Сегодня пришли в магазин и выбрали товар. Но на кассе оказалось,что ценник, который указан на товаре, на сегодняшний день уже не актуален. Новую (актуальную на сегодня) цену на товар мы узнали на кассе.
Согласно закону «О защите прав потребителей» продавец обязан своевременно предоставить покупателю необходимую и достоверную информацию о товарах и их цене в рублях, чтобы потребитель смог сделать правильный выбор. То есть, если товар лежит на полке, то рядом с ним обязательно должен быть ценник, а на нем должна быть верная цена, совпадающая с той, что пробивают на кассе.
Даже несмотря на закон, продавец Маргарита отказала нам в продаже товара по цене, указанной на ценнике. Мы попросили пригласить менеджера/старшего продавца, на что женщина ответила, что она является главной и старшей. Продавец отказалась действовать в рамках закона и вела себя по хамски. Говорила, что может ей ещё доплатить за наш товар. Обслуживание и работа с клиентами на плохом уровне.
1
Show business's response
Наталья Иванова
Level 2 Local Expert
September 3
Очень хороший магазин с большим выбором товара . Внимательный и вежливый персонал, всегда помогут с выбором
Show business's response
Елена
Level 9 Local Expert
January 28
Всегда огромный выбор товаров, есть акции и промо. Единственное во всех магазинах Чистый дом, очень сильно пахнет химией... очень жалко продавцов... работая долго в этих магазинах, можно заработать себе аллергию. Руководство долдно побеспокоится о системах очистки воздуха.
1
Show business's response
Скарлет Мк11
Level 2 Local Expert
November 26
В летнее время работали чуть ли не до пол 10, а теперь что? С работы не успеваю забежать в него :(
Show business's response
Юлия Сова
Level 6 Local Expert
May 6, 2023
Один из любимых магазинов этой сети. Девочки не навязываются (по-пятам не ходят, просто где-то неподалёку), но всегда помогут найти то что нужно. Обслуживают быстро.
Есть над чем работать. Цены завышены однозначно.
Сегодня купила зубную пасту , прийдя домой обнаружила что тюбик вскрыт … что это такое разве можно вскрытый товар пихать людям ?
1
Show business's response
Николай
Level 13 Local Expert
September 18, 2023
Большой выбор химии но парковка сложная всё всегда забито машинами приезжайте лучше после 15:00
1
Show business's response
Anikeeva159357
Level 8 Local Expert
November 8, 2023
Хороший магазин, приятные цены, вежливый и тактичный персонал.
1
Show business's response
казбек туккаев
Level 9 Local Expert
May 21
Дорого ,есть с чем сравнить.Помещение маленькое ,эконом вариант
1
Show business's response
Хитрый Лис
Level 22 Local Expert
May 8, 2023
Ходят слухи, что Они больше половины товара заказывают с маркетплейсов, делают наценку и продают. А так вообщем норм
2
Show business's response
Светлана Образцова
Level 9 Local Expert
May 25, 2023
Хороший магазинчик ,чистый ,много чего можно выбрать .
2
Show business's response
Андрей А
Level 16 Local Expert
June 11, 2022
Хороший магазин большой выбор впрочем как и везде в подобных магазинах цена чуть меньше чем в супермаркетах
3
Show business's response
Вика 👉
Level 5 Local Expert
October 27, 2023
Большой выбор, приветливый персонал👍
1
Show business's response
Виктория
Level 19 Local Expert
August 30, 2021
Единственный магазин в Керчи, где мне никто не нахамил. Девочки на кассе всегда здороваются, это большая редкость для Керченского сервиса.
3
Show business's response
Ольга Панченко
Level 7 Local Expert
September 6, 2023
Достаточно дорогой магазин.
1
Show business's response
Наталья Крюкова
Level 7 Local Expert
July 13, 2022
Очень дорого , забыли что они работают для простых людей
2
2
Show business's response
Юлия Логвинова
Level 13 Local Expert
June 12, 2022
Как и все Чистые дома-хороший магазин!
3
Show business's response
Оля Алина
Level 8 Local Expert
April 6, 2023
Нормальный магазин.
2
Show business's response
Альфия Якубова
Level 7 Local Expert
December 20, 2022
Все устраивает.
2
Show business's response
Vikto-ria
Level 17 Local Expert
January 22, 2023
Хороший магазин
1
Show business's response
Константин В.
Level 6 Local Expert
August 20, 2019
Каждый раз когда захожу проходы завалены коробками и товаром и так узкие проходы а пройти что выбрать или взять за чем пришло вобше проблематично
7
1
Алексей И.
Level 4 Local Expert
September 8, 2019
Не плохой магазин, много скидок. Цены умеренные. Обслуживание хорошее
8
Светлана
Level 11 Local Expert
November 28, 2021
Много акций и это радует
4
Show business's response
Антон Пасечник
Level 6 Local Expert
November 22, 2019
Надоедает навязчивая звуковая реклама на улице. Её надо убрать!!! Из-за неё не хочется посещать этот магазин
8
1
Дмитрий Кузьмин
Level 13 Local Expert
September 5, 2018
Здесь можно приобрести средства для личной гигиены,для уборки ,для уходом за кожей ,лица ,ног ....
Большой ассортимент....
Цены соседние...
6
Мария В.
Level 5 Local Expert
May 3, 2018
Хорошие цены, вежливый персонал. Минус звезда за то, что внутри лабиринты, можно заблудиться.
7
Местный
Level 15 Local Expert
July 21, 2020
Ценники иногда не совпадают с настоящими ценами,а так хороший магазин
4
Show business's response
Anonymous review
December 13, 2015
Магазин очень тесный!!! Покупатели не могут разминутся между стеллажами с товарами. Всё сыпется с полок!!! А размещение товара!? Ценников не видно . Стеллаж с чистящими средствами для плит заставлен рекламной полкой, поэтому ни взять товар,ни поставить на место!!! Сегодня с такой полки при мне упал флакон, так охранник обвинил в порче товара!!!?Напали все ... Охранник сказал " Больше не приходите к нам в магазин- мы вас не пустим"))) Что за обращение с покупателями!?
5
4
Данил Вербицкий
Level 7 Local Expert
December 21, 2019
Хороший магазин бытовой химии
8
3
Аня
Level 12 Local Expert
January 18, 2020
Ужасный запах химии. Невозможно там находиться
8
1
Александр
Level 5 Local Expert
January 3, 2018
Хороший магазинчик, часто бывают супер скидки и акции 1=2
5
2
Андрей
Level 13 Local Expert
April 2, 2020
Все как и было раньше
3
Davy Jones
Level 10 Local Expert
August 15, 2019
Хороший сервис, тем более для Крыма
7
2
Надежда
Level 9 Local Expert
May 14, 2021
Норм.
3
Show business's response
анжелика панфилова
Level 9 Local Expert
November 13, 2019
Хороший ассортимент
7
2
Людмила
Level 6 Local Expert
March 28, 2018
Цены не соответствуют ценникам, персонал отвратительный