Чистый Город
22 reviews
August 30
Две недели назад оставил автомобиль на химчистку. Выбирал мойку по отзывам. По телефону цена была озвучена 6500 за салон и от 500 за багажник. Привез авто к 11 утра, сказали можно забрать к вечеру или лучше к завтрашнему утру, чтоб досохла. Пришел вечером, автомобиль еще не домыт. Решил оплатить сразу, сумму назвали уже 8200. Так как авто был действительно грязный, я решил, что за такую сумму его действительно хорошо почистят и оплатил. В обед следующего дня пришел забирать машину. Задний диван и подголовники задних сидений до сих пор были сняты. Так как не досохли. (Как остальной салон мог досохнуть отдельно от заднего дивана я не знаю). Бегло осмотрел машину, увидел что возле ручника не пропылесошено. Задал вопрос мойщику, на что получил ответ- «у нас нет такой насадки». За 8200 на автомойке нет насадки для пылесоса для труднодоступных мест. Дополнительно напрашивается вывод-передние сидения не снимались. Авто далеко не новый, как адекватный человек, я понимаю, что может что то не открутиться и иногда лучше не рисковать, но за неделю до мойки я нормально снимал как минимум водительское сиденье поменять датчик присутствия. Решив оставить диван досушиться на мойке, собрал вещи в багажник и сел в авто. Отъехал на 20 метров и увидел что салонное зеркало в химии и не протерто, так же были подтеки на лобовом от химии. Ну может забыли, всякое бывает. Застегнул ремень безопасности, часть которая выкрутилась оказалась мокрой. Как ремень должен был высохнуть в скрученном состоянии под пластиковым кожухом я не знаю. Раскрутил ремни на полную чтоб просохли. Еще через минут 5 поездки увидел потеки от химии уже на заднем стекле. Вывод-стекла мыли до того как обрабатывали потолок, а не в самом конце, как это должно быть. Так как у меня есть и другие дела кроме мойки автомобиля, детально рассматривать авто не стал. На уже третий день поехал забирать задний диван и подголовники. По приезду на мойку оказалось что они до сих пор не подсохли. На вопрос администратору-как так может быть? Получил ответ- «не знаю, нужно спросить мойщика, только его сейчас нет, он отъехал, но можете его подождать». Еще ждать мне уже не хватало терпения и я стал забирать диван. Он оказался не то что не досушенным, он был мокрый насквозь и с него стекала вода. Аналогично подголовники. Что они делали, чтоб так намочить не только ткань, но и пенку насквозь я не знаю. Такое ощущение, что его либо просто мыли с керхера, либо оставляли под дождем, либо поливали с ведра. После я пытался сушить диван на солнце с двух сторон, подголовники заносил домой на балкон, сам автомобиль оставлял на солнце с открытыми окнами, дверьми и багажником (работа позволяет так оставлять автомобиль в течение всего рабочего дня). Убрал полик багажника и откинул заднюю спинку сиденья, так как оказалось, что под поликом багажника, они тоже залили водой шумоизоляционный материал под запаской. По истечении 2-х недель автомобиль так до конца и не просох. И естественно появился тухлый запах в салоне. Пока автомобиль сушился, я более внимательно осматривал салон. Сказать что я был недоволен, это ничего не сказать. Следы загрязнений на передних сиденьях не исчезли, а перекочевали к краям обивки. Как будто их просто залили химией и растирая тряпкой (а не щеткой, как это должно быть) просто размазали к краям. Обивка подголовников и сидений отошла от пенки и ткань пошла буграми. На задних подголовниках появились белые следы химии и грязь со стороны заднего стекла, где они не могли взяться по определению. Полка за задними подголовниками стала ворситься (похоже по ней в мокром состоянии водили обычным пылесосом без насадки). На коже сзади передних сидений проступили следы химии. Даже после двух недель сушки задний диван так и не высох, сажать пассажиров на него невозможно.
По итогу у меня сложилось впечатление, что на данной мойке нет ни кислотного ополаскивателя, ни экстрактора. Они просто наносят щелочную химию в любых количествах и растирают ее тряпками, а не губкой или щетками. Потом протирают обычной тряпкой и пылесосят обычным пылесосом. Что-то моют тупо керхером. Никакого понимания технологии углубленной мойки автомобиля у персонала нет. Никакого понимания, что у клиентов не бесконечный запас времени тоже нет. Да и насадок на обычный пылесос даже нет. Повторюсь, у меня сложилось такое впечатление. На мой запрос администратору (до написания отзыва) предоставить телефон директора, был получен отказ, так как директор не берет трубку с незнакомых номеров. Неделя ожидания того, что директор соизволит сам позвонить и поинтересоваться что же случилось не увенчалась успехом. Поэтому я и пишу этот честный отзыв с фото. По моему мнению данная мойка не заслуживает оценки 4,7. Просто помыть машину возможно, но какие то чуть более сложные манипуляции здесь делать точно не стоит. Не совершайте моих ошибок. Хотя персонал действительно приветливый. Только толку от этого?
1
June 10
Качественно моют машины, много постов, 2-х фазная мойка и много других допов, цена качество на высоте, можно записаться, есть визитка постоянного клиента с приятными бонусами, стал мыть здесь постоянно.
1
June 18
Уже давно там машины свои мою и претензий пока не было. Моют быстро и качественно . Хороший администратор. Удобный подъезд и большая стоянка.
November 16
Чисто , аккуратно, но дорого. Прайса нет. Скидки, или дополнительные сладкие плюшки не озвучивают.
Зато дополнительную оплату определяют сразу.
Осадочек.
July 5
Отличная автомойка.Админы молодцы и мойщики отличные
Можно смело присвоить класс премиум.Держите марку!!!
September 4
Ответ на отзыв 30 августа. Хим чистку выполняли старательно. Машина была не просто загрязнена, а очень сильно загрязнена. Очищали по несколько раз. Прилагаю видео с фотографиями на "до" и "после".
1
1
October 19
Отличная автомойка, стараюсь всегда заехать только туда, ребята отлично работают.
July 12
Можно смело ехать мыть машину ,молодцы ребята 👍моют качественно ,на совесть !👍👍👍👍☺️
1
May 20
Хорошая автомойка, моют долго, но тщательно! Выдают визитку и каждое энное помещение награждается либо скидкой, либо бесплатным бонусом. Не первый год моюсь у них, пока не одной жалобы не было.
August 26
Ребята молодцы. К работе относятся очень ответственно. Рекомендую.
November 18
Ну что тут сказать. Как помылся тут в 1й раз, так на другие мойки и перестал ездить
May 27
Хорошая мойка, работают добросовестно, качественно. Не жалко денег, за такую мойку
February 26
Отличная автомойка, мою здесь всегда свои автомобили, рекомендую
1
September 5
Хорошая автомойка, лучше в городе не знаю!
1
June 9
Отличная мойка за адекватные деньги. Работу выполняют очень качественно, и при этом достаточно быстро.
June 25
Сервис хороший, езжу только по записи.
1
January 4
Регулярно пользуюсь услугами этой автомойки, есть скидки и доп. услуги бесплатно.
1
February 23, 2023
Лучшая мойка в городе. Администратор очень ответственно относится к качеству мойки,все лично контролирует.
1
March 29
Быстро качественно и ценник приятный
1
May 4, 2022
Отличная мойка. Нет очередей. Доступные цены. Администратор Лиля приветливая и вежливая, Контролирует качество мойки.
2
April 19
Чисто, быстро, дешего!!!
January 29
Молодцы
1