Недавно посетил парикмахерскую "Чио Чио" и остался в полном восторге! 🌟🌟🌟🌟🌟 Мастерская стрижка от Елены Крупской, комфортное кондиционирование воздуха и удобная система оплаты через терминал вместо администратора. Рекомендую услуги окрашивания и стрижки, а также бонусную программу лояльности для постоянных клиентов.
Show business's response
Наталья Г
Level 2 Local Expert
June 10
Хожу к одному и тому же мастеру не один год. и получилось так, что уже больше года она работает в Чио-Чио на Королевке. Пришла по заблаговременной записи на окрашивание и стрижку. Пришло время смывать краску и оказалось, что теплой воды нет, котел не работает. Накануне мама управляющей что-то подкрутила в котле, он не работал, она спокойно пошла домой, никому ничего не сказав. В итоге грели воду наверно чайником, поливали из кружки. Сидела и ждала пока нагреют. Тонировали и опять грели воду. В итоге волосы жесткие. За счет того, что количество воды было ограничено, смыли не очень хорошо и окрашивание получилось плохое. Но даже не это главное, а отношение управляющей и этой женщины, которая не знаю работает ли там или "помогает" на общественных началах. На слова почему не обеспечиваете должное отношение к клиентам, не обеспечив наличие воды, что является нормой для оказания вашего вида услуг, Заявила, что раньше всегда так мыли голову в парикмахерских, и что "у вас сложное окрашивание, вы что хотите сделать его бесплатно!". Хотя ни слова про не оплату мною сказано не было. Носилась с чайником по салону, показывала, как он быстро греется и всячески пыталась доказать, что это норма. Я попросила ее отойти и не пытаться мне что-то доказать, так как вывод очевиден. Она стала звонить управляющей (т. е. свое дочери). В итоге за не качественное оказание услуг и ужасное отношение к клиентам, они не только не сделали хоть какую-то скидку (хотя бы 50 рублей, чисто символическую), так еще я заплатила больше обычного. В общем полное разочарование от организации процесса и отношения со стороны руководителей
Show business's response
варвара чупахина
Level 2 Local Expert
September 11
Сегодня посетила парихмахерскую чио чио и я осталась восторге . Очень классный мастер Анастасия , помогла с уходом для волос , сделала идеально срез . Приду и не один раз . Всем советую . Парихмахер Анастасия , спасибо вам огромное ❤️