I dreamed of making almost urban conditions in the country. I called the Chistovod and made an order. The installation team was sent quite quickly. Everything was almost wonderful, only one moment confused, the container was not installed on the stove, as indicated in the instructions, and not on the DSP. It's just for adding some of my gravel. Which no one warned about (Bought for construction). And although I warned that we have both groundwater and flood waters and in short we are in a swamp, Brigadier Berdnikovich Maxim reassured me that he was not the first septic tank to install and that everything would be fine. And everything was fine until winter came and, as was said, we pumped the water out of the tank. The winter of 23 began not with snowstorms, but with rains. And so we got a surprise. Our balloon popped out of the ground . I immediately called the contractor. I sent him a photo. He did not deny it, he said that his joint needed to be fixed. I was prematurely glad to see such an honest man. However, it is already June 2024, and no one is even going to fix it. They even stopped answering the phone. I wanted to solve everything in a good way.
Continuation.
They finally fixed everything for me. But it's not that simple. I was contacted only after I got tired of waiting for any response and wrote a complaint to the contractor. In my claim, I outlined the essence and offered to compromise. For my part, I pay for the materials that will be required, and the work is accordingly at the expense of the contractor.Because I paid for this job earlier. After receiving my claim, Maxim Berdnikovich contacted me. He said that since I was ready to pay for the materials, he was ready to come and redo everything. We agreed on 07/17.24. And here at my doorstep again the equipment with the brigade. I don't know who organized all this. They came and dug out the pit, but no one brought any slabs, cement, or pipes to replace them. Then we sat and waited for everything to be delivered. I paid for it honestly. It's just not clear why they charged me 90 rubles for delivery, although it's 24 km to Maryina Gorka there and back. Even a taxi takes half the price. In total, roughly 260.00 rubles. The work went on more cheerfully. They put a stove in the pit. A septic tank was installed, a broken pipe was replaced. The septic tank was secured with slings (Textile slings with a block). They filled it up again with my own gravel mixed with cement. The work was completed by 18.00. And they billed me 650 rubles. for the work of a mini excavator. That's where I strongly disagreed. As a result, I was forced to pay 200 rubles for the slings. And again, no estimates, not a single check. My opinion about everything has only changed for the worse. I didn't hire anyone myself. All employees were provided by a cleaner. Therefore, it is necessary to select people more efficiently.
See original · Русский
__ h.
Level 4 Local Expert
September 27, 2023
Derzhinsky district
Installation of a septic tank ECO shar5. We were very satisfied with the quality of service, we did everything turnkey, quickly, accurately, unfortunately it was raining and they had to work. But that didn't scare them. The tractor did everything perfectly too! Surprisingly, which is rare now, both employees knew how everything worked and could equally explain and show the process and then check and answer all questions. The pump is a Makita, it works and everything is fine. The documents are also all in order. There is a guarantee for everything. Such specialists are rarely found during construction. Thank you very much, good luck to you!!!!
See original · Русский
1
Show business's response
Евгений Ж.
Level 4 Local Expert
July 15
The nicest people work there. They consulted on the problem, suggested what could be done, and offered equipment. Thanks!
See original · Русский
Никита Nik
Level 6 Local Expert
October 27
Everything was clearly consulted, quickly manufactured and delivered, I am satisfied with the quality
See original · Русский
Lilia Sikorskaya
Level 2 Local Expert
September 14, 2023
UPD Говорят, если все закончилось плохо - это значит, что еще не конец. Когда наш бак окончательно лопнул и я , не ожидая ничего, написала в чистовод, чтобы просто скинуть с себя все, что накопилось, неожиданно Сергей, администратор начал искать возможности, как нам помочь. В результате мы договорились и по стоимости работ и по стоимости самогу септика. Ребята, которые приехали и исправляли косяки прошлой бригады, справились на 5 с плюсом. Быстро, четко, аккуратно, все за собой убрали, очень все аккуратно закопали. Теперь смель могу сказать Спасибо и постарайтесь больше не связываться с теми «специалистами», которые «убивают» вашу репутацию.
Выброшенные деньги и деньги немалые. В 2019 установили септик, все делали через Чистовод, через пару недель полетел насос, приехали - поменяли по грантии, через месяц-два насос опять сломался, опять поменяли, благодаря тому ,что была гарантия. После зимы 2023, нехолодной, как извесно, но снежной, провалился грунт возле септика. И вся водя попала внутрь. Как ,спросите вы? Да просто сам корпус сломался, как он мог сломаться? да кто ж его знает, вот и в чистоводе разводили руками, как такое могло случиться. Попросили их решить эту проблему, их решение - еще раз им заплатить столько же и поставить рядом новый септик. Попросили их дать скидку, рассрочку и т.д., это важ косяк. Месяц назад обещали позвонить, так до сих пор и собираются. Советую 1000 раз подумать, прежде чем связываться с этой компанией.
1
1
Show business's response
Денис Козырицкий
Level 7 Local Expert
October 13, 2023
The quality and thoughtfulness of the products are at an excellent level, the approach and consultation are also at the level, the choice is huge, the products are thought out to the smallest detail. Price=Quality
See original · Русский
1
Show business's response
Ирина Оверчук
Level 2 Local Expert
July 15, 2023
Установили септик "Чистовод-3 шар" на даче и остались очень довольны. Работу произвели качественно и быстро. Спасибо за созданный комфорт проживания.
1
Show business's response
Alex Moiseenko
Level 6 Local Expert
February 16, 2023
Сам септик прочный хороший, но насосы Gardana, что в них ставят не супер. Насос вышел из строят через 2 месяца, сервисный центр сказал: что не гарантийный случай и не должен использоваться в септике, и что этот вопрос нужно решать с производителем септика. Попытки связаться и решить этот вопрос с Чистовод привели к игнорированию ситуации и затягиванию времени, а жить без септика проблематично, поэтому просто купил другой насос и поменял сам
Show business's response
Rzaev Rasul
Level 13 Local Expert
October 31, 2022
Компания производит очистные сооружения и оборудование разного назначения. Всегда можно получить консультацию по продукции. Вежливый персонал, профессиональный подход, высокое качество продукции.
1
Show business's response
Сергей Сëмочкин
Level 2 Local Expert
September 14, 2023
И все-таки интернет сильная штука)))!
Менеджер Сергей, тоже, отличный сотрудник, таких беречь надо! Помог, когда надо было исправить конструктивную особенность септика!
1
1
Show business's response
сергей подрез
Level 10 Local Expert
July 20, 2023
С ними можно решить любую проблему по устройству канализации на участке. Всегда в наличии всё необходимое: септики, колодцы и многое другое
1
Show business's response
Vladimir Puskin
Level 6 Local Expert
June 21, 2023
Превосходный сервис. Работает отлично. Отдельное спасибо Сергею за превосходное ведение клиента и консультации
1
1
Show business's response
Юрий Варвашеня
Level 12 Local Expert
April 2, 2023
Приехали, проконсультировать, посоветовали. Пригласили оплатить. Приняли оплату со скидкой. Через некоторое время приехали, организовали экскаватор и установили всё как договаривались. Считаю, что все остались при своих интересах )
2
1
Show business's response
Юрии Станкевич
Level 3 Local Expert
May 21, 2023
Приветливый коллектив. Не получалось забрать септик вовремя. Пошли на встречу, и приехали чтоб отдать в 21:30. Всем советую.
1
1
Show business's response
Валерий Кастеневич
Level 3 Local Expert
December 18, 2021
Норм контора, периодически покупаю жироуловители под мойку для ресторанов, по качеству и цене нареканий нет, по общению тоже норм, в офисе все приветливые, оперативно обрабатывают заявки.
2
1
Show business's response
Viktor P
Level 13 Local Expert
August 21, 2022
Купил очистные сооружения у них. Очень доволен. Паспорт и сертификат соответствия на свою продукцию они выдают.
2
1
Show business's response
Денис Чуйко
Level 8 Local Expert
April 5
They work well
See original · Русский
Show business's response
Мой Господин
Level 6 Local Expert
August 27, 2021
Заказывали септик, уже 2 года работает, вроде проблем нет. Иногда заезжаем покупаем жидкие бактерии. Жаль, что находятся не в минске и нет доставки по рб. В целом ребята молодцы!
3
Show business's response
Тимофей Хихлуха
Level 9 Local Expert
September 2, 2022
Профессиональная консультация и большой парк образцов
Show business's response
Максим Гуменюк
Level 13 Local Expert
June 16, 2023
Быстро, четко, все по делу. Установщики вообще суперские.
Show business's response
Василий Егоров
Level 5 Local Expert
May 9, 2022
Очень хорошие скептики канализации, всем советую.
1
1
Show business's response
Никита Серафимович
Level 12 Local Expert
July 28, 2021
Решили вопрос очень быстро. Приятно иметь дело с профессионалами.
Игорь Станкевич
Level 3 Local Expert
December 17, 2023
Picturesque
See original · Русский
2
Show business's response
*** ***
Level 8 Local Expert
July 7, 2021
Если хотите лишиться 2,5-5,0 тыс.руб, то вам сюда. Нет у них никакого контроля качества...2 года и кессон на свалку
Если хотите бесполезно закопать у себя во дворе 3000$, то вам сюда. А попутно уничтожить 5-6 соток участка, закопав плодородный слой под землю и оставив на поверхности пустыню.
4
5
Show business's response
Александр Ф.
Level 2 Local Expert
April 13, 2018
Купил погреб Чистовод 1,5х1,5. Шикарная штука, беленький внутри. У нас около Вилейского водохранилища болотистые места, грунт перенасыщен влагой, в погребе сухо. Монтажники конечно попыхтели немного, когда монтировали. Спасибо Чистоводу!
3
1
Show business's response
Алексей Пономарев
Level 16 Local Expert
March 4, 2020
Отлично. Все быстро и удовлетворительно.
1
Show business's response
Андрей М.
Level 2 Local Expert
August 7, 2017
Установили аэро станцию в прошлом году. Обратились в компанию Чистовод по совету знакомых. Понравилась простота эксплуатации и надежность конструкции. Теперь проблема с канализацией на нашем участке решена.