Приехали в филиал, на стенде понравившегося цвета сказали нет (позже по звонку другой специалист сказал, что есть). Работники офиса видимо работают за фиксированную ставку, потому что интереса продавать товар - абсолютно нет. Подошли с замерами к сотруднику для расчета, она вбивает в компьютер - "не хватает двух сантиметров, ищите", на вопрос можно ли куда то приплюсовать недостающие сантиметры - в глазах читается пофигизм, учтите помогать с расчетами Вам никто не будет. К концу подсчётов сотрудник заявил, что у нее обед, К-Клиентоориентированнось, о чем я писал выше - нет интереса продавать. Заказ делали через Ватсапп, это ужас, весь день ушёл на уговоры сотрудника принять заказ, все объемы направил, сотрудники морозятся, читают и не отвечают, приходилось звонить каждый час, напоминать о заказе. Заказ обещали привезти через 3 дня, пишу сообщение на 5й день, заказ ещё не привезли, потому что не успели собрать в срок) Сейчас буду звонить в офис, писать в чат, думаю сегодня весь день на это уйдет)
1
1
Show business's response
Нурзида Филиппова
Level 2 Local Expert
July 2
Минус звездочка за то, что навязали транспортные услуги. Принимала заказ Галиуллина Альфия, срок изготовления был 5 июля, договаривались, что если изготовят раньше, то позвонят и мы заберем сами. В итоге водитель позвонил, когда почти доехал. Минус 3 тыс.рублей. Айайяй, ребята, ИП Иванов Вадим Александрович!!!
1
1
Hazrati Mahdi
Level 3 Local Expert
January 3
Шикарное предприятия,добрые люди изделия качественные:Желаю успехов и процветания. Я Вами очень доволен.Всех благ всему коллективу в Новом Году!!!