Многие годы с вами работаем,сменился наверно уже десяток менеджеров а сервис все хуже! В прошлом месяце заказ привезли и (внимание),разгрузили в другую организацию,пришлось искать его у соседей,а этом месяце не лучше, новый менеджер заявила,что "да,такое бывает " по итогу сделала заказ в пятрицу на понедельник, в субботу мне звонит курьер и просит принять заказ...не знаю в чем причина такой халатной работы сотрудников,но было бы здорово это исправить
Show business's response
елена лазарева
Level 12 Local Expert
July 12, 2023
Давно приобретают в этой компании различные расходные материалы. Очень нравиться быстрая доставка, все всегда упаковано, и главное очень хорошая цена!!! При такой низкой цене, товары отличного качества 🌷
Show business's response
Алексаша Таранова
Level 12 Local Expert
March 21
Спасибо огромное менеджеру Екатерине Монанковой,всегда все на высшем уровне.Товар качественный
Show business's response
Анна Левшина
Level 8 Local Expert
December 14, 2023
Заказываю одноразку для работы, менеджеры очень вежливые, предыдущие заказы сохраняются в базе, про акционные товары говорят, качество хорошее)
Show business's response
Наталия
Level 9 Local Expert
October 28, 2022
Рботаю управляющей в студии красоты сотрудничаем с этой компанией много лет, надёжность,качество,сервис.
И прекрасная работа менеджеров
Особенно хочется отметить работу Рузаны, всегда расскажет о новинках ,акциях ,предложениях. Приятно общаться, приятно работать!
4
Show business's response
Мария Белова
Level 14 Local Expert
August 4, 2023
Средства хорошие, берём в салон часто. По расходке цены высоковаты. Доставка нормальная. Нас все устраивает
Show business's response
Александр Давидчик
Level 10 Local Expert
January 22, 2022
Отличная компания.! Широкий ассортимент одноразовых расходных материалов для салонов красоты. Всё очень высокого КАЧЕСТВА, цены более чем приемлемы, отличный сервис.. РЕКОМЕНДУЮ.
4
Show business's response
Мария Соло
Level 10 Local Expert
June 7, 2021
Заказываем продукцию давно, но не часто и малыми партиями (маленький массажный салон), но качество устраивает, всё достаточно оперативно и вежливо. Удивилась отзывам про некомпетентных сотрудников. Видимо, это где-то в другом районе, у нас в Подмосковье с Чистовьем консенсус )). Да, иногда бывают накладки с наличием товара, но всё решается в разумные сроки и очень корректно. Пока не собираемся менять поставщика расходников, нам удобно.
5
1
Show business's response
Филиппов Николай
Level 8 Local Expert
November 21, 2021
Отличный производитель качественных расходников для салонов красоты. Работаем на их расходниках почти 2 года, в основном через площадки вайлдбериз и озон. Рекомендую я и все мои знакомые мастера косметологи!
5
1
Show business's response
танита николаевна
Level 7 Local Expert
May 27, 2021
Отвратительное отношение к постоянным клиентам. Оформила заказ заранее , чтобы одноразовая Продукция пришла в срок . На день доставки звонит курьер уточняет время Конда подвезёт , а позже говорит , что отдал мой заказ другой организации . Через час перезванивает менеджер и просто врет , что мой заказ не взяли все Машины заняты . Вместо извинений я слышу , вы сами виноваты , что довели до такого , что одноразка закончилась , большей наглости я ещё не слышала . Позже напишу имя менеджера. Мало того , что выросли цены , так ещё и качество обслуживания ухудшилось . Ищем альтернативу .
5
5
Show business's response
Henna W.
Level 4 Local Expert
March 1, 2021
Сделала заказ 26 февраля. Обещали что привезут 27 февраля с утра.
Оплатила 26/02 - 100% переводом на карту. Сегодня 1 марта нет товара и звонка. Звоню спрашиваю где товар. ОТВЕТ: мы ничего не получили. Оплата в БУХГАЛТЕРИЮ не поступала. Платеж завис.
Звоню в Банк - платеж прошел. Деньги списались.
Ответ "Чистовье" - ждите завтра, возможно привезут. Это решение вопроса у менеджера. Ни звонка не ответа.
Сотрудничала с компание 6 лет.
Нервы потрепали изрядно и очень подвели с отгрузкой товара.
4
3
Show business's response
Юлия Т.
Level 3 Local Expert
August 11, 2020
Отвратительный интернет-магазин "Чистовье". Сотрудники бестолковые и некомпетентные, незаинтересованные вообще получением интернет-магазином прибыли. Вымотали мне все нервы, испортили мне настроение на весь день, потратили моё время и желание хоть когда-нибудь у них что-то заказать и не дай бог посоветовать данный интернет-магазин другим людям.
Оформляла здесь заказ 09 августа 2020 года, в итоге:
1. Передали мои персональные данные, без моего согласия на то, неизвестным мне лицам, которые стали мне названивать на мой личный телефон и в разговоре пытались мне навязать ненужный товар намного дороже того, что я заказывала на сайте и совсем другой по характеристикам.
2. Неизвестные мне лица, по своему усмотрению, самовольно удалили мой заказ от 09 августа 2020 года.
3. На сайте публикуют недостоверную информацию о наличии товара на складах в Екатеринбурге и Московской области. По факту, товар, который я заказывала в интернет-магазине на официальном сайте "Чистовье" - отсутствует, хотя на сайте покупателей уверяют в обратном, что, якобы, все позиции товара у них в наличии на всех складах (это даже выделено на сайте жирным шрифтом).
4. Не предоставляют оплату по банковской карте. Видимо живут в 15 веке и не знают Законов Российской Федерации. По безналичному расчёту предлагают только оплатить в банке по платёжному поручению на расчётный счёт организации (за составление платёжного поручения, перечисление денег на расчётный счёт организации с физического лица банк в обязательном порядке удержит комиссии).
5. В итоге, получается дешевле и надёжнее приобрести в обычном магазине своего города, у адекватных, компетентных продавцов, нужный товар для работы.
Очень хочется, чтобы данный отзыв прочитал непосредственный руководитель самой организации, а также всю мою переписку от 11 августа 2020 года с сотрудниками данной организации, которые, по-моему мнению, получают свою зарплату ни за что, не способны решить никакой вопрос по заказу, как-то урегулировать ситуацию, тем самым пороча организацию и её непосредственного руководителя, ведя её к днищу. По-крайней мере то, что творится сейчас в данной организации по интернет-заказам покупателей - это самое настоящее ДНО!
15
8
Show business's response
Марина
Level 4 Local Expert
August 26, 2020
Судя по фото сотрудников на сайте и здесь в отзывах, как минимум 50% положительных пишут сами сотрудники) на деле все ужасно - контора застряла в 90ых, подход устаревший, только отсутствие возможности оплаты картой онлайн или при доставке чего стоит. Даже на рынках стоят терминалы, а у бабушек, продающих огурцы на дороге, есть возможность перевести на карту. В связи с этим не очень разумным решением руководства, менеджеры регулярно принимают оплату на свои личные карты, а потом ее теряют) делая заказы ежемесячно, каждый раз новый менеджер. Причём не просто новый для меня, а явно новый в компании - по 100 раз ему нужно все уточнить, все проверить, что-то найти. Такой текучки в хорошей компании не будет) продукция да, хорошая. Но если хотите получить достойную продукцию и сервис хотя бы на троечку, то вам не сюда.
9
4
Show business's response
nickotinaa
Level 11 Local Expert
March 12, 2020
Производство расходных материалов, одноразовой одежды и многое другое. Находка для мастеров бьютииндустрии и даже медицины! Легкость в заказе, всесторонняя помощь от сотрудников компании, доступность. В общем все на 5+
4
3
Show business's response
Александр С
Level 7 Local Expert
August 4, 2020
Первый раз пытался заказать 3 упаковки масок.
Звонит оператор - больше 2 в одни руки не выдаем, плюс обязательно заказать что-то еще, кроме масок.
Второй раз хотел заказать 2 упаковки масок.
История меняется - больше 1 в одни руки не выдаем, плюс обязательно заказать что-то еще, кроме масок.
Третий человек сказал, что маски только через Минпромторг можно пролучить.
Так что не рассчитывайте выгодно купить несчастные маски, если вы обычный человек - Вам откажут, как и мне.
9
4
Show business's response
Пользователь
Level 9 Local Expert
February 11, 2023
О это что-то! Сделала заказ от 24 января,(191236) мне до сегодняшнего дня(11.02.2023) никто не звонил не подтверждал заказ! Что за конторка!
Компания производитель одноразовых расходных материалов для медицины и бьюти-индустрии. Высокое качество, квалифицированные специалисты, доступные цены и бесплатная доставка!
4
5
Show business's response
Алексей Филатов
Level 7 Local Expert
March 15
За одноразовой продукцией - сюда!
Show business's response
Артем В.
Level 7 Local Expert
March 7, 2020
Компания "Чистовье" не рекомендуется к сотрудничеству, ввиду необязательства со стороны исполнителя. История в крации: был оформлен заказ продукции в количестве среднего опта у вышеупомянутой организации. Представитель компании предоставила информацию о том , что заказ находится на отгрузке со склада и будет совершенна доставка, ожидайте. В целях получения более подробной информации мы позвонили на горячую линию предоставив номер заказа, где менеджер проверила информацию и сообщила, что у них нет продукции от слова 'совсем', что это техническая ошибка, что виноват администратор и некомпетентные сотрудники. Потом, что это большой заказ ( на минуточку, состоящий до 10 коробок, не контейнер, не фура, максимум каблук типа ларгуса). Друзья, выбирайте других ответственных производителей и поставщиков. Берегите свое время и нервы.
10
2
Show business's response
kirillbks
Level 17 Local Expert
October 28, 2019
Слишком высокое самомнение у них. контора по продаже салфеток и прокладок... Считают что закупщик должен делать работу продажника поставщика. Хотя закупки это легко. Таких закидонов нигде не встречал... в остальном по продукции не дам оценку наверняка нормальная раз они на плаву много лет. Но над отборов только девчонок в закупке вы там имейте ввиду. Выпендриваться на ровном месте ни к чему.
13
4
Show business's response
кристина г.
Level 7 Local Expert
September 12, 2018
Самый качественный продукт, большой выбор все,что нужно для мед.студии, для салонов красоты, для ногтевого сервиса для массажа, спа, в качестве подарка для любительница порядка, представляем ой компанией ЧИСТОВЬЕ. КВАЛИФИЦИРОВАННЫЕ CALL-МЕНЕДЖЕРЫ ВАМ ВСЕ ПОДСКАЖУТ И ПОСОВЕТУЮТ. СЛАВА ЧИСТОВЬЮ!!!
5
7
Show business's response
Александр Небузданов
Level 5 Local Expert
August 14, 2022
ОК!!! Супер низкие цены.
3
Show business's response
I
Level 5 Local Expert
March 29, 2020
Странный магазин, перезванивают больше чем через сутки после оформления заказа, про доставку девушка мямлит что-то невнятное и не знает, могут ли они доставить. Потом говорит, что средство возможно прольется (???), говорит, что перезвонит и кладет трубку. И все, больше никаких звонков) Наверно клиенты им не очень нужны)
6
2
Show business's response
Lina
Level 12 Local Expert
July 5, 2022
Хороший поставщик
2
1
Show business's response
•••Анастасия-SeA•••
Level 9 Local Expert
October 23, 2018
Компания и продукция отличные! А вот курьеры доставки просто неадекватные. Приезжают раньше за несколько часов, потом еще и хамят, что им пришлось ждать, как будто это не их личная вина! За год постоянных заказов ни разу не приехали в выбранное заранее время. Портят все лицо компаним.
11
4
Саша Армяновский
Level 3 Local Expert
September 27, 2020
Добрый коллектив удобное место для поездки на работу
6
2
Show business's response
Игорь Соловьёв
Level 4 Local Expert
August 14, 2020
очень плохо. клиент для них ни что, сделал заказ ни звонят не пишут на верно компании не нужны деньги.
4
3
Show business's response
Эрнст Неизвестный
Level 22 Local Expert
September 25, 2020
Хороший заводик делает массу полезных вещей
5
1
Show business's response
Оксана Б.
Level 5 Local Expert
September 2, 2018
Большой выбор ассортимента, продукция самая лучшая по Москве, быстрая доставка.
4
8
Елена Васина
Level 8 Local Expert
December 29, 2021
Мне нравится
2
1
Show business's response
Елена
Level 14 Local Expert
April 11, 2021
Заказы доставляют вовремя,но часто чего то нет в наличии
3
2
Show business's response
Елена Ф.
Level 3 Local Expert
March 3, 2020
Супер производство мне всё нравится!
4
8
Show business's response
Алан Дзарданов
Level 10 Local Expert
August 20, 2020
Супер. Достойные люди!!!
2
5
Show business's response
Анастасия
Level 8 Local Expert
October 30, 2017
Хорошее качество продукции, цены доступные. Заказываю не в первый раз. Никаких нареканий.
4
6
Андрей
Level 3 Local Expert
November 23, 2019
Очень хорошое просто отличное место
6
7
Show business's response
AlexChe
Level 5 Local Expert
April 22, 2020
Трудятся, для всей страны!
3
6
Show business's response
swatson бабушкин
Level 5 Local Expert
July 24, 2019
Хорошая и качественная, а главное не дорогая продукция
5
5
Show business's response
Валентина С.
Level 5 Local Expert
March 20, 2019
Отвратительный, неудобный сайт. 4 раза оформляла заказ и тишина