Сегодня получила психологическую травму в салоне, расположенном в Меге. Стригла меня "мастер" молодая девушка кавказкого вида, без бейджа. Такое чувство что она ножницы видит первый раз в жизни. Своего инструмента у нее нет - за каждым бегала по соседним столам. За время стрижки я только и успевала корректировать ее действия - то она упорно старалась мне выстричь косую челку вместо прямой (в результате ее, с позволения сказать, "трудов" челка осталась сантиметра 3 всего). Потом она вдруг решила, что пробор - это граница с разницей волос в 5(!) см!!!. В результате я за ней все-таки недоглядела и разница длины в 5 см все-таки осталась, на сантиметр выше того места, где она задумала пробор. За этот ужас я заплатила 600 рублей. Ваша сеть утверждает, что ежемесячно мастера стажируются. Эту "мастерицу" простажируйте вне очереди 3 раза.
P.S. Настроение испорчено, деньги выкинуты. Завтра иду пытаться скорректировать этот ужас.
Show business's response
Марина Морозова
Level 2 Local Expert
August 7, 2024
плюсов нет.УЖАС, Я эту парикмахерскую буду обходить стороной.
В понедельник 05.08.24 по телефону записалась на Среду к 18:00 к мастеру на окрашивание и стрижку, ранее я у нее стриглась. В среду 07.08. к согласованному времени прихожу, мне сообщают, что мастер к которой записалась уволилась. Меня заранее никто не предупредил, что мастера нет. Надо было бы насторожиться, но у меня не было времени поразмыслить. Вышла девушка, без бейджа, но мне уже было не до этого, кто она и сообщила, что есть не менее профессиональный мастер и сможет оказать услугу. Не понимаю, зачем врать.
Согласовала с мастером Анастасия, что необходимо окрашивание в светлых тонах только без желтизны и стрижку коре. Уточнила стоимость, при расчете стоимости второй мастер Ольга спросила «вам простую стрижку или сложную». Согласовали сложную коре удлиненное.
У меня свой цвет волос светло русый, но седина и захотелось салонного окрашивания. После осветления начали тонирование. Затем смыли краску и я сразу обратила внимание мастера на то, что волосы около корней намного светлее концов и имеют отчетливый оттенок желтой соломы а концы на несколько тонов темнее. На что мастер сообщила , что сейчас про сущим и цвет измениться. Переходим к стрижке, никакого удлиненного каре я не получила, просто укоротили имеющееся каре на 1 см. Высущили волосы, но чуда не получилось, около корней волосы желтые как солома, а концы серые.
Предложения исправить не получила, рассчитали по полной стоимости, за услугу оплатила по карте 3800. время было 22:30. Я понимала, что время очень позднее и времени на исправления нет, ТЦ закрывался.
Результат, настроение испорчено, перед командировкой испортили волосы. Не могу успокоиться села написать отзыв, может кому то он поможет.
2
Show business's response
Анна Коноплева
Level 4 Local Expert
August 13, 2024
Пришла сейчас стричься в вашу парикмахерскую, стрижка у меня пикси. 2 человек работает. Одна блондинка высокая стрижот девушку. Вторая молодая,просиживается в наушниках просто в кресле. Спросили,записана ли,я ответила нет. И мне отказали в стрижки. На мой вопрос по причине чего,мне ответили,что они так не стригут,что типа наследующий день будет только мастер,который знает эту стрижку. Это не профессионально. Мастера,которые там работают,все универсальны и проходят обучение,прежде,чем выходить на данную должность. Прошу убедительно обратить внимание на данный персонал.
2
1
Show business's response
AST
Level 7 Local Expert
September 29, 2024
Очень пожалела что зашла туда постричь челку, так как с чем пришла, с тем и осталась( ладно не оболванили). Попросила подровнять волосы, парикмахер не спрашивая начинала выпрямлять волосы утюжком, как потом оказалось это еще стоит 100₽. Чесно сказать, стригут там деньги, а не волосы.
Хотя судя по отзывам ниже , могу сказать «мастерам» спасибо, за то, что они просто не работают, а если и почикали, то можно исправить в другой парикмахерской.
Добавлю, работают очень не опрятные сотрудники…
Show business's response
Игорь Г.
Level 6 Local Expert
January 11
Стригут нормально, но очень часто как ни зайдешь - говорят мастера нет придет минут через 20, и это прямо очень часто, а для чего там сидит та девушка, которая это говорит вообще непонятно, чтобы просто сказать, что мастера нет... уж лучше бы тогда просто повесили табличку мастера никогда нет - звоните и номер телефона - это бы соответствовало действительности больше.
Show business's response
Светлана Иващенко
Level 4 Local Expert
June 3, 2024
Сегодня стриглась у мастера Ара, мастер мужской, но мне нужна была креативная ассиметричная стрижка на короткие волосы. Мастер сделал всё замечательно, укладка без проблем, помыл голову и и всё красиво! Также огромное спасибо мастеру Наталье по женским стрижкам, помогала с объемом, немного направляла. Мастер очень старался и я осталась довольна! Администратор (к сожалению не знаю как зовут) тоже замечательная, окончательно вплоть до волоска проконсультировала!
Я осталась очень довольна и мастером и салоном! Фото с мастером должны быть позже выложены администратором.
Очень доброжелательный коллектив, уютная атмосфера, а мастер Ара очень старательный!
2
Show business's response
Малина🎀
Level 4 Local Expert
September 28, 2024
Если бы можно было поставить 0 звезд, я бы поставила 0))
Даже на одну звезду это не тянет
Зашли сегодня и 10 минут ждали пока к нам кто то выйдет
Несколько раз громко спросили есть ли кто то, но ответа нам не поступило.
В комнате кто-то разговаривал и смеялся. Отличное отношение🙂
Еще и отметка от Яндекса висит на двери, жесть. Обходите стороной такие «хорошие места»
3
Show business's response
Света Орлова
Level 2 Local Expert
May 20, 2024
Доброго дня! Вчера посетила салон Чио-Чио, приятная атмосфера, точная консультация а главное хорошо проведенное время. Очень благодарна мастерам за профессиональную проделанную работу и оказанное качество на высоком уровне! Результат радует глаз! Спасибо еще раз!
Show business's response
Лейла Шарипова
Level 2 Local Expert
November 10, 2023
Заходила вчера в эту парикмахерскую. Хорошее обслуживание, всё на высшем уровне!
Мастер Мансура достаточно компетентная и квалифицированная, понравилось очень как постригла.
Решила Буду постоянной её клиенткой.
Это раз.
И в общем очень понравилось всё в самой парикмахерской. И шкафчики для любимого клиента, всё очень красиво, акуратно и мило.
А при регистрации мастер заполняла поле дня рождения? Есть какие то приятности в ДР я так понимаю для клиентов?
Какие?
Расскажите подробно о вашей парикмахерской...
Так как спешила не задала все вопросы мастеру.
1
Show business's response
Анна Маклакова
Level 5 Local Expert
October 14, 2024
Хорошие мастера ,стригут отлично,именно то что хотела.
Изменила оценку,так как ушли нормальные мастера,а те что есть ничего кроме подровнять кончики не умеют, отказали мне ,сказали не умеют стричь пикси😁
1
Show business's response
Anastasiya Bulavina
Level 3 Local Expert
December 10, 2024
Который раз прихожу в этот салон и всегда приятно удивляюсь талантам мастеров. Всегда общительны и доброжелательны. Желаю процветания!
Show business's response
Станислав Домбровский
Level 3 Local Expert
October 4, 2024
Сегодня был в ТЦ МЕГА, хочу поблагодарить мастера за отличную работу. Сделал всё отлично и качественно, как я и просил.
Show business's response
Андрей М.
Level 4 Local Expert
November 6, 2024
1. Стричь не умеют
2. С русским языком беда
3. Цену «мастер» говорит одну, а в конце получается сумму он назвал не верно
4. Если вы планируете постричься потом налысо, то Вам эту парикмахерскую стоить посетить однозначно
1
Show business's response
Александра Варшавская
Level 3 Local Expert
February 20, 2024
Попали к мастеру Мансуре, обслуживанием в целом довольны. Салон светлый, чистый, очень удобно оплачивать через терминал, многое продумано до мелочей - маленькие раковины около каждого места, и даже накидка с прозрачной кленнкой, для пользования телефоном во время стрижки.
Show business's response
Babyy 1411
Level 4 Local Expert
May 16, 2024
Здравствуйте, была в этой парикмахерской, пришла покрасить волосы, хотела попасть к Мансуре, но она была выходная, покраситься мне нужно было срочно, в итоге взялась меня красить девушка Лидия, все началось с того, что она даже не знала как разводить краску, меня уже это очень смутило, но я все же решила довериться, мы выбрали 4 оттенок краски, мастер начала меня красить дрожащими руками, я предупредила, что у меня кератин, и с волосами нужно аккуратно, но мастер начала мне расчесывать крашеные волосы, тем самым их рвать, я очень много раз делала замечания, что не нужно так делать, но к сожалению меня не слышали, когда мы пошли все смывать, она даже с одного раза не могла промыть мне голову, и пришлось мыть еще раз, она даже волосы мне не смогла нормально высушить, потому что расческой которой она хотела высушить мне, ей не нельзя расчесать волосы, это уже ей сказал 2 мастер который был рядом, и показывал как правильно сушить, с горем по пополам мы высушили голову, я смотрю в зеркало и понимаю что мои корни как были рыжие так и остались, у меня уже просто не хватало сил что то высказывать или спорить, потому что волосы мои были в ужасном состоянии, через 2 дня я пришла к мастеру Мансуре, она была в полном шоке что у меня с волосами, и хранит господь её золотые руки, она все исправила, но к сожалению качество волос уже не вернуть, как оказала мастер Лидия, оказалось управляющей солона, которая во приоре не должна была меня красить.
3
Show business's response
Людмила Иванова
Level 2 Local Expert
July 13, 2024
Сегодня утрром я в очередной раз посетила парикмахерскую и в очередной раз получила удовольствие мастер Наташа была очеь приветлива, качественно сделала мне стрижку и несколько рекомендаций по уходу за волосами. Также благодарность парню не спросила имя.
Show business's response
Дмитрий Е.
Level 4 Local Expert
October 20, 2024
Мега. Самара. 20.10.24. нужна была обычная детская стрижка. Мастер отказался стричь ребенка, 5 лет. Причем салон пустой, а мастера сидят в телефонах. Пришли первый раз. Такое себе место.
Show business's response
СЕРГЕЙ ШЕВЧУК
Level 3 Local Expert
September 23, 2024
Плюсы: удобство в расположении салона, быстро и профессионсльно. Минусы: обратите внимание на чистоту и порядок в салоне.
1
Show business's response
Аня
Level 2 Local Expert
May 25, 2024
Являюсь уже долгим клиентом Чио Чио, посетила сейчас этот салон и осталась с хорошим мнением от потрясающего результата. Была стрижка, окрашивание и фантастическая маска, от которой мои волосы стали мягкими и живыми до неузнаваемости. Обслуживание хорошее, мастера понимают и готовы дальше дарить хорошее настроение!
Екатерина Д.
Level 4 Local Expert
September 6, 2024
Отказались подстригать ребёнка. Хотя малыш уже стригся ранее в этой парикмахерской у другого мастера. Салон позиционирует себя как семейный, но ребёнка не подстригли. Неприятно.
Show business's response
Татьяна Носова
Level 3 Local Expert
January 29, 2024
Добрый день! Сегодня посетила Ваш салон. Моё утро после рабочих суток началось с прекрасного общения с мастером Афрузой. Вежливая, обаятельная, общительная, встретила меня с большим уважением. Очень приятно иметь дело с таким профессионалом. Непременно хочется ещё не раз попасть в такую атмосферу салона.
Маргарита
Level 5 Local Expert
February 17, 2024
После долгих поисков в разных салонах нашла своего мастера - Агиду.Внимательно слушает и советует, как лучше: пожалуй впервые не задала вопрос мастеру " зачем Вы спрашивали меня, как стричь? ")) Работает быстро и аккуратно: от нее выходишь красавицей. Прекрасно сделала мелирование. Теперь волнуюсь, чтобы не ушла отсюда) немаловажна и стоимость услуг - вполне устраивает.
Show business's response
юлия фомина
Level 2 Local Expert
May 16, 2024
Подошла заранее в парихмахерскую спросила можно записать на 18:00 , мастер сказала да , конечно, у нас свободно, подходите , прихожу с назначенное время, обслуживают другую девушку , никакой реакции от мастера не было, не извинений , ничего, подождала 15 мин, ушла, никакой клиентоориентированности , не нужно подтверждать запись, если вам на нее глубоко плевать, зачем тратить чужое время
1
3
Show business's response
Анна Целикова
Level 5 Local Expert
February 28, 2024
Спасибо большое,мастеру Мансуре.
Уже вторая стрижка у нее.
Доброжелательная,клиентоориентированная 😊отличный мастер,стрижка выполнена качественно и быстро,что очень важно)
Татьяна Рогудева
Level 2 Local Expert
January 27, 2024
Захотела стрижку, нашли подходящее время, мастер Агида справилась с задачей на отлично! Уточняла мои пожелания в стрижке) салон очень уютный, чистый. Удобное расположение!
Виктория Мокрушина
Level 8 Local Expert
January 2, 2024
Понравилось всё!! Мастер Юлия прекрасно постригла моего супруга, учтя все нюансы, просьбы и предпочтения. Благодарю сердечно!! Понравилось современное оборудование, удобство места
Пользователь Г.
Level 3 Local Expert
May 14, 2024
Прошу не ходите туда
Хорошие оценки только из за акции что вы оставляете отзыв и вам делают скидку 100₽
После стрижки пришлось покупать машинку и стричь парня дома
Постригли волной
Пьяный и то лучше сделает
В подарок дали влажные салфетки
Думайте прежде чем туда идти
1
3
Show business's response
Раъно Ахберова
Level 2 Local Expert
March 2, 2024
Сегодня была на тонировании у мастера Мансуры. Все отлично, она молодец. Всем советую данного мастера и данный салон. Салону процветания и много много клиентов!!!! От Раксаны!!!!
Show business's response
Карина Нурмухамбетова
Level 2 Local Expert
March 13, 2024
Хочу выразить огромную благодарность Мансуре , она очень хороший специалист, мастер своего дела, всегда знает что нужно клиенту. Очень довольна всегда ее работой, не первый раз хожу к ней.
1
Show business's response
Екатерина
Level 2 Local Expert
February 9, 2024
Стригла моего сына мастер Юлия. Девушка-волшебница, слов нет. Красиво и отлично подстригла. Предложила остальные услуги. Будем ходить к ней! Спасибо большое!
Show business's response
Ирина Н.
Level 2 Local Expert
July 2, 2024
Сегодня стриглась в 11 часов, я пенсионерка, но за стрижку с меня взяли 500 рублей, мастер сказала, что эта акция уже давно не действует, хотя она работает недавно. Теряете клиентов, которых не так то и много!
2
Show business's response
Ильдар Кандауров
Level 2 Local Expert
January 30, 2024
Пришли в парикмахерскую с другом в 20:00, мастер сказала что стрижка возможна только завтра.
Ради интереса зашли туда еще раз в 21:00, никого не было внутри, дверь открыта, свет горит, вплоть до 22:00, времени закрытия, была пустая парикмахерская.
Мы думали что загруженность высокая в связи с людьми, по факту просто пустое помещение стоит открытым до часов закрытия.
2
1
Show business's response
Екатерина О.
Level 3 Local Expert
December 30, 2024
Работают 'специалисты высокого уровня', сидят две кулемы, ни одна не умеет стричь челку шторка, отказались обслуживать
1
Show business's response
ляйсан х.
Level 3 Local Expert
February 19, 2024
Моим мастером была Мансура, очееень приятная девушка, мало того что шикарно постригла,дополнительно сделала укладку, посоветовала хорошие уходовые средства! Советую❤️
Show business's response
Лиза
Level 4 Local Expert
March 16, 2024
Ужасный салон. "Мастер", кажется, впервые держала ножницы в руках. Оплатила услугу стрижки, получила волосы с одной стороны короче на 2 см, чем с другой, это вообще как стричь нужно клиента? Цены средние по городу, а качество исполнения ужасное. Нанимайте пожалуйста квалифицированных мастеров.
2
2
Show business's response
Anna Akgg
Level 2 Local Expert
February 16, 2024
Очень рада что открылся салон
Спасибо мастеру Афруза покрасила волосы так как хотела, и записалась еще к ней на маникюр
Салон чистый, сама девушка очень приятная, улыбчивая
Show business's response
Сауле Хусаиновна
Level 6 Local Expert
February 15, 2024
Прекрасное место и замечательные,внимательные и супер чуткие мастера,которые знают своё дело! Долго искала таких добрых и профессиональных мастеров для своего сына, с очень сложным волосом...и наконец-то нашла. Спасибо большое девочки,будем ходить теперь только к вам!
Show business's response
Юлия Дудчик
Level 4 Local Expert
January 5, 2024
Заскочила по быстрому подбрить бока пол машинку. Мастер Мансура супер, все аккуратно, быстро)
По возможности буду забегать еще)
Александр Гливяс
Level 2 Local Expert
December 12, 2024
Всё было быстро и качественно , спасибо вам большое
Show business's response
715585 Ледовских
Level 2 Local Expert
January 23, 2024
Спасибо большое мастеру Мансура мастер от бога ! В салоне очень чисто мастера очень приветливые! Спасибо огромное!!!
1
Елена М.
Level 3 Local Expert
June 14, 2024
Записалась на стрижку в 20:00, пришла а мне говорят , что меня сегодня не подстригут , якобы она не успевает . Об этом заранее надо предупреждать хотя бы за пол часа.
1
Show business's response
алина аникеева
Level 5 Local Expert
February 28, 2024
Отлично, быстро , не дорого , а главное качественно! Парикмахер Мансура на высшем уровне!
Нина Стуликова
Level 2 Local Expert
December 29, 2023
Сегодня постриглась у мастера Агиды. Мастер очень хороший, опытный. Сделала мне отличную причёску! Буду приходить только в эту парикмахер скую!
Мансим Мансимов
Level 2 Local Expert
February 16, 2024
Постригла отлично 👌
Спасибо большое мастеру Мансуре , профессионал своего дела,, рекомендую 👍
Show business's response
Николай Кошель
Level 10 Local Expert
August 2, 2024
Отличная парикмахерская с отличными мастерами
Show business's response
Кристина
Level 4 Local Expert
January 9, 2024
Хороша и общительная Афруза, сделала мне быструю и хорошую стрижку, спасибо за хорошее обслуживание, приду ещё 💖
Толя толин
Level 3 Local Expert
December 1, 2023
Благодарю мастера-прекрасную и улыбчивую Афрузу, за шикарный образ с волосами!Я собрала все комплементы вечера!!!Теперь только к вам!)Спасибо!
Show business's response
Ирина
Level 4 Local Expert
May 20, 2024
Была на стрижке у мастера Юлии. Она действительно мастер своего дела. Я довольна, буду рекомендовать подругам
Show business's response
камила нурписова
Level 2 Local Expert
November 14, 2023
Была у Афрузы, все прошло замечательно, все очень понравилось, лучшая в своём деле! Огромное спасибо приду еще ни раз)
Show business's response
Екатерина
Level 5 Local Expert
February 14, 2024
Очень медленно работает 1!!!! Мастер! Были в выходной просидели почти час в очереди, результат ходили исправлять стрижку ребенку через неделю к другому парикмахеру!