В целом неплохо, уютно, раздевалка, столы для грудничков, чисто, места для ожиданий, электронная очередь - приходишь к своему времени. Из недостатков - нехватка кадров, их буквально минимум профильных специалистов, без запаса на будущее.
Show business's response
Довод
Level 3 Local Expert
April 10
Было бы отлично, если в поликлинике были бы узкие специалисты, а так же УЗИ, экг и т.п. Или хоть что-то из этого. Приходится мотаться в Новые Химки в разные поликлиники. Хорошо хоть,что кровь/мочу берут на анализ. Не все сотрудники разбираются в нестандарных вопросах. Федорова Анна Викторовна всегда подскажет, очень грамотный специалист, неравнодушный к детям, вникает в проблему и не отмахивается от пациентов, всегда ко всем доброжелательна.
Show business's response
Татьяна Л.
Level 5 Local Expert
March 4
Обращалась в департамент здравоохранения с жалобой, перезвонила заведующая данной поликлиники и объяснила мне ситуацию и мой вопрос. В нашем диалоге я несколько раз акцентировала внимание на то, что педиатр Сафронова Татьяна Анатольевна полностью нас устраивает как врач. И она абсолютно не при чем в данной моей жалобе. Как сказала заведующая, что все прививки устанавливает в календарь прививок министерство здравоохранения. Так в итоге по шапке получил, наш участковой педиатр(((
К сожалению, всегда виноват линейный персонал, а в данной ситуации младший.
Татьяна Анатольевна в данной ситуации Вашей вины нет абсолютно. За что Вас наказали мне не ясно к сожалению. Вы мне не навязывали прививку не купить не сделать. Вопрос у меня был исключительно к нашему Минздраву, а не к Вам. Очень жаль, что до детально не разобрались в ситуации, а вас сделали крайней. Если бы были вопросы к вам, я бы задала, уж точно не писала жалобу.
Получилось так, что в неловкую ситуацию поставили и меня перед Вами.
К Вашей работе и отношению вообще нет претензий. Вы все объясняете и выполняете работу на больше чем 100 процентов.
Хотелось бы всетаки, чтобы ваше вышестоящее начальство разобралось с проблемой и донесли проблему Выше. А не журили младший персонал. Хотя это проще сделать.
Еще раз повторюсь в беседе с вашей заведующей я не сказала о вашей работе и о вас как специалисте ни единого плохого слова.
С уважением Соловьева Т. А.