Единственный крупный парк развлечений на весь город, раньше приходили в будние дни, хорошо проводили время с детьми. Но то что здесь устроили на 1 июня в день защиты детей - это перебор. Толпы детей и взрослых, пространство явно не предназначено для такого количества посетителей. Должно быть ограничение на количество входящих. Дети прыгают друг у друга на голове, ни о какой безопасности речи не идет. Персонал с потоком не справляется, не может уследить. Люди ходят в обуви. Не советую к посещению в праздники, если дорожите своими детьми и нервами.
2
Show business's response
Олег Кушнир
Level 23 Local Expert
September 9
Отличный детский развлекательный центр для ребятишек разного возраста.
Очень гибкие цены, вежливый и профессиональный персонал, рядом уютное кафе, с прекрасным ассортиментом.
Всегда какие приятные бонусы ли бо подарки.
Рекомендуем всем
Наталья Фролова
Level 5 Local Expert
March 5
Возили в парк развлечений детей на пол дня. Очень понравился выбор развлечений для детей разных возрастов! И количество смотрящего персонала. Единственное, считаю опасным бассейн с мягкими кубиками: он достаточно глубокий и детей многих там просто не видно! При мне несколько раз дети прыгали на спины и головы другим. Но это было не специально! Они просто даже и не видели там других детей. Эти отделались ушибами. Но может де быть всё намного хуже... Один из моих детей чуть не задохнулся, т.к. его не увидели и забросали в его сторону этими мягкими кубиками. Вообщем, именно в данном надо глаз не отводить от детей.
3
Show business's response
Ирина
Level 17 Local Expert
April 6
Отличная детская комната, есть зона для самых маленьких детишек! Батуты, веревочный парк, ватрушки, но когда очень много детей, то тесновато!
Show business's response
Евгений Кузнецов
Level 5 Local Expert
May 3
Детям понравилось. Туалет рядом, гардероб. Выдают браслеты на руку.(на нижний ряд игр и верëвочный парк верх.). Перекусить можно не снимая детям браслеты в любом месте ТЦ Мармелад.
Show business's response
Армана
Level 7 Local Expert
January 8
Самый лучший детский центр!
Дети очень любят веревочный парк,если вы собираетесь берите сменную обувь кроссовки без шнурков желательно)
Персонал очень хороший,ребята которые там работают отлично выполняют свои задачи, детей всегда много,есть кафе,зона для малышей,ходим туда уже очень давно)
Есть много зон с играми,не только батуты и «муравейники»
Нам очень нравится 👍🏻
1
Show business's response
Оксана
Level 3 Local Expert
March 2
Добрый вечер. Для детей , все конечно интересно, они в восторге, но... Минусов много: за такие не маленькие деньги: нет воды(кулера) для детей(только идите в кафе в наше и отдавайте бабки бешенные) но и тут решаемо, как говорится возьмите побольше воды! Идем дальше , половины тюбингов смяты, девушка, которая должна смотреть за эти делом-играется в телефон, я ей говорю, там две девочки хотят поехать на одном тюбинге.. Зона с песком не работает (там где не малышковая зона)... Идем дальше... Кубики, все грязные, воняют, 🤢 волос сколько на них... В баскетбольной зоне, не работает 1 кольцо, мяч забил и он остается там, если не выбить вторым мячом... Игрушки никто не убирает в малышковой зоне, куклы все голые.. Вообщем минусов много... Детям в радость, родители подумайте!
1
Заира
Level 4 Local Expert
January 23
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу детского центра «Активизон», за ответственное и честное отношение к своей работе и посетителям !!! В декабре на день рождения у одноклассницы, у дочери потерялась золотая сережка. Спустя почти 2 месяца, сотрудники нас порадовали хорошей новостью ❤️ за что им огромное-огромное человеческое спасибо 🙏🏻 очень приятно знать, что есть такие честные и добрые люди ❤️
Все праздники проводим у вас и будем еще обязательно ❤️ спасибо 🙏🏻 Ребята, вы лучшие ❤️
1
1
Show business's response
Андрей
Level 6 Local Expert
July 17
Раньше было отличное место для активного отдыха с детьми, за последние пару лет многое сломано и не ремонтируется, растёт только стоимость посещения, при последнем посещении выяснилось, что имеется проблемы с кондиционированием, было очень душно
Show business's response
Валерия С.
Level 2 Local Expert
January 25
Самый лучший парк в Волгограде! Чисто, приятный персонал, доступный ценник и время неограниченно. Можно заказать день рождение для своего ребенка. На территории парка есть кафе где можно очень вкусно покушать.
1
Show business's response
Марьяна Лагунова
Level 4 Local Expert
March 16
Спасибо организаторам и персоналу 🙏, праздновали День рождения дочери. Дети в восторге. В кафе все вовремя подали, пицца и все остальное оооочень вкусное. Торт поставили в холодильник, потом зажгли на нем свечи, вынесли в зал, дали тарелки, ложки под торт и удобный нож. Бесплатно напоили чаем. Все довольны 😉
1
Show business's response
Анастасия Гончарова
Level 4 Local Expert
January 21
Место хорошее, детям нравится очень.
Но есть очень огромный минус! Объясните сотрудникам что они работают с детьми и за ними необходимо следить!
На ресепшене уточнили можно отпускать ли ребенка в туалет или к родителям в ТРК, на что я сказала НЕТ, отпускать только с родителем по звонку. И ситуация произошла с точностью да наоборот, они отпустили ребенка который побежал в ТРК, я спустилась за ним и ребенка нет на месте, на что мне сказали ну извините и закатили глаза. И это работа сотрудников работающих с детьми? А если бы что то случилось с ребенком они бы так же стояли и закатывали глаза? Надеюсь что примут меры и объяснят доходчиво сотрудникам как работать с детьми! ТРК Мармелад Волгоград
1
Елизавета Босова
Level 6 Local Expert
January 15
Самая отвартительная детская комната, которую мы посещали в разных городах!
Были и в Тамбове, и в Ростове, и в Москве и Подмосковье (собственно там и живем), и на столько отвратительного обслуживания я не встречала.
1. Девушка у компьютера, которая принимает оплату - своим видим максимально показывает, как ей не нравится тут работать и ее выражение лица говорит «зачем вы сюда пришли»
2. В малышковской зоне ужасный беспорядок. Я понимаю, что выходной день и много деток, но мы 2 часа провели в игровой зоне и за это время ни один сотрудник ни разу не прошел по залу и не попутался навести порядок. Везде валялся мусор, бумажки, разобранные детские коляски и игрушки, смятые шарики с бассейна. Находиться там было некомфортно и не приятно.
3. Фотограф, который просто сидел и ничего не делал за все время нашего прибывания там.
Всегда в детской комнате мы покупаем магнитики с фото нашего ребёнка для себя.
Когда мы уходили, подошли к фотографу спросить, есть ли наше фото?
Разумеется нет) и она даже не попыталась предложить мне сделать фото сейчас и распечатать на магните, то есть у человека нет цели ни продать, ни заработать)))
Отвратительный центр.
Никогда больше сюда не придем
1
Ольга Е
Level 10 Local Expert
July 31, 2023
Детям очень понравилось. Цена приемлемая. В билет включён верёвочный парк - два уровня; отличная система для перемещения - не надо перепристегивать карабины. Не увидела страховочную сетку внизу, для такой высоты хотелось бы. Есть отдельная зона для малышей. Из минусов - отсутствует кулер или фонтанчик с водой, надо обязательно нести с собой. Душновато.
2
Show business's response
Надежда Хвостунцева
Level 6 Local Expert
November 19, 2023
Интересное место для развлечения и общения, отдыха и физической активности детей. Рекомендую. Там чисто, камфортная температура воздуха, безопасно, внимательный и вежливый персонал.
1
Show business's response
Юлия Ковалева
Level 5 Local Expert
May 13
Отмечали др дочки. Всё было хорошо. Но при оплате кафе по карте произошёл какой-то сбой с терминалом. Деньги с карты списали, возврат сразу не отменился. Сотрудники не смогли решить проблему, тем самым испортили всё хорошее впечатление от клуба. Настроение было испорчено напрочь больше от отношения сотрудников.
елена Горелова
Level 5 Local Expert
May 27, 2023
Вчера отдыхали большой компанией детей, из плюсов то что сделали хорошую скидку за это огромное спасибо
Из минусов: отсутствует вода питьевая для деток, мы купили большие баклажки воды в итоге всё дети игровой комнаты пили её по мимо наших.
У Вас не работает турникет, дети без контрольно выходили ща территорию и их никто не останавливал. Несколько раз сделала замечание из за этого, но на ресепшене только глаза закатывали. Я двоих точно чужих детей с тк привела в игровую так как они вышли и искали родителей.
Обязательно проработайте эти моменты. Так де на веревочном городке был всего один инструктор, который за день ведать устал и не контролировал ситуацию. Родители постоянно его звали, так как дети застревали и не могли проходить трассу
В целом комплекс огромный, детям понравилось, но очень много минусов которые надо тщательно прорабатывать. Ведь это дети и вы несёте ответственность за них!!!!
10
Альфия Фетхулина
Level 5 Local Expert
April 10
Очень мало для детей аттракционов, но цена конечно завышена. Навязывают карту, по которой в дальнейшем будет скидка 100р. Цена за безлимит, но ребёнок по факту будет там не более 3ч. Обдираловка (
Show business's response
Антон Кислов
Level 4 Local Expert
August 9
Место с батутами скучное, но наверху хождения с канатами понравилось, а три звезды потомучто я очень сильно упал на таз в месте на котором надо скатываться с ватрушек. Надо хотябы предупреждать что там пол очень скользкий!
Show business's response
ольга зотова
Level 6 Local Expert
July 10
Спасибо персоналу развлекательного центра и кафе за внимательность, вкусную еду и вежливое отношение
Show business's response
Ксения
Level 6 Local Expert
February 1
Зона для малышей не понравилась от слова совсем. Нет вентиляции. Горка вся ободрана, мат, который лежит у спуска с горки очень маленький и не крепится совсем. То есть, когда ребёнок съезжает с горки, этот мат просто отлетает в сторону. Сухой бассейс ужасный , шарики смятые. Зона фотографа находится с углу игровой зоны детей. Были полтора часа , девушка подошла спросила «сфотографировать вас?». Мы ответили - нет. Она ушла за свой стол. Села на стул задрав на него ноги. Зоны ожидания для родителей - нет. Ну она как бы есть, это просто стойте за ограждением и смотрите за своим ребёном. Сидеть негде. Сама игровая зона очень маленькая.
2
1
Евгения Комухина
Level 10 Local Expert
August 20, 2023
Классное место для детей!) Вежливый персонал, следят за детьми. Нужно взять с собой обязательно носочки, а на верёвочный парк - кроссовки. Можно спокойно выйти, покушать, вернуться. Рекомендую к посещению!
2
Show business's response
Дмитрий Калинин
Level 11 Local Expert
October 29, 2023
Отличное место. Нам очень понравилось. Хорошо отдохнули. Занимаюсь натяжными потолками. Относительно других беру не дорого. Есть группа в телеграмм там дешевле подписывайтесь."натяжные потолки и электрика Волгоград"
2
Show business's response
anna.kamazi
Level 19 Local Expert
May 6, 2023
Место для развлечения просто класс. Ваши дети будут в восторге. Отмечали здесь день рождения, официант (молодой парень) был внимателен, вежлив, обслуживание было отличным. Рекомендую провести здесь классно время вам и вашим деткам.
2
Сергей Ефимов
Level 7 Local Expert
June 29
В начале работы было неплохо. Но в выходные и каникулы - не протолкнуться. Дети подолгу ждут очереди поиграть. И тесно очень. А задумано было хорошо.
Show business's response
Вера Иванов а
Level 2 Local Expert
March 13
Все здорово,единственное опасное место- это бассейн с мягкими кубиками!!! Там детей не видно,легко прыгнут прямо на голову!!! Страшно подумать!!! Надо или же сделать его более мелким,или же убрать лишние кубики. Прошу руководство обратить внимание!!!
1
1
Show business's response
Ирина
Level 8 Local Expert
April 17, 2023
Бывали в самом парке развлечений много раз, к чему никаких претензий нет. Решили провести здесь день рождения, что делать никому не советую. Что касается брони - тут всё нормально, консультируют, быстро отвечают на вопросы в вотсап. И вот настал день икс... Владельцы, либо руководство кафе заинтересованы только в зарабаиывнии денег, но никак не в комфорте клиентов и распределении труда персонала. 17.03.2023 было 5, или даже больше банкетов одновременно и 2 официанта на всех!!! Которые, естественно, ничего не успевали. Грязную посуду не меняли, потому что её не было в запасе и времени у официантов. В конечном итоге нам принесли не наши капкейки, а с другого банкета!!! Дети естественно налетели их кушать, оставшиеся отдали хозяевам, пришлось самим договариваться и решать эту проблему. Но персонал предложил утешительный бонус в виде шоколадок. Поставлю 5 баллов только за кухню.
Таня
Level 10 Local Expert
October 5, 2023
Большая площадка для детей разных возрастов, преимущество , что есть верёвочный парк. Цена приемлимая. Нет бесплатного гардероба, есть ящики в которых можно оставить вещи, но нужно оставлять залог.
Show business's response
Мария Титова
Level 3 Local Expert
July 20, 2023
Отмечаем втрое день рождения в этом центре!!! Дети довольны !!!! Скидки и цены радуют !!!! Радость и взрослым и детям !!! Меню отличное : пиццы , напитки , сладости , фри все что нужно есть !!!! Спасибо большое!!!!
3
Show business's response
Ирина Д.
Level 4 Local Expert
October 7, 2023
Очень популярное место, детям нравится. Но на этом плюсы заканчиваются. За 900₽ ребенку даже не нальют водички попить, полное отсутствие лояльности и эмпатии к клиенту. О том что воду не предоставляют не предупредили, оплатить за воду можно только наличкой или по карте в баре, в котором супер медленное и замере обслуживание. Оплатить по системе сюр или КБ-ар коду нельзя, поэтому если забыл карты в машине-юги ножками обратно, пока ребенок хочет пить. В целом очень уставшее всё и персонажи оборудование
2
1
Show business's response
Странник
Level 8 Local Expert
August 20
Отличное место для развлекух деток! Минус звездочка за грязь, через час носки стали черными! Дитя можно всего в стиральную машину отправлять!
Show business's response
Тамара
Level 10 Local Expert
May 7
Отличное место для досуга детей.Приветливый персонал.Ярко.Интересно от 0 до бесконечности по возрасту
Show business's response
VR Park
Level 7 Local Expert
September 9
Отличное место. Спасибо ребятам за такой центр развлечений для детей
Show business's response
Светлана Г.
Level 5 Local Expert
April 20
Цены подняли, а игровых зон мало, куда не подойти закрыта, не работает. Трудно дышать, вентиляция плохо работает. Скучно!!! Ребёнку быстро надоело
Show business's response
Просто я цзьнь
Level 6 Local Expert
January 27
Недорого,на весь день, есть где перекусить,всегда чисто,и много аниматоров,которые следят за тем,чтобы не было бяды с детишками
Show business's response
арман
Level 12 Local Expert
August 14, 2023
Для детей офигеть как весело было))) рекомендую! Безопасность на хорошем уровне, ребята хоть и уставшие, но старались максимально бдить, чтоб дети не убились))) и не была нарушена техника безопасности. Спасибо, нам очень понравилось.
Были там моменты:поломанные игрушки, там где-то что-то грязное, ну не без этого, от детей все не спасти и не уберечь )))
4
Show business's response
Светлана
Level 9 Local Expert
August 11, 2023
Отличный пар для детей любого возраста. Удобное месторасположение. Покупая без лимит, можно забрать ребенка накормить и вернуть на площадку, а самим наслаждаться походом по магазинам.
2
Show business's response
Светлана Чулкова
Level 12 Local Expert
July 21
Дочке очень понравилось.Жаль,что нет почасовой оплаты,смысл платить 550р за безлимит,если дочка весь канатный путь обошла за 30мин.
Show business's response
Алексей Е.
Level 4 Local Expert
August 30
Провели д.р. были не первый раз , игровая зона есть где разгуляться, первый раз были в кафе здесь, персонал приветливый, на все просьбы быстро реагирует, всё 🔥
Show business's response
SW G.
Level 8 Local Expert
January 3
Отличное место! Много активностей для детей, внимательный персонал. Раздевалка, туалет, кафе все рядом
Show business's response
Екатерина Музыка
Level 6 Local Expert
April 12, 2023
Отмечали день рождения, сам комплекс для детей отличный. Но вот обслуживание в кафе просто отвратительное, начиная с недовольных лиц официанток, которые не рады совершенно вашему появлению! Грязную посуду со стола не убирают, пришлось убирать самим...Попросили поставить торт в холодильник, что предусмотрено условиям заказа праздника, но когда торт вынесли, он поплыл, явно он стоял максимум рядом с холодильником. Оплата еды только за наличные о чем мы узнали, когда собрались уходить! Официантки постоянно все путали, на уточнения реагировали недовольно , бурчали себе под нос. Так что если соберётесь в это кафе, готовьтесь что вам там будут не рады
4
Маргарита Дуюнова
Level 7 Local Expert
August 17, 2023
Классная площадка!!!!!! Дети в восторге! Не вытащишь))))) разные игровые и развлекательные зоны. Есть для совсем маленьких и для детишек по старше.
Show business's response
сергей мухамедов
Level 13 Local Expert
May 12, 2022
Все посетители ТРЦ Мармелад невольно обращают внимание на часть территории отведённое для развлечения детей. Здесь и столы с настольными играми и самый большой в городе детский веревочный парк. Дети передвигаются по нему со страховкой и наблюдением инструкторов. Парк всегда набить детьми. Тут и батуте и огромные песочницы, заполненные шарами и проломной. Детям есть где разгуляться.
3
4
Елена Гудалина
Level 11 Local Expert
July 28, 2023
Сразу оговорюсь, я бываю только в зоне для маленьких! Ощущение двоякие… были и утром и после обеда… утром конечно игрушки убраны, после обеда-хаос.. ну это и понятно детей много! Входная группа-покрытие замусолено(( а так от смен наверно тоже зависит, так как для совсем малышей место ограничено , но там могут играть и детишки постарше, какие то сотрудники делают ( правильные) замечания…каким то все равно,
4
1
Show business's response
Инга Павлова
Level 5 Local Expert
September 9, 2022
Хорошее место. Ходили с ребёнком, ей оооочень понравилось. Преобрела карточку, так будет немного подешевле. Все зоны игр по возрасту.
Не понравилось 1 , что нас не пустили на батуты, т.к нам не было 4 лет, зато девочка 2.5 года, там бегала и прыгала.
Почему я знаю сколько ей лет, всё просто, когда мама с этой девочкой вышли, я у неё спросила сколько лет её дочке. Ога мне сказала 2.5
Я спросила, а почему вас тогда пустили, она мне ответила, что они всё равно не знают сколько лет детям по настоящему.
Вот так то так
3
1
Yuliya !!
Level 9 Local Expert
August 14
Интересная детская комната для разных возрастов детишек.
Эрика Арон
Level 2 Local Expert
March 16, 2023
В первый раз когда с ребёнком пришли, оформили карточку все включено, ребёнку 2г.9 М все было отлично, персонал отличный, но последующие посещения были ужасными, все зависит от смены, то не разрешают детям игрушки раскладывать, то туда не ходи, то сюда нельзя, и. т. д все по настроению персонала, при первом посещений была очень доволен ребёнок и мама, но при посещений 16.03.23 ужасное поведение персонала, к сожалению нет больше желания сюда приводить ребёнка.
4
Ольга Толмачева
Level 11 Local Expert
January 16, 2022
Большая зона для отдыха детей. Батуты и верёвочный парк, лабиринт, горка, аэрохоккей и зона для малышей. Есть шкафчики для одежды (под залог)
Чистота на 4-
Очень не понравилось, что совсем не регулируют количество детей на территории комплекса. С утра достаточно комфортно, но с обеда становится просто невозможно играть, так как очень много детей.
Нет кулера с водой
7
No Name020
Level 4 Local Expert
December 4, 2023
Ооооооооочень ГРЯЗНО! Вентиляции нет! Вонь пота и грязных ног, пыль лежит мхом! За 40 минут нахождения там, вышли в загаженых вещах в налипшем мусоре, клубках скатавшихся волос, полные носки песка и прочей грязи! Возвращаться - нет желания!
1
2
Show business's response
Владимир Б.
Level 4 Local Expert
September 2, 2023
Все неплохо, но надо платить за все услуги даже которые не оказываются. В верёвочке парк не пускают без своих кроссовок, если даже туда не пойдёшь то заплатить все равно по их мнению надо. В общем пользуются тем, что раз пошли то платить за все.