Быстро, качественно, недорого. Можно постирать пуховик, и он ничуть не пострадает. Выходит гораздо дешевле химчистки. А еще постирать слишком большие вещи, которые не влезают в домашнюю машину, например, покрывала.
Ульяна
Level 5 Local Expert
December 29, 2023
Пользуюсь услугами прачечной пару раз в год в течение 7-8 лет. Всё всегда было нормально. Пару недель назад сдавала пуховик сотруднице Надежде, вижу что кто-то её ругает, а я хочу похвалить. Надежда сразу посмотрела на шильдик, где было написано что только химчистка. Сразу предупредила, что гарантий что всё будет ок- не дадут. Нормальное отношение, я взяла ответственность на себя и попросила принять вещь.
Надежда посмотрела все пятна на куртке и сказала, что попробует их предварительно застирать. Ну круто же!
По разговору было понятно, что она разбирается в видах моющих средств и вообще переживает, чтобы вещь после стирки не испортилась из-за неправильного ухода.
Я была доброжелательна, ничего не требовала и Надежда стала общаться со мной также. После стирки забрала пуховик в идеальном состоянии.
Прекрасная улыбчивая женщина, не безразличная к тому что делает. Может быть надо чаще брать на себя ответственность и быть добрее)
11
1
Александра Т.
Level 4 Local Expert
August 14, 2023
Пользовалась услугами прачечной периодически, когда бывали проблемы со стиральной машинкой. Всегда была довольна стиркой и сервисом.
Но сегодня, 14.08.2023 г., мне "повезло" встретиться с необыкновенно "клиентоориентированной" приёмщицей.
Из общения с ней я узнала, что:
1. оказывается, стирать вещи со своими порошком и кондиционером теперь можно принося их только в заводской упаковке (у меня дома упаковки порошка по 3 кг);
2. фирменные пакеты, стоимостью 30 р., КУПИТЬ НЕЛЬЗЯ. Они предназначены только для пуховиков, пледов и одеял.
Отдельно хочу упомянуть грубые и агрессивные ответы сотрудницы прачечной на ЛЮБЫЕ вопросы и просьбы, произнесённые без претензий, спокойным и вежливым тоном. Давненько я не сталкивалась с таким отвратительно грубым обращением. К сожалению, не узнала имя этой женщины и не могу теперь предупредить остальных клиентов не пользоваться услугами заведения в её рабочие смены.
Две звезды ставлю потому, что довольна качеством стирки и потому, что можно было оставить в помещении прачечной на время стирки сумку, в которой я принесла бельё и не носить её с собой.