Хочу поделиться своим положительным опытом сотрудничества с вашей компанией.
С момента первой консультации я был приятно удивлён профессионализмом и вниманием менеджеров, особенно хочу отметить Викторию. Всегда быстро отвечают на вопросы и помогают выбрать оптимальное решение.
Доставили товар быстрее заявленных сроков, не смотря на предпраздничное время.
Из-за особенности груза просил сделать обрешетку для обеспечения доп. защиты, все выполнили качественно и я не обнаружил никаких повреждений.
Обратная связь и общение с операторами также оставили положительное впечатление. Они всегда были готовы помочь и ответить на любые вопросы.
Очень доволен качеством сервиса и отношением вашей команды. Мне нравится, что вы цените своих клиентов и стремитесь к улучшению.
Спасибо за отличный сервис! С удовольствием продолжу заказывать у вас в будущем
1
Айнур Валеев
Level 3 Local Expert
February 24
Я впервые заказывала товар из Китая, обзвонила около 3 Карго компаний. После общения с менеджером, свой выбор остановила на Chinatowns, т.к здесь были самые выгодные условия и менеджер всегда была на связи и отвечала на все мои вопросы. Заказ пришел мне за 2 недели, я даже не ожидала, я выбрала стандартный тариф. Перед отправкой мне прислали фото товара. Менеджер и работники склада всегда оперативно отвечали на вопросы. Груз был хорошо упакован, доехал без повреждений. В след раз я без сомнений обращусь к ним, т.к я знаю, что они профессионалы своего дела и ценят клиентов
Тамара Белова
Level 3 Local Expert
November 19, 2024
Выражаю огромную признательность вашей команде!
Это был мой первый заказ в China Towns. Изначально конечно же были не большие сомнения (всё-таки впервые я заказывал из Китая товары через посредника), но после получения , все сомнения растворились, поэтому заказал сразу же вторую покупку о которой напишу во втором отзыве.
Сразу же хочу сказать, что по срокам весь заказ прошел в течении 45 дней от момента заказа на сайте до доставки в мой город (Ростов-на-Дону). Второй заказ пришел быстрее, в течении 35 дней (ведь теперь я знал, что и как делать).
После оформления на сайте заказа, в течении получаса мне ответили сотрудник China Towns, который все разъяснил что и как делать, что нажимать, куда заходить и проч. Как только сотрудники вышли на связь с продавцом товара (1-2 дня), пришло сообщение, что я могу оплачивать товар… Мне был выставлен счет (я выбрал через сбербанк онлайн, на карту сбер), который я оплатил. Сразу же хочу забежать вперед…. Советую всем покупать не через сбер, а через криптовалюту USDT… Ничего сложного там нет, все просто…
Через 5-6 дней после оплаты, мне пришло сообщение, что товар доставлен на склад China Towns в Китае, и выставили счет на оплату, который я оплатил уже в USDT. Груз до Москвы шел 28 дней и сразу же был доставлен в ТК ПЭК, для дальнейшей отправки в Ростов.
Итог: стоимость груза мне обошлась ровно в 2 раза дешевле, чем если бы я его купил здесь, в России… Сопровождение со стороны сотрудников China Towns постоянное. Единственные не большие переживания – следование груза из Китая в Россию (когда же? Где же?), и покупка криптовалюты USDT (Но это уже другая история..)
China Towns – Спасибо!!!!