В магазине 3 этажа. Вход выглядит очень скромно и неприглядно, а внутри всё гораздо интереснее. На втором этаже книги. Много. Разные. Разбивка по категориям, ходить и выбирать удобно и интересно. На третий этаж не ходили, там написано, что для школы. На первом канцелярия, подарочные пакеты и т.п. Сам магазин мне понравился, для себя выбрали и купили что хотели. Не всё, но купили. К посещению рекомендую. Девочки на кассе вежливые, приветливые.

Show business's response

Евгений Костюченко

Level 6 Local Expert

Магазин, как магазин. По стоимости он конечно дороже, чем недалеко от него находящийся Магистр. Но ассортимент, конечно внушительный и найти можно практически все, даже помимо книг. Но вот доставка от этой сети разочаровала. Выбрал покупку именно в Читай-Город только потому, что у них была одна редкая книга. При оформлении и оплате заказа 16 августа была указана дата доставки 18.08. Это очень устраивало, т.к. книга была предназначена для подарка к 19.08. Но 18.08 ее нет. На сайте указано - в пути. В результате она прибыла в магазин лишь 21.08. Неприятно. В службе поддержки дали пояснение, что даты прибытия указаны, как ориентировочные. Понятно, не спорю, но все же это не один или два дня, а разница в четыре. Как то многовато, в такой логике можно и в течении месяца ждать. Естественно, мой вопрос о скидке, компенсации в адрес службы поддержки, не было никаких пояснений. Ну и совсем грустно, что книга пришла в состоянии «потертости». Неужели для доставки нельзя сделать упаковку, чтобы товар не терял свой вид. В общем, клиентоориентированность минимальная. После этого неудивительно, что покупатели выбирают маркетплейсы для покупок.

Show business's response

Наталья

Level 12 Local Expert

В целом нравится эта сеть магазинов. Большой выбор книг, канцтоваров, подарков, аксессуаров. Конкретно в этом магазине немного неудобная высокая лестница (магазин занимает 3 этажа), для меня это мелочи, но для пожилого человека будет трудно подняться. Сотрудники не навязчивые. Раздражает, что их бонусную карту принимают только через их приложение, или физически саму карту просят. Карту в стороннем приложении (типа кошелек карт) или чёткое фото не принимают. Такие условия вижу первый раз в этой сети и крайне ими не довольна. Это главный минус магазина.

Show business's response

Chitai_gorod

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

318 reviews