Moscow, Novoslobodskaya Street, 4этаж 3, офис 310
China Southern Airlines
Directions
Novoslobodskaya
140 m
Novoslobodskaya Metro Station
22 m
46 reviews
May 7
Недавно я летала с China Southern Airlines и осталась в восторге! Удобная система бронирования, чистый и комфортный самолет, а также восхитительное обслуживание на борту сделали моё путешествие приятным. Вежливый персонал и вкусная еда — это то, что запомнится надолго. Я с уверенностью буду выбирать эту авиакомпанию для своих будущих поездок!
Хочу выразить свою благодарность сотруднице Эмилии за её невероятную помощь в оформлении билетов. Когда я столкнулась с трудностями, она отозвалась и оказала поддержку. Эмилия была очень вежливой и терпеливой, подробно объяснив все шаги и отвечая на все мои вопросы. Она помогла мне и внимательно разобралась в деталях моего запроса, что значительно упростило процесс. Ее профессионализм и дружелюбие сделали этот процесс намного быстрее и комфортнее. Она действительно прекрасный представитель компании и делает заказчиков счастливыми! Большое спасибо, Эмилия, за ваш замечательный сервис и за то, что вы сделали столь важный момент менее стрессовым!
1
April 25
Незаменимое место.
Потрясающая оперативная помощь.
Допустила опечатку в имени при оформлении билетов. Нашла ошибку за день до вылета, уже что только не делала: потратила более 5000 р на звонки в Китай, на удержании там 12-13 минут, потом только объясняла им, что надо менять, как связь прерывалась по тайм-ауту, писала на все почты, звонила в Шереметьево, собиралась ехать в аэропорт к чужой регистрации, чтобы пообщаться с представителями. Уже слезы наворачивались поездка мечты стояла под угрозой срыва. Нервы потрачены, время, силы и тут я наткнулась на вк, там нашла адрес, телефон, позвонила и вуаля, всё решили, помогли и даже успокоили!
Спасибо отдельно Эмилии.
Проконсультировала, успокоила, помогла решить вопрос, отличный сотрудник и просто чудесный человек.
Миллион + в карму от всей нашей семьи.
Спасибо! Сто раз спасибо!
1
May 12
Отличная компания, дружелюбный персонал, девушка Эмма очень все подробно рассказала и помогла выбрать билеты👌🏻 отличный сервис и подход к клиенту. И еще в конце сделали приятный бонус в виде сувениров от компании)
1