Широкий ассортимент, приятный, профессиональный персонал
Алексей
Level 5 Local Expert
April 8, 2023
Добрый день, обратился в компанию chester с просьбой некорректной работы аппарата высокого давления. Менеджер Евгений выслушав меня по телефону, определил точно причину поломки в кавычках. Причины была в проводке, приехав домой я подключил аппарат напрямую не через переноску, где сечение провода не соответствовало заявленным характеристикам аппарата, и о чудо всё заработало так как надо! Ещё раз большое большое спасибо Евгению за высококвалифицированную помощь прошу ,ценить и уважать таких сотрудников! С уважением Алексей
4
Алексей Ч.
Level 2 Local Expert
May 31, 2022
При обращении в сервис, когда перестал работать должным образом их аппарат высокого давления, мало того что отказали в гарантийном случае, так еще вызвало подозрение завышенная стоимость ремонта. Когда отказались ремонтировать у них, разобрали сами, и в резинках обнаружили металлическую стружку. После ее удаления АВД заработал, совершенно без каких либо вложений. Это касаемо их продукции. Про отношение сотрудников и менеджеров, отдельная история, разговаривают через губу, как будто ты им сразу обязан чем то. Никакой консультации и помощи не дождешься.