Беляева
Level 15 Local Expert
May 2, 2023
Пока опыт посещения самый положительный. Имели дело с Первым хирургическим отделением. Великолепный заведующий, оперирующий по всей России, прекрасный, квалифицированн ый персонал, грамотные врачи. Идеальная чистота.
2
Елена Фролова
Level 5 Local Expert
February 16, 2024
Лучший детский хирург Лавринов Сергей Александрович, очень внимательный, знаток своего дела, найдëт подход к любому ребëнку.
1
соруста <3
Level 6 Local Expert
May 5, 2024
5 звёзд ставлю только за моих любимых Топоркову и Эрбис 🫶 намучились они со мной
А так, что врачи, что медсестры есть и плохие и хорошие, от этого никуда не убежишь, к сожалению
3
1
Инкогнито
Level 3 Local Expert
September 11, 2023
Большая благодарность всему мед.персоналу в инфекционном отделение ,очень вежливые ,быстро оформляют ,берут анализы ,оказывают помощь ребенку Огромное Вам спасибо .И по первому звонку приходят в палату
3
Марина Непрокина
Level 4 Local Expert
February 27, 2023
Здравствуйте! Хочется выразить благодарность врачу гематологу Сипачевой Елене Викторовне .
Елена Викторовна очень отзывчивый, грамотный специалист. Благодаря этому в рачу нам с ребенком было подобрано правильное лечение. Спасибо огромное за ваш профессионализм и чуткое отношения к каждому пациенту.
3
Инкогнито 4290
Level 7 Local Expert
November 24, 2023
Масса положительных отзывов от меня и моей маленькой пациентки вашей поликлиники. Врачи и медперсонал знающие, компетентные, вежливые. Если необходимо - назначают дополнительные обследования, анализы, дают рекомендации. Лечение даёт положительные результаты. Огромное спасибо!