Понравилось. Вежливые продавцы, подскажут, где найти нужную книгу, планинг или иные товары. Удачное расположение стеллажей с книгами. Имеется камера для хранения вещей, что очень удобно.
Show business's response
Денис Голубь
Level 6 Local Expert
December 31, 2024
Мне очень обидно после приобретения новогоднего подарка, но тем не менее, уж не знаю зачем, ставлю 5 звёзд в надежде на то, что бизнес ЧГ наконец-то обратит внимание на эту сторону вопроса
ЧГ лепит термоэтикетки с ценником на дорогие книги (хотя, какие книги сейчас не дорогие). Зачем это делать, если на книге и так есть ШК, по которому книгу можно идентифицировать в системе? Если это невозможно — почему не подобрать такую ленту термоэтикеток, которая будет легко отклеиваться от обложки?
Короче говоря, 31 декабря, я купил дорогую красочную книгу в подарок, на обложке остаются уродливые следы от клея и физического взаимодействия от процесса соскабливания таковых. Я очень разочарован и расстроен. Мягко говоря, сомневаюсь, что я одинок в этом желании
Бизнес ЧГ, пожалуйста, обратите внимание на данную проблему
Show business's response
Анна Козлова
Level 10 Local Expert
June 17, 2024
Одна из самых удачных точек читай города, удобное расположение книг по категориям и жанрам, большой выбор, просторное помещение, есть пуфики куда можно сесть.
Show business's response
Верне
Level 6 Local Expert
June 7, 2024
Огромный, гигантский ассортимент! Огромное количество книг разных жанров и разных направлений, множество товаров и другого характера, но в целом книги-журналы-комиксы. Только кусаются цены, но если это не основа вашего похода туда, то место стоит посетить.
Show business's response
Александр
Level 3 Local Expert
May 23, 2024
Хороший магазин где доступно много произведений, если нет в магазине, то всегда можно заказать на сайте, при регистрации можно получить скидку, однозначно советую данный магазин.
1
Show business's response
Анна Валеева
Level 2 Local Expert
September 21, 2023
Мне удобно расположение этого магазина, но я пешком, а тем, кто на машине, найти парковку будет затруднительно, собственно проблема всего центра города. Сам магазин большой, просторный, здесь можно спокойно и основательно выбирать то, что тебе нужно. Ассортимент отличный, очень много детской литературы, канцелярии, наверно это мои самые популярные категории. Консультанты хорошо ориентируются, на раз находят нужные полки, вообще очень приятные и вежливые. Магазин однозначно рекомендую
6
Силена
Level 5 Local Expert
September 10, 2022
Огромный выбор книг, канцелярии, также имеются наборы для творчества, настольные игры, игрушки. В магазине легко самому найти необходимое. Если нет - продавцы-консультанты всегда подскажут и помогут с выбором. Цены указаны на каждом товаре, что очень удобно, не нужно подходить на кассу и спрашивать. Персонал вежливый, в магазине аккуратно, чисто, светло. Уютный магазин, рекомендую.
5
Satir
Level 5 Local Expert
October 21, 2022
Огромный выбор книг, канцелярии и игрушек по адекватным ценам. Вежливый персонал, чистота и красота в торговом зале, без очередей на кассе. Есть возможность заказать по интернету и получить в магазине, правда доставка долгая, аж 2 недели, даже, если есть в наличии. А в остальном однозначно рекомендую тем кто любит читать живую книгу.
4
Наталья Попова
Level 17 Local Expert
April 2, 2024
Иногда забегаю, когда нужно быстро и вкусно. Самообслуживание меня не пугает. Хороший выбор. Вкусно.
2
Show business's response
Алёна
Level 7 Local Expert
September 9, 2024
Хороший магазин. Большой выбор литературы!
Show business's response
Надежда Х.
Level 3 Local Expert
December 15, 2023
в магазине по адресу г.Иркутск ул. Литвинова д.17 столкнулась с невоспитанным человеком: кассир Ахметшина Татьяна Георгиевна по ошибке не найдя мой заказ, не принесла мне извинений после. Думаю, что отношение к клиенту - это показатель зрелости и серьёзности магазина!
1
4
Show business's response
Анук55
Level 15 Local Expert
March 18, 2023
Хороший книжный магазин, консультанты молодцы быстро орентируюися, по книгам.
Но эта лестница в Поднебесную, какой "талантливый " архитектор её конструировал, ступеньки маленькие, крутая, короче к книгам надо ещё добраться)
4
Show business's response
Vladlena Chaplina
Level 6 Local Expert
October 17, 2023
Просторный зал, табуреты и кресла, тишина и большой ассортимент товаров, дружелюбный и отзывчивый персонал
7
Show business's response
ingvar
Level 22 Local Expert
February 18, 2023
Очень уютный магазин книги, большой ассортимент литературы, все по тематикам. Хорошие и добрые консультанты. Спасибо Вам.
4
Show business's response
Ян Лосев
Level 9 Local Expert
May 2, 2024
Ну магазинчик хороший, книжку здесь другу на день рождения приобрел. Дорого, но что делать
1
Show business's response
Наивный комар 136
Level 11 Local Expert
November 14, 2024
Норм место, хорошо, что в центре города. Подыматься на 3ий этаж тяжко без лифта и эскалатора, но ничего.
Show business's response
Мария Ф.
Level 3 Local Expert
January 27, 2022
О Читай-городе двоякого мнения. В оффлайн магазинах большой выбор книг, но при этом очень высокие цены (и не всегда цена оправдана), особенно в сравнении с другими магазинами нашего города. С онлайн-магазином, казалось мне, дела гораздо лучше - такой же ассортимент, и уже более демократичные цены. Но недавно у Читай-города получилось разочаровать и в онлайн-сегменте! В канун НГ сделала заказ, приблизительную дату доставки поставили на 24.01.22 (это ровно 29 дней с даты заказа). Но такой срок весьма оправдан январскими праздниками. Книга не пришла, 24, 25, 26. Звонила в службу поддержки, объясняла, что книга на подарок, и до пункта выдачи (назначенного опять-таки самим ЧГ) ехать мне очень-очень далеко. Попросила разрешить купить книгу, которая есть в наличии, по цене онлайн-магазина (пусть и без промокода), в ответ сказали ждать до 27 - край! Итак, 27 число, конец дня... книги нет! Снова позвонила в службу поддержки, там лишь пожали плечами и отправили заявку, которая будет рассмотрена в течение 3-х дней (может быть, сегодня или завтра, или после завтра - со слов оператора). И, как показывает практика, заявки ЧГ рассматривает в последний день срока. Спасибо, Читай-город и вашей замечательной доставке! Надеюсь, что за пару часов до закрытия пункта выдачи книжка появится там магическим образом!
1
3
Kris.travel
Level 11 Local Expert
May 29, 2023
Большой выбор книг. Продавцы огромные молодцы всегда помогут с выбором или подскажут где находится нужная литература
5
Show business's response
Сергей Некрылов
Level 17 Local Expert
March 25, 2023
Хороший магазин, большой выбор. Персонал всегда поможет найти нужную книгу, сделать выбор. Можно заказать онлайн.
4
Show business's response
Валентин М.
Level 13 Local Expert
July 24, 2024
Отличный магаз, много полезной литературы.
Show business's response
Ольга
Level 5 Local Expert
July 25, 2023
Все хорошо,девушка консультант очень быстро нашла нужную книгу,подсказала,как получить скидку
4
Show business's response
Стася🌺
Level 12 Local Expert
April 2, 2024
Отличный магазин, канцелярские товары и книги, всё как у людей
2
Show business's response
Masha Krylova
Level 14 Local Expert
May 29, 2023
Просторный магазин в центре города. Ненавязчивые и отзывчивые сотрудники. Помогли с поиском книги.
4
Show business's response
Ольга Тюрина
Level 8 Local Expert
June 20, 2023
Обожаю этот книжный магазин! И выбор огромный, и заказ забрать можно) вежливый персонал)
5
Show business's response
Соня Суханова
Level 5 Local Expert
February 4, 2024
Радует что рядом с домом.Очень много интересного там.
4
Show business's response
Валентина Х.
Level 4 Local Expert
January 19, 2022
Несколько раз делала заказ книг через этот интернет-магазин. Всё было в порядке. Книги приходили и не было отрицательных эмоций. Несколько раз были неприятные моменты в сетевых магазинах в разных городах Томск, Иркутск. Для себя это объясняла человеческим фактором. Но теперь я поняла, что это просто политика этого сетевого магазина. Отвратительное отношение к клиентам. Заказ сделала через официальный сайт 22 декабря 2021 года. Удивилась, что заказ будет идти месяц, предположительная дата доставки на 20 января до Иркутска, хотя книга была в наличии в магазине. Хорошо, не куда не спешила, опять же Новый год. Жду. И вот дата доставки, но узнаю, что магазин доставки закрыли и неизвестно когда откроют. Прошу сделать перенос доставки. Пишу, звоню. Но ответ - невозможно поменять адрес доставки, почему? Неизвестно. Ждите, пока откроется магазин или отменяйте заказ. Такое впечатление, что общаюсь с роботом. Заказ оплаченный, со скидкой. Такой книги уже в магазине нет. В следующий раз десять раз подумаю, прежде чем делать заказ.
3
Enyrezz
Level 12 Local Expert
March 26, 2022
Ассортимент большой, в наличии есть много произведений различных жанров.
Персонал вежлив и общителен, готовы консультировать по любым вопросам.
5
Александр Новиков
Level 8 Local Expert
March 26, 2023
Заказывал книги здесь, но книги дорогое удовольствие. К магазину претензий нет. Попадались редкие экземпляры, которые нигде больше не нашел.
4
Владимир
Level 9 Local Expert
November 25, 2023
Выбор всегда есть, персонал отзывчивый и приветливый, касса работает нормально - без очередей
6
Show business's response
Иринка
Level 16 Local Expert
January 5, 2023
Забегаю за заказами резервами, на первый взгляд - огромный выбор литературы на любой вкус, в том числе на англ (возможно и на других языках)
3
Юлия Сарапова
Level 6 Local Expert
August 19, 2024
Хороший магазин
Show business's response
Татьяна М
Level 7 Local Expert
November 19, 2021
Вынуждена изменить свое мнение но "Читай-городе" на резко негативное. С советских времен не видела такого пренебрежения к покупателям! Инцидент произошел в понедельник 15 ноября. Тем же вечером я написала на сайт возмущенное письмо. Никакой реакции! В среду написала еще раз! В четверг - позвонила на горячую линию по бесплатному телефону. Там мне раздраженно заявили, что срок реагирования на претензии - три рабочих дня. Ждите. Сегодня пятница. Ни писем, ни звонков. Мое терпение иссякло! Придется переходить на другой книжный Интернет-магазин. А в стационарные магазины этой фирмы я не собираюсь.
5
Илья Шупрунов
Level 6 Local Expert
June 18, 2024
Слишком дорого и книг нормальных мало.
Show business's response
Анна Б
Level 5 Local Expert
July 4, 2024
Дорого, но хороший выбор
Show business's response
Михаил Колин
Level 18 Local Expert
May 14, 2022
Читай город очень хороший книжный магазин, только мало работников торгового зала. А так очень большой выбор книг.
5
Jevise Wand
Level 2 Local Expert
April 17, 2023
Большой выбор. Нашёл нужные мне книги. Но цены не вполне устраивают.
4
Федя веров
Level 15 Local Expert
December 21, 2023
Книжек много разной темы читай не перечитаешь !! Продавцы отзывчивые и подскажут где что лежит !
3
1
Эльмира Третьякова
Level 6 Local Expert
May 19, 2023
Огромный выбор книг. Персонал поможет подскажет найти то что нужно.
4
Show business's response
Horoshaya
Level 14 Local Expert
January 24, 2022
Очень плохо!
Доставка самая медленная в мире - заказ от 22 декабря 2021 года ещё не доставлен, сегодня 24 января 2022 года.
Уже и на лошадях можно было привезти.
Вы откуда везёте его в Иркутск, с Луны?
Оператор call-центра не может ответить, где находится заказ, нет желания помочь, ответ один - "ваш заказ в доставке".
2
3
Ирина Мирная
Level 10 Local Expert
June 11, 2022
Хороший магазин книг, нравится организация пространства и большой выбор книг.
5
Нигаи Учиха
Level 8 Local Expert
February 28, 2021
Большой ассортимент, понятная навигация. Но не найдешь консультантов, к тому же они относятся к молодым покупателям излишне снисходительно, отвечают на вопросы со смешком. При последней покупке меня хотели обсчитать на кассе: выбрала книгу с большой скидкой и ярким стикером на передней обложке, сообщающим о скидке. На кассе мне пробили книгу, отдали специально задней стороной без стикера и попросили оплатить полную цену. Когда я указала на скидку, скидку пробили и даже не извинились. Конкретно в эту точку больше ни ногой
6
Дмитрий Степанов
Level 26 Local Expert
April 21, 2023
Вот вроде и выбор не плохой, но как то второй раз зайти нет желания , неприятно там.
5
Show business's response
Дарья
Level 8 Local Expert
January 15, 2023
Огромный выбор и компетентные вежливые консультанты
3
Show business's response
Анастасия Кузнецова
Level 6 Local Expert
September 14, 2023
Хороший магазин ,но большая очередь
6
Вугар Шахбазов
Level 2 Local Expert
August 31, 2021
Ужасное обслуживание!!! Купил тетрадку «рисуй и стирай», в которой фломастер не рисовал! Так же купил витражные игрушки, в которых отсутствовала 1 пластиковая фигурка из заявленных двух и были засохшие краски!!! Ребёнок расстроен подарком на первое сентября!!!
1
3
Антонина Аркадьевна
Level 2 Local Expert
June 6, 2022
Была в этом магазине выбор большой, ходила 2 часа пока нашла то что мне нужно, всё понравилось.
4
1
Максим Зубкин
Level 3 Local Expert
May 13, 2022
Хороший магазин, всё устроило. Приятные цены и персонал.
5
Антон Афанасов
Level 8 Local Expert
February 14, 2023
Все хорошо. Редкую книгу нашли только там
5
Show business's response
Игорь П.
Level 3 Local Expert
April 16, 2019
Из двух магазинов сети, этот лучший. Внутри просторно и есть свободные столики где можно комфортно проверить состояние интернет-заказа. Розничные цены высоковаты, поэтому покупать лучше в скидочные дни.