Chitai_gorod
281 review
December 20
Хороший ассортимент. Если посмотреть, можно много книг купить по дешёвке, до этого приходилось разоряться в книжном лабиринте ради чуть более "качественной" обложки и пропечатанных страниц (бедному студенту это не особо важно). Нормальная бонусная программа, периодически ещё всякие надбавки выдают (флаеры какие-нибудь со скидкой, или вот в Тинькофф недавно получилось 12% кэшбек с заказа получить). Слышал, что это самый первый читай-город открытый в Москве
August 23
Самый большой и интересный выбор открыток среди остальных магазинов этой сети в округе. Продавцы внимательны, вежливы. Можно получить заказ. Магазин рядом с выходом из метро, очень удобно.
2
April 20
Приятный магазин, шикарный ассортимент книг, канцтоваров. Можно сделать отличные покупки для подарков друзьям, близким и порадовать себя любимую. Замечательный интернет-магазин. Расположение у самого метро так и манит покупателей, вот только
подвальное помещение умаляет достоинство.
3
November 19, 2023
Идеальное расположение рядом с метро и всеми остановками наземного транспорта. большая площадь магазина, товар грамотно тематически распределён и всё необходимое можно найти очень быстро.
Прекрасный ассортимент, всегда можно смело идти за подарком и взрослым и маленьким именно туда. Всегда интересные акции, которые очень выручают. Наконец-то доступные цены на классику. Всегда вежливые и доброжелательные кассиры и продавцы. Магазин однозначно рекомендую.
4
September 12
Хороший магазин с большим выбором литературы разных направлений. Есть канцелярские товары. Грамотные консультанты.
4
September 5, 2023
Удобно расположен - рядом с метро, для меня ещё и относительно недалеко от места, где я живу. Удобно ковыряться и искать книги и канцтовары. Часто покупаю сувенирные шоколадки друзьям. С видами Москвы в таком разнообразии так только вообще в этом месте.
При последнем посещении удивил маленький выбор черношариковых ручек, которые я искала.
Персонал вежливый, помогает в поисках, если может, отвечает на вопросы.
5
October 2
Мне очень нравится этот магазин, когда в него заходишь, глаза разбегаются и с пустыми руками никогда не уходишь:))) персонал очень вежливый и приятный:)))
Я очень рада, что рядом с домом есть такой магазин:)!!!
3
December 28
К сожалению, мой опыт посещения магазина "Читай-город" на маршала Бирюзова, 17, оставил крайне негативное впечатление, связанное с грубым общением директора. Находясь в магазине, я столкнулся с абсолютно неприемлемым поведением, которое, безусловно, не соответствует стандартам обслуживания.
Как клиент, я пришёл в поисках книги и, к сожалению, не нашёл быстро необходимую информацию. Обратившись за помощью к директору, ожидал вежливого ответа и профессионального подхода. Вместо этого я был встречен резким тоном и пренебрежительными комментариями, которые поставили меня в неловкое положение. Такое отношение не только отталкивает, но и пробуждает недовольство, что крайне печально для заведения, которое должно популяризировать чтение и культуру.
Надеюсь, что руководство сети обратит внимание на подобные инциденты и примет меры по улучшению качества обслуживания. Мы, покупатели, заслуживаем уважительного и внимательного отношения, особенно в учреждениях, занимающихся распространением знаний и литературы.
June 14
Очень уютный магазин, вежливый персонал. Всегда подскажут где что лежит, расскажут о новинках, дадут совет. Магазин большой, ассортимент широкий. Есть все, что душе угодно.
4
1
December 21
Покупал здесь 2 книги , забронировал перед этими , потом спокойно оплатил , уютный магазин, вежливый персонал, и добираться не особо долго , для Москвы то , особенно
November 14, 2023
Очень нравится этот магазин. Я здесь "зависаю" надолго. Помимо книг замечательные открытки, ну и канцтовары, конечно. Тесновато немного. Народу всегда много. Очень приветливые продавцы, помогают найти товар. Отличная программа лояльности, акции часто. Мне очень нравится здесь бывать.
3
May 26
Хороший магазин, покупала много книжек и канцтоваров. Очень удобное расположение, прям у метро . Собрала оттуда всю коллекцию Пушинов , почему то именно там получилось , чему была несказанно рада )))))
4
July 30
Одна из сотрудниц предложила помочь с поиском и продала не тот товар. Специально несколько раз уточнил формат самоклеящейся бумаги т.к. требовались листы А4, сотрудница уверила, что это именно А4. В итоге оказалось, что это листы, состоящие из небольших самоклеящихся стикеров. Если бы искал сам, читал бы внимательнее, но доверился сотрудникам магазина и ошибся
3
1
September 29
хотела купить 13 карт но мы не купили изза недостаточных денег( (15.12.23)
заходим редко, а так магазин хороший, принадлежности и книги там покупаем при заходе часто! попсокеты тянут нормально, книги - интерес))
2
July 13
Большой магазин в подвале, выбор есть, если что подскажут, найдут.
Цены лучше чем у некоторых конкурентов.
4
July 2, 2023
Читай-город расположен рядом с метро. Очень удобно. Богатый ассортимент канцелярии. Персонал вежливый, всегда помогут разобраться где что можно найти. Аккуратно и чисто. Всегда можно найти персонал в зале. Искала классику. Порадовало что необходимую книгу купила всего за 199 руб. Очень порадовало. И качество хорошее.
3
February 5
Удобное расположение, персонал старается помочь и хорошо консультируют, чисто и приятно. Цены обычные московские. легко найти нужный товар. Буду заходить.
3
October 17
Хорошой ассортимент, много лет сюла люблю потходить за книгами, НО! Придя с ребенком 3х летним отказали в доступе в туалет и упустили прибыль как магазин, из-за гнилых принципов и отсутствия человечности!
1
1
March 1
Отличный сервис. Были предложены все варианты для досуга с малышом от книг до пластичного теста для лепки. Жаль не помню имя консультанта. Очень вежливая и внимательны к просьбам.
3
September 1
Персонал доброжелательный, помогут с выбором. Выбор товаров огромен на любой вкус.
2
January 24
Удобное расположение магазина - рядом с метро.
Широкий ассортимент товаров. Приветливые продавцы помогли быстро сориентироваться в магазине и найти то, за чем я пришла.
3
November 5
Замечательный магазин! Были здесь с ребенком впервые - глаза разбегались. Канцелярия заслуживает отдельного внимания: яркая, оригинальная, стильная! Продавцы относятся очень хорошо
2
November 4, 2023
Расположение хорошое, чисто. Но состояние книг и некторый персонал не очень. Начну с персонала, многие консультанты смотрят не дружелюбно. Будто бы я пришла украсть все книги. И кстати большинство из них такие. А насчет книг. Покупала сегодня книгу, пришла домой, смотрю, а на книге вмятины, погнутый корешок. И нет, в прошлый раз в магзине только тавик книги и лежли. Скорре всего при поставке помялись. Но пролу обращать внимание какие товары ставите на полки магазина.
3
June 1, 2023
Магазин с обширным выбором товаров. Вежливые сотрудники, всегда помогут, подскажут. Удобное месторасположение у метро Октябрьское поле, буквально несколько шагов. Скидки и акции постоянно. Чистенько. Жалко только, что карты скидочные не работают по номеру телефона.
3
November 17
К сожалению, упали ниже плинтуса. Продавцы абсолютно некомпетентны не только подсказать, даже не знаю технически что где находится. Оценка - ноль. А жаль. Хороший БЫЛ магазин
1
December 15, 2022
Выбора товара книг много, а декора и мелочей для творчества мало. Расположен удобно хоть и в подвале, рядом метро и остановки. Персонал занят товаром обычно, но готовы всегда помочь это радует. Было приятно что сотрудник отложила дела и стала искать товар который я не нашёл.
3
August 27
Хороший магазин с широким выбором книг, есть детские игрушки.
3
December 1
Все понравилось а можно оплачивать мелочью ну если стоит там например 300 и мелочью отдаешь 300 так можно?
1
November 30, 2023
Такой классный большой магазин! Рядом с метро, огромный выбор, книги, пособия, ручки, бумага, сувениры и многое другое. Можно забрать тут интернет-заказ.
4
December 7, 2022
Очень хороший магазин !почти всё можно найти что нужно по любой теме, иногда целый день там можно провести и
незаметить, хотелось бы чтобы маленькие стульчики там ставили Чтобы присесть ,потому что я вот например хожу с тростью и мне тяжело стоять и смотреть одна рука занята тростью и тяжело смотреть ту литературу которая меня интересует, очень большое разнообразие и тяжело стоять
4
April 6
Очень хороший магазин. Персонал вежливый. Возникли проблемы со скидочным купоном, подошла управляющая и все быстро решила!
4
May 28
Отличный магазин 👍
Всегда нахожу нужные книги!
Консультанты компетентные, вежливые.
3
September 5, 2023
Хороший магазин. Большой выбор книг, канцелярских принадлежностей. Обычно мало народу. Можно спокойно побродить по магазину и не спеша выбрать нужный товар
3
May 18
Светлое и большое помещение, упор на количество книг, а не канцелярию и мелочевку, персонал молчаливый и немного угрюмый, но может что-то подсказать
4
November 9, 2023
Очень хороший магазин. В нём всегда много интересных товаров для школы, а также различные хобби товары и книги на любой вкус и возраст.
3
September 4
Не люблю этот магазин, потому что тесно. А так всегда чисто и подскажут
2
November 26, 2022
Очень большой магазин, с прекрасным выбором канцелярских товаров, литературы. Если хотите сэкономить - закажите через интернет-магазин сети и заберите из магазина. Всегда большой выбор открыток. Сотрудники - чудесные, всегда готовы подсказать.
3
April 1, 2023
Замечательный магазин с хорошим выбором книг на любой возраст и интерес, забавные сувениры, канцелярщина и всякие мелочи. И удобное мобильное приложение))
4
September 16, 2023
Большой и классный ассортимент книг, сладостей, подставок, закладок, письменных принадлежностей, тетрадок, блокнотов, декоративных штучек по типу скотча. Цены тоже оптимальные. Советую!
4
March 29
Большой удобный магазин с разнообразной продукцией, доброжелательные сотрудники
4
July 16
Хороший персонал, всегда помочь найти книгу
5
June 9
Хороший ассортимент,удобно расположен,выручайка для школьников.
4
July 16, 2023
Всегда приятные скидки, отличный персонал, подскажут, найдут книги, расскажут про акции
Есть бонусная программа
3
1
August 9, 2023
Люблю забегать в Читай-город) Магазин находится рядом с метро, что очень удобно и не надо ехать на другую станцию метро, чтобы успеть купить книгу)
3
January 3
Хороший, годный магазин. Много книг в разных изданиях и куча мелочёвки. За подарком сюда идти самое оно.
3
March 6, 2023
Магазин в котором почти всё есть книги если нет, то помогут решить данную проблему, всегда приветливые продавцы, приятно заходить за литературой в данный магазин.
3
June 4, 2023
Бронировала заказ на три книги. Приехала через 3 часа после брони спросить, как заказ. Они ещё ничего не сделали, ладно. На мою просьбу проверить есть ли ещё экземпляры, мне ответили, что надо посмотреть на полках. Не оказалось. Потом уже в другом магазине сети узнаю, что там было 2 экземпляра одной из книг. Потом мне присылают сообщения (через четыре часа), что нет ни одной книги. Делаю вывод, что этот магазин не проверяет наличие товара на своём складе, а только на полках. Ну и персонал не отзывчивый и ленивый.
3
December 7
Магазин большой, много интересных книг
1
December 18, 2022
Мой любимый из одноименных магазинов. Никогда не выхожу без покупки. Эрудированный и вежливый персонал , всегда проинформируют про новинки, ромогут с выбором.
3
January 19, 2023
Женщина на кассе (которую ещë пришлось отвлечь от болтовни) отказалась мне сканировать сегодня мою вирт. бонусную карту (штрих-код) с сайта (из моего ЛК то есть). Мол, либо пластик предъявляйте, либо из моб. приложения, если его нет - значит стойте его тут скачивайте и проходите регистрацию(!?), вот тут QR-код перед вами лежит. И ничего, что на это нужно время.
Это при том, что 2-ая касса (ближе к метро которая) всегда принимала штрих-код с сайта (и, думаю, приняла бы и сегодня, но из-за очереди я туда не пошла). Другие точки Читай города так же всегда принимали штрих-код с сайта. Да сам сайт пишет "Покажите штрих-код на кассе"! Но работница смотрела на меня, как-будто я ей тут сказки рассказываю. 🤦♀️
Upd: всемогущий гугл подсказал ссылочку на Правила лояльности, по которым действительно выходит, что работница поступила правильно. Просто удивительно, как эти Правила (2й скриншот) и Бонусная карта (1й скриншот) уживаются на одном домене, явно противореча друг другу😆.
🤔Что на сайте врëт? Делайте ставки, господа 😁
5