Children's polyclinic, branch № 2

4.1

1890 ratings

Rate this place

Lily

Level 7 Local Expert

Отличная поликлиника, тут есть все специалисты, и они очень квалифицированные. Предпочитаю это место всем другим, даже частным клиникам. Тут чисто, просторно и всегда примет ребенка. Единственное, до регистратуры не всегда можно дозвониться, надо потратить на это время. Для бесплатной медицины тут слишком хорошо, спасибо вам!

Маргарита

Level 7 Local Expert

Нормальная поликлиника. Переезжали по городу за 20 лет 5 раз, обслуживались в 5-и разных поликлиниках. 2-я и на Северной хорошая ( жили там тоже) и на Восточке в филиале тоже все устраивает. Младший ребенок, 15 лет сам пошел по поводу акне, все анализы , лечение, все как и платной клинике, только бесплатно. Лечение эффективно. От акне избавили. Лечили под ежемесячным контролем анализов. Наблюдался по поводу перелома, часто обращались с ОРЗ, вызывали врача на дом. Все хорошо. Однажды только не удалось дозвониться недавно, пришла, а мне в регистратуре говорят: « Ведите сюда сына, у нас сегодня телефон не смолкает, все решили заболеть». Бывает. Мы 7 лет живем в Губернском и прикреплены к этой поликлинике. И дочь я сюда водила, и младший ходит. Про любому поводу, к разным врачам, и всегда помогут. Со спиной сын обращался, повредил на спорте, обследовали , направили на лечение. Лечение ЛФК далеко, аж у Горпарка, поэтому мы решили платно у дома , но кому не хочется платить, можно и поездить. В общем, хорошая государственная поликлиника. Сейчас еще смотрю, и в холле диванчики поставили, удобно. Всем сотрудникам спасибо. Скоро мы совсем из вас вырастем, старшая уже перешла во взрослую.

Евгения HR

Level 2 Local Expert

Благодаря Вашим усилиям, Анна Валерьевна, наша детская поликлиника становится современным и удобным медицинским учреждением, где всегда можно получить квалифицированную помощь и почувствовать заботу о детях. Спасибо Вам за Ваш труд, преданность делу и постоянное стремление к улучшению! С уважением и благодарностью, Дувакина Е.А.

Анжела Ч.

Level 3 Local Expert

Хорошая государственная поликлиника. Прием практически точно по времени. Удобно, что на прививку можно прийти в выходной день. Также всегда есть дежурный врач, можно на дом вызвать в рабочее время. Руководство, на мой взгляд, старается что-то улучшить. Ведут телеграмм-канал, где можно узнать, если врач на больничном или в отпуске, есть ли вакцины в наличии и т.п. Еще там иногда бывает рубрика вопрос- ответ, где можно узнать какие-то организационные вопросы или внести предложения. Из минусов, знаю, что на каких-то участках не хватает педиатров, к узким специалистам плотная запись на недели вперед. Ну и маловато времени отводится на прием. Но тут проблема во всей системе здравоохранения. Да, конечно, тут с вами не будут сюсюкаться, как в частных клиниках, назначать кучу анализов, просто на всякий случай, переносить запись, ждать опоздавших. В первую очередь, надо самим относиться хорошо ко всему персоналу, получите такое же отношение в ответ.

Анастасия Горкина

Level 15 Local Expert

Хорошая поликлиника, чистая, администраторы приветливые, ремонт достаточно новый, есть все необходимое (детская комната, игровая площадка даже небольшая). Врачи как и во всех бесплатных медучреждениях, если очень повезет, попадется хороший, а так ходим только для плановых прививок и анализов, из аюврачей понравился офтальмолог Лемента и невролог Набока, при необходимости обратилась бы к ним.

Лариса Шипова

Level 8 Local Expert

Пока только прикрепились, первое впечатление: все вежливые, отзывчивые. Чисто, просторно, есть небольшая игровая территория внутри. После посещения врачей дополню отзыв

Тэра Наэль

Level 8 Local Expert

В основном мы пока только справки брали. Но нравится что тепло и чисто. Детям есть где поиграть в ожидании приёма. Родителям место где можно присесть. Очередь продвигается достаточно быстро.

Диана Б.

Level 4 Local Expert

Здравствуйте, в поликлинике работает 1 эндокринолог и приём только в выходные дни 🤦🏻‍♀️сидишь от 2 до 4 часов ждёшь своей очереди, потому что 1го человека принимает по 40-60 мин это просто не выносимо , не смотря на то что врач хороший , но провести свой выходной в поликлинике весь день Так себе прекрасное Хочу что бы на только этот отзыв видели пациенты , но и руководство Почему нельзя в штат взять ещё одного врача эндокринолога ????? Хочется просто матом ругаться как это ситуация накопляет А потом бежишь к заведующим решать вопрос , а они удивляются , почему этого не смог сделать эндокринолог, да потому что невыносимо сидеть тут Прошу принять меры , жалобы пойдут дальше не только в отзывах !!!!

Инга Семенцова

Level 2 Local Expert

Хуже учреждения ещё встречала. Обслуживаемся уже несколько лет и ни разу не было без проблем, то документы потеряют, то лечения не до пропишут. А попасть к участковому врачу вообще не возможно. За месяц записываться надо! Если запишешься и опоздаешь не попадёшь! На дом врача вызываешь, надо сидеть дома с 8:00 до 20:00. Даже за хлебом не выйти, разворачивается и уходит, даже не позвонит! Справку для здорового ребёнка не возможно получить, только по записи! Заведующая проблемы не решает, перекладывает на других у кого нет таких полномочий! Для чего эта поликлиника нужна вообще не понятно?

Надежда Бабкина

Level 3 Local Expert

Вызвать врача на дом тот еще квест . Каждый дозвон минимум 30 мин и до бесконечности. После трубку берет обязательно настоящая хамка, которая обязательно пытается сделать говорить прийти в больницу с ребенком с температурой 40 , потом нехотя принимает вызов , так уж и буть, врач придет . при этом обязательно нахамив несколько раз . Уважаемые, Вы имеете дело с детьми , как таких людей можно ставить на прием звонков . Как с больными детьми Вы приглашаете в поликлинику ? И при этом хамите родителям . Один из звонков мы записали и уже данные пойдут от минздрава до прокуратуры. Таких людей нельзя допускать к работе . Дв и так по -свински разговаривать с родителями .

Кристина

Level 8 Local Expert

Хорошая поликлиника, добрые доктора и в регистратуре очень хорошие и вежливые сотрудники. На первом этаже в зоне ожидания есть детские качельки, так что дети ждут с удовольствием)

Юлия Артемова

Level 10 Local Expert

Мне нравится эта поликлиника. Жили в нескольких районах города, эта самая приличная. Администраторы отвечают на звонки, врачи приходят на дом при вызове (не во всех районах такая схема). Нормальный ремонт, зона ожидания с детской площадкой. Отдельный вход в бокс для больных детей. Реально записаться и попасть на приём к врачу/узкому специалисту

Алена

Level 7 Local Expert

Чисто красиво, много хороших врачей , но и есть врачи просто для галочки..невролог женщина потому вообще неи рада , что там работает и работает на 3.

Людмила

Level 6 Local Expert

Хорошая поликлиника, уже несколько лет здесь наблюдаемся, хорошие врачи, медсестры, та и в целом все устраивает. По сравнению с другими больницами города, наша замечательная.

Кристина Белова

Level 12 Local Expert

Отличная поликлиника, стараются делают условия более комфортней. Педиатр Удовик.А.А и медсестра Наталья Юрьевна всегда идут на встречу расскажут и помогут. Спасибо большое. Из минусов нет навеса для колясок, но сказали работают над этим. 👍🏻

Мария Николаевна

Level 3 Local Expert

Поликлиника не плохая, находится рядом с домом, есть хорошие врачи и мед. сёстры, к которым можно обратиться за помощью. Большой минус- наплевательское отношение со стороны регистратуры. 17.09.24г обратились в поликлинику, в кабинет 2А, т.к. ребёнок заболел, а на гос. услугах уже несколько дней не было ни талонов, ни даже врачей педиатров в списке. Пыталась узнать в регистратуре - как ещё можно попасть к своему врачу в такой ситуации? На что сотрудник Гришина Н. Д., не дослушав меня до конца, ответила что запись к врачу за 2 дня, затем встала и ушла общаться со своей коллегой, не обращая больше на меня внимания, хоть я и продолжала задавать вопросы, касаемо моей проблемы. Вообщем, уже привыкли что в регистратуре работают вечно недовольные и злые работники, но с таким открытым хамством и неуважением столкнулись впервые. К сожалению, такие нерадивые сотрудники портят всё отношение к поликлинике в целом.

Максим З

Level 9 Local Expert

Перешли с 13 поликлиники Ростовского шоссе. Колоссальная разница. Сейчас с уверенностью можно назвать это место - поликлиника с работающими в ней хорошими Докторами. Всем сотрудникам благодарность за тх труд!

IrinaDericorchma

Level 3 Local Expert

Были на приеме у Турпетко Марии Витальевны,замечательный педиатр!Очень внимательная,с современным подходом к лечению,без назначений ненужных препаратов Благодаря этому доктору,мы уберегли ребенка от приема антибиотиков,сейчас идем на поправку Очень рады,что есть такие врачи,которым не безразлично здоровье детей.Которые относятся к своей профессии с большим энтузиазмом и добрым сердцем ! Приносим большую благодарность ,Марии Витальевне 💐Если вы попали на прием к этому доктору-Вы в надежных руках!

Анастасия Дремлюга

Level 7 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность нашему участковому педиатру, Ларисе Алексеевне Луцкой. Не раз помогала моему сыночку и давала ценные советы и рекомендации! Самый компетентный, опытный, добросовестный доктор и просто хороший человек! Время ожидания бывает разное, всё зависит от того сколько людей в поликлинике. В целом поликлиника не плохая!

Наталья Тищенко

Level 10 Local Expert

Хорошее место, малышке месяц и вот уже успели побывать там 3 раза у разных докторов, прием чётко по времени. Ребёнку уделяют внимание и выслушивают все нюансы. Продолжаем расти и наблюдаться в данном филиале. Из минусов: на коляске тяжело подъехать, дорога раздолбана

Olyhka1991

Level 13 Local Expert

Очереди ужасные везде Вроде берешь талон , но все равно ждешь пол часа да и еще беременной Беременных не везде пропускают без очереди это очень не хорошо и так тяжело стоять , так как мест не хватает , и врачи не делают на этом акцент . Администраторы исправьте пожалуйста эту ситуацию

Та

Level 4 Local Expert

Хочу выразить свою благодарность Климовой Светлане Юривной. Отзывчивая ,добрая ,постоянно подскажет когда обращаешься к ней и хороший специалист. 👍

Елена Есаулкова

Level 4 Local Expert

Даже много поставила)) Есть хорошие моменты в приемах у врачей, но их мало. В основном либо хамство, либо безразличие в приеме. Лишний раз не пошевелятся, рот не откроют. Детская поликлиника без особых удобств для детей и их родителей. Очень дебильная планировка коридоров и педиатры ( по крайней мере наша) в цокольном этаже, где регистратура, и где нет системы проветривания ,по крайней мере ее не чувствуешь. Регистратура бывает хорошо ответит, а есть что отвечают так, что не понятно, зачем человек здесь работает. Это если дозвониться ))Удивило , что карточку , если идёшь к другому педиатру, нужно брать из стеллажа у своего доктора самой. Это все таки документ для поликлиники, а они вот так без проверки кто к кому, берите что хотите... К заведующей ни разу не дозвонилась, пришлось звонить в Минздрав, там трубку берут и жалобу обрабатывают, результат только так получите, что и было в моем случае.

Елена Я.

Level 3 Local Expert

Отличная поликлиника, удобное расположение, всегда приём по времени. Уже год ходим сюда с рождения ребёнка. Все специалисты прекрасные! Отдельное спасибо нашим любимым Лидии Юрьевне и Ольге Петровне❤️❤️❤️ Просто ван лав! Также ребёнок был на учёте у хирурга Ольги Николаевны из-за гемангиом. Врач назначила верное лечение, и теперь у дочери нет этих пятен🙏

Наталия Еремякина

Level 8 Local Expert

У меня вопросов к поликлинике нет! Участковая врач Яблонецкая и великолепная медсестра Наталья Николаевна, всегда идут на встречу, всегда помогают, в случае необходимости звонят или пишут! Ребенка запомнили и проблемы тоже! Немного напрягает порядок записи к узким спецам, но это вопрос не к поликлинике, а к системе! Бывает лучше и проще (другой регион), есть с чем сравнивать!

Анастасия Зуева

Level 7 Local Expert

Ко врачу попасть можно, запись есть через kuban.online. Только талончики на анализы ждать долго, и огромная очередь на сдачу, бывает работает только 1 специалист. В боксе тоже большая очередь

Morgana1323

Level 10 Local Expert

Отличная детская поликлиника. Дети очень любят своего педиатра. Очень грамотные специалисты, кроме ортопеда. Всё остальное вежливый и понимающий персонал. Весь медицинский персонал замечательный. Если вы относитесь к ним с пониманием, то и они к вам (медико-технических же люди)

Aleksandra O.

Level 4 Local Expert

Удовик Александр Александрович «Если вам не нравится ваша работа, найдите другую или сидите дома». Таким людям не место в медицине, а тем более в педиатрии. Потом спрашивают, почему люди не ходят в государственные клиники. Предыстория: На нашем участке нет педиатра, на гос услугах (мне там удобнее) можно было записаться только к этому «прекрасному» доктору. Я подумала, что нам все равно к кому идти , тк врач потом поменяется. Запись 17 апреля на 14:56 , приехали мы в 14:50 , моему сыну месяц. В регистратуре мне озвучили что идти нужно в 16 кабинет и что карточка наша там же, мы пошли становится в очередь, перед нами 2 человека. Спустя минут 5 ожидания, я понимаю, что, что то тут не так. Поднимаюсь в регистратуру и выясняю что нам в 17 кабинет , а наша карточка в 16 и забирать её нужно самостоятельно (в прямом смысле , я зашла в кабинет , мне указали пальцем на стеллаж , где я сама искала нашу карту.) Вопрос, почему доктор не подготовился к приему пациентов и не забрал карточки самостоятельно. Прием: Попали мы в кабинет к доктору в 15:23. На наше «здравствуйте» доктор ответил «фамилия!». Называю. Он с ходу «время!». Мы: «в смысле, время?» доктор: «на какое время Вы записаны?» мы: «14:56». Доктор «сейчас не ваше время приема» и демонстративно вышел в коридор звать следующего пациента. Объяснила, что мы искали карту, были не в том кабинете в очереди, потому что нас дезинформировали в регистратуре , на что он ответил «и идите тогда в 16 кабинет». На нас особо не смотрел , я с акцентировала внимание, что мы груднички, он ответил чтобы мы тогда ждали пока он примет других пациентов и тогда заходили «я что с Вами тут до 6 часов сидеть должен». Нет, ты Александр никому ничего не должен. Прекрасное отношение врача к пациентам. Мне интересно он и прием ведет так же по времени, 20 минут на пациента и вон из кабинета, не дай бог дольше. Даже в частных клиниках себе такого не позволяют. Что за отношение такое, я все понимаю, но в соседнем кабинете такой же терапевт и сидит с пациентами отвечает на вопросы столько, сколько им нужно и никто за время не возмущается! В общем, жалоба в страховую и министерство здравоохранения написана, ждите.

Анна Гаврикова

Level 12 Local Expert

Хорошая поликлиника. Наблюдаемся с рождения ребенка. Всегда приветливые врачи и медсестра нашего участка!!! В помещении чисто, есть комната для кормления, а также несколько пеленальных столиков. Детская зона, где малыши вовремя ожидания приема, могут себя занять. Единственное, на цокольном этаже очень душно, видимо из-за плохой вентиляции.

Татьяна Татьяна

Level 9 Local Expert

Очень хорошая поликлиника, мне очень нравится медперсонал, вежливый и отзывчивый персонал. Огромное спасибо нашему участковому педиатру Удовик А. А. и медсестре Наталье Юрьевне (29 участок), всегда помогут и всегда на связи 👌

Александра Ситченко

Level 13 Local Expert

Всегда чисто, новый ремонт, деткам есть во что поиграть, пока ждёшь очереди. Несмотря на то, что не хватает врачей, можно записаться и попасть к специалисту. Радует, что можно получить консультацию врача даже в выходной день, если ребёнок заболел. Из минусов - существует две очереди. Те, кто по записи, и те, кто в живой очереди. Считаю, это неправильно, и руководство поликлиники должны это контролировать. Если пришли к врачу по болезни, есть кабинет неотложной помощи. Если за справкой, то можно же два раза кликнуть в телефоне и записаться через госуслуги.

Mishel Arz

Level 4 Local Expert

Абсолютно не довольна поликлинникой. Врачей (в частности педиатров) набирают каких то студенток, которые адекватно на вопросы ответить не могут. Некомпетентные в лечении. Невролог Влах А. В. вместо адекватного осмотра и показаний в лечению впихивает номер своей подруги массажистки. За пол года в этой поликлинике ни от одного специалиста не получила нормальной консультации. Из-за подобных кадров приходится посещать платную клинику. Отвратительное отношение педиатра к лечению ребёнка.

Михаил Громадченко

Level 5 Local Expert

Место куда больше нет никакого желания возвращаться. Пришëл к хирургу по живой очереди потому что не смог записаться на гос услугах и в самой поликлинике тоже не было талонов и мне сказал хирург что по живой очереди она не осматривает и потом спросила болит ли моя проблема я сказал что нет и она мне ответила зачем тогда пришëл у меня и так много людей в очереди (за мной в поликлинике никого не было) и сказала что если не болит то к ней приходить не надо

Екатерина Урывская

Level 4 Local Expert

Для муниципального учреждения очень даже хорошо. Регистратура приветливая, подскажут, помогут, врачи внимательны к ребенку, особенно хирург. Все разжевывание, все рассказывает подробно по уходу за ребенком

Юлия Аузяк

Level 3 Local Expert

Лечили ребенка не понятно от чего 4 дня. Прописали антибиотик, без анализов. Из-за халатного отношения, на 5-й день попали с ребенком в больницу и нам сказали, что те антибиотики, которые нам выписали, только навредили ребенку🤬🤬🤬 Антибиотик назначила Гугулян Джульетта Рафиковна. Мало того, что она не умеет нормально общаться, так еще и калечит здоровье детей.

Светлана Михайлова

Level 10 Local Expert

Пока общие впечатления. С августа месяца сменили 5 педиатров, пока особо не порадовал. Один врач в приёмном отделении очень приятная с отличный специалист, жалко, что она не участковый педиатр. Обстановка приятная. Через онлайн записался и ни каких проблем попасть к врачу.

Яков👀

Level 15 Local Expert

Молодцы. Работают чётко. Народа бывает много, желаю персоналу терпения и удачи

Юлия Бетра

Level 5 Local Expert

Были 1 раз. Немного непонятно было куда идти (оказывается в подвал), регистраторы шустрые, доктор адекватный, нам понравилось. Спасибо!

сеня фомина

Level 8 Local Expert

в 16 кабинет ходили пол года , и бац какая то женщина с претензией отказывается нас обслуживать , ХОТЯ МЫ ЧАС В ОЧЕРЕДИ ЖДАЛИ С ГРУДНИЧКОМ

Анна Фролова

Level 10 Local Expert

В отличие от многих поликлиник тут довольно широкие коридоры и места ожидания. Это действительно очень удобно. Врачей не хватает как и везде. Но по графику работают всё и хирург и травмотолог-ортопед и невролог, и логопед посещает, хотя это филиал. Обычно в филиалах сидят только педиатры. Проблем с врачами не было. Очереди в бокс или в кабинет здорового ребёнка конечно злит, но спасибо что эти кабинеты в принципе есть. Не везде есть такая роскошь!

Мария

Level 4 Local Expert

Врачи понравились, в регистратуре тоже отзывчивые и приятные люди, поликлиникой довольна. Есть место для парковки, есть пеленальные столики, в большинстве коридоров просторно.

Анастасия

Level 4 Local Expert

В целом неплохо. Однако тот факт, что у двухмесячного малыша берут кровь только с 6 попытки наталкивает на определенные выводы…

Елена Л

Level 8 Local Expert

Как в детской поликлинике может не быть организованного места для парковки колясок? Дорога к поликлинике военно-грузинская,узкая,вся в выбоинах и без тротуара, приходится идти по проезжей части. В день грудничка полно более взрослых БОЛЬНЫХ детей и подростков,что собственно обнуляет саму идею отдельного дня для грудничка. Если записывают к врачу по телефону,не называют ни ФИО врача,ни номер кабинета, только дату и время. Пеленальный столиков для раздевания малышей мало, навигация по поликлинике крайне непонятная.

Марина Луговая

Level 4 Local Expert

Самое убогая больница!!!!Была по записи (Луцкая Лариса Алексеевна),пришла к 15:00 с грудничком ,прождала 30мин не приняла,выгнала из кабинета со словами закройте дверь и ждите пока вызову.Медленно проводит приемы,создавая очередь в 30/60 мин. Заведующий в общее не хочет разговаривать,за нее отвечает мед.сестра Ни чего нет для удобства с маленьким детками.

Алина Ахманова

Level 3 Local Expert

впечатления просто не забываемые! надеюсь руководство обратит внимание на людей, которые сидят на регистратуре. женщина с темными волосами не знает никаких норм приличия грубит, хамит, орет и спросить ничего нельзя, сразу разговариваем на повышенных тонах. хотелось бы спросить зачем она там сидит если и ответить не может 🤨. пусть угомонит свой пыл, она орет не только на взрослых но и на детей.

Юлия

Level 4 Local Expert

Записать ребенка к специалисту-лотерея! Ровно с 8:00 непрерывно звонила на протяжении 30 минут, один оператор скинул звонок , когда дело дошло до записи, а ровно в пол 8 когда дозвонились оператор недовольно, уже не в первый раз, сказала что наш день четверг и соответственно талонов уже небыло. И так нас перекидывают изо дня в день , на сайте к нужному нам специалисту записи нет. Скажите как попасть к назначенному врачу?

Инкогнито 5588

Level 4 Local Expert

Попали к ортопеду Евгению Николаевичу. Очень внимательный и грамотный доктор: тщательно осмотрел ребенка, ответил на все интересующие вопросы, дал рекомендации. Спасибо Евгений Николаевич!

Ирина Ш

Level 8 Local Expert

Меня все устраивает. Прием строго по записи, максимальная задержка в очереди 10 минут но не всегда. Педиатр у нас очень хорошая, все по делу, ничего лишнего, никаких дорогущих лекарств. Всегда на связи по рабочему мобильному. К остальным врачам также вполне можно записаться через госуслуги либо через педиатра. В общем если ты с добром то и к тебе с добром)

Антон Давыдкин

Level 3 Local Expert

Поставьте в цоколь усилитель связи или вай-фай и так приходится людям по пол дня сидеть в очереди еще и без связи

Герасим Балакший

Level 8 Local Expert

Ребёнок на учёте в этой поликлинике, хорошая педиатр, обращаемся по разным поводам, довольны.

Children's polyclinic, branch № 2

567 reviews