Отличная парикмахерская и мастер Ниса. Посоветовала знакомая. Очень хорошо подстригла. Всем рекомендую. Приведу обязательно маму. Дочь также подстриглась у Нисы. Спасибо большое за стрижку
Show business's response
Veronika Mariotty
Level 3 Local Expert
July 24
Только что вышла с салона и я просто в шоке с Мастера Людмилы .
Во первых, я пришла и мастер был удивлен моему приходу ( хотя запись была заранее ) . При мне она начала убирать рабочее место. В целом , в самом салоне не особо чисто .
Во-вторых, мне не делали пробор и не разделяли пряди . Я вообще не понимаю как так возможно ровно подстричь волосы. Стрижка вышла за 5 минут. Видимо нужно было как можно быстрее, чтобы продолжить заниматься своими делами от которых я отвлекла.
В-третьих , результат естественно меня не обрадовал и волосы действительно подстригли неровно и еще обвинили в их грязном состоянии . Я попросила дать номер руководителя и мне отказали со словами ; «вы меня решили пугать начальством?!»
По итогу сошлись на том , что она переделает работу. Но мастер не переставал говорить, что берет меня в первый и последний раз , что я хамка и пришла подстричься за 600 р и что-то хочу еще , что стриглась бы я у других мастеров раз моя работа не устраивает, что шла бы я вообще. Я вышла из салона на середине процесса . И то с трудом, так как мастер удерживал меня руками насильно и говорил: «пойдешь тогда, когда я доделаю работу»
В какой-то момент уже началась переживать за себя, т.к с таким неадекватным поведением еще не сталкивалась .
Надеюсь, что руководство посмотрит записи камер от 24.07 в районе 14:20-14:45 и примет меры
Show business's response
Инкогнито 9969
Level 2 Local Expert
May 14
Звонила на горячую линию в 4 часа дня. Записалась на 8 вечера. За час пришло смс, что до записи остался час. Ок. Подхожу к 8 часам, а мастер по маникюру говорит, что у них сейчас нет постоянного мастера, только приходящие. А сегодня вообще никакого мастера не было. Звоню на горячую линии, с вопросом почему записали если мастера нет. На что мне отвечают, что им никто не передавал, что мастер отсутствует. По итогу сказала выяснят и перезвонят. Никто, конечно, мне не перезвонил🤡.
Просто отвратительно, как так можно? Вы что не знаете, кто где и когда у вас работает? Всегда нравилась эта сеть, даже не могла подумать, что так все получится.