Регулярно пользуюсь услугами химчистки. Всегда остаюсь довольна результатом. Приятно удивило соотношение цены и качества! Раньше отдавала жакеты и пиджаки в химчистку, которая находится в ТРЦ "Аэропарк", но не все пятна удавалось вывести. Сейчас же вся одежда, как новая.
Show business's response
Константин Ятченко
Level 7 Local Expert
April 21
Неприятно удивили цены. После зимнего сезона принесли пару пуховиков, а их стирка больше 3000 руб.... я был несколько удивлен, год назад меньше тысячи за один, что то около 700 руб, рост в 2 раза, поэтому такого подвоха я не ждал. Но мне начали говорить, что тут в ручную нужно застирать манжеты, это все дороже. По другому стирать отказались, видимо руководство обязывает навязывать услуги. Хотя до этого я и так много лет нормально стирал без всяких манжет. Ну ладно мой пуховик, можно и отдать (он подороже), а вот дочки что то около 5 стоил, смысл отдавать столько денег за стирку? Добавь еще чуть и вот новый пуховик. Не пойду больше, лучше отдам грязный бомжам, а себе новый куплю, это реально дорого. Растеряете всех клиентов с такими ценами. P.s. : по результату - пуховики отстираны идеально. К качеству претензий нет.
1
Show business's response
Ирина Ч.
Level 3 Local Expert
April 12
Забрала сегодня заказ, дома рассмотрела- и была крайне удивлена качеству чистки за 6 тысяч рублей. 1) куртка - наполнитель не разбит от слова совсем. Потратила 1,5 часа времени, чтобы разбить вручную. 2) перчатки - остались разводы, почему-то , только на 2-х пальцах, хотя тариф , как «люкс» чистка. 3) классические женские шерстяные брюки - отдала в чистку с наглаженными стрелками, акцент приемщицы был на стрелки. Вернули с разглаженными стрелками. Классические брюки предполагают априори стрелки!!! Очень огорчена работой! Пользовалась услугами чистки не один раз - вопросов к качеству не было. Надеюсь, что руководство примет меры к конкретному исполнителю.
1
Show business's response
Сергей Климов
Level 6 Local Expert
May 26
Ожидания полностью соответствовали результату. Спасли брюки от сильных загрязнений краской. Настоящие профессионалы!! Сделали все на 200%! Молодцы! Теперь только к ним за помощью. Обращался еще в 2 химчистки, но там даже не взяли в работу со словами, "мы такое не чистим". Еще раз СПАСИБО!!!
Show business's response
Cati Meiserl
Level 4 Local Expert
June 4
Большое спасибо работникам Чистофф за высокопрофессиональное и качественное обслуживание. Мы сдавали вещи в стирку и были очень удовлетворены результатами!
Show business's response
Владимир Малащенко
Level 2 Local Expert
April 30
Заоблачные цены. Помню 5 лет назад часто возил разные вещи на стирку , тогда цены были более менее. На этот раз решил принести 2 куртки обычные постирать . Одну куртку насчитала 1650₽ , вторую за 2100, за что ????? Не советую уже данную прачечную Чистофф. Лучше поискать где более менее цены или сьездить на самообслуживании .
Show business's response
светлана И.
Level 4 Local Expert
July 22
Пуховики и плед как новые. Срок исполнения заказа-один день, что не могло не порадовать! Вежливый персонал, приём и выдача вещей быстрая. Буду советовать данную химчистку родственникам и друзьям.
Show business's response
светлана к.
Level 3 Local Expert
August 15
Часто пользовалась услугами.Всегда была довольна.Но, последний раз, очень удивил.Зимнее пальто как будто не стирали! Цена не маленькая, качество отвратительное! Будьте внимательны!!! Спасибо за ответ. При стирке всегда замки застегивают.Я получила пальто с растегнутыми.Очень жаль.
Show business's response
Александр
Level 21 Local Expert
March 17
Спасли кофту от автоэмали даже после моей неудачной попытки оттереть краску самостоятельно.
Отдал вещь без гарантии результата, о чем и предупредили, но все получилось! Теперь с такими экстренными случаями знаю куда обращаться, а дома с подручными средствами лучше не экспериментировать - можно сделать только хуже. Благодарность и респект!
p.s. было бы очень удобно, если бы в Бежице тоже принимали вещи на химчистку
Show business's response
Евгений
Level 12 Local Expert
August 19
Здравствуйте. Недавно отдавал почистить костюм и куртку. Очень классно все очистили. Просто круто. Всем советую.
Show business's response
Ирина Ч.
Level 3 Local Expert
December 20, 2023
Ну, что ж. В последнее время меня неприятно удивило навязывание услуги по стирке пуховика по завышенной цене. Обычно стираю свой светлый пуховик 4-5 раз за сезон, всегда отлично отстирывали, и , вдруг, с этого года навязывают стирку не за 900 руб, а только аква - за 1350, утверждая, что не отстираются рукава. Т.е. в прошлом году они отстирывались за 900 руб, а в этом только за 1350 отстираются. Подумала я так, стираем мы в семье раз 15 за сезон по 1350= 20250. Уж купил сушильную машинку за 50 -60 т., ещё и родственникам бесплатно услугу можно оказать. Обидно, никогда и нигде не сталкивалась с таким навязыванием услуг. Интересно, а руководитель этой компании в курсе? Многие клиенты уйдут от них, тому же студенту сумма в 450 руб-это неделю перекусить в столовке.
5
1
Show business's response
Александр Щ.
Level 5 Local Expert
January 13
Обновляю отзыв спустя время, исправились. Позвонили, 1000 раз извинились за сложившуюся ситуацию. Самое удивительное, пятна и «сход красителя» отстирались. Т.е. есть вопросы непосредственно к качеству работы конкретного исполнителя, который занимается вашей одеждой. То что один прекрасно отстирывает, второй считает невозможным. Изначальный отзыв ниже.
Отсутствие сервиса и плохо выполненная работа. Пользовался услугами чистки трижды и больше сюда не вернусь. 03.01 пришло сообщение что куртка готова, пятна на куртке не были отстираны, в дополнение появились белые пятна которые приемщик назвал «сходом красителя», добавив при этом «вы договор читайте внимательнее, такое может быть» на вопрос «а за что я тогда заплатил деньги?» Мне ответили «вы общаетесь с приемщиком, я эти вопросы не решаю, ждите начальство 08.01 вам позвонят» добавлю фото «чистой» куртки когда заберу её. Сервис при котором диалог может вести только начальник, очень показательно.
2
Show business's response
Олечка🌺
Level 3 Local Expert
October 11, 2023
Огромную благодарность хочу выразить девчонкам из прачечной "Чистоff" по ул. Бежицкий, 7. Они спасли моё свадебное платье и мой праздник))) мне в ателье, когда подшивали подол платья, практически за неделю до свадьбы испачкали его, поставили пятно, я уже хотела ехать за новым(((( очень расстроилась, но девчонки молодцы, не отказали мне в помощи, подняли по тревоге весь персонал и сделали всё возможное, всего за 3 дня спасли моё платье, оно стало ещё лучше, чем было!!!!))))
СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ!!!
3
4
Show business's response
Антон
Level 6 Local Expert
December 8, 2023
Сдавал пуховик, сделали все супер! полностью все почистили, теперь как новый, главное, не смотря на загруженность, сделали очень быстро, на следующий день все было готово! обратился по совету друзей, и не зря! лучшая химчистка в городе!)
Show business's response
Кристина Р.
Level 4 Local Expert
June 6
Химчистка спасла пиджаки! Разбилось вино в посылке вместе с одеждой. Девочки отмыли все без следа! Спасибо большое! Рекомендую!
Show business's response
Лия Артюкова
Level 2 Local Expert
December 14, 2023
Девочки просто супер!Вежливые,внимательные,улыбчивые...Думала выкину пуховик,а нет,сделали всё возможное..как и обещали)ещё и так быстро!Пуховик как новенький..Спасибо огромное за ваш труд!!Вы лучшие!!!
1
Show business's response
Амина Султанова
Level 3 Local Expert
September 11, 2023
Хочу поблагодарить сотрудников данной химчистки за свой спасенный белоснежный пиджак. Девочки просто волшебницы. Мне отказали в двух прачечных, особенно хамское отношение одной из самых известных, которая находится в аэропарке. Здесь же, не давая гарантий, девчонки сделали по максимуму все возможное, да еще и за приемлемую цену. Спасибо вам огромное! Пиджак спасен! Вы большие умнички! Всем рекомендую. Очень приветливый и доброжелательный персонал!
2
1
Show business's response
Кирилл Мешков
Level 6 Local Expert
September 5
За стирку свадебного платья взяли почти 6тр, хорошо был бы результат! Дома при тщательном осмотре внутри платье грязное, вот так.
Show business's response
Лев К.
Level 5 Local Expert
July 24, 2023
Иногда фуршет идёт не по плану, и фаршированный шампиньон летит на белоснежный комбинезон...
Отрицание, гнев, торг, депрессия и принятие - все стадии успешно были пройдены, и начался поиск химчистки.
Остановились на Чистоффе на бежицкой.
Технолог была вежлива, и пообещала сделать все возможное (по бирке ничего кроме сухой чистки этому комбезу нельзя).
Через день сообщение о готовности, и о чудо - от пятен ничего не осталось! Спасибо, вы профи!
1
Show business's response
Анна К.
Level 5 Local Expert
November 30, 2023
Очень понравилось, приветливый персонал быстро оформили и приняли заказ, 2 больших пледа отдали около 16 часов на следующий день в 9 утра пришло смс о готовности, приехали, забрали упакованные в большие пакеты чистые пледы) цена приятно удивила, доступна, рекомендую))
Show business's response
АННА Г.
Level 3 Local Expert
February 20
Обратилась за стиркой пуховика. Ранее данный пуховик уже стирала в данной прачечной, но 20.02 мне отказали в приеме моего пуховика, т к производитель у меня снежная королева и сотрудник прачечной - цитируют: «я НЕ буду принимать Ваш пуховик на обычную стирку, только на аквачистку, если не согласны, можете забирать!»
3
Show business's response
Евгений Афанасов
Level 6 Local Expert
August 27
Отличная химчистка ! Пользуюсь постоянно! Уже несколько раз помогли вывести трудные пятна !
Спасибо большое!
Show business's response
Ирина
Level 2 Local Expert
August 10, 2023
Долго искали куда отдать на спасение одежду, после того как на свадьбе хотели красиво хлопнуть шампанское которое оказалось розовым)) так вот все брызги мы словили с мужем . Белое стало розовым. По отзывам нашли данную организацию, приехали спустя 2 недели тк были в отпуске,нас предупредили, наврятли всё отстирается тк нужно было лучше сразу сдавать в химчистку., но сегодня приехав забирать заказ, нам сообщили всё отстиралось! Рекомендуем!
Спасибо большое!
1
Show business's response
Екатерина Т.
Level 3 Local Expert
November 30, 2023
Очень хочу поБлагодарить!!! Девочек из Бежицкого района по ул Пролетарскай дивизии, пуховик очистили на отлично, стал воздушный, и почти как новый Благодарю 🙏
Show business's response
Юлия К.
Level 7 Local Expert
December 4, 2023
Отличная химчистка! Недорого и качественно, а главное быстро, пуховик почистили за 2 дня!
Однозначно рекомендую!
Show business's response
алексей ш.
Level 2 Local Expert
September 1
Взял одну стирку, а взяли за две. Очень не приятный сотрудник, а так стирка хорошая, но сотрудницу надо бы поменять
Show business's response
Елена Бесчастная
Level 7 Local Expert
August 26
Отличная чистка,все быстро и качественно,рекомендую!!!
Show business's response
Есауленко Илья
Level 12 Local Expert
April 17, 2023
Приятно был удивлен. Принес зимнюю куртку светлую, получилось так что в маршрутном такси прислонился с движущейся механической части, ну и соответственно получил солидоловое грязевое пятно....Обратился в прачечную, понимая что не все пятна можно удалить, сотрудница принимающая вещи объяснила мне этот момент, НО, также сказала что сделают всё возможное.....В итоге.... вещь мне отдали в это же день....без единого намёка на пятно!!! Очень приятно, и без дополнительных намеков на сложность выведения в ценовом выражении.
1
Show business's response
NASTYA ALEKSANDROVNA VORONTSOVA
Level 8 Local Expert
August 1, 2023
Обожаю эту прачечную. Когда бываю в Брянске с ребенком на велосборах, то отношу вещи только туда ! Быстро и чисто 👌🏻 очень вежливый персонал 🫶🏻
2
Show business's response
Evgeha
Level 2 Local Expert
April 14
Замечательная прачечная 👍 каждый сезон обращаюсь к ним и ниразу не пожалела)
Show business's response
Таня Диа
Level 10 Local Expert
December 25, 2022
Отличная прачечная! Отдавала пуховик на пуху в чистку, все быстро и качественно сделали. Стал воздушный и приятный , снова буду с удовольствием носить. Девочки на приеме очень вежливые и приветливые. Рекомендую !!!
Show business's response
Инкогнито 1013
Level 7 Local Expert
April 5
Обращался с повседневной стиркой, занимает от четырех часов (забрал день в день), до часов 12, сдал вечером забрал утром. За большой пакет вышло 350 руб, с кондиционером и сушкой. Разводов нет, сложили аккуратно, так что рекомендую!
Show business's response
Анна Суетина
Level 4 Local Expert
January 26, 2023
Пользуюсь постоянно услугами этой прачечной, стираю пуховики. Результат всегда отличный, даже сильно загрязнённые места отчищены. Вежливый персонал, который всё объяснит. Также есть химчистка, планирую по окончании сезона сдать пальто. Цены на химчистку ниже, чем в других местах.
Show business's response
Mariya Bordadyn
Level 5 Local Expert
September 6, 2022
Пользуюсь услугами не впервые раз, всё отлично! Мне все нравится. Рекомендую!!! Персонал приветливый, отзывчивый, профессиональный, всегда уточнят, что можно, какие температуры, какой наполнитель, отжим, сушка... Я сдавала несколько раз пуховики стирать, всё отлично было. И без химозного запаха!
3
Show business's response
Татьяна Т.
Level 3 Local Expert
January 19, 2023
Самый замечательный сервис в Брянске по чистке вещей! Сотрудники просто волшебники! На пуховике отстирали пятна, за которые даже не взялись в химчистке. Очень большие профессионалы и мастера! Делают все быстро, не нужно ждать неделями, работают допоздна. Очень большая благодарность руководству и самим девочкам за то, что так качественно и профессионально подходите к своему делу! Спасибо Вам!
Show business's response
Ирина Дельнова
Level 6 Local Expert
June 10
Очень приветливые девушки, профессиональный подход!
Show business's response
Елена Елена
Level 2 Local Expert
February 19, 2023
Принесли две куртки, одна уже лет так пять висела в гараже и в подвале, вторая тоже не в лучшем виде, даже плесень уже была.Когда вытащили из пакета, то глаза отводили перед приёмщиками. Согласны были на любой результат, таких курток сейчас не купишь. На следующий день пришли забирать и .. Чудеса бывают- наши куртки сияли чистотой, свежестью. Идеально постираны, вычищены, появился лоск как у новых. Двусторонняя куртка отливала всеми красками, даже новая не такая яркая была. Мы были в восторге, радость 😄😍💕 не описать словами. Если бы можно поставить десять звёзд, то всё звезды🌟. Большое, огромное Спасибо🙏💕!!! Всему коллективу Чистофф добра, здоровья, мирного неба, счастья, улыбок и хорошего настроения каждый день. Только Чистофф и точка👉. Ещё раз СПАСИБО!
1
Show business's response
Ольга Семернева
Level 5 Local Expert
September 8, 2023
Сдала в химчистку пуховик ( были пятна ) заранее предупредили , что возможно все пятна и не отстирают , вечером пришло оповещение что заказ готов , пришла забирать пуховик в идеале , все пятна отошли . Спасибо огромное ! И персонал очень приветлив , а ж подняли настроение ! Рекомендую однозначно
Show business's response
Любовь Гостева
Level 7 Local Expert
March 16, 2023
Замечательная прачечная! Часто пользуюсь их услугами. Вежливый персонал, все расскажут и подскажут. Всем довольна. Быстро , качественно и без вреда для вещей. Особенно нравится, как там стирают пуховики и зимние куртки. Девочки с Брянской Пролетарской Дивизии 20, огромное вам спасибо!!!!
Show business's response
Лика Ж.
Level 2 Local Expert
August 22
Отстирали огромные пятна бензина со спального мешка!!! Огромная благодарность!
Show business's response
Елена В.
Level 3 Local Expert
June 12, 2023
Отстиран супер грязный светлый, очень проблемный пуховик идеально!!! Ручки золотые у девченок, спасибо огромное! Я нашла свою прачечную, теперь только к вам!
2
1
Show business's response
Елена
Level 13 Local Expert
September 2, 2023
Очень нужное место
Экономит время и силы на другие дела
Всё очень качественно и аккуратно
Спа-си-бо
1
Show business's response
Елена Потенко
Level 5 Local Expert
June 29, 2023
Во-первых очередь, заказы принимают небыстро, места мало, один стул……во-вторых, в прайсе указана одна цена, при приеме одежды сделали акцент, что есть загрязнения на рукавах, поэтому ценник будет выше…..В итоге, пуховик поменял цвет, а пятна остались 🤦♀️🤦♀️🤦♀️
2
Show business's response
Анастасия Н.
Level 7 Local Expert
February 14, 2023
В ноябре сдавала своё зимнее пальто в химчистку Чистофф, переживала, что стирка будет в стиральной машинке и пальто сядет. Оказывается, что химчистка была сухая, забрала чистое пальто в идеальном состоянии (ещё и сделали все быстрее срока). Хочу отдельно отметить вежливый и дружелюбный персонал, ответили на все мои вопросы. Рекомендую!
Show business's response
G.Ulezko1989
Level 3 Local Expert
September 25, 2023
Очень вежливый и доброжелательный персонал. Пальто почистили на отлично. Отличная химчистка!
Show business's response
людмила воднева
Level 5 Local Expert
February 7, 2022
Пользуюсь услугами прачечной Чистофф регулярно и очень довольна работой этой организации.Отдавала в стирку пуховики, куртки, ветровки, пледы. Возвращали всегда чистыми и приятно пахнущими. Были и стойкие пятна неизвестного мне происхождения, отстирывали и возвращали без пятен. Отдельное спасибо приёмщицам за доброжелательное отношение к клиентам. Всегда объяснят и ответят на вопросы. На мой взгляд это лучшая прачечная в Брянске. Спасибо за ваш труд.😊
5
Show business's response
Владимир Минин
Level 10 Local Expert
December 11, 2022
Максимально вежливо и приветливо всё обьяснили, помогли, сдача вещей заняла всего пару минут.
На момент сдачи не было свободных машин, но в обещанное время все вещи были готовы в лучшем виде
Качеством максимально доволен😃
Show business's response
Ирина Астахова
Level 3 Local Expert
April 10, 2023
Настоящие волшебники! Убрали пятно от детского лака для ногтей с пледа и одеяла! Спасибо Вам большое, думала уже не спасу вещи! Отдали все в идеальном виде! Отдельное спасибо за шторы, постирали и погладили, гора с плеч!
Show business's response
Надя М.
Level 6 Local Expert
July 19, 2023
Отдавала в стирку пуховик и куртку после зимы, отстирались идеально, наполнитель на месте, вещи выглядят как новые. Осталась очень довольна, обращусь ещё!
Show business's response
Ирина Петрова
Level 3 Local Expert
November 22, 2022
Хочу поблагодарить персонал прачечной Чистофф за их труд. Пользуюсь услугами прачечной часто и всегда довольна. Вот принесла куртку пуховик с жирным ,чёрным пятном на рукаве после поездке в маршрутке, была очень расстроена и Вуаля, моя курточка чистая, пятна как не бывало, чему я очень обрадовалась 👍🏻😁. Рекомендую ! Стирайте вещи в прачечной Чистофф и будете приятно удивлены их чистотой.