Chio Chio
Business hours
Open until 8:30 PM
Directions
Улица Дмитрия Ульянова
104 m
Information verified by owner
86 reviews
July 26
Добрый день, я постоянный клиент вашей парикмахерской уже на протяжении долгого времени и рекомендовал вас своим знакомым. Неоднократно наблюдал такую картину, ваш администратор Юлия позволяет себе хамское, не корректное общение с персоналом (не побоюсь этого слова,Мастерами своего дела), что отражается на эмоциональном состоянии, как Мастера так и клиента. Лично моё мнение, человек когда приходит в салон, он хочет получить положительные эмоции, удовлетворение от работы Мастера, но точно не стресс и мысли о том, что я не хочу сюда больше приходить! Огромная просьба к руководству данного салона, научить администратора общению и поведению, когда ты находишься на работе и за тобой наблюдают клиенты, при последнем визите у меня сложилось такое впечатление, как-будто попал в комуналку, где соседи не могут поделить ванную!Также хочу отметить работу Мастеров Елены и Инны, благодаря им я хожу в ваш салон, цените данных сотрудников.Моё мнение и людей которым я вас рекомендовал, ваш администратор только мешает работе Мастеров и заставляет находиться в напряжении клиентов!
1
September 23
Хотела подровнять кончики волос, но что творилось это было ужасно ! 2 мастера и оба разговаривают ооочень громко, обсуждают свои личные дела и пришлось ждать когда мастер поговорит по телефону потом разменяет деньги с терминала и потом у себя в подсобке застряла. Н узнаю как зовут мастера которая очень некорректно и громко разговаривает ! Приступили к стрижке, была в шоке это ничего не сказать ! Волосы не расчесывает, а рвет ! На мою просьбу можно ли аккуратнее и помедленнее с волосами, начался просто тон грубой формы ! «за 15 лет ее опыта никто никогда не делал ей замечание » ! Услуга оказан ужасно! Инструменты те же самые с которыми стригли до меня ! Ужасный персонал ! Впервые оказалась в таком салоне ! Больше не приду сюда ! Проведите беседу с сотрудниками и смотрите больше в камеры! Думаю сами увидите!
September 15
Приходила в эту парикмахерскую два раза и оба раза осталась недовольна. В прошлый раз хотела покрасить волосы, на что мастер мне сказала, что не возьмётся.
Во второй раз пошла 14.09.2024 на стрижку и покраску. Зашла в помещение, мне сразу с надменным видом ответили, что нужно ждать другого мастера, на вопрос сколько ждать просто смотрели в лицо и молчали. Я была с грудным ребёнком, поэтому важно было узнать время ожидания. Мастер, который должен был меня обслуживать разговаривала по телефону и на очередной вопрос про время ожидания ответила с таким гонором, будто это как минимум ее личная парикмахерская: "Я разговариваю по телефону!"
Так и не дождавшись мастера и не узнав время ожидания (хотя бы!) я покинула это место. Прошу руководство обратить внимание на общение персонала с клиентами.