China Towns
Address
Business hours
Open until 7:00 PM
Directions
Taganskaya
244 m
Taganskaya Metro Station
125 m
Information verified by owner
Similar places nearby
160 reviews
July 5
Очень понравилось работать с компанией china-towns -Чайна Таунс. Благодаря многочисленным менеджерам все вопросы решаются очень быстро. Быстро разобралась как работать с их сайтом и заказала с Али Баба электронику, воспользовавшись обычной стандартной доставкой. Груз не страховала, но заказала обрешетку груза, т. к это электроника и товар довольно таки хрупкий. С Али Баба у нас были прямые договоренности, поэтому я отправила ссылки в заказ товара и оформила заказ. После этого со мной связался сотрудник Чайна Таунс и мы вместе подтвердили заказ. Далее надо было оплатить. Первый наш заказ мы оплатили перечислением на карту Сбербанка. Уже со второго заказа партия у нас была более крупной и нам удобнее было воспользоваться виртуальной картой. Все прошло хорошо, оплата с виртуальной карты прошла быстро. Деньги Чайна Таунс зачислил через два дня в юанях и перечислил нашему продавцу в Китае. Далее мы уже ждали товар, когда он поступит в наш город Иваново. По стандартной доставке с учетом того, что продавец пересылал товар сначала в Чайна Таунс на склад Китая, а потом со склада Китая в Иваново общая средняя доставка варьировалась от трех недель. По результату с грузом все в порядке, на грузе обрешетка, везде фирменные наклейки Чайна Таунс. Далее Чайна Таунс посчитал нам доставку. Доставку мы оплачивали перечислению на карту Сбербанка. Доставка вышла недорого ранее мы использовали экспедитора с Китайской стороны, нам это выходило дороже порядка Пяти тысяч рублей. В Иваново нам уже доставляет заказ Возовоз. Чайна Таунс через Возовоз перевозит. Очень удобный сервис. Порадовало то, что в связи с сегодняшними сложными перечислениями валюты в Китайские банки Чайна Таунс находит выход и помогает покупателям осуществлять данные переводы.
1
May 23
Рад поделиться своим опытом работы с china-towns
Во-первых, хочу отметить отличное обслуживание и профессионализм личного менеджера, который всегда был на связи и помогал решать все вопросы. Скорость доставки меня приятно удивила, товары приходили вовремя и без задержек.
Цены на услуги компании также оказались очень конкурентоспособными, что не могло не радовать.
Заказы производил через ваше расширение для браузера. Это топ! Накидал в корзину, отправил заявку, получил товар.
Уже 3 заказа были осуществлены с вашей компанией, и каждый раз я оставался доволен качеством услуг. Упаковка всегда была надежной и защитила товары от повреждений во время транспортировки (смотрите фото).
Радует наличие выбора способа упаковки, доставки и оплаты.
Обратная связь и общение с операторами всегда были на высшем уровне, оперативные ответы на мои вопросы добавляли доверия к вашей компании. В целом, сервис и отношение впечатлили меня. Я хотел бы отметить отличную работу вашей команды.
Спасибо вам за отличный сервис, надеюсь на дальнейшее плодотворное сотрудничество.
Желаю вам благополучия и процветания. Спасибо вам за то, что вы делаете!
1
July 13
Приятно радует работа менеджеров, которые занимаются закупкой товаров: всегда быстро отвечают, внимательны, ответственны. Не приходится подолгу ждать ответа или решения, если что-то не так с товаром. Можно попросить сфотографировать товары, когда они приходят на склад, причем с определенного ракурса. Виден сервис и желание помочь, отношение очень радует (есть с кем сравнивать, пробовали работать с другими компаниями). По каждому этапу менеджеры отчитываются. Сайт очень удобен. Логисты оперативно рассчитывают примерную стоимость доставки, способствуют хорошим тарифам.
Персональный менеджер на начальном этапе подсказывала, что как сделать, как оплачивать. Сейчас тоже не теряем связь, часто звонит с новостями, интересуется нашими планами.
Товар приходит хорошо упакованный. Каждая коробка в мешковине и плотной пленке, с пластиковыми уголками. В среднем, заказ едет 3-4 недели. Рекомендую!
1