Очень классные консультанты, вежливы, доброжелательны, всегда помогут в выборе))) Большой выбор, от классической литературы до кассовой ленты. Быстрое обслуживание на кассе. Рекомендую!
1
Show business's response
Рената Ш.
Level 8 Local Expert
October 12
Хороший магазин, забирала бронь. Всегда приятно иметь дело с читай городом, заказал необходимое - забрал и все дела!
Вежливые работники и кассиры!
1
Show business's response
Наталья
Level 7 Local Expert
October 3
В этом магазине нашла раскраску антистресс, которая мне была нужна, ни в каких других её не было. Очень удобно, что можно забронировать, и забрать в течение трёх дней. Доступно расположен, что тоже очень важно.
Show business's response
Evgeniy Monin
Level 26 Local Expert
October 2
Хороший книжный магазин в котором удалось найти нужную книгу,мне понравилось всё,и обслуживание и ассортимент.
1
Show business's response
Руслан
Level 7 Local Expert
September 22
Продавец Андрей очень классный. Начитанный и умеет очень грамотно подобрать книгу по запросу. Премию ему пожалуйста, таких людей на подобной работе очень мало и они очень ценные)))
Show business's response
Софья Молдавская
Level 7 Local Expert
January 16
в целом, хороший книжный магазин, но цены, бывает, удивляют. персонал приветливый, всегда поможет. также там много учебной литературы, за которой я часто захожу)
3
1
Андрей Просветов
Level 2 Local Expert
September 7
Большой выбор книг на самый разный вкус. Быстрая доставка. Хороший и вежливый персонал.
1
Show business's response
Аня Острейко
Level 7 Local Expert
December 26, 2023
Магазин очень хороший! Можно купить книги, тетради, игрушки🧸, нотные тетради, кружки, учебники, канцелярия и т.д. там хорошие люди добрые и внимательные. Короче очень хороший магазин 🍃🦢🐣 поэтому ставлю 5⭐
3
Show business's response
Елена Паличук
Level 10 Local Expert
June 11, 2023
Огромный выбор книг и сопутствующих товаров, но достаточно высокие цены. Но для книголюбов место райское))) Все очень хорошо систематизировано и без труда можно найти то, что тебе по душе. Персонал приветливый.
3
Show business's response
Василий Селиверстов
Level 4 Local Expert
November 7, 2023
Прекрасный магазин, впечатляющий ассортимент. Добрые, корректные сотрудники. А главное - магазин недалеко от дома, что весьма удобно для того, чтоб забирать интернет-заказы
3
Show business's response
Саша
Level 3 Local Expert
November 22
21 ноября в 18 часов купила 5 книг, 4 из них были по акции вторая книга по скидке 50%. На кассе с продавцом решили, что самая дешевая книга (ПДД) будет отдельным чеком. Также был сертификат на 500 руб, который попросила применить. Девушка его отсканировала, пробила книги, отдала чеки, я оплатила по куар коду. Проверила чеки. В итоге ПДД было пробито вместе с другой книгой, и они были вообще пробиты не в том порядке. Сертификат не применился. Пошла разбираться на кассу, выяснилось, что для активации сертификата надо было назвать пин-код. При оплате у меня никто не спрашивал его.
Вышла даже Ее Величество Директор с большим одолжением и вздохами попыталась убедить меня использовать сертификат в другой раз. Объяснила, что я в эту сеть редко захожу и сайтом не пользуюсь, зашла специально из-за сертификата.
Чтобы вернуть деньги за чек с ПДД, нужно было приложить карту, у меня ее с собой не было, куар кода не сканировался. Нужна была карта, чтобы сделать возврат. Директор, мученически вздыхая и закатывая глаза, спросила, что она может для меня сделать, чтобы я ушла довольной)) Хотя я всего-то хотела использовать сертификат и пробить чеки в обещанном порядке. Это оказалось невыполнимой задачей. Такое ощущение, что это директор покупатель, а я насильно навязываю ей свои услуги)
Отвратительное обслуживание, даже не представляю как можно перепутать книги (видимо это было сделано специально для увеличения продаж) и забыть попросить пин-код. А потом ещё стоять с недовольным видом. И это директор магазина, даже не обычный продавец) отличный пример профессионализма)
Ушла, потому что уже не было сил и времени разбираться дальше. Очень неприятное гадкое чувство.
Show business's response
Екатерина Беляева
Level 4 Local Expert
August 21, 2023
Очень понравилась консультант Айша, милая, отзывчивая и терпеливая девушка. В магазине чисто и аккуратно, здесь приятно находиться. Очень советую этот магазин.
3
Show business's response
Екатерина Онохова
Level 8 Local Expert
November 15, 2023
Потребовалось срочно купить пособие для школы. Времени на оформление заказа не было, так как пособие просили купить и принести в школу уже на следующий день. Посмотрела наличие на сайте. Приехала в магазин и столкнулась с тем, что полки с нужным пособием были перегорожены коробками с книгами. Невозможно было даже подойти к нужной полке. На мой вопрос о том, когда я смогу подойти к полкам и взять нужное пособие сотрудник магазина ответил: "Не знаю, может на следующей неделе".
3
Show business's response
Виталий Морозов
Level 8 Local Expert
December 20, 2023
Нашел у них книгу, которую очень давно искал. Порадовало то, что можно заказать через мобильное приложение и забронировать то, что мне нужно. Иногда выручает классно, а еще там есть комиксы и очень классные блокноты )
3
Show business's response
Татьяна Петроченкова
Level 12 Local Expert
December 7, 2023
Приятный во всех отношениях магазин, хороший выбор товаров, компетентные вежливые консультанты, можно получить книги по предзаказу, доставка быстрая.
1
1
Show business's response
Ольга Казарян
Level 11 Local Expert
December 9, 2023
Заказала календари через интернет- магазин. Доставка в срок!!! Отличный ассортимент канцелярских товаров! Отличное обслуживание! Действует социальная карта. А какие коробки для подарков, глаза разбегаются!!!Так держать!!! Молодцы!!!
4
Show business's response
Екатерина Г.
Level 13 Local Expert
October 29, 2023
Плюс: здесь сразу подошел консультант и помог мне определиться с выбором книг для дочки при условии, что я вообще без понятия, что сейчас читает молодежь, а хотелось сделать сюрприз и привезти свежих книг для чтения.
Минус: не очень понравилось, что на кассе одну из купленных книг уронили и ободрали угол обложки, при этом не извинились и молча отдали, как есть. За это минус звезда.
Марина
Level 11 Local Expert
March 24, 2023
Часто посещаю магазин, покупаем книги, канцтовары для школьников. Всё удобно, продавцы помагают. Цены средние, такие сейчас во всех магазинах, в интернете дешевле. Но в магазине можно всё посмотреть, полистать, пощупать. Мой выбор в пользу магазина
3
Show business's response
Ирина
Level 5 Local Expert
May 25, 2023
Очень компетентные сотрудники, всегда помогут, подскажут. Любимая читальня города, всегда к Вам будем ходить и удобно, рядом с вузом. Процветания Вашей команде и счастья!
3
Сергей Новоточинов
Level 4 Local Expert
May 17
Очень люблю этот магазин ,большой выбор литературы,доброжелательные консультанты,акции и скидки
Show business's response
Дядя Саша
Level 15 Local Expert
August 20
Большой ассортимент книг, но на аксессуары и подарочные упаковки слишком завышенные цены.
Show business's response
Elizaveta G.
Level 12 Local Expert
June 30
Хороший большой магазин, консультанты помогают найти товар
Show business's response
Елена З
Level 13 Local Expert
May 24, 2023
Мой отзыв приурочен не конкретно к данному филиалу магазина (просто я была именно тут), а в целом про гибкость и удобство онлайн заказов.
Решила сделать заказ именно онлайн и забрать его отсюда. Выбрала, оплатила и даже попробовала забрать заранее, тк уже сама нашла его на полке в магазине - не вышло, не принято так, ок.
В течении 10 мин я решила изменить точку, откуда я буду заказ забирать, но! На сайте этой возможности нет.
Позвонила. Услышала ответ - Пишите заявление, в течении трех дней изменим адрес доставки! Мне это не подходит.
Решаю отменить заказ. Услышала ответ - Пишите заявление, в течении 10 дней оно будет рассмотрено.
Как будто на несколько лет назад в прошлое вернулась, насколько не удобна их система.
Теперь придется ехать в не удобный мне адрес, заберать. На будущее точно уже не воспользуюсь)
Сам магазин на юго западный хороший. Система не удобная.
3
M.
Level 23 Local Expert
July 27
Обычный книжный. Есть разная канцелярка. Советчики не лезут. На кассе часто очередь 1-2 человека
Show business's response
Нина2001
Level 2 Local Expert
October 16, 2023
Удобное расположение - рядом с метро. Большой выбор товаров, приемлемая цена. Вежливый персонал. Есть скидки.
3
Show business's response
Милена Коллинз
Level 4 Local Expert
August 21, 2023
Была сегодня в Читай Городе, очень нужен был совет во многих книгах к школе и не только, мне повезло, потому что я встретила на своём пути очень коммуникабельного сотрудника, который помог мне разобраться и терпеливо отвечал на каждый мой опрос
Спросила имя у консультанта, зовут Аиша, обращайтесь к ней, не ошибетесь! Огромное и огромное спасибо
3
Show business's response
Инна Авдеева
Level 14 Local Expert
October 7, 2023
Хороший выбор товаров( и в этом магазине и в магазине на ул.Корнея Чуковского д.2 метро Рассказовка).Сегодня купили Б.Кантини "Мортина и тайна шкатулки".Персонал вежливый.Приятно,что были списаны баллы и нам покупка обошлась почти в 50%.Было чисто, никаких очередей.
2
Татьяна
Level 5 Local Expert
October 16, 2023
Отличное место , большой выбор товаров книг, канцелярии, игрушек и конечно же вкусняшек.)) Рекомендую к посещению. Найдёте всё , что нужно.
3
Show business's response
Ирина Н.
Level 7 Local Expert
September 6, 2023
Удобное расположение, хороший ассортимент, приятные сотрудники, бонусная карта и скидочные купоны:)). С удовольствием посещаю этот магазин!
3
Алёна Ануфриева
Level 7 Local Expert
February 21
Большой выбор книг, есть скидки по студенческому, персонал добрый, не приставучий, но если попросить - обязательно помогут
3
Show business's response
Верк Ко
Level 3 Local Expert
December 10, 2023
Нормальный магазин, чистый, ассортимент большой, консультанты отзывчивые, за исключением некоторые товары имеют не презентабельный вид
3
Show business's response
Елена
Level 12 Local Expert
August 17, 2023
Огромный книжный магазин, включающий в себя канцелярские товары и сувенирную продукцию. Можно не только выбрать книгу на любой вкус, но так же преобрести подарочные сертификаты!
1
1
Show business's response
Евгений
Level 9 Local Expert
February 10
Хороший магазин. Отзывчивые и грамотные консультанты. И относительно невысокие цены.
3
Show business's response
Майонезик
Level 13 Local Expert
March 7
Чистый приличный магазин, небольшой, но много всего интересного. Вежливые продавцы-консультанты. Хорошая программа лояльности, регистрируйтесь и получайте бонусы.
Show business's response
Desmetr
Level 4 Local Expert
July 5
Прекрасный магазин поэзии культуры и хороших книгу
Show business's response
Таха
Level 11 Local Expert
February 27, 2023
Очень нравиться этот магазин. Читаю научную литературу, всегда есть большой выбор. Вежливый, грамотный и отзывчивый персонал! Рекомендую к посещению!
Show business's response
Руфина Дмитриева
Level 10 Local Expert
April 15
Выбор художественной литературы довольно большой. Обслуживание вежливое было
1
Show business's response
олег Шалин
Level 11 Local Expert
September 18
Очень высокие цены!
Можно найти намного дешевле!
Show business's response
Иван Ермаков
Level 9 Local Expert
May 24, 2023
Первое, книги на большинстве полках поставлены впритык, достанешь книгу, обратно уже не убрать. Книги стоят в два ряда, странно так делать. И очень много книг, которые порваны или хорошо потрепаны. В магазине духота в любое время суток. Консультантов никогда нет на месте. Из-за стенки, где сидит персонал слышны разговоры, и иногда проскакивают матные слова. Бывал во многих магазинах сети, этот находится на самом дне, так как консультанты никогда не предлагают помощь, их надо искать. Не советую к посещению данный магазин, так как персонал может Вас немного не порадовать. В зале часто беспорядок и на кассах часто большие очереди. Ответ на 5-ти звездочные отзывы от ЧГ радуют)))
2
3
Darya Joshkun
Level 2 Local Expert
November 4, 2023
Персонал вежливый, огромный выбор книг на разный вкус! Прекрасное место для книголюбов
3
Show business's response
Марина Жоголева
Level 7 Local Expert
September 6, 2023
Очень удобно делать заказ через приложение и забирать в магазине. Быстро и экономнее. Рекомендую.
3
Денис Асландзия
Level 8 Local Expert
November 22, 2023
Отличный магазин. Внимательные и отзывчивые консультанты. Большой выбор книг.
3
Show business's response
Arina Gurianova
Level 4 Local Expert
May 27
Магазин был чудеснейшим до момента моей встречи с консультантом Василием.
Он очень долго, неразборчиво, тихо рассказывал о книгах. Но так и не помог мне с выбором:(((((
1
Show business's response
Отец Сергей
Level 13 Local Expert
May 14, 2023
Заказывал книгу, получил во время, книга была последней в городе) чисто уютно, адекватный персонал
Show business's response
Борис Сергеев
Level 11 Local Expert
February 17
Про этот магазин я уже писал...
Отличный магазин, только читают сейчас мало, всё гаджеты (слово то какое)....
Show business's response
Александр
Level 18 Local Expert
December 6, 2023
Хороший книжный магазин. Кроме того много канцелярских товаров.
Show business's response
Юлия
Level 5 Local Expert
January 9, 2023
Большой магазин с хорошим ассортиментом, но есть проблема. До посещения магазина читала отзывы, видела уже что бывает здесь, что кассир не кладёт в пакет оплаченный товар, но все равно пришла, подумала со мной так точно не будет :)
Была в предновогодней суматохе, все понимаю, но мне не положили часть оплаченных по чеку товаров в пакет. Заметила это только дома🥲 Я чек потеряла, поэтому приезжать разбираться не вижу смысла, но в этот филиал сети больше не зайду. Либо отказываться от пакета🥲
2
2
Людмила П.
Level 12 Local Expert
April 27, 2022
Хороший книжный. Чистенько, всё есть, сотрудники всегда заняты делом, но если попросить, то отзывчивы и приветливы, всегда подскажут. Впечатления только положительные.
3
2
Егор Нискин
Level 11 Local Expert
November 21, 2023
Замечательный книжный магазин! Постоянно туда хожу, если нужно купить какую-нибудь книжицу или нужные канцтовары. С другой стороны, тип таких магазинов рассчитан на то, чтобы они располагались на первом этаже, но никак не на третьем рядом с кинотеатром)
2
Show business's response
Olga Kim
Level 9 Local Expert
June 19, 2022
18 июня 2022 года вечером купила пакет-майку, папку А4, три книжки и корректор в этом магазине, но кассир не положил корректор в пакет. Я пришла на следующий день утром 19 июня, извинились и вернули по чеку и паспорту. Претензий нет.
P.s. цена за корректор, который я купила 95 рублей, однако за этот же корректор списывают 105 рублей. Кассир говорит, что точную цену узнаете на кассе при покупке. Закон о публичной оферте не соблюдают, клеют на каждые товары одного артикула 95 рублей и 105 рублей. Также обращайте внимание, все ли купленные товары при вас. За стойкой кассы вы не увидите, что именно вам упаковали в пакет.
Итог: магазин не рекомендую, ценники на товарах не соответствуют на кассе, кассиры забывают упаковать все оплаченные товары.