Я люблю эту парикмахерскую (как и саму концепцию "Чио-Чио"), хожу в неё и буду в неё ходить.
ПЛЮСЫ:
1) Стригут быстро и недорого.
2) Записываться не надо - практически всегда можно просто прийти и попасть на стрижку без записи. Мне ни разу не приходилось ждать больше 15 минут.
3) Парикмахерская в ТРЦ, поэтому не нужно идти специально в парикмахерскую - можно пойти в ТРЦ и по пути забежать на стрижку.
МИНУСЫ:
1) В Чио-Чио, видимо, текучка персонала. Меня всякий раз стрижёт новый парикмахер. И тут как повезёт. Однажды нарвался на парикмахера-хамку. Было неприятно. Отказался от стрижки, ушёл.
ЕСЛИ ОТЗЫВ ЧИТАЕТ ВЛАДЕЛЕЦ ПАРИКМАХЕРСКОЙ:
Я сам предприниматель. Понимаю, как важно руководителю получать обратную связь о действиях персонала. Поэтому привожу неприятную ситуацию, с которой столкнулся в вашей парикмахерской. Справедливости ради добавлю, что стригусь у вас теперь постоянно, а неприятный инцидент случился только однажды:
1 сентября 2024 в 13:05
Привёл в парикмахерскую сына на стрижку.
Очереди нет, перед парикмахером сидит, подготавливаясь к стрижке, только один клиент.
Я: Хочу у вас подстричь мальчика. Через сколько нам к вам зайти?
Парикмахер: Клиент только сел.
Я: Понимаю. Мы погуляем по ТРЦ и вернёмся, когда вы закончите. Через сколько времени это будет?
Парикмахер: 40 или 50 минут.
Я: Тогда мы подойдём через 40 минут?
Парикмахер: А мне что ли не надо хотя бы 5 минут, чтобы передохнуть?
Я: Тогда в какое время нам подойти?
Парикмахер: Запишу вас на 14:30. Устроит?
Я: Нет, не устроит. Сейчас 13:05. 14:30 - это через полтора часа. Нам придётся слишком долго ждать.
Парикмахер (через паузу): Так я вас записываю на 14:30?
Я: Нет, не записывайте.
(начинаем уходить)
Парикмахер: Я ради вас не обязана торопиться!
Пересказ диалога не передаёт интонацию, поэтому добавлю, что разговаривала парикмахер грубо в течение всего разговора, кроме, может, самых первых пары реплик. Грубо разговаривать с клиентами вредно для бизнеса. Большинство людей, столкнувшись с грубым обращением, не вернутся в заведение снова.
Успеха вашему бизнесу!
1
Show business's response
Ольга Яковлева
Level 2 Local Expert
July 17
Впервые пришла на стрижку к Елене Патрушевой весной и была в восторге! На днях была проездом в Екатеринбурге и сразу к "моему мастеру". Елена отличный мастер и профессионал! Стрижка выполнена на высоком уровне, красиво и стильно. После мытья головы волосы не требуют сложной укладки и долго держат форму. Получила огромное удовольствие от результата и общения! Елена, благодарю Вас и до новых встреч!
1
Show business's response
Светлана Волкова
Level 6 Local Expert
July 22
Сегодня, 22.07.2024 прогуливаясь по ТЦ Алатырь, случайно набрели на парикмахерскую Чио Чио. И не пожалела, мастер, к сожалению не познакомилась, исполнила мои пожелания и сотворила то,чего не многие могут сделать с моими кудрявыми волосами. Я в восторге, мои родные оценили по достинству работу специалиста. Зайду ещё.
Show business's response
Ольга
Level 10 Local Expert
August 21
Записала маму на стрижку к Елене П.
Все прошло отлично! Елена настоящий профессионал своего дела. Мама очень довольна результатом, а на нее не так просто угодить. Парикмахерская чистая, инструменты обработаны. Цены приятно удивляют!
Show business's response
Юлия Д.
Level 6 Local Expert
July 11
Были у обеих мастеров Елен.У мастера Елены П. делала химию, все супер, стрижку сыну сделала супер, дочь покрасила просто класс. Девочки молодцы, общительные, дают дельные советы.
Show business's response
Николай Пум
Level 4 Local Expert
September 22
Стригся впервые в этом месте, обслуживала девушка, мастер своего дела, учла все мои пожелания по причёске, все сделала быстро и качество, не чем не хуже чем в бар бер шопах , рекомендую , я ещё зайду
Show business's response
Лера .
Level 2 Local Expert
May 22
Восторг!!! Пунктуальна, общительна. Работает быстро. Делала химию у Елены. Плюс постригла и уложила. Очень все понравилось. Мастер от бога! Очень рекомендую!
1
Show business's response
Инкогнито 2411
Level 2 Local Expert
August 23
Отличная парикмахерская советую мастера Елену стаж работы 7 лет
Цены адекватные а ещё продается шампуни для увлажнения и против перхоти и 200мил и 700мил
Show business's response
Светлана О.
Level 2 Local Expert
April 10
Посетила вашу парикмахерскую. Делала стрижку и укладку у мастера Елены. Всё очень понравилось. Очень обходительная , внимательная и аккуратная мастер. Посоветовала, как правильно ухаживать за волосами и делать укладку. Буду советовать её всем своим знакомым.
1
Show business's response
Iulia Afonicheva
Level 9 Local Expert
July 12
Сделала окрашивание у Анастасии. Все хорошо, очень лёгкая рука у мастера, но посмотрим, как будет носиться цвет
Show business's response
Lil_bo_peep
Level 4 Local Expert
September 4
4.09 зашел подстричься,а меня выпнули оттуда и отказали в стрижке из за псариаза,по причине «неприятно мне это» крайне недоволен что есть такие люди еще..
1
Show business's response
Максим Садоков
Level 5 Local Expert
May 5
Записался через сайт, пришло подтверждение. Пришёл в назначенное время. Закрыто. Пришлось ждать. Подошёл мастер и сказал, что мастер, к которому я записался заболел. Судя по пустующему заведению, клиенты им не особо и нужны.
2
1
Show business's response
Ксения Бабакова
Level 3 Local Expert
September 8
Анастасия чудесный мастер,всё прошло комфортно и с замечательной беседой 😁
Show business's response
Альберт Вазиров
Level 3 Local Expert
August 1
Замечательное место -ПОДСТРИЧЬСЯ))
Илона человек-МАСТЕР от БОГА)))
РЕКОМЕНДУЮ!
Show business's response
алик муртазаев
Level 2 Local Expert
October 3
Ужасный сервис, специалисты не квалифицированные, стригут ужасно , не вежливые , ставят свою цену за стрижку
Show business's response
Сергей Дёмин
Level 2 Local Expert
August 1
Отличная парикмахерская, отличные мастера!Чио-чио пользуюсь уже три года!
Show business's response
диана попова
Level 3 Local Expert
September 27
Сегодня 27 октября ,мне подстригала челку,очаровательная девушка,очень ей благодарна.
Show business's response
Sashka_russkiy
Level 5 Local Expert
June 20
Отлично стригут. Жена на окрашивание ходит. Я на камуфляж.
Show business's response
Алексей Никифоров
Level 3 Local Expert
March 9
Мастер Елена молодец!!!Делает свою работу профессионально и аккуратно 👍
5
2
Show business's response
Cirill ROSHCHEKTAEV
Level 8 Local Expert
November 3
Цены класс, качество тоже хорошее
Show business's response
Сергей Сонин
Level 4 Local Expert
June 11
Подстригли быстро и аккуратно
Show business's response
Анастасия Зуева
Level 7 Local Expert
August 19
У меня депрессия после данного места… 🧑🦲
1
Show business's response
Demonyral
Level 4 Local Expert
October 3
Отличный салон 👍 рекомендую
Show business's response
Артём бельков
Level 6 Local Expert
March 25
Идеальный мастер Елена уже как 2-3 года подстригаемся только у нее
2
2
Show business's response
Павел К.
Level 3 Local Expert
March 10
Хорошо постригли, в подарок подарили расческу🙂👍🏻
3
2
Show business's response
Ирина З.
Level 4 Local Expert
February 18
Девушка отказала мне мыть голову и делать каскад, якобы у нее обед